Ngày 14/2, chính quyền của Thị trưởng thành phố New York Eric Adams đã đệ đơn kiện những công ty mẹ của TikTok, Instagram, Facebook, Snapchat và YouTube, cáo buộc rằng những dịch vụ của họ đang gây tổn hại đến sức khỏe tâm thần của thanh niên và trẻ em tại đây.
Thành phố New York cùng với những nguyên đơn bao gồm khu học chánh cùng các tổ chức y tế đã nộp đơn kiện lên chi nhánh quận Los Angeles của Tòa án Thượng thẩm California.
Facebook, TikTok, Snapchat và YouTube bị tố gây ảnh hưởng đến sức khỏe tinh thần của thanh thiếu niên và trẻ em. |
Đơn kiện của thành phố New York cáo buộc rằng Meta, Snap, ByteDance và Google cố ý "thiết kế, phát triển, sản xuất, quảng bá, vận hành, phân phối và tiếp thị nền tảng của họ để thu hút cũng như gây nghiện cho thanh thiếu niên, với sự giám sát tối thiểu của cha mẹ”.
Các nguyên đơn tố cáo những hãng công nghệ đã vi phạm một số luật của thành phố liên quan đến phiền toái công cộng cũng như sơ suất nghiêm trọng thông qua việc thiết kế và tiếp thị những sản phẩm gây nghiện. Họ tuyên bố những khu học chánh của New York cùng các dịch vụ y tế, xã hội khác nhau đã bị ảnh hưởng nghiêm trọng từ những đứa trẻ phải gánh chịu hậu quả tiêu cực về sức khỏe tâm thần bắt nguồn từ việc sử dụng những ứng dụng mạng xã hội phổ biến.
Thị trưởng Adams đã tuyên bố, "Trong thập kỷ qua, chúng ta đã thấy thế giới trực tuyến có thể gây nghiện và áp đảo như thế nào, khiến cho con cái chúng ta phải tiếp xúc với một luồng nội dung độc hại không ngừng và thúc đẩy một cuộc khủng hoảng sức khỏe tâm thần thanh thiếu niên".
Ông cho biết đơn kiện sẽ thay mặt cho hàng triệu người dân New York để buộc những công ty này phải chịu trách nhiệm về vai trò của họ trong cuộc khủng hoảng. Nó nằm trong kế hoạch lớn hơn nhằm định hình lại cuộc sống của những người trẻ tuổi, thành phố cũng như xã hội trong nhiều năm tới.
Về phía mình, người phát ngôn của TikTok khẳng định nền tảng sở hữu "những biện pháp bảo vệ hàng đầu trong ngành" cho thanh thiếu niên, bao gồm kiểm soát của phụ huynh cùng các tính năng giới hạn độ tuổi. Một đại diện của Google cũng cho biết các cáo buộc "đơn giản là không đúng sự thật".
Trong khi đó, Meta nói đã "dành một thập kỷ nhằm giải quyết những vấn đề này" và muốn "thanh thiếu niên có được những trải nghiệm trực tuyến an toàn, phù hợp với lứa tuổi và hãng có hơn 30 công cụ cùng tính năng để hỗ trợ họ và cha mẹ của họ".
Người phát ngôn của Snap cũng chỉ ra "Snapchat được thiết kế có chủ ý để khác với các phương tiện truyền thông xã hội truyền thống", tập trung vào việc tạo điều kiện cho những cuộc trò chuyện với bạn bè thân thiết.
Vụ kiện của New York đã lặp lại những cáo buộc tương tự chống lại Meta, Snap, TikTok và Alphabet trong vụ kiện năm 2022 tại Quận Bắc California. Nhiều khu học chánh cùng cá nhân tuyên bố những sản phẩm của công ty "bị lỗi vì chúng được thiết kế nhằm tối đa hóa thời gian sử dụng thiết bị" và dẫn đến nhiều tổn hại về cảm xúc lẫn thể chất, bao gồm cả cái chết.