Việc sử dụng những hệ thống robot di động trên vỉa hè và băng qua đường tại Hàn Quốc trước đây bị cấm. Tuy nhiên, với những thay đổi trong luật mới đã mở ra cơ hội cho phép sử dụng chúng trong đời sống hằng ngày một cách rộng rãi.
| Robot giao hàng sắp phổ biến trên đường phố Hàn Quốc |
Startup robot tự động Neubility cho biết đã phối hợp với chính quyền thành phố để vận hành 10 robot giao hàng gần ga Pangyo và Seohyeon-dong, sau khi các quy định về sử dụng robot giao hàng ngoài trời được nới lỏng. Công ty nhận được 300 triệu won tài trợ từ chính quyền cùng 130 triệu USD từ các nhà đầu tư khác.
Kể từ tháng 11/2023, Hàn Quốc đã cấp phép cho dịch vụ robot giao hàng ngoài trời khi Đạo luật Phát triển và Cung ứng robot thông minh sửa đổi chính thức có hiệu lực, còn Đạo luật Giao thông đường bộ sửa đổi cũng phân loại robot giao hàng là người đi bộ, có thể di chuyển trên phần đường của người đi bộ.
Quy định nới lỏng là động lực giúp cho nhiều doanh nghiệp robot tại đây đưa sản phẩm của mình ra ngoài trời nhằm đánh giá khả năng của chúng ở môi trường mới. Hợp tác với nhà mạng KT và Văn phòng quận Gangnam, Neubility đã bắt đầu thử nghiệm robot Neubie từ cuối năm ngoái, giao đồ uống cho các khách đặt hàng gần ga Seolleung thông qua ứng dụng di động.
Woowa Brothers, đơn vị khai thác ứng dụng giao hàng Baedal Minjok, cũng đã thử nghiệm robot Dilly để giao hàng ngoài trời gần COEX. Theo quan chức công ty, nhờ trang bị camera cùng cảm biến hiện đại, robot có thể phát hiện những chướng ngại vật một cách chính xác để tránh trong khi hoạt động ở các khu vực đông đúc. Nó còn sử dụng các thuật toán tự hành chất lượng cao, giúp tránh người đi bộ và tìm ra tuyến đường mới ngay lập tức khi gặp những tình huống bất ngờ.
Robotics, trước đây vận hành robot giao hàng Gaemi tại những môi trường như khu căn hộ phức hợp, resort, sân golf, khuôn viên nay cũng dần chuyển sang giao đồ uống trên đường phố, bắt tay với chuỗi cửa hàng nhượng quyền Vanada Coffee.
Hãng nghiên cứu thị trường Quad Intel đã dự đoán thị trường robot giao hàng ngoài trời sẽ tăng từ mức 4 triệu USD năm 2020 lên 105 triệu USD vào năm 2027. Trong một báo cáo, Quad Intel đã viết việc sử dụng robot giao hàng ngoài trời sẽ giảm chi phí nhân công nói chung, bổ sung cho nhân viên giao hàng cũng như tải trọng hơn 100kg mỗi lần.
Tuy nhiên, hãng cũng đưa ra cảnh báo robot có thể gây ra tai nạn giao thông và làm bị thương người đi bộ. Robot còn bị phản đối vì lấn chiếm không gian của những người đi bộ và người đi xe lăn.
Với vai trò ngày càng tăng của robot ở trên khắp thế giới - trong những nhà hàng, bệnh viện và những nơi công cộng - người dân Hàn Quốc được kỳ vọng sẽ nhanh chóng thích ứng với những sự đổi mới.