Cuộc cách mạng trong thương mại điện tử
Trong những năm qua, thương mại điện tử Việt Nam có bước phát triển thần tốc. Theo số liệu của Bộ Công thương, doanh số thương mại điện tử bán lẻ năm 2016 ước đạt 5 tỷ USD, tăng hơn gấp đôi từ 2,2 tỷ USD năm 2013, tăng kỷ lục so với mức doanh thu năm 2012 chỉ chưa đầy 1 tỷ USD. Tuy nhiên, nút thắt lớn nhất để thương mại điện tử có thể bùng nổ tại Việt Nam chính là phương thức thanh toán.
Là đơn vị trung gian thanh toán uy tín tại Việt Nam được Ngân hàng nhà nước cấp phép hoạt động từ năm 2015, hiểu được nhu cầu và xu thế dịch chuyển của xã hội, VNPAY là công ty đầu tiên tại Việt Nam đã cho ra mắt công nghệ thanh toán bằng mã QR, tận dụng tối đa hạ tầng sẵn có và ưu thế của thiết bị di động cá nhân. Sự xuất hiện của VNPAY-QR được xem như một cú chuyển mình lớn thay đổi cục diện nền kinh tế số tại Việt Nam. Mã QR vừa làm nền tảng cho sự phát triển thần tốc của thương mại điện tử lúc bấy giờ, đồng thời thiết lập thói quen thanh toán không tiền mặt cho người tiêu dùng, giúp doanh nghiệp phát triển đa kênh bán hàng và tăng doanh thu hiệu quả.
Kiến tạo thói quen người dùng và sự ra đời của hệ sinh thái số
Phương thức thanh toán điện tử ra đời đã tác động rất lớn đến nhận thức và thói quen của những người tiêu dùng trong nước khi thanh toán hoá đơn tại các siêu thị, cửa hàng,…bằng tiền mặt vẫn còn khá phổ biến ở thời điểm đó.
| Chủ tịch VNPAY Trần Trí Mạnh. |
Ông Trần Trí Mạnh - một trong những người sáng lập VNPAY, người từng có nhiều năm kinh nghiệm quản lý trong lĩnh vực công nghệ đã đưa ra nhận định rằng việc sử dụng phương thức thanh toán bằng mã QR sẽ phát triển mạnh mẽ trong tương lai và thay đổi hoàn toàn các ngành hàng, từ buôn bán nhỏ lẻ đến ngành hàng cao cấp như nhà hàng, khách sạn,…Hiện nay, người dùng có thể dễ dàng mua sắm và thanh toán bằng mã QR tại hơn 350.000 điểm chấp nhận thanh toán trên cả nước qua ứng dụng ngân hàng hoặc ví điện tử VNPAY.
VNPAY cũng là đơn vị tiên phong xây dựng ứng dụng ngân hàng số riêng biệt, phù hợp với từng ngân hàng. Hiện VNPAY hợp tác với hơn 40 ngân hàng, trong đó có các ngân hàng lớn như Vietcombank, Agribank, BIDV, Vietinbank. VNPAY kết nối với hàng nghìn nhà cung cấp để phát triển hệ sinh thái dịch vụ trên ứng dụng ngân hàng và ví VNPAY, đáp ứng nhu cầu hàng ngày của khách hàng từ mua sắm, di chuyển đến giải trí như: Đặt taxi, đặt vé máy bay, tàu, xe, đặt phòng khách sạn, xem phim, golf, bóng đá, mua sắm trực tuyến VnShop, thanh toán hóa đơn, nạp thẻ điện thoại và nhiều tiện ích khác. Đặc biệt, với dịch vụ VNPAY Taxi, hiện VNPAY đang hợp tác với 170 hãng taxi truyền thống uy tín tại Việt Nam, hỗ trợ các hãng taxi Việt nhanh chóng bắt nhịp xu hướng chuyển đổi số của thị trường.
| Hệ sinh thái dịch vụ của VNPAY. |
Với sứ mệnh “Cho cuộc sống đơn giản hơn” VNPAY đã có những đóng góp nhất định trong công cuộc chuyển đổi số, kiến tạo kinh tế số quốc gia. Ngoài các sản phẩm trên, VNPAY còn cung cấp thêm các giải pháp công nghệ ưu việt cho khách hàng, đối tác như Omni Channel Banking (hệ thống hợp nhất Mobile Banking và Internet Banking), VNPAY Soft POS (giải pháp công nghệ biến điện thoại thành máy POS đầu tiên của Việt Nam đạt chứng chỉ PCI CPoC), VNPAY-Invoice và VNPAY TVAN (giải pháp hóa đơn điện tử toàn diện cho doanh nghiệp và người tiêu dùng trong việc sử dụng, truyền nhận và lưu trữ hóa đơn),... Các giải pháp của VNPAY không chỉ được đón nhận bởi khách hàng trong nước, mà còn được công nhận bằng những chứng chỉ quốc tế như sản phẩm eKYC (công nghệ nhận diện sinh trắc học), chứng minh cho khả năng làm chủ công nghệ AI của Việt Nam trên thị trường quốc tế.
Được biết, ngay từ khi thành lập VNPAY đầu tư mạnh mẽ vào các siêu nền tảng công nghệ với đội ngũ nhân sự chất lượng cao từ nhiều quốc gia, nhằm bắt kịp các xu hướng công nghệ hiện đại nhất. Đơn vị này hiện đang có gần 2000 kỹ sư và chuyên gia giỏi, ứng dụng, triển khai nhiều công nghệ tiên tiến như điện toán đám mây (cloud computing), trí tuệ nhân tạo (AI) và dữ liệu lớn (Big Data), Blockchain (công nghệ chuỗi khối)...
Là công ty công nghệ tiên phong trong lĩnh vực số hoá, VNPAY mong muốn sẽ là bệ phóng về giải pháp công nghệ, giúp doanh nghiệp số hoá các sản phẩm dịch vụ, giúp người dùng nâng tầm trải nghiệm với đa dạng hình thức thanh toán nhanh chóng, tiện lợi, an toàn.