Theo đó, có khoảng 980 nghìn người dùng Facebook tại Hàn Quốc đã bị Meta âm thầm thu thập thông tin về tôn giáo, quan điểm chính trị, tình trạng hôn nhân cũng như khuynh hướng tình dục.
Những dữ liệu này đã được Meta “sang tay” cho khoảng 4.000 nhà quảng cáo để sử dụng vào việc tạo ra tiếp thị tùy chỉnh dựa theo sở thích cá nhân người dùng.
| Meta đã thu thập dữ liệu người dùng Hàn Quốc mà không xin phép |
Luật pháp Hàn Quốc quy định cấm sử dụng những thông tin nhạy cảm như niềm tin tôn giáo, quan điểm chính trị cũng như đời sống tình dục của một người, trừ khi có sự cho phép.
Theo Ủy ban Bảo vệ dữ liệu cá nhân Hàn Quốc, công ty mẹ của Facebook đã không nêu rõ dữ liệu cá nhân được sử dụng ở đâu trong chính sách dữ liệu công khai, cũng như không yêu cầu sự chấp thuận của người dùng hoặc thực hiện những biện pháp bảo mật bổ sung.
Ngoài ra, Meta cũng bị cáo buộc cho phép tin tặc thay đổi mật khẩu của những tài khoản đã bị vô hiệu hóa bằng cách chấp nhận ID giả mạo, dẫn đến việc thông tin cá nhân của một số người dùng Hàn Quốc đã bị rò rỉ.
Ủy ban Bảo vệ dữ liệu cá nhân Hàn Quốc đã yêu cầu Meta cung cấp căn cứ pháp lý cho việc sử dụng những thông tin nhạy cảm, thực hiện những biện pháp để đảm bảo an toàn dữ liệu và phản hồi trung thực với yêu cầu truy cập thông tin cá nhân của người dùng.