Công ty cổ phần vận tải Đường sắt Hà Nội sẽ tổ chức bán vé tàu Tết Đinh Dậu từ ngày 1/10 tới và chia làm 8 giai đoạn bán vé. Mức giá vé dao động tùy từng thời điểm, nhưng vé ngồi thấp nhất là 220.000 đồng/vé và cao nhất là gần 2.300.000 đồng/vé.
Đây là những thông tin được lãnh đạo ngành đường sắt cho biết tại cuộc họp về công tác chuẩn bị bán vé tàu phục vụ nhu cầu đi lại của người dân dịp Tết Đinh Dậu 2017 ngày 26/9 tại Hà Nội.
Lịch chạy tàu Tết được Công ty cổ phần vận tải Đường sắt Hà Nội tính từ ngày 13/1 đến hết ngày 18/2/2017. Theo đó, đơn vị sẽ tổ chức chạy thường xuyên 15 đôi tàu Thống Nhất với số lượng chỗ 8.400 chỗ/ngày và tổ chức chạy thêm các tàu tăng cường tuyến Hà Nội-Vinh, Hà Nội-Đà Nẵng, Hà Nội-Lào Cai trong các ngày cao điểm trước và sau Tết.
| Ảnh minh họa. (nguồn: mt) |
Riêng ngày mùng 1 Âm lịch Tết, ngoài tàu Thống Nhất chạy theo quy định, Công ty sẽ tổ chức chạy thường xuyên mỗi tuyến 1 đôi tàu khách theo khu, đoạn phục vụ hành khách đi thăm hỏi, chúc Tết. Từ ngày mùng 2 Tết các tàu khách khu đoạn chạy lại bình thường. Ngoài ra, vẫn tổ chức các đoàn tàu phục vụ khách đi du lịch trong các ngày nghỉ Tết.
Bà Phùng Thị Lý Hà, Phó Tổng giám đốc Công ty cổ phần vận tải Đường sắt Hà Nội cho biết, bắt đầu từ ngày 1/10 tới, Công ty cổ phần vận tải Đường sắt Hà Nội tổ chức bán vé cho hành khách cá nhân trên website www.dsvn.vn, các nhà ga và các điểm bán vé của đường sắt. Mỗi hành khách được đặt chỗ qua mạng, mua vé tại các nhà ga, điểm bán vé mỗi lần không quá 4 vé cho một chiều.
Hành khách có thể mua vé qua các hình thức như mua vé qua website, mua vé qua tổng đài, mua vé qua thông tin du lịch, mua vé trực tiếp tại các cửa vé ở các ga, mua vé bằng điện thoại di động, mua vé qua các cửa vé xa ga, các đại lý bán vé của đường sắt.
Theo bà Phùng Thị Lý Hà, để tránh “cò vé”, “đầu cơ” mua gom vé, năm nay ngành đường sắt quy định mỗi người được đặt chỗ không quá 4 vé, không cho đổi tên; phí đổi vé, trả vé là 30% giá vé áp dụng cho vé cá nhân và tập thể (các năm trước chỉ là 5%); thời gian đổi vé tập thể trước 24 giờ tàu chạy, vé cá nhân đổi trước giờ tàu chạy 10 giờ. Trường hợp đoàn đông người thì có thể mua vé bằng nhiều hình thức.
Đặc biệt, theo bà Hà, năm nay, Công ty cũng thực hiện thêm bán vé trên tàu. Trên các chuyến tàu, mỗi nhân viên được cấp mã code trên địa thoại di động, để bán bổ sung cho hành khách mua trên tàu. Khách được tự vào ga, lên tàu luôn mà không cần vé, hành khách sẽ mua vé tàu ngay trên tàu.
“Đối với các vé mua qua mạng, thời hạn thanh toán trong vòng 1 giờ kể từ lúc đặt thành công. Các vé thanh toán trả sau, thời hạn thanh toán dao động từ 24-72 giờ tùy từng thời điểm, giai đoạn bán vé…”, bà Hà cho biết.
Song song đó, trẻ em theo quy định của ngành đường sắt (từ 1,05-1,32m) mua vé không chỗ bằng 60% vé ghế ngồi cứng (năm trước là 25%) trên đoàn tàu đó, khi lên tàu được bố trí sử dụng chỗ chung với người lớn đi kèm.
“Để đảm bảo quyền lợi của hành khách đi tàu, khi sự cố xảy ra như mất vé, trùng chỗ trên tàu, đổi trả vé... Công ty cổ phần vận tải Đường sắt Hà Nội khuyến cáo khi mua vé hành khách phải xuất trình đầy đủ giấy tờ tùy thân hợp lệ; thông tin cá nhân trùng khớp với thẻ lên tàu; không nên mua vé bên ngoài “cò mồi, chợ đen”, các đại lý “trá hình” sẽ gây thiệt hại về tài chính của hành khách đồng thời không được đi tàu…”, Phó Tổng giám đốc Công ty cổ phần vận tải Đường sắt Hà Nội nói.