Bảo hộ công dân - Nhiệm vụ quan trọng và nhân văn

Thu Trang
Trên cơ sở kế thừa truyền thống 80 năm công tác lãnh sự (1946-2026), công tác bảo hộ công dân tiếp tục được xác định là một trong những nhiệm vụ quan trọng và mang nhiều ý nghĩa nhân văn.
Theo dõi Baoquocte.vn trên
Cục trưởng Cục Lãnh sự Doãn Hoàng Minh. (Ảnh: Quang Hòa)
Cục trưởng Cục Lãnh sự Doãn Hoàng Minh. (Ảnh: Quang Hòa)

Cục trưởng Cục Lãnh sự Doãn Hoàng Minh chia sẻ những dấu ấn nổi bật của công tác bảo hộ công dân trong năm 2025 và nêu những nhiệm vụ đặt ra đối với Cục Lãnh sự nhằm triển khai Nghị quyết Đại hội Đảng lần thứ XIV và hướng tới kỷ niệm 80 năm truyền thống công tác lãnh sự Việt Nam (1946-2026).

Trong bối cảnh tình hình thế giới tiếp tục diễn biến phức tạp với nhiều điểm nóng xung đột, bất ổn cũng như các thách thức an ninh phi truyền thống gia tăng trong năm 2025, Cục Lãnh sự – Bộ Ngoại giao đã phối hợp với các Cơ quan đại diện (CQĐD) Việt Nam ở nước ngoài triển khai công tác bảo hộ công dân như thế nào?

Năm 2025, tình hình thế giới và khu vực tiếp tục diễn biến phức tạp với xung đột vũ trang và bất ổn chính trị gia tăng, nhất là các điểm nóng mới phát sinh tại Trung Đông và Đông Nam Á. Cùng lúc đó, các thách thức an ninh phi truyền thống như tội phạm xuyên quốc gia, di cư bất hợp pháp và thiên tai cực đoan gia tăng cả về quy mô lẫn mức độ, với các vụ việc nghiêm trọng như cháy rừng, lũ quét, động đất và lũ lụt diện rộng ở nhiều nước trên thế giới... đặt công tác bảo hộ công dân Việt Nam ở nước ngoài đứng trước nhiều thách thức lớn.

Trong bối cảnh đó, Bộ Ngoại giao đã phát huy vai trò đầu mối, phối hợp chặt chẽ với các Bộ ngành và chính quyền các địa phương để tham mưu, xử lý hiệu quả các vụ việc bảo hộ công dân có tính chất phức tạp, liên ngành. Đáng chú ý, cơ chế phối hợp liên ngành mới được ký giữa ba Bộ (Ngoại giao, Công an và Quốc phòng) được tận dụng hiệu quả, thông tin được chia sẻ kịp thời để lên kế hoạch sơ tán, bảo hộ công dân ở các điểm nóng xung đột; công tác xác minh, tiếp nhận công dân bị phía nước ngoài trục xuất được thực hiện nhanh chóng, an toàn và trật tự.

Theo chỉ đạo và phân công của Bộ trưởng Bộ Ngoại giao, Cục Lãnh sự đã chủ động, phối hợp chặt chẽ với các CQĐD Việt Nam ở nước ngoài triển khai đồng bộ, linh hoạt nhiều biện pháp bảo hộ công dân, theo phương châm “chủ động – kịp thời – hiệu quả – nhân văn”. Trọng tâm là theo dõi sát diễn biến tại các khu vực, địa bàn có xung đột, khủng hoảng, bất ổn chính trị, hoặc tiềm ẩn nguy cơ cao về mất an toàn, an ninh.

CQĐD Việt Nam ở nước ngoài tiếp tục là tuyến đầu trong công tác bảo hộ công dân, chủ động làm việc với chính quyền sở tại, các tổ chức quốc tế và đối tác liên quan nhằm bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của công dân Việt Nam, cung cấp sự hỗ trợ kịp thời về lãnh sự và nhân đạo cho người Việt gặp khó khăn. Các CQĐD đã trực tiếp gặp gỡ, hỗ trợ, động viên công dân, hiện thực hóa sự quan tâm và đồng hành của Đảng, Nhà nước với công dân trong những thời điểm khó khăn ở nước ngoài.

Ông có thể cho biết những kết quả nổi bật của công tác bảo hộ công dân đã triển khai trong năm 2025?

Dưới sự quan tâm, chỉ đạo quyết liệt, sát sao của các cấp Lãnh đạo, Ban chỉ đạo của Bộ Ngoại giao về bảo hộ công dân đã hoạt động tích cực, khẩn trương không kể thời gian, cuối tuần, ngày nghỉ, tạo nên cầu nối gắn kết giữa các cơ quan trong và ngoài nước, kịp thời tham mưu, báo cáo và triển khai các phương án bảo vệ an toàn cho công dân, để lại những dấu ấn rõ nét.

Tại các tình huống khủng hoảng, bất ngờ, đột xuất như thiên tai, xung đột vũ trang hoặc biến động chính trị, các biện pháp bảo hộ được triển khai nhanh chóng, kịp thời. Trong xung đột tại khu vực Trung Đông vào tháng 6/2025, ta đã kịp thời bảo hộ và sơ tán 78 công dân đến nơi an toàn, trong đó 63 công dân về nước; khi xảy ra giao tranh ở khu vực biên giới Thái Lan – Campuchia, ta khuyến cáo và kịp thời có các biện pháp hỗ trợ di chuyển an toàn cộng đồng người Việt.

Trước vấn nạn lừa đảo “việc nhẹ, lương cao”, các biện pháp bảo hộ đã được thực hiện quyết liệt, toàn diện, hỗ trợ giải cứu, đưa về nước 4.298 công dân làm việc tại các trung tâm lừa đảo trực tuyến ở Campuchia, Myanmar, Philippines; các biện pháp tuyên truyền, điều tra, xử phạt trong nước cũng được đẩy mạnh tạo ra những mũi tiến công toàn diện chống lại loại hình tội phạm này.

Công tác bảo hộ ngư dân được quan tâm thực hiện kịp thời; nhiệm vụ này đóng góp vào nỗ lực chống khai thác hải sản bất hợp pháp, không báo cáo và không theo quy định (IUU) được triển khai quyết liệt và đạt những kết quả tích cực.

Trong năm 2025, Cục Lãnh sự và các CQĐD đã triển khai bảo hộ hơn 13.000 lượt công dân, tích cực hỗ trợ, tư vấn công dân trong các trường hợp bị bắt giữ, tạm giam, tai nạn, ốm đau, mất giấy tờ, gặp khó khăn về pháp lý, tài chính hoặc rơi vào hoàn cảnh đặc biệt khó khăn.

Công tác thông tin, tuyên truyền, khuyến cáo công dân tiếp tục được đẩy mạnh thông qua nhiều kênh khác nhau, giúp người dân nâng cao nhận thức, chủ động phòng ngừa rủi ro, tuân thủ pháp luật nước sở tại và kịp thời liên hệ với cơ quan chức năng khi cần hỗ trợ.

Hợp tác quốc tế và chia sẻ kinh nghiệm về chuyên môn nghiệp vụ trong lĩnh vực bảo hộ công dân cũng đạt được kết quả tích cực, không ít đối tác đã tin tưởng, đề nghị Việt Nam hỗ trợ công dân nước họ ở khu vực khủng hoảng, nâng cao vị thế và uy tín quốc gia.

12 - Số Tết: Nhiệm vụ quan trọng và nhân văn
Cán bộ Đại sứ quán hướng dẫn công dân Việt Nam ở Kayin, Myanmar hoàn tất thủ tục hồi hương, tháng 4/2025. (Nguồn: ĐSQ Việt Nam tại Myanmar)

Nhằm nâng cao hơn nữa tính chuyên nghiệp và hiệu quả của công tác bảo hộ công dân, phương hướng triển khai trong thời gian tới sẽ là gì, thưa ông?

Trong bối cảnh tình hình thế giới tiếp tục tiềm ẩn nhiều yếu tố phức tạp, khó lường, việc nâng cao hơn nữa tính chuyên nghiệp và hiệu quả của công tác bảo hộ công dân là yêu cầu cấp thiết. Thời gian tới, Cục Lãnh sự xác định tiếp tục triển khai đồng bộ nhiều giải pháp trọng tâm, mang tính chiến lược và dài hạn:

Trước hết, công tác bảo hộ công dân cần được triển khai theo hướng chủ động hơn, chuyển mạnh từ xử lý tình huống sang phòng ngừa, dự báo sớm rủi ro. Việc nâng cao chất lượng công tác nghiên cứu, phân tích tình hình, đặc biệt tại các địa bàn tiềm ẩn nguy cơ xung đột, bất ổn hoặc thiên tai, sẽ giúp hạn chế tối đa việc bị động, bất ngờ và giảm thiểu thiệt hại cho người dân.

Cục Lãnh sự đang nỗ lực đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số trong công tác bảo hộ công dân, tham gia hoàn thiện các cơ sở dữ liệu chuyên ngành về công tác lãnh sự và bảo hộ công dân, hệ thống thông tin liên thông giữa trong nước và các cơ quan đại diện. Mục tiêu là nắm rõ thông tin, thống kê đầy đủ, từ đó rút ngắn thời gian, nâng cao hiệu quả xử lý.

Cùng với đó, việc xây dựng đội ngũ cán bộ làm công tác lãnh sự và bảo hộ công dân chủ động, tâm huyết và tinh thông nghiệp vụ được xác định là nhiệm vụ then chốt. Công tác đào tạo, bồi dưỡng chuyên sâu, chia sẻ kinh nghiệm thực tiễn giữa các đơn vị trong và ngoài nước cần được tăng cường và triển khai thường xuyên, nhằm đáp ứng yêu cầu ngày càng cao của công tác bảo hộ công dân trong tình hình mới.

Các cơ chế phối hợp liên ngành sẽ tiếp tục được củng cố, phát huy hiệu quả thực chất; đặc biệt cần phát huy hiệu quả cơ chế phối hợp 3 Bộ (Ngoại giao, Công an, và Quốc phòng) cũng như mở rộng cơ chế phối hợp với các bộ, ngành, địa phương liên quan sẽ bảo đảm sự thống nhất từ chỉ đạo đến triển khai, nhất là trong các vụ việc phức tạp, đan xen nhiều yếu tố.

Triển khai Nghị quyết Đại hội Đảng lần thứ XIV và hướng tới kỷ niệm 80 năm truyền thống công tác lãnh sự Việt Nam (1946-2026), ông suy nghĩ gì về những nhiệm vụ đặt ra cho Cục Lãnh sự trong thời gian tới?

Năm 2026 có ý nghĩa đặc biệt quan trọng khi toàn ngành Ngoại giao bắt đầu triển khai thực hiện Nghị quyết Đại hội Đảng lần thứ XIV, đồng thời triển khai hoạt động kỷ niệm 80 năm truyền thống công tác lãnh sự Việt Nam (1946-2026). Đây là dịp để nhìn lại quá trình hình thành và phát triển của công tác lãnh sự Việt Nam, đồng thời cũng đặt ra những yêu cầu và trách nhiệm mới đối với Cục Lãnh sự trong việc tiếp tục đổi mới phương thức tổ chức, nâng cao chất lượng và hiệu quả hoạt động trong giai đoạn tới.

Trong bối cảnh đó, Cục Lãnh sự sẽ quán triệt, cụ thể hoá các quan điểm, định hướng lớn của Đại hội XIV vào các chương trình, kế hoạch công tác, gắn chặt với yêu cầu phục vụ người dân, doanh nghiệp và lợi ích chung của đất nước. Trên cơ sở kế thừa truyền thống 80 năm công tác lãnh sự, công tác bảo hộ công dân tiếp tục được xác định là một trong những nhiệm vụ quan trọng và mang nhiều ý nghĩa nhân văn. Theo đó, việc bồi đắp nhận thức và nâng cao tinh thần trách nhiệm của đội ngũ cán bộ được đặt ra như một nhiệm vụ xuyên suốt; đồng thời tiếp tục hoàn thiện các cơ chế, quy trình, phát huy hiệu quả vai trò của Ban Chỉ đạo về bảo hộ công dân; chú trọng củng cố, mở rộng cơ chế phối hợp liên ngành theo hướng chặt chẽ, thống nhất và hiệu quả; song song với đó là việc đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, công nghệ số, đặc biệt là hoàn thiện hệ thống cơ sở dữ liệu về di cư; đồng thời phát huy các phương thức truyền thông đại chúng nhằm nâng cao hiệu quả triển khai nhiệm vụ bảo hộ công dân trong tình hình mới.

Hướng tới dấu mốc 80 năm truyền thống, mỗi cán bộ, công chức Cục Lãnh sự nhận thức ngày càng sâu sắc hơn trách nhiệm kế thừa và phát huy những giá trị tốt đẹp do các thế hệ đi trước dày công vun đắp, chuyển hóa niềm tự hào truyền thống thành động lực đổi mới tư duy, sáng tạo về cách làm để hoàn thành tốt các nhiệm vụ được giao, qua đó đóng góp thiết thực cho sự nghiệp đối ngoại và hội nhập quốc tế của đất nước trong kỷ nguyên mới.

Trân trọng cảm ơn ông!

Bảo hộ công dân

Những ngày qua, đông đảo dư luận không khỏi xúc động khi nhìn thấy cảnh sum họp đoàn viên của các gia đình nạn nhân ...

Bộ Ngoại giao thông tin về tình hình công dân Việt Nam tại khu vực biên giới Campuchia-Thái Lan

Chiều ngày 11/12, tại họp báo thường kỳ Bộ Ngoại giao, Người phát ngôn Phạm Thu Hằng đã thông tin về tình hình công dân ...

Công dân Việt Nam cần di chuyển ngay lập tức khỏi khu vực giao tranh biên giới Thái Lan-Campuchia

Trước diễn biến phức tạp của tình hình xung đột vũ trang tại biên giới giữa Campuchia - Thái Lan, Bộ Ngoại giao có khuyến ...

Bộ Ngoại giao khuyến cáo công dân Việt Nam tại Venezuela

Trước tình hình căng thẳng ở Venezuela diễn biến phức tạp, có nguy cơ gây mất an toàn cho công dân, Bộ Ngoại giao khuyến ...

Khuyến cáo công dân Việt Nam về tình hình an ninh, trật tự ở Iran

Trong những ngày qua, tình hình an ninh, trật tự ở Iran diễn biến phức tạp, Cục Lãnh sự Bộ Ngoại giao đưa ra khuyến ...

(thực hiện)

Đọc thêm

Các nhà lãnh đạo kêu gọi châu Âu 'cần tự đứng trên đôi chân của mình', phát huy sức mạnh nội tại

Các nhà lãnh đạo kêu gọi châu Âu 'cần tự đứng trên đôi chân của mình', phát huy sức mạnh nội tại

Các nhà lãnh đạo châu Âu đã kêu gọi tăng cường tự chủ chiến lược, đồng thời phản ánh những lo ngại ngày càng lớn về trật tự quốc tế ...
Mâm cúng tất niên gồm những gì? Ý nghĩa và ngày tốt cúng tất niên mới nhất 2026

Mâm cúng tất niên gồm những gì? Ý nghĩa và ngày tốt cúng tất niên mới nhất 2026

Lễ cúng tất niên là lễ cúng quan trọng vào dịp cuối năm tại các gia đình, cơ quan, công ty… Mâm cúng tất niên thể hiện tấm lòng thành ...
Thước đo ý nghĩa của một hoa hậu

Thước đo ý nghĩa của một hoa hậu

Ở tuổi 21, Hoa hậu Việt Nam 2024 Hà Trúc Linh chọn một nhiệm kỳ bận rộn với thiện nguyện, trách nhiệm xã hội và hành trình học hỏi không ...
Mở rộng thị trường Đông Nam Âu: Du lịch Việt Nam tạo dấu ấn tại HOLIDAY & SPA EXPO 2026

Mở rộng thị trường Đông Nam Âu: Du lịch Việt Nam tạo dấu ấn tại HOLIDAY & SPA EXPO 2026

Tham dự Hội chợ Du lịch quốc tế HOLIDAY & SPA EXPO, các doanh nghiệp Việt Nam có cơ hội giới thiệu sản phẩm, mở rộng thị trường tại Bulgaria ...
Nga tuyên bố 'lập trường không thay đổi', không có ý định biến BRICS thành liên minh quân sự

Nga tuyên bố 'lập trường không thay đổi', không có ý định biến BRICS thành liên minh quân sự

Thứ trưởng Ngoại giao Nga khẳng định BRICS không phải là một liên minh quân sự và cũng không có định hướng phát triển thành cơ chế phòng thủ tập ...
Anh điều nhóm tác chiến tàu sân bay tới Bắc Cực, khẳng định cam kết an ninh với đồng minh

Anh điều nhóm tác chiến tàu sân bay tới Bắc Cực, khẳng định cam kết an ninh với đồng minh

Thủ tướng Anh Keir Starmer tuyên bố London sẽ triển khai một nhóm tác chiến tàu sân bay tới khu vực Bắc Đại Tây Dương và vùng Bắc cực trong ...
Xuân Bính Ngọ đầm ấm tại Qatar

Xuân Bính Ngọ đầm ấm tại Qatar

Ngày 13/2, Đại sứ quán Việt Nam tại Nhà nước Qatar đã long trọng tổ chức chương trình Xuân Quê hương mừng Tết Nguyên đán Bính Ngọ 2026.
Đại sứ Việt Nam tại Mozambique Trần Thị Thu Thìn gặp mặt các cơ quan báo chí sở tại

Đại sứ Việt Nam tại Mozambique Trần Thị Thu Thìn gặp mặt các cơ quan báo chí sở tại

Ngày 12/2, tại Maputo, Đại sứ Việt Nam tại Mozambique Trần Thị Thu Thìn đã chủ trì buổi gặp mặt các cơ quan báo chí sở tại.
Lễ hội áo dài và lễ ra mắt Chi hội Văn hoá áo dài Việt Nam tại Thái Lan

Lễ hội áo dài và lễ ra mắt Chi hội Văn hoá áo dài Việt Nam tại Thái Lan

Ngày 11/2, tại Udon Thani, Thái Lan, đã diễn ra Lễ hội Áo dài Việt Nam thu hút sự tham dự của gần 500 kiều bào và bạn bè Thái Lan yêu mến văn hoá ...
Tổng Lãnh sự quán Việt Nam tại Osaka tổ chức đón Tết Bính Ngọ - Xuân Quê hương 2026

Tổng Lãnh sự quán Việt Nam tại Osaka tổ chức đón Tết Bính Ngọ - Xuân Quê hương 2026

Tổng Lãnh sự quán Việt Nam (TLSQ) tại Osaka, Nhật Bản đã long trọng tổ chức chiêu đãi đón Tết Bính Ngọ - Xuân Quê hương 2026.
Thúc đẩy hợp tác song phương, nâng cao sự hiện diện và hình ảnh của Việt Nam và Ireland tại mỗi nước

Thúc đẩy hợp tác song phương, nâng cao sự hiện diện và hình ảnh của Việt Nam và Ireland tại mỗi nước

Từ ngày 11-12/2 tại Dublin, Đại sứ Việt Nam tại Ireland Phạm Toàn Thắng đã có các cuộc làm việc với lãnh đạo cấp cao và các bộ ngành Ireland.
Đại sứ Trịnh Đức Hải chào xã giao Vụ trưởng Vụ Á - Úc, Bộ Ngoại giao Pháp

Đại sứ Trịnh Đức Hải chào xã giao Vụ trưởng Vụ Á - Úc, Bộ Ngoại giao Pháp

Đại sứ Việt Nam tại Pháp Trịnh Đức Hải tới chào xã giao ông Benoît Guidée, Vụ trưởng Vụ Á - Úc, nhân dịp bắt đầu nhiệm kỳ công tác.
Trắc nghiệm về Việt Nam – Thành viên Hội đồng Nhân quyền Liên hợp quốc nhiệm kỳ 2026-2028

Trắc nghiệm về Việt Nam – Thành viên Hội đồng Nhân quyền Liên hợp quốc nhiệm kỳ 2026-2028

Nhân dịp Việt Nam tái trúng cử Hội đồng Nhân quyền Liên hợp quốc nhiệm kỳ 2026-2028, mời các bạn tham gia trắc nghiệm dưới đây.
Ngoại giao âm nhạc: Khi giai điệu kết nối các nền văn hoá

Ngoại giao âm nhạc: Khi giai điệu kết nối các nền văn hoá

Tối 18/11, tại Học viện Âm nhạc Quốc gia Việt Nam, buổi hòa nhạc kỷ niệm 75 năm quan hệ ngoại giao Hungary – Việt Nam đã diễn ra, tôn vinh mối quan hệ hữu ...
Những ưu điểm vượt trội về nội dung cam kết tại Công ước Hà Nội

Những ưu điểm vượt trội về nội dung cam kết tại Công ước Hà Nội

Công ước của Liên hợp quốc về chống tội phạm mạng (Công ước Hà Nội) vừa được mở ký. Vậy Công ước này có những ưu điểm vượt trội gì về nội dung cam kết?
Trắc nghiệm về Lễ mở ký Công ước Liên hợp quốc về chống tội phạm mạng

Trắc nghiệm về Lễ mở ký Công ước Liên hợp quốc về chống tội phạm mạng

Nhân dịp Việt Nam đăng cai Lễ mở ký Công ước của Liên hợp quốc về chống tội phạm mạng, mời các bạn tham gia trắc nghiệm tìm hiểu thêm về sự kiện này.
Trắc nghiệm về Hội nghị P4G 2025 tại Việt Nam

Trắc nghiệm về Hội nghị P4G 2025 tại Việt Nam

Mời các bạn tham gia trắc nghiệm để tìm hiểu thêm về Hội nghị thượng đỉnh P4G lần thứ tư do Việt Nam đăng cai từ ngày 14-17/4.
Trắc nghiệm về các Đối tác chiến lược toàn diện của Việt Nam

Trắc nghiệm về các Đối tác chiến lược toàn diện của Việt Nam

Mời các bạn tham gia trắc nghiệm để tìm hiểu thêm về các Đối tác chiến lược toàn diện mà Việt Nam đã thiết lập quan hệ cho đến nay.
Đại sứ Anh: Ấm lòng trước tinh thần nồng hậu và không khí Tết đặc biệt của Việt Nam

Đại sứ Anh: Ấm lòng trước tinh thần nồng hậu và không khí Tết đặc biệt của Việt Nam

Đại sứ Anh tại Việt Nam Iain Frew trả lời phỏng vấn về quan hệ hai nước và gửi gắm những lời chúc năm mới tốt đẹp tới người dân Việt Nam.
Wellington, New Zealand những ngày giáp Tết: Nơi giao thoa của hai dòng nguồn cội

Wellington, New Zealand những ngày giáp Tết: Nơi giao thoa của hai dòng nguồn cội

Tại Wellington, New Zealand, không khí Tết cổ truyền Việt Nam trở nên sống động hơn, giúp người xa xứ vơi đi nỗi nhớ quê hương.
Giá trị sâu sắc từ một nhiệm kỳ công tác ngoại giao

Giá trị sâu sắc từ một nhiệm kỳ công tác ngoại giao

Giá trị của một nhiệm kỳ không chỉ đo bằng công việc hoàn thành, mà còn là những bài học âm thầm góp phần hình thành tư duy và bản lĩnh.
Những bức thư kể chuyện bang giao thời cổ đại

Những bức thư kể chuyện bang giao thời cổ đại

Thư Amarna không chỉ là minh chứng cho nghệ thuật ngoại giao sắc sảo thời cổ đại. Tìm hiểu về các bức thư ngoại giao thời cổ đại là một cách để tìm hiểu quá ...
Thấy gì từ vai trò của ngoại giao văn hoá trong định hình hình ảnh quốc gia trên trường quốc tế?

Thấy gì từ vai trò của ngoại giao văn hoá trong định hình hình ảnh quốc gia trên trường quốc tế?

Ngoại giao văn hóa đã trở thành một trong những công cụ hữu hiệu nhất để kiến tạo nên hình ảnh của một quốc gia trên trường quốc tế.
Thông điệp Tết Bính Ngọ 2026 của Đại sứ nhóm G4

Thông điệp Tết Bính Ngọ 2026 của Đại sứ nhóm G4

Trước thềm Tết Bính Ngọ 2026, các Đại sứ Nhóm G4 tại Việt Nam (New Zealand, Canada, Na Uy và Thụy Sỹ) cùng thực hiện một video clip chúc mừng năm mới.
Phiên bản di động