Có tổng cộng 11.005 chiếc thuộc các mẫu Honda CR-V, Honda Civic và Honda Civic Type-R bị ảnh hưởng bởi đợt triệu hồi xe lần này. Cụ thể, có 7.104 chiếc CR-V được sản xuất từ tháng 9/2023-9/2024, 3.870 chiếc Civic được sản xuất từ tháng 11/2021-11/2023 và 31 chiếc Civic Type R được sản xuất từ tháng 1/2023-7/2024.
| Triệu hồi hơn 11.000 xe Honda tại Việt Nam để khắc phục lỗi. |
Tất cả những xe trên do Honda Việt Nam nhập khẩu và lắp ráp. Thời gian dự kiến bắt đầu thực hiện chiến dịch triệu hồi xe là từ tháng 12/2024.
Nguyên nhân của đợt triệu hồi xe Honda lần này là nhằm khắc phục hiện tượng tiếng kêu bất thường hoặc rung khi đánh lái, khiến người lái cảm thấy không an tâm trên những mẫu CR-V, Civic và Civic Type R.
HVN cho biết, tất cả chủ sở hữu của những xe bị ảnh hưởng sẽ được thông báo thông tin chi tiết liên quan đến chiến dịch triệu hồi xe bởi Nhà phân phối Ôtô Honda qua thư tay, email, hoặc điện thoại trực tiếp dựa trên thông tin chủ sở hữu đã đăng ký trên hệ thống quản lý khách hàng của hãng.
Mặc dù chưa ghi nhận bất kỳ trường hợp mất an toàn nào do vấn đề trên, nhưng hãng xe Nhật Bản khuyến cáo khách hàng vì quyền lợi và đảm bảo an toàn cho bản thân, cần nhanh chóng mang xe tới những Nhà phân phối Ô tô Honda trên toàn quốc để được kiểm tra và thay thế phụ tùng.
Thời gian sửa chữa dự kiến từ 0,5 đến 4 giờ trên mỗi xe, và chi phí cho việc kiểm tra, thay thế sẽ do HVN chi trả.