| Bà Nguyễn Thúy Hồng, Phó Chánh Văn phòng Bộ Ngoại giao phát biểu khai mạc chương trình. (Ảnh: Quang Hòa) |
Tham dự chương trình có sự góp mặt của các chuyên gia trong lĩnh vực rà soát, xây dựng, áp dụng quy trình tại cả khối cơ quan hành chính công như ông Đặng Kim Lợi, chuyên gia tư vấn Hệ thống quản lý chất lượng (HTQLCL) Tổng cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng (TCĐLCL), Bộ Khoa học-Công nghệ và khối doanh nghiệp tư nhân như bà Phạm Thị Quỳnh Vi, Giám đốc Chất lượng - Tập đoàn FPT.
Phát biểu khai mạc, Phó Chánh Văn phòng Bộ Ngoại giao Nguyễn Thúy Hồng nhấn mạnh sự quan tâm của Lãnh đạo Bộ tới công tác quy trình và tầm quan trọng của việc rà soát, xây dựng và áp dụng quy trình trong việc nâng cao chất lượng công tác chung của Bộ và các đơn vị, cũng như để phục vụ hiệu quả các nhiệm vụ trọng tâm thời gian tới như chuyển đổi số.
| Ông Đặng Kim Lợi, chuyên gia tư vấn của Bộ Khoa học - Công nghệ giới thiệu về ý nghĩa của hệ thống chất lượng TVCN ISO 9001:2015. (Ảnh: Quang Hòa) |
Trong khuôn khổ chương trình, ông Đặng Kim Lợi, chuyên gia tư vấn của Bộ Khoa học - Công nghệ đã giới thiệu về ý nghĩa của hệ thống chất lượng TVCN ISO 9001:2015 trong công tác của các cơ quan nhà nước đối với công tác quản lý điều hành của cấp lãnh đạo; với công tác đào tạo, bồi dưỡng và triển khai, đánh giá, kiểm tra công tác của từng bộ phận, cá nhân...
Bà Phạm Thị Quỳnh Vi, Giám đốc chất lượng - Tập đoàn FPT chia sẻ thực tiễn xây dựng và áp dụng quy trình tại Tập đoàn, đặc biệt nhấn mạnh vai trò quan trọng, then chốt của yếu tố con người - bao gồm cấp lãnh đạo và các bộ phận chuyên trách về công tác quy trình, trong đó bao gồm yếu tố tư duy đổi mới và nỗ lực số hóa.
Cũng tại chương trình, đại diện Văn phòng Bộ Ngoại giao thông tin nhanh về định hướng triển khai công tác hoàn thiện các quy trình cấp Bộ của Bộ trong năm 2022-2023 và tổ chức cho các cán bộ tham dự chương trình thực hành xây dựng thử nghiệm một quy trình cơ bản tại đơn vị, từ đó tiếp thu thêm các ý kiến đóng góp, bổ sung của học viên, chuyên gia.
| Đại diện các đơn vị trong Bộ Ngoại giao tham dự chương trình tập huấn. (Ảnh: Quang Hoà) |
Trên cơ sở kết quả của chương trình tập huấn, Văn phòng Bộ Ngoại giao sẽ tiếp tục hoàn thiện các tài liệu hướng dẫn, khung quy trình cơ bản để phối hợp cùng các đơn vị nỗ lực triển khai hoàn thiện các quy trình cấp Bộ theo danh mục và lộ trình đã được Lãnh đạo Bộ phê duyệt.