Cơ quan Quản lý An toàn Giao thông Đường cao tốc Mỹ (NHTSA) vừa phát đi thông báo triệu hồi xe đối với các mẫu Mercedes-Benz E350 4Matic, E450 4Matic All-Terrain và E450 4Matic phiên bản 2024.
| Mercedes-Benz E450 4Matic. |
Nguyên nhân của đợt triệu hồi xe lần này là do cụm dây cáp điện hộp số (transmission wiring harness) của những xe thuộc diện bị ảnh hưởng có thể chạm vào trục dẫn động phía trước. Việc này theo thời gian có thể khiến cho dây cáp bị hỏng, dẫn đến mất nguồn xe.
Mercedes cho biết nguyên nhân đến từ một sai lệch trong quá trình phát triển và sản xuất, khiến cho cụm dây cáp điện hộp số được đặt quá gần với trục truyền động. Chủ sở hữu những mẫu xe bị ảnh hưởng có thể được cảnh báo về lỗi này thông qua một thông báo ở trên bảng đồng hồ, nhưng sẽ không có cách nào để biết trước về sự cố có thể xảy ra.
Cuộc triệu hồi xe lần này liên quan đến 396 xe tại Mỹ. Tất cả những mẫu Mercedes-Benz E350 và E450 bị ảnh hưởng đều được sản xuất từ ngày 27/4/2023 đến ngày 29/1/2024. Những chiếc xe này đều được cho là có dây cáp điện truyền động được đặt sai vị trí và có nguy cơ hỏng.
| Mercedes-Benz E450 4Matic All-Terrain |
Hiện hãng xe Đức chưa ghi nhận bất kỳ yêu cầu bảo hành hay báo cáo về thương tích hoặc tử vong nào liên quan đến vấn đề trên.
Những đại lý đã được thông báo về cuộc triệu hồi xe vào ngày 29/3, trong khi những chủ xe sẽ được thông báo trước ngày 21/5. Những kỹ thuật viên đã được chỉ đạo kiểm tra vị trí của dây cáp và chỉnh sửa lại nếu như cần thiết.
Mercedes-Benz Việt Nam vẫn chưa phân phối dòng E-Class mới tại nước ta nên sẽ không bị ảnh hưởng bởi đợt triệu hồi xe này như thị trường Mỹ.