Đến nay, hoạt động TTBM của Agribank đã có nhiều bước phát triển và vẫn luôn là lợi thế cạnh tranh của ngân hàng này so với các NHTM khác. Thông qua triển khai hiệu quả sản phẩm dịch vụ truyền thống thuộc thế mạnh này, Agribank góp phần tích cực thúc đẩy mạnh mẽ hoạt động giao thương giữa Việt Nam với các nước láng giềng và đảm bảo an ninh tiền tệ khu vực vùng biên.
Bước đột phá
Vào thời điểm năm 1996, ngay sau khi Chính phủ Việt Nam cho phép các NHTM Việt Nam hợp tác với các NHTM Trung Quốc thực hiện hoạt động thanh toán phục vụ xuất nhập khẩu qua biên giới bằng bản tệ, Agribank là ngân hàng đầu tiên và duy nhất thực hiện TTBM với nước này và hiện vẫn đang giữ vai trò chủ lực triển khai hoạt động này tại các tỉnh biên giới giáp Trung Quốc. Tính đến hết tháng 5/2016, doanh số TTBM với thị trường Trung Quốccủa Agribank đạt được những con số ấn tượng: doanh số thanh toán đạt 151.249 tỷ đồng và doanh số mua bán ngoại tệ đạt 204.294 tỷ đồng.
Nối tiếp thành công đó, Agribank liên tiếp tiến hành ký kết TTBM với Campuchia và Lào thông qua thoả thuận hợp tác với Ngân hàng ACLEDA (Campuchia) năm 2006, Ngân hàng Phongsavanh (Lào) năm 2008, Ngân hàng Nông nghiệp Lào (APB) tháng 11/2014. Doanh số TTBM với thị trường Lào của Agribank đến hết tháng 5/2016 đạt được kết quả khích lệ: doanh số thanh toán đạt trên 1.406 tỷ đồng và doanh số mua bán ngoại tệ đạt trên 650 tỷ đồng. Đến nay, thị phần TTBM của Agribank tại khu vực biên giới Việt – Lào là 100%.
Tiên phong triển khai TTBM được xem như là bước đi quan trọng có tính đột phá của Agribank nhằm hỗ trợ khách hàng là các doanh nghiệp và cá nhân trong thanh toán hàng hoá XNK với đối tác của các nước có chung biên giới. Triển khai TTBM có hiệu quả, Agribank đã và đang tích cực góp phần phát triển hoạt động kinh doanh của khách hàng thông qua việc phòng ngừa và giảm rủi ro tỷ giá, tiết kiệm thời gian và chi phí giao dịch... Với sự hỗ trợ tích cực của Agribank thông qua TTBM, giao lưu hàng hóa giữa Việt Nam và các quốc gia láng giềng được thúc đẩy, việc kiểm soát, quản lý xuất nhập khẩu hàng hóa qua biên giới được thực hiện thuận lợi, an ninh tiền tệ khu vực vùng biên được đảm bảo, nhờ đó tăng thu ngân sách cho các địa phương.
Tiếp tục giữ vững thế mạnh
Trên thị trường hiện nay ngày càng nhiều khách hàng tham gia TTBM, cạnh tranh trong hoạt động này giữa các NHTM cũng ngày càng gay gắt. Tuy nhiên, qua 20 năm kinh nghiệm triển khai hoạt động TTBM, Agribank vẫn luôn là ngân hàng thương mại có lợi thế cạnh tranh nhất trong lĩnh vực này với hệ thống mạng lưới gần 2.300 chi nhánh và phòng giao dịch có mặt tại khắp vùng, miền, huyện đảo của cả nước, nền tảng công nghệ hiện đại, đội ngũ cán bộ nghiệp vụ chuyên nghiệp, có kinh nghiệm, thường xuyên được cập nhật kiến thức nghiệp vụ mới...
Để tiếp tục giữ vững vị trí hàng đầu về TTBM, trên cơ sở phát huy lợi thế sẵn có, Agribank xác định các mục tiêu đạt được cụ thể như tiếp tục triển khai TTBM trên Internet Banking với Ngân hàng Phongsavanh và Ngân hàng Nông nghiệp Lào, đồng thời từng bước mở rộng triển khai với các ngân hàng khác tại Lào, Campuchia và Trung Quốc trong năm 2016 nhằm đưa TTBM có chất lượng dịch vụ tốt nhất trên mọi phương diện đến đông đảo khách hàng trong toàn quốc.
Trên nền tảng công nghệ ngân hàng hiện đại, Agribank đã phát triển thành công sản phẩm TTBM qua Internet và đặc biệt, Agribank tiếp tục trở thành NHTM đầu tiên tại Việt Nam cung cấp dịch vụ TTBM với Lào qua Internet Banking (hay còn gọi là hệ thống thanh toán CBPS). Đây là hệ thống chuyển tiền hoàn chỉnh với công nghệ bảo mật tiên tiến, đảm bảo sự an toàn cao trong giao dịch do Agribank xây dựng và chuyển giao cho đối tác sử dụng. Việc áp dụng hệ thống thanh toán CBPS giúp Agribank chỉ mất 5 phút để xử lý yêu cầu chuyển tiền bằng VND hoặc LAK của khách hàng đến người thụ hưởng, giúp Ngân hàng nhanh chóng thực hiện tra soát với đối tác khi có yêu cầu từ khách hàng và dễ dàng mở rộng kết nối tới mọi Chi nhánh của Agribank trên toàn quốc để phục vụ tối đa nhu cầu thanh toán của khách hàng Việt Nam và khách hàng Lào.
Tích cực phát triển sản phẩm dịch vụ TTBM, Agribank mong muốn mang đến cho khách hàng dịch vụ thanh toán tốt nhất đồng thời góp phần giúp Chính phủ Việt Nam, Ngân hàng Nhà nước hạn chế những mặt trái của hoạt động thanh toán trong xuất nhập khẩu hàng hóa dịch vụ tại khu vực biên giới, từ đó thúc đẩy kim ngạch thương mại giữa Việt Nam và các nước láng giềng tiếp tục tăng trưởng trong thời gian tới.