Tiểu Lam: Hình mẫu thế hệ trẻ Việt Nam năng động và bản lĩnh trong kỷ nguyên số

Tiểu Lam nổi bật tại sự kiện cao cấp "Chanel THE SUBLIME HOUSE PRIVATE EVENT". (Ảnh: NVCC)

Hành trình khởi nghiệp từ năm 14 tuổi

Niềm đam mê thời trang và mong muốn tự chủ tài chính đã thôi thúc cô gái trẻ bước vào con đường kinh doanh từ năm lớp 8. Bắt đầu với việc nhập áo phông, kính mắt để kinh doanh qua Facebook, cô nhanh chóng nhận được sự ủng hộ lớn từ khách hàng trẻ.

Đến năm lớp 10, quy mô được mở rộng với hai cửa hàng trên nền tảng Instagram: Duckstore34 (chuyên quần áo) và Duckstore16 (chuyên giày dép). Đây là một trong những shop tiên phong bán đồ Taobao trên Instagram thời bấy giờ, thu hút lượng người theo dõi ấn tượng với hơn 100.000 follow cho Duckstore34 và 50.000 follow cho Duckstore16. Điều đáng nói là mọi khâu từ tìm kiếm nguồn hàng, đăng bài, tư vấn khách hàng đến vận hành đều do cô tự tay quán xuyến song song với lịch học dày đặc.

Lợi nhuận từ công việc kinh doanh không chỉ giúp cô hoàn toàn tự chủ tài chính trong suốt những năm đại học mà còn định hình cả hướng đi học thuật. Thay vì chọn các ngành Kinh tế hay Marketing, cô quyết định theo học ngành Ngôn ngữ Trung, được truyền cảm hứng từ người chị gái hiện là thạc sĩ tiếng Trung. Với cô, ngoại ngữ không đơn thuần là một chuyên ngành mà là công cụ đắc lực để mở rộng quan hệ, hỗ trợ trực tiếp cho công việc kinh doanh và định hướng làm phiên dịch sau này.

Từ văn phòng đến giấc mơ "cà phê muối"

Với tinh thần ham học hỏi, cô không ngại thử sức ở nhiều môi trường khác nhau. Dù làm phiên dịch hay nhân viên văn phòng, cô vẫn duy trì công việc kinh doanh tự do. Mỗi công việc đều là một mảnh ghép trải nghiệm, và cô luôn chủ động chuyển hướng khi nhận thấy bản thân đã tích lũy đủ bài học để bước sang một chặng đường mới phù hợp hơn.

Nữ KOL lan tỏa giá trị tích cực thông qua các hoạt động cộng đồng bằng doanh thu từ bán coffee. (Ảnh: NVCC)

Nữ KOL lan tỏa giá trị tích cực thông qua các hoạt động cộng đồng bằng doanh thu từ bán cà phê. (Ảnh: NVCC)

Năm 2022, giữa thời điểm Sài Gòn vừa bước qua đại dịch COVID-19, cô quyết định thử sức với ngành F&B. Nhận thấy sức hút của món cà phê muối. Thức uống lúc bấy giờ chủ yếu chỉ nổi ở Huế. Hai chị em cô quyết tâm mang hương vị này vào Sài Gòn. Sau 5 tháng miệt mài tự tìm hiểu công thức, pha chế và thử nghiệm liên tục, thương hiệu chính thức ra mắt.

Từ những ly cà phê bán online ban đầu nhờ sự ủng hộ của bạn bè và người thân, những phản hồi tích cực đã tạo động lực để cô mở một quán nhỏ, vừa tối ưu việc giao hàng vừa tạo không gian thoải mái cho thực khách. Hiện tại, thương hiệu đã phát triển thành 2 chi nhánh với lượng khách quen ổn định cùng một đội ngũ nhân sự hỗ trợ vận hành bài bản.

Nhìn lại quá trình chuyển đổi từ bán hàng online sang vận hành mô hình thực tế, cô chia sẻ: "Kinh doanh online linh hoạt, nhưng mở quán trực tiếp đòi hỏi năng lực quản lý vận hành, nhân sự, dịch vụ khách hàng và khả năng đối mặt với áp lực phát sinh mỗi ngày. Nhưng cũng chính nhờ những thách thức đó, tôi trưởng thành và học được cách chịu trách nhiệm nhiều hơn."

Tiểu Lam chụp hình cùng CEO Matrix Golf in Launch Event của TITLEIST. (Ảnh: NVCC)

Tiểu Lam chụp hình cùng CEO Matrix Golf tại Launch Event của TITLEIST. (Ảnh: NVCC)

Sợi chỉ đỏ của sự kiên trì và ngã rẽ trở thành KOL

Bên cạnh công việc kinh doanh, cô hiện được nhiều người biết đến với vai trò là một KOL. Ngã rẽ này đến khá tự nhiên. Từng làm mẫu ảnh từ thời đại học và sở hữu nền tảng người theo dõi lớn từ các shop trên Instagram, tài khoản cá nhân của cô đã có sẵn sức hút nhất định. Khi bắt đầu chia sẻ nhiều hơn về hình ảnh cuộc sống và công việc thường ngày, sự chân thật cùng phong cách cá nhân đã giúp cô lọt vào mắt xanh của nhiều nhãn hàng trong nước và quốc tế.

Tiểu Lam làm việc cùng chuyên gia L'Oréal Paris tại sự kiện giới thiệu sản phẩm mới. (Ảnh: NVCC)

Nhìn lại hành trình đa sắc từ cô chủ nhỏ đến công việc của một KOL, cô cho biết "sợi chỉ đỏ" xuyên suốt chính là sự cố gắng và tinh thần không ngại bắt đầu lại. Đằng sau những thành quả hiện tại là vô số giọt nước mắt, những đêm thức trắng tự soạn hàng, gói đồ và đi giao cho khách. Việc làm việc quá sức từng khiến cô rơi vào trạng thái stress kéo dài. Quá trình ấy dạy cô hiểu rằng, thành công nào cũng đi kèm sự đánh đổi, đồng thời giúp cô nhận ra tầm quan trọng của việc cân bằng giữa công việc và sức khỏe.

Tiểu Lam tham dự hội nghị cấp cao về kiểm soát chất lượng thương mại điện tử. (Ảnh: NVCC)

Hiện tại, cô vẫn đang duy trì song song công việc KOL và kinh doanh. Khi được hỏi về lời khuyên dành cho những người trẻ muốn khởi nghiệp từ sớm, cô nhắn nhủ: "Hãy tin vào bản thân, luôn giữ sự tử tế, lương thiện và ngay thẳng trong cả cách sống lẫn cách làm việc. Khi mình có giá trị riêng và ranh giới rõ ràng, mình sẽ đủ vững vàng để vượt qua mọi thử thách. Và đừng quên chăm sóc sức khỏe, vì để đi đường dài, sự bền bỉ luôn quan trọng hơn việc quá vội vàng."