Cụ thể, vào rạng sáng ngày 5/10, Apple đã phát hành bản cập nhật iOS 17.0.3 và iPadOS 17.0.3 để giải quyết các vấn đề quá nhiệt trên bộ đôi iPhone 15 Pro và iPhone 15 Pro Max.
| Bản cập nhật iOS 17.0.3 được Apple phát hành để sửa lỗi quá nhiệt trên iPhone 15 Pro Max. |
Trước đó, nhiều người dùng phản ánh rằng trên hai phiên bản iPhone 15 Pro và iPhone 15 Pro Max bị nóng một cách bất thường. Trong một số trường hợp, thiết bị còn tự động ngắt sạc hay tắt nguồn.
Mới đây, Apple cũng đã lên tiếng thừa nhận việc nhiệt độ trên bộ đôi iPhone 15 Pro và iPhone 15 Pro Max có thể bị nóng hơn dự kiến trong một vài ngày đầu sau khi thiết lập hoặc khôi phục những dữ liệu từ thiết bị cũ. Nguyên nhân đến từ hoạt động chạy nền của một số ứng dụng.
Ngoài ra, Apple còn cho biết một số bản cập nhật gần đây của những ứng dụng bên thứ ba cũng là nguyên nhân khiến hệ thống bị quá tải, góp phần gây ra sự cố quá nhiệt trên thiết bị.
Báo cáo chỉ ra rằng các ứng dụng này bao gồm Instagram, Uber và trò chơi đua xe Asphalt 9. Apple đang hợp tác với các nhà phát triển ứng dụng trên để xử lý vấn đề này.
Trao đổi với MacRumors, nhà phân tích Ming-Chi Kuo cho rằng hiện tượng quá nhiệt đến từ các hạn chế trong thiết kế hệ thống tản nhiệt của máy. Đồng thời, ông cũng cho rằng tình trạng này sẽ chỉ được khắc phục khi Apple thực hiện giảm hiệu suất của bộ xử lý.
Trong khi đó, Apple khẳng định bản cập nhật iOS 17.0.3 sẽ không làm giảm hiệu suất của chip A17 Pro. Đồng thời, công ty cũng tuyên bố phần khung viền titan không phải là nguyên nhân dẫn đến sự cố quá nhiệt.