| Lễ ký kết hợp đồng triển khai dịch vụ thanh toán tiền bán vé tàu qua VietinBank. |
Tham dự lễ ký kết, về phía KHN có ông Nguyễn Văn Chung – Tổng giám đốc Tổng công ty Đường sắt Việt Nam; đại diện lãnh đạo của Tổng công ty đường sắt Việt Nam và Công ty KHN; Về phía VietinBank có ông Phạm Huy Hùng – Bí thư Đảng uỷ, Chủ tịch HĐQT VietinBank, Chủ tịch ABA; ông Nguyễn Văn Thạnh – Phó Tổng giám đốc.
Trên cơ sở Hợp đồng đã ký kết này, đầu năm 2010 tất cả các Phòng giao dịch, Quĩ tiết kiệm và các ATM của VietinBank sẽ tiến hành dịch vụ thanh toán tiền mua vé tàu cho khách hàng với qui trình đơn giản, gọn nhẹ và thuận tiện. Khách hàng chỉ cần gửi tin nhắn từ điện thoại di động theo cú pháp quy định qua dịch vụ SMS để đặt mua vé. Sau khi khách hàng xác thực đặt chỗ bằng SMS, KHN gửi lại cho khách hàng tin nhắn về việc chấp thuận yêu cầu đặt chỗ của khách hàng, bao gồm cả thông tin mã đặt chỗ để thanh toán qua ngân hàng. Theo đó khách hàng đến các Phòng giao dịch, Quỹ tiết kiệm, các ATM của VietinBank để thanh toán tiền mua vé tàu và nhận “Phiếu xác thực thanh toán” hoặc “Biên lai thanh toán tại ATM” làm cơ sở để khách hàng đổi vé trước khi lên tàu.
Với dịch vụ này VietinBank và KHN đã cung ứng đến khách hàng một kênh phân phối sản phẩm mới trong việc mua vé đi tàu. Đặc biệt với việc áp dụng dịch vụ thanh toán mua vé tàu qua các Phòng giao dịch, Quỹ tiết kiệm và ATM của VietinBank, khách hàng sẽ không phải mất thời gian công sức đến ga, các điểm bán vé của KHN để xếp hàng chờ đợi mua vé như trước đây mà hành khách có thể ở tại nhà mình, gửi tin nhắn qua điện thoại đặt chỗ theo địa chỉ hướng dẫn và chỉ cần có “Mã xác thực đặt chỗ” sau đó đến ngân hàng thanh toán tiền mua vé.
Phát biểu tại buổi Lễ, Phó Tổng giám đốc VietinBank Nguyễn Văn Thạnh nhấn mạnh: Lễ ký kết hợp đồng hôm nay khẳng định sự hợp tác ngày càng bền chặt giữa VietinBank với Tổng công ty Đường sắt Việt Nam và KHN. Từ năm 2007 VietinBank đã kết hợp với Công ty Vận tải hành khách đường sắt Sài Gòn triển khai thành công chương trình bán vé tàu cho khách hàng qua Website, tháng 10 vừa qua VietinBank lại tiếp tục kết hợp với đường sắt Sài Gòn hoàn thiện chương trình bán vé tàu qua dịch vụ tin nhắn SMS. Và hôm nay lễ ký kết hợp đồng triển khai dịch vụ thanh toán tiền bán vé tàu giữa VietinBank và KHN đánh dấu một bước phát triển quan trọng giữa VietinBank và ngành Đường sắt Việt Nam; đồng thời cũng khẳng định bước tiến về công nghệ và sự phát triển đa dạng các kênh phân phối sản phẩm dịch vụ của ngành đường sắt đối với khách hàng.
Với truyền thống quan hệ tốt đẹp giữa VietinBank và KHN trong những năm qua cũng như sự hợp tác chặt chẽ của các đơn vị bạn, tin tưởng rằng dịch vụ bán vé tàu qua tin nhắn SMS với phương thức thanh toán qua ngân hàng sẽ thành công tốt đẹp.
Bích Huệ