Cổng Dịch vụ công Quốc gia: Tăng cường khả năng tiếp cận dịch vụ công của người dân

Theo dõi TGVN trên
TGVN. Văn phòng Chính phủ và Ủy ban Nhân dân tỉnh Thừa Thiên Huế, phối hợp với Bộ Ngoại giao và Thương mại Australia cùng Chương trình phát triển Liên hợp quốc (UNDP) phối hợp tổ chức Hội thảo về tăng cường khả năng tiếp cận dịch vụ công của người dân.
TIN LIÊN QUAN
Thể chế mạnh mẽ là then chốt để cung cấp các dịch vụ công hiệu quả
Duyệt đề án đẩy mạnh thanh toán qua ngân hàng đối với các dịch vụ công
cong dich vu cong quoc gia tang cuong kha nang tiep can dich vu cong cua nguoi dan
Hội thảo "Tăng cường tiếp cận dịch vụ công của người dân thông qua Cổng dịch vụ công Quốc gia" được tổ chức tại Huế ngày 10/7. (Nguồn: Đại sứ quán Australia tại Việt Nam)

Hội thảo được tổ chức tại Huế hồi cuối tuần qua với hơn 200 đại biểu từ các bộ ngành, địa phương và người dân trực tiếp tham gia và được phát trực tuyến trên các trang mạng xã hội của VPCP và UNDP.

Mục địch của Hội thảo này là hướng tới nâng cao chất lượng dịch vụ công thông qua chia sẻ kinh nghiệm kết nối với Cổng Dịch vụ công Quốc gia và tiếp thu ý kiến của người dân.

Phát biểu tại Hội thảo, Bộ trưởng, Chủ nhiệm Văn phòng Chính phủ Mai Tiến Dũng cho biết: “Mục tiêu của cổng dịch vụ công quốc gia là không để lại ai phía sau, lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm, từ đó sẽ đưa các dịch vụ công từ các bộ ngành tích hợp lên Cổng Dịch vụ công Quốc gia, tạo cho người dân một dịch vụ công thân thiện theo hướng không phụ thuộc vào thời gian, không phụ thuộc vào địa giới hành chính”.

Cổng dịch vụ công quốc gia cũng là kênh tiếp nhận phản ánh, kiến nghị của người dân, doanh nghiệp, để người dân, doanh nghiệp đồng hành cùng chính phủ trong xây dựng hoàn thiện thể chế, tăng cường kỷ luật kỷ cương hành chính.

Sau 7 tháng triển khai, Cổng Dịch vụ công Quốc gia đã tích hợp 750 dịch vụ công trực tuyến dành cho người dân và doanh nghiệp, có hơn 189 nghìn tài khoản đăng ký; hơn 49,6 triệu lượt truy cập; hơn 11,2 triệu hồ sơ TTHC được đồng bộ trạng thái, hơn 179 nghìn hồ sơ được tiếp nhận trên Cổng; tiếp nhận xử lý hơn 6,9 nghìn phản ánh kiến nghị, hỗ trợ, giải đáp hơn 16,6 nghìn cuộc gọi tới tổng đài. Dịch vụ thanh toán trực tuyến đã tích hợp, cung cấp với 06 bộ ngành và 33/63 tỉnh thành phố trực thuộc trung ương và đã có hơn 3,5 nghìn lượt giao dịch thành công.

Tại Hội thảo, Đại diện thường trú của UNDP tại Việt Nam Caitlin Wiesen nêu 4 ưu điểm của việc thực hiện thủ tục hành chính trực tuyến, đó là an toàn hơn, tiện lợi hơn cho người dân, giảm bớt đi lại do đó giảm ô nhiễm môi trường và giảm cơ hội tham nhũng.

Bà Wiesen nói: “Quản trị điện tử và chuyển đổi số càng trở nên quan trọng và cấp thiết hơn trong bối cảnh đại dịch Covid-19. Tôi đánh giá cao cam kết của Chính phủ Việt Nam ở cấp cao nhất trong việc thực hiện quản trị điện tử và chuyển đổi số. Sự tham gia của người dân giữ vai trò chủ chốt trong việc thúc đẩy và nâng cao chất lượng quản trị điện tử’’.

Trong khi đó, Đại sứ Australia tại Việt Nam bà Robyn Mudie nhấn mạnh nỗ lực hợp tác mạnh mẽ của Australia với Việt Nam trong việc thúc đẩy chính phủ điện tử: “Trong những năm qua, Australia đã sát cánh cùng với Việt Nam trong quá trình thúc đẩy quản trị điện tử, chia sẻ kinh nghiệm và bài học từ cả hai phía. Tôi rất ấn tượng với những gì Việt Nam đã đạt được và rất vui được tiếp tục hợp tác với Việt Nam trong nỗ lực này”.

Tại Hội thảo, các bộ ngành tham gia đã giới thiệu dịch vụ công trực tuyến đóng bảo hiểm xã hội tự nguyện và gia hạn thẻ bảo hiểm y tế cho hộ gia đình, thực hiện thủ tục cấp đổi giấy phép lái xe do ngành giao thông vận tải cấp, cách thực hiện tra cứu, nộp phạt quyết định xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực giao thông đường bộ.

Từ ngày 1/7, người dân có thể 'kích chuột' nộp phạt giao thông

Từ ngày 1/7, người dân có thể 'kích chuột' nộp phạt giao thông

TGVN. Từ ngày 1/7, người dân có thể ngồi nhà nộp phạt trực tuyến nếu vi phạm hành chính lĩnh vực giao thông, đóng tiếp bảo ...

Kênh giao tiếp hành chính minh bạch, hiệu quả của Quảng Ninh

Kênh giao tiếp hành chính minh bạch, hiệu quả của Quảng Ninh

TGVN. Việc thúc đẩy mạnh mẽ dịch vụ công trực tuyến khẳng định ý chí, quyết tâm chính trị của Quảng Ninh trong việc kiến tạo một ...

Cổng Dịch vụ công quốc gia giúp tiết kiệm hơn 4 tỷ đồng mỗi năm

Cổng Dịch vụ công quốc gia giúp tiết kiệm hơn 4 tỷ đồng mỗi năm

TGVN. Theo tính toán chi phí xã hội thực hiện 8 nhóm dịch vụ công, giả định với số lượng giao dịch như năm 2018, việc ...

(theo Đại sứ quán Việt Nam tại Australia)

Có thể bạn quan tâm

Đọc thêm

Kinh tế Singapore gian nan tìm hướng phục hồi

Kinh tế Singapore gian nan tìm hướng phục hồi

Ngay cả khi kinh tế Singapore đang có bước ngoặt trong quý III/2020, quốc gia này vẫn còn một chặng đường dài để phục hồi.
Tin thế giới 23/11: Ông Trump tin sẽ sớm 'lật ngược thế cờ'; Lý do ông Putin chưa chúc mừng ông Biden

Tin thế giới 23/11: Ông Trump tin sẽ sớm 'lật ngược thế cờ'; Lý do ông Putin chưa chúc mừng ông Biden

Bầu cử Mỹ 2020, quan hệ Mỹ với Trung Quốc và Nga, tình hình Nagorno-Karabakh, giao tranh giữa Ấn Độ-Pakistan là những tin thế giới nổi bật 24h qua.
Midu xinh tựa công chúa sánh đôi bên Quốc Trường, liệu fan 'mượn nước đẩy thuyền' có thành công?

Midu xinh tựa công chúa sánh đôi bên Quốc Trường, liệu fan 'mượn nước đẩy thuyền' có thành công?

Nam diễn viên Quốc Trường gây chú ý khi góp mặt sự kiện ra mắt dự án làm đẹp của Midu bởi lẽ, anh luôn được các fan 'mượn nước ...
Phó Thủ tướng Phạm Bình Minh điện đàm với Bộ trưởng Ngoại giao Angola Téte António

Phó Thủ tướng Phạm Bình Minh điện đàm với Bộ trưởng Ngoại giao Angola Téte António

Phó Thủ tướng Phạm Bình Minh điện đàm với Bộ trưởng Ngoại giao Angola để trao đổi về hợp tác song phương và phối hợp trên các diễn đàn đa ...
4 cung đường du lịch mùa Đông chỉ nhắc thôi cũng phải xuýt xoa vì quá đẹp

4 cung đường du lịch mùa Đông chỉ nhắc thôi cũng phải xuýt xoa vì quá đẹp

Đừng quên tham khảo và lưu lại cho mình những cung đường du lịch mùa Đông 'cực cool' ở ngay tại Việt Nam nhé!
Những vaccine Covid-19 hàng đầu đang thử nghiệm trên thế giới

Những vaccine Covid-19 hàng đầu đang thử nghiệm trên thế giới

Các hãng dược phẩm trên toàn cầu đang nỗ lực chạy đua để đưa ra thị trường một loại vaccine Covid-19 an toàn và hiệu quả.
Nguyên Phó Thủ tướng Đức và doanh nghiệp hàng đầu Đức tìm hiểu cơ hội đầu tư tại Việt Nam

Nguyên Phó Thủ tướng Đức và doanh nghiệp hàng đầu Đức tìm hiểu cơ hội đầu tư tại Việt Nam

Thứ trưởng Thường trực Bùi Thanh Sơn tiếp nguyên Phó Thủ tướng Đức Philipp Rosler và một số doanh nghiệp đang có chuyến thăm làm việc tại Việt Nam.
Covid-19 tại Việt Nam chiều 23/11: Thêm 5 ca mắc mới, đều từ nước ngoài

Covid-19 tại Việt Nam chiều 23/11: Thêm 5 ca mắc mới, đều từ nước ngoài

Tính đến chiều ngày 23/11, Việt Nam đã ghi nhận thêm 5 ca mắc mới Covid-19 là người nhập cảnh được cách ly ngay.
XSMB 24/11 - Trực tiếp kết quả xổ số miền Bắc hôm nay - XSMB thứ 3- SXMB 24/11 - dự đoán XSMB 25/11

XSMB 24/11 - Trực tiếp kết quả xổ số miền Bắc hôm nay - XSMB thứ 3- SXMB 24/11 - dự đoán XSMB 25/11

XSMB 24/11. SXMB 24/11. KQXSMB thứ 3. Trực tiếp kết quả xổ số kiến thiết miền Bắc hôm nay ngày 24 tháng 11 năm 2020. KQSXMB.
Samsung 'khai tử' dòng Note vào năm sau, mang bút S Pen lên Galaxy Z Fold3

Samsung 'khai tử' dòng Note vào năm sau, mang bút S Pen lên Galaxy Z Fold3

Samsung được cho là sẽ 'khai tử' dòng Galaxy Note vào năm sau, đồng thời đưa cây bút S Pen lên dòng smartphone màn hình gập Galaxy Z Fold như ...
Sẽ có thêm 112 kỹ sư được cấp chứng chỉ Kỹ sư chuyên nghiệp ASEAN

Sẽ có thêm 112 kỹ sư được cấp chứng chỉ Kỹ sư chuyên nghiệp ASEAN

112 kỹ sư được cấp chứng chỉ Kỹ sư chuyên nghiệp ASEAN tại Hội nghị CAFEO 38, nâng tổng số kỹ sư được công nhận của Việt Nam lên 322 người.
Nhà khoa học Việt Nam 7 năm liền lọt top 1% nhà khoa học ảnh hưởng nhất thế giới

Nhà khoa học Việt Nam 7 năm liền lọt top 1% nhà khoa học ảnh hưởng nhất thế giới

GS. Nguyễn Xuân Hùng là người Việt Nam duy nhất lọt vào top 1% nhà khoa học ảnh hướng nhất thế giới năm 2020.
99 nhà giáo trẻ tiêu biểu được Trung ương Đoàn vinh danh

99 nhà giáo trẻ tiêu biểu được Trung ương Đoàn vinh danh

99 nhà giáo trẻ tại 43 tỉnh, thành đoàn, đoàn trực thuộc được Trung ương Đoàn vinh danh.
Ngày Nhà giáo Việt Nam: Nghề giáo, lương tháng và lương tâm

Ngày Nhà giáo Việt Nam: Nghề giáo, lương tháng và lương tâm

Ngày Nhà giáo Việt Nam, tôi chợt nghĩ về lương tháng và lương tâm của người thầy. Trong giáo dục, lương tâm của người thầy quan trọng hơn tất cả.
Ngày Nhà giáo Việt Nam: Người thầy đúng nghĩa không cần tô vẽ hay 'hóa trang' thành người khác

Ngày Nhà giáo Việt Nam: Người thầy đúng nghĩa không cần tô vẽ hay 'hóa trang' thành người khác

Nghề giáo với thách thức và kỳ vọng không nhỏ khiến mỗi nhà giáo phải không ngừng đổi mới, cập nhật tri thức và hoàn thiện bản thân.
Trường Đại học Việt Đức - 'Cầu nối' đào tạo, nghiên cứu khoa học giữa Việt Nam và CHLB Đức

Trường Đại học Việt Đức - 'Cầu nối' đào tạo, nghiên cứu khoa học giữa Việt Nam và CHLB Đức

Bộ trưởng Bộ Khoa học và Nghệ thuật bang Hessen CHLB Đức Phát biểu nhân dịp Khai giảng năm học và Lễ tốt nghiệp của trường Đại học Việt Đức.
Sôi động Ngày hội hiến máu nhân đạo - Festival Trái tim nhân ái năm 2020

Sôi động Ngày hội hiến máu nhân đạo - Festival Trái tim nhân ái năm 2020

Ngày 22/11, tại Hà Nội đã diễn ra “Ngày hội hiến máu nhân đạo – Festival Trái tim nhân ái” năm 2020.
Mỹ cấp phép sử dụng khẩn cấp kháng thể đã từng điều trị Covid-19 cho Tổng thống Trump

Mỹ cấp phép sử dụng khẩn cấp kháng thể đã từng điều trị Covid-19 cho Tổng thống Trump

Kháng thể tổng hợp này đã được chỉ định điều trị cho Tổng thống Mỹ Donald Trump ngay sau khi ông được chẩn đoán mắc Covid-19.
WHO: Tình trạng kháng thuốc kháng sinh nguy hiểm không kém đại dịch Covid-19

WHO: Tình trạng kháng thuốc kháng sinh nguy hiểm không kém đại dịch Covid-19

Tổ chức Y tế Thế giới (WHO) cảnh báo tình trạng kháng thuốc kháng sinh nguy hiểm như đại dịch Covid-19 và có nguy cơ đảo ngược những tiến bộ y học.
ADB 'rót' hơn 20 triệu USD giúp các nước đang phát triển tiếp cận vaccine Covid-19

ADB 'rót' hơn 20 triệu USD giúp các nước đang phát triển tiếp cận vaccine Covid-19

ADB đã phân bổ 20,3 triệu USD hỗ trợ kỹ thuật để giúp các thành viên đang phát triển tiếp cận với vaccine phòng dịch Covid-19.
May mắn không có bệnh nhân điều trị Covid-19, một bệnh viện dã chiến ở Đà Nẵng được giải thể

May mắn không có bệnh nhân điều trị Covid-19, một bệnh viện dã chiến ở Đà Nẵng được giải thể

Được thành lập để điều trị bệnh nhân Covid-19 nhưng rất may Bệnh viện dã chiến Tiên Sơn chưa phải tiếp nhận điều trị người bệnh nào.
Infographics: Việt Nam có 5,3 triệu người mắc tiền đái tháo đường

Infographics: Việt Nam có 5,3 triệu người mắc tiền đái tháo đường

Việt Nam hiện có 5,3 triệu người mắc tiền đái tháo đường - giai đoạn trung gian giữa người bình thường và người mắc đái tháo đường tuýp 2.
XSMB 24/11 - Trực tiếp kết quả xổ số miền Bắc hôm nay - XSMB thứ 3- SXMB 24/11 - dự đoán XSMB 25/11

XSMB 24/11 - Trực tiếp kết quả xổ số miền Bắc hôm nay - XSMB thứ 3- SXMB 24/11 - dự đoán XSMB 25/11

XSMB 24/11. SXMB 24/11. KQXSMB thứ 3. Trực tiếp kết quả xổ số kiến thiết miền Bắc hôm nay ngày 24 tháng 11 năm 2020. KQSXMB.
XSMT 24/11 - Trực tiếp kết quả xổ số miền Trung hôm nay - XSMT thứ 3 - SXMT 24/11 - dự đoán XSMT 25/11

XSMT 24/11 - Trực tiếp kết quả xổ số miền Trung hôm nay - XSMT thứ 3 - SXMT 24/11 - dự đoán XSMT 25/11

XSMT 24/11. SXMT 24/11. KQXSMT thứ 3. Trực tiếp kết quả xổ số kiến thiết miền Trung nhanh nhất hôm nay ngày 24 tháng 11 năm 2020. KQSXMT.
XSMN 24/11 - Trực tiếp kết quả xổ số miền Nam hôm nay - XSMN thứ 3 - SXMN 24/11 - dự đoán XSMN 25/11

XSMN 24/11 - Trực tiếp kết quả xổ số miền Nam hôm nay - XSMN thứ 3 - SXMN 24/11 - dự đoán XSMN 25/11

XSMN 24/11. SXMN 24/11. KQXSMN thứ 3. Trực tiếp kết quả xổ số miền Nam nhanh nhất hôm nay ngày 24 tháng 11 năm 2020. KQSXMN.
XSMB 23/11 - Trực tiếp kết quả xổ số miền Bắc hôm nay - XSMB thứ 2 - SXMB 23/11 - dự đoán XSMB 24/11

XSMB 23/11 - Trực tiếp kết quả xổ số miền Bắc hôm nay - XSMB thứ 2 - SXMB 23/11 - dự đoán XSMB 24/11

XSMB 23/11. SXMB 23/11. KQXSMB thứ 2. Trực tiếp kết quả xổ số kiến thiết miền Bắc hôm nay ngày 23 tháng 11 năm 2020. KQSXMB.
XSMN 23/11 - Trực tiếp kết quả xổ số miền Nam hôm nay - XSMN thứ 2 - SXMN 23/11 - dự đoán XSMN 24/11

XSMN 23/11 - Trực tiếp kết quả xổ số miền Nam hôm nay - XSMN thứ 2 - SXMN 23/11 - dự đoán XSMN 24/11

XSMN 23/11. SXMN 23/11. KQXSMN thứ 2. Trực tiếp kết quả xổ số miền Nam nhanh nhất hôm nay ngày 23 tháng 11 năm 2020. KQSXMN.
XSMT 23/11 - Trực tiếp kết quả xổ số miền Trung hôm nay - XSMT thứ 2 - SXMT 23/11 - dự đoán XSMT 24/11

XSMT 23/11 - Trực tiếp kết quả xổ số miền Trung hôm nay - XSMT thứ 2 - SXMT 23/11 - dự đoán XSMT 24/11

XSMT 23/11. SXMT 23/11. KQXSMT thứ 2. Trực tiếp kết quả xổ số kiến thiết miền Trung nhanh nhất hôm nay ngày 23 tháng 11 năm 2020. KQSXMT.
Phiên bản di động