Hà Nội: Vé tháng giấy xe buýt hết hiệu lực từ ngày 1/7

Quy trình chuyển đổi thẻ giao thông điện tử. (Nguồn: VinBus)

Trung tâm Quản lý và Điều hành Giao thông thành phố Hà Nội đang triển khai phát hành và đổi toàn bộ thẻ vé tháng giấy sang thẻ vé giao thông điện tử, đồng thời áp dụng hình thức thanh toán không dùng tiền mặt đối với việc đăng ký, gia hạn và mua vé.

Theo quy định mới, hành khách mua vé lượt bằng tiền mặt vẫn được phục vụ như hiện nay. Khi khách lên xe, nhân viên phục vụ sẽ sử dụng thiết bị bán vé điện tử để phát hành vé lượt. Hệ thống tự động tính giá vé theo cự ly từ điểm lên xe đến điểm cuối tuyến, sau đó nhân viên in vé, giao vé và thu tiền trực tiếp từ hành khách. Hành khách có trách nhiệm giữ vé trong suốt hành trình.

Đối với hành khách sử dụng thẻ vé giao thông hoặc tài khoản giao thông trên ứng dụng “Thẻ vé giao thông HN”, việc kiểm soát vé được thực hiện bằng hình thức chạm thẻ hoặc quét mã QR tại thiết bị kiểm soát đặt trên xe. Khi lên xe, hành khách thực hiện chạm thẻ vật lý hoặc quét mã QR của tài khoản giao thông để hệ thống ghi nhận điểm lên và tạm giữ số tiền tương ứng với cự ly từ điểm lên đến điểm cuối tuyến.

Khi xuống xe, hành khách tiếp tục chạm thẻ hoặc quét mã QR tại thiết bị kiểm soát ở cửa xuống. Hệ thống sẽ tính toán chính xác cự ly thực tế đã di chuyển và hoàn lại phần tiền chênh lệch nếu có. Trường hợp hành khách không thực hiện thao tác này, hệ thống sẽ mặc định tính cước theo cự ly đến điểm cuối tuyến và giữ nguyên số tiền đã tạm giữ.

Đối với hành khách sử dụng vé theo thời gian như vé ngày, vé tuần hoặc vé tháng, việc kiểm soát được thực hiện thông qua thao tác chạm thẻ hoặc quét mã QR khi lên xe. Hệ thống sẽ tự động kiểm tra thời hạn và tính hợp lệ của thẻ. Nếu hợp lệ, thiết bị sẽ phát thông báo “Thẻ hợp lệ xin mời đi qua”. Trong trường hợp thẻ không hợp lệ, hệ thống sẽ thông báo cụ thể các lỗi như chưa gia hạn, không đúng tuyến, thẻ bị khóa, bị vô hiệu hóa hoặc các trường hợp không hợp lệ khác.

Khi xuống xe, hành khách sử dụng vé theo thời gian cũng cần thực hiện chạm thẻ hoặc quét mã QR để hệ thống ghi nhận lịch sử chuyến đi. Dữ liệu này được sử dụng phục vụ công tác thống kê mật độ hành khách và phân bổ doanh thu liên tuyến.

Đối với các đối tượng được miễn phí sử dụng xe buýt, quy trình kiểm soát cũng được thực hiện theo hình thức điện tử. Người cao tuổi từ 60 tuổi trở lên có thể sử dụng tài khoản giao thông trên ứng dụng hoặc căn cước công dân để kiểm soát. Trong khi đó, người có công, người khuyết tật và nhân khẩu thuộc hộ nghèo sử dụng thẻ vé điện tử vật lý hoặc thẻ vé giao thông ảo.

Khi lên và xuống xe, các đối tượng miễn phí thực hiện chạm căn cước công dân, thẻ điện tử hoặc quét mã QR trên ứng dụng tại thiết bị kiểm soát để hệ thống ghi nhận thông tin chuyến đi và phục vụ công tác thống kê.

Theo Trung tâm Quản lý và Điều hành Giao thông thành phố Hà Nội, thẻ vé giao thông ảo là phiên bản thẻ số định danh được tích hợp trên ứng dụng “Thẻ vé giao thông HN”. Thẻ được hiển thị dưới dạng mã QR động, kết hợp công nghệ xác thực thời gian và chữ ký số bảo mật trên điện thoại thông minh của hành khách.

Hệ thống được áp dụng các tiêu chuẩn bảo mật cao với cơ chế mã hóa dữ liệu mạnh. Mã QR được làm mới liên tục và thay đổi sau mỗi 30 giây nhằm ngăn chặn hành vi sao chép, chụp ảnh màn hình hoặc các hình thức gian lận vé.

Cả thẻ vé giao thông ảo và thẻ vé giao thông vật lý đều có thể sử dụng linh hoạt cho các loại vé theo thời gian như vé ngày, vé tuần, vé tháng, vé tháng dài hạn cũng như vé lượt. Hành khách có thể nạp tiền vào tài khoản giao thông hoặc liên kết với tài khoản ngân hàng để thanh toán khi sử dụng dịch vụ.