Trên một số xe Mercedes-Benz S450 4Matic do Mercedes-Benz Việt Nam nhập khẩu và phân phối, vách ngăn phía trước bên dưới cần gạt nước có thể không đáp ứng các yêu cầu về độ kín nước.
| Mercedes Việt Nam đang tiến hành triệu hồi 240 xe S450 4Matic (W223) nhập khẩu Thái Lan. |
Trong trường hợp Mercedes-Benz S450 4Matic tiếp xúc với một lượng lớn nước, nước có thể xâm nhập vào bên trong xe và gây ra sự ăn mòn trên những tiếp điểm điện được lắp ở đó. Nước tràn vào cũng có thể gây đoản mạch hoặc rò rỉ dòng điện. Ngoài ra, chức năng của hệ thống an toàn chủ động (Pre-Safe) có thể sẽ bị ảnh hưởng, làm tăng nguy cơ chấn thương đối với trường hợp xảy ra va chạm.
Xe nằm trong diện triệu hồi là S450 4Matic (W223) nhập khẩu Thái Lan sản xuất trong giai đoạn tháng 7/2019-11/2022. Các chủ xe S450 4Matic bị ảnh hưởng sẽ được các đại lý ủy quyền của Mercedes tiếp nhận, kiểm tra cũng như khắc phục lỗi miễn phí. Thời gian sửa chữa xe khoảng 2 giờ. Chương trình này diễn ra đến hết ngày 31/12/2027.
Nếu khách hàng muốn kiểm tra thông tin xe mình đang sở hữu có nằm trong danh sách bị ảnh hưởng của chương trình này không, khách hàng có thể liên hệ tới những Nhà phân phối ủy quyền của Mercedes-Benz Việt Nam trên toàn quốc để được hỗ trợ hoặc xem trực tiếp trên website www.mercedes-benz.com.vn.