Có tổng cộng 694.304 chiếc Tesla thuộc diện triệu hồi xe vì không đáp ứng tiêu chuẩn an toàn liên bang (FMVSS). Những mẫu bị ảnh hưởng bao gồm: Tesla Cybertruck đời 2024, Tesla Model 3 đời 2017 - 2025 và Tesla Model Y đời 2020 - 2025.
| Tesla thu hồi gần 700.000 xe điện do lỗi hệ thống giám sát áp suất lốp. |
Theo cơ quan quản lý, hệ thống giám sát áp suất lốp (TPMS) của những xe Tesla bị ảnh hưởng sẽ thông báo cho tài xế khi một trong những lốp bị thiếu hơi. Tuy nhiên, vấn đề nằm ở chỗ đèn cảnh báo không duy trì trạng thái bật giữa những chu kỳ lái, vi phạm tiêu chuẩn FMVSS 138 S4.4(b)(3). Điều này có thể khiến tài xế không nhận biết được tình trạng lốp xe dưới áp suất, tiềm ẩn nguy cơ gây ra tai nạn.
Tesla đã phát hiện vấn đề vào tháng 11/2024 trong quá trình thử nghiệm định kỳ đối với những mẫu xe không thuộc thị trường Mỹ. Sau khi điều tra, hãng xe Mỹ xác định nguyên nhân là do bản cập nhật phần mềm (2024.38.3) đã vô tình làm "thiết lập lại" cảnh báo áp suất lốp khi xe khởi động hoặc làm thức dậy từ trạng thái ngủ.
Theo Tesla, đã có một báo cáo thực địa cùng 76 yêu cầu bảo hành liên quan đến lỗi này, nhưng chưa ghi nhận bất kỳ trường hợp thương tích hay tai nạn nào.
Tesla đã giải quyết lỗi này thông qua bản cập nhật phần mềm từ xa (OTA). Dù vậy, hãng vẫn sẽ gửi thư thông báo đến những chủ sở hữu các xe bị ảnh hưởng vào giữa tháng 2/2025.
Việc Tesla nhanh chóng khắc phục vấn đề thông qua OTA thể hiện ưu thế của hãng trong việc ứng dụng công nghệ nhằm đảm bảo an toàn và tiện lợi cho người dùng.