Bảo hộ công dân - Nhiệm vụ quan trọng và nhân văn

Thu Trang
Trên cơ sở kế thừa truyền thống 80 năm công tác lãnh sự (1946-2026), công tác bảo hộ công dân tiếp tục được xác định là một trong những nhiệm vụ quan trọng và mang nhiều ý nghĩa nhân văn.
Theo dõi Baoquocte.vn trên
Cục trưởng Cục Lãnh sự Doãn Hoàng Minh. (Ảnh: Quang Hòa)
Cục trưởng Cục Lãnh sự Doãn Hoàng Minh. (Ảnh: Quang Hòa)

Cục trưởng Cục Lãnh sự Doãn Hoàng Minh chia sẻ những dấu ấn nổi bật của công tác bảo hộ công dân trong năm 2025 và nêu những nhiệm vụ đặt ra đối với Cục Lãnh sự nhằm triển khai Nghị quyết Đại hội Đảng lần thứ XIV và hướng tới kỷ niệm 80 năm truyền thống công tác lãnh sự Việt Nam (1946-2026).

Trong bối cảnh tình hình thế giới tiếp tục diễn biến phức tạp với nhiều điểm nóng xung đột, bất ổn cũng như các thách thức an ninh phi truyền thống gia tăng trong năm 2025, Cục Lãnh sự – Bộ Ngoại giao đã phối hợp với các Cơ quan đại diện (CQĐD) Việt Nam ở nước ngoài triển khai công tác bảo hộ công dân như thế nào?

Năm 2025, tình hình thế giới và khu vực tiếp tục diễn biến phức tạp với xung đột vũ trang và bất ổn chính trị gia tăng, nhất là các điểm nóng mới phát sinh tại Trung Đông và Đông Nam Á. Cùng lúc đó, các thách thức an ninh phi truyền thống như tội phạm xuyên quốc gia, di cư bất hợp pháp và thiên tai cực đoan gia tăng cả về quy mô lẫn mức độ, với các vụ việc nghiêm trọng như cháy rừng, lũ quét, động đất và lũ lụt diện rộng ở nhiều nước trên thế giới... đặt công tác bảo hộ công dân Việt Nam ở nước ngoài đứng trước nhiều thách thức lớn.

Trong bối cảnh đó, Bộ Ngoại giao đã phát huy vai trò đầu mối, phối hợp chặt chẽ với các Bộ ngành và chính quyền các địa phương để tham mưu, xử lý hiệu quả các vụ việc bảo hộ công dân có tính chất phức tạp, liên ngành. Đáng chú ý, cơ chế phối hợp liên ngành mới được ký giữa ba Bộ (Ngoại giao, Công an và Quốc phòng) được tận dụng hiệu quả, thông tin được chia sẻ kịp thời để lên kế hoạch sơ tán, bảo hộ công dân ở các điểm nóng xung đột; công tác xác minh, tiếp nhận công dân bị phía nước ngoài trục xuất được thực hiện nhanh chóng, an toàn và trật tự.

Theo chỉ đạo và phân công của Bộ trưởng Bộ Ngoại giao, Cục Lãnh sự đã chủ động, phối hợp chặt chẽ với các CQĐD Việt Nam ở nước ngoài triển khai đồng bộ, linh hoạt nhiều biện pháp bảo hộ công dân, theo phương châm “chủ động – kịp thời – hiệu quả – nhân văn”. Trọng tâm là theo dõi sát diễn biến tại các khu vực, địa bàn có xung đột, khủng hoảng, bất ổn chính trị, hoặc tiềm ẩn nguy cơ cao về mất an toàn, an ninh.

CQĐD Việt Nam ở nước ngoài tiếp tục là tuyến đầu trong công tác bảo hộ công dân, chủ động làm việc với chính quyền sở tại, các tổ chức quốc tế và đối tác liên quan nhằm bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của công dân Việt Nam, cung cấp sự hỗ trợ kịp thời về lãnh sự và nhân đạo cho người Việt gặp khó khăn. Các CQĐD đã trực tiếp gặp gỡ, hỗ trợ, động viên công dân, hiện thực hóa sự quan tâm và đồng hành của Đảng, Nhà nước với công dân trong những thời điểm khó khăn ở nước ngoài.

Ông có thể cho biết những kết quả nổi bật của công tác bảo hộ công dân đã triển khai trong năm 2025?

Dưới sự quan tâm, chỉ đạo quyết liệt, sát sao của các cấp Lãnh đạo, Ban chỉ đạo của Bộ Ngoại giao về bảo hộ công dân đã hoạt động tích cực, khẩn trương không kể thời gian, cuối tuần, ngày nghỉ, tạo nên cầu nối gắn kết giữa các cơ quan trong và ngoài nước, kịp thời tham mưu, báo cáo và triển khai các phương án bảo vệ an toàn cho công dân, để lại những dấu ấn rõ nét.

Tại các tình huống khủng hoảng, bất ngờ, đột xuất như thiên tai, xung đột vũ trang hoặc biến động chính trị, các biện pháp bảo hộ được triển khai nhanh chóng, kịp thời. Trong xung đột tại khu vực Trung Đông vào tháng 6/2025, ta đã kịp thời bảo hộ và sơ tán 78 công dân đến nơi an toàn, trong đó 63 công dân về nước; khi xảy ra giao tranh ở khu vực biên giới Thái Lan – Campuchia, ta khuyến cáo và kịp thời có các biện pháp hỗ trợ di chuyển an toàn cộng đồng người Việt.

Trước vấn nạn lừa đảo “việc nhẹ, lương cao”, các biện pháp bảo hộ đã được thực hiện quyết liệt, toàn diện, hỗ trợ giải cứu, đưa về nước 4.298 công dân làm việc tại các trung tâm lừa đảo trực tuyến ở Campuchia, Myanmar, Philippines; các biện pháp tuyên truyền, điều tra, xử phạt trong nước cũng được đẩy mạnh tạo ra những mũi tiến công toàn diện chống lại loại hình tội phạm này.

Công tác bảo hộ ngư dân được quan tâm thực hiện kịp thời; nhiệm vụ này đóng góp vào nỗ lực chống khai thác hải sản bất hợp pháp, không báo cáo và không theo quy định (IUU) được triển khai quyết liệt và đạt những kết quả tích cực.

Trong năm 2025, Cục Lãnh sự và các CQĐD đã triển khai bảo hộ hơn 13.000 lượt công dân, tích cực hỗ trợ, tư vấn công dân trong các trường hợp bị bắt giữ, tạm giam, tai nạn, ốm đau, mất giấy tờ, gặp khó khăn về pháp lý, tài chính hoặc rơi vào hoàn cảnh đặc biệt khó khăn.

Công tác thông tin, tuyên truyền, khuyến cáo công dân tiếp tục được đẩy mạnh thông qua nhiều kênh khác nhau, giúp người dân nâng cao nhận thức, chủ động phòng ngừa rủi ro, tuân thủ pháp luật nước sở tại và kịp thời liên hệ với cơ quan chức năng khi cần hỗ trợ.

Hợp tác quốc tế và chia sẻ kinh nghiệm về chuyên môn nghiệp vụ trong lĩnh vực bảo hộ công dân cũng đạt được kết quả tích cực, không ít đối tác đã tin tưởng, đề nghị Việt Nam hỗ trợ công dân nước họ ở khu vực khủng hoảng, nâng cao vị thế và uy tín quốc gia.

12 - Số Tết: Nhiệm vụ quan trọng và nhân văn
Cán bộ Đại sứ quán hướng dẫn công dân Việt Nam ở Kayin, Myanmar hoàn tất thủ tục hồi hương, tháng 4/2025. (Nguồn: ĐSQ Việt Nam tại Myanmar)

Nhằm nâng cao hơn nữa tính chuyên nghiệp và hiệu quả của công tác bảo hộ công dân, phương hướng triển khai trong thời gian tới sẽ là gì, thưa ông?

Trong bối cảnh tình hình thế giới tiếp tục tiềm ẩn nhiều yếu tố phức tạp, khó lường, việc nâng cao hơn nữa tính chuyên nghiệp và hiệu quả của công tác bảo hộ công dân là yêu cầu cấp thiết. Thời gian tới, Cục Lãnh sự xác định tiếp tục triển khai đồng bộ nhiều giải pháp trọng tâm, mang tính chiến lược và dài hạn:

Trước hết, công tác bảo hộ công dân cần được triển khai theo hướng chủ động hơn, chuyển mạnh từ xử lý tình huống sang phòng ngừa, dự báo sớm rủi ro. Việc nâng cao chất lượng công tác nghiên cứu, phân tích tình hình, đặc biệt tại các địa bàn tiềm ẩn nguy cơ xung đột, bất ổn hoặc thiên tai, sẽ giúp hạn chế tối đa việc bị động, bất ngờ và giảm thiểu thiệt hại cho người dân.

Cục Lãnh sự đang nỗ lực đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số trong công tác bảo hộ công dân, tham gia hoàn thiện các cơ sở dữ liệu chuyên ngành về công tác lãnh sự và bảo hộ công dân, hệ thống thông tin liên thông giữa trong nước và các cơ quan đại diện. Mục tiêu là nắm rõ thông tin, thống kê đầy đủ, từ đó rút ngắn thời gian, nâng cao hiệu quả xử lý.

Cùng với đó, việc xây dựng đội ngũ cán bộ làm công tác lãnh sự và bảo hộ công dân chủ động, tâm huyết và tinh thông nghiệp vụ được xác định là nhiệm vụ then chốt. Công tác đào tạo, bồi dưỡng chuyên sâu, chia sẻ kinh nghiệm thực tiễn giữa các đơn vị trong và ngoài nước cần được tăng cường và triển khai thường xuyên, nhằm đáp ứng yêu cầu ngày càng cao của công tác bảo hộ công dân trong tình hình mới.

Các cơ chế phối hợp liên ngành sẽ tiếp tục được củng cố, phát huy hiệu quả thực chất; đặc biệt cần phát huy hiệu quả cơ chế phối hợp 3 Bộ (Ngoại giao, Công an, và Quốc phòng) cũng như mở rộng cơ chế phối hợp với các bộ, ngành, địa phương liên quan sẽ bảo đảm sự thống nhất từ chỉ đạo đến triển khai, nhất là trong các vụ việc phức tạp, đan xen nhiều yếu tố.

Triển khai Nghị quyết Đại hội Đảng lần thứ XIV và hướng tới kỷ niệm 80 năm truyền thống công tác lãnh sự Việt Nam (1946-2026), ông suy nghĩ gì về những nhiệm vụ đặt ra cho Cục Lãnh sự trong thời gian tới?

Năm 2026 có ý nghĩa đặc biệt quan trọng khi toàn ngành Ngoại giao bắt đầu triển khai thực hiện Nghị quyết Đại hội Đảng lần thứ XIV, đồng thời triển khai hoạt động kỷ niệm 80 năm truyền thống công tác lãnh sự Việt Nam (1946-2026). Đây là dịp để nhìn lại quá trình hình thành và phát triển của công tác lãnh sự Việt Nam, đồng thời cũng đặt ra những yêu cầu và trách nhiệm mới đối với Cục Lãnh sự trong việc tiếp tục đổi mới phương thức tổ chức, nâng cao chất lượng và hiệu quả hoạt động trong giai đoạn tới.

Trong bối cảnh đó, Cục Lãnh sự sẽ quán triệt, cụ thể hoá các quan điểm, định hướng lớn của Đại hội XIV vào các chương trình, kế hoạch công tác, gắn chặt với yêu cầu phục vụ người dân, doanh nghiệp và lợi ích chung của đất nước. Trên cơ sở kế thừa truyền thống 80 năm công tác lãnh sự, công tác bảo hộ công dân tiếp tục được xác định là một trong những nhiệm vụ quan trọng và mang nhiều ý nghĩa nhân văn. Theo đó, việc bồi đắp nhận thức và nâng cao tinh thần trách nhiệm của đội ngũ cán bộ được đặt ra như một nhiệm vụ xuyên suốt; đồng thời tiếp tục hoàn thiện các cơ chế, quy trình, phát huy hiệu quả vai trò của Ban Chỉ đạo về bảo hộ công dân; chú trọng củng cố, mở rộng cơ chế phối hợp liên ngành theo hướng chặt chẽ, thống nhất và hiệu quả; song song với đó là việc đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, công nghệ số, đặc biệt là hoàn thiện hệ thống cơ sở dữ liệu về di cư; đồng thời phát huy các phương thức truyền thông đại chúng nhằm nâng cao hiệu quả triển khai nhiệm vụ bảo hộ công dân trong tình hình mới.

Hướng tới dấu mốc 80 năm truyền thống, mỗi cán bộ, công chức Cục Lãnh sự nhận thức ngày càng sâu sắc hơn trách nhiệm kế thừa và phát huy những giá trị tốt đẹp do các thế hệ đi trước dày công vun đắp, chuyển hóa niềm tự hào truyền thống thành động lực đổi mới tư duy, sáng tạo về cách làm để hoàn thành tốt các nhiệm vụ được giao, qua đó đóng góp thiết thực cho sự nghiệp đối ngoại và hội nhập quốc tế của đất nước trong kỷ nguyên mới.

Trân trọng cảm ơn ông!

Bảo hộ công dân

Những ngày qua, đông đảo dư luận không khỏi xúc động khi nhìn thấy cảnh sum họp đoàn viên của các gia đình nạn nhân ...

Bộ Ngoại giao thông tin về tình hình công dân Việt Nam tại khu vực biên giới Campuchia-Thái Lan

Chiều ngày 11/12, tại họp báo thường kỳ Bộ Ngoại giao, Người phát ngôn Phạm Thu Hằng đã thông tin về tình hình công dân ...

Công dân Việt Nam cần di chuyển ngay lập tức khỏi khu vực giao tranh biên giới Thái Lan-Campuchia

Trước diễn biến phức tạp của tình hình xung đột vũ trang tại biên giới giữa Campuchia - Thái Lan, Bộ Ngoại giao có khuyến ...

Bộ Ngoại giao khuyến cáo công dân Việt Nam tại Venezuela

Trước tình hình căng thẳng ở Venezuela diễn biến phức tạp, có nguy cơ gây mất an toàn cho công dân, Bộ Ngoại giao khuyến ...

Khuyến cáo công dân Việt Nam về tình hình an ninh, trật tự ở Iran

Trong những ngày qua, tình hình an ninh, trật tự ở Iran diễn biến phức tạp, Cục Lãnh sự Bộ Ngoại giao đưa ra khuyến ...

(thực hiện)

Đọc thêm

Quảng Đông đẩy mạnh kết nối doanh nghiệp, mở rộng hợp tác với Việt Nam

Quảng Đông đẩy mạnh kết nối doanh nghiệp, mở rộng hợp tác với Việt Nam

Ngày 21/8, tại Quảng Châu, Tổng Lãnh sự quán Việt Nam tại Quảng Châu tổ chức Hội nghị xúc tiến thương mại và đầu tư Việt Nam-Quảng Đông.
Lan tỏa di sản Chủ tịch Hồ Chí Minh về hòa bình và hữu nghị tại Czech

Lan tỏa di sản Chủ tịch Hồ Chí Minh về hòa bình và hữu nghị tại Czech

Khu Di tích Chủ tịch Hồ Chí Minh tại Phủ Chủ tịch phối hợp với Đại sứ quán Việt Nam tại Czech tổ chức trưng bày chuyên đề về Chủ ...
Từ ngoại giao hôm nay, nhớ đàm phán Hiệp định Paris ngày ấy!

Từ ngoại giao hôm nay, nhớ đàm phán Hiệp định Paris ngày ấy!

Vị trí của ngoại giao trong sự nghiệp xây dựng và bảo vệ Tổ quốc hiện nay đóng vai trò vô cùng quan trọng.
Thảm họa lũ quét, sạt lở ở biên giới Nepal-Trung Quốc: 676 người thiệt mạng, gần 3.000 người mất tích, cần hàng tỷ USD tái thiết

Thảm họa lũ quét, sạt lở ở biên giới Nepal-Trung Quốc: 676 người thiệt mạng, gần 3.000 người mất tích, cần hàng tỷ USD tái thiết

Tổng số người thiệt mạng tại thảm hoạ lũ quét ở Nepal và Khu tự trị Tây Tạng của Trung Quốc đã lên 676 người, trong khi gần 3.000 người ...
Chuyên gia Israel cảnh báo rủi ro an ninh từ AI tác tử

Chuyên gia Israel cảnh báo rủi ro an ninh từ AI tác tử

Giám đốc Công nghệ thông tin (CIO) của công ty công nghệ Verbit nhận định các hệ thống trí tuệ nhân tạo tác tử (Agentic AI) có thể gây ra ...
Biến các khung hình live thành ‘chuyến du lịch thực tế ảo’, người trẻ Việt ghi dấu ấn trên bản đồ livestream khu vực

Biến các khung hình live thành ‘chuyến du lịch thực tế ảo’, người trẻ Việt ghi dấu ấn trên bản đồ livestream khu vực

Bằng cách biến các khung hình LIVE thành ‘chuyến du lịch thực tế ảo’, người trẻ kể lại câu chuyện di sản bằng ngôn ngữ hiện đại.
Quảng Đông đẩy mạnh kết nối doanh nghiệp, mở rộng hợp tác với Việt Nam

Quảng Đông đẩy mạnh kết nối doanh nghiệp, mở rộng hợp tác với Việt Nam

Ngày 21/8, tại Quảng Châu, Tổng Lãnh sự quán Việt Nam tại Quảng Châu tổ chức Hội nghị xúc tiến thương mại và đầu tư Việt Nam-Quảng Đông.
Tổ chức trọng thể Lễ kỷ niệm 81 năm Quốc khánh 2/9 tại Brazil

Tổ chức trọng thể Lễ kỷ niệm 81 năm Quốc khánh 2/9 tại Brazil

Tối 27/8, tại Câu lạc bộ Hải quân Brasilia, Đại sứ quán Việt Nam tại Brazil đã tổ chức Lễ kỷ niệm 81 năm Quốc khánh 2/9.
Long trọng tổ chức lễ kỷ niệm Quốc khánh 2/9 tại Côn Minh (Trung Quốc)

Long trọng tổ chức lễ kỷ niệm Quốc khánh 2/9 tại Côn Minh (Trung Quốc)

Tổng Lãnh sự Việt Nam tại Côn Minh (Trung Quốc) Nghiêm Việt Chung đã chủ trì tổ chức Lễ kỷ niệm 81 năm ngày Quốc khánh.
Phái đoàn Việt Nam tại Liên hợp quốc kỷ niệm 81 năm Ngày truyền thống ngành Ngoại giao và Quốc khánh 2/9

Phái đoàn Việt Nam tại Liên hợp quốc kỷ niệm 81 năm Ngày truyền thống ngành Ngoại giao và Quốc khánh 2/9

Phái đoàn thường trực Việt Nam tại Liên hợp quốc tổ chức lễ kỷ niệm 81 năm Ngày truyền thống ngành Ngoại giao và 81 năm Quốc khánh.
Bản tin công nghệ tháng 8/2026 - Góc nhìn từ 'thung lũng silicon của Trung Quốc'

Bản tin công nghệ tháng 8/2026 - Góc nhìn từ 'thung lũng silicon của Trung Quốc'

Trong tháng 8/2026, Trung Quốc tiếp tục triển khai nhiều biện pháp chính sách và sản phẩm nổi bật trong lĩnh vực khoa học công nghệ.
Kỷ niệm 81 năm Cách mạng tháng Tám thành công và Quốc khánh Việt Nam tại Pakse (Lào)

Kỷ niệm 81 năm Cách mạng tháng Tám thành công và Quốc khánh Việt Nam tại Pakse (Lào)

Tổng Lãnh sự quán Việt Nam tại Pakse tổ chức Lễ kỷ niệm 81 năm Cách mạng tháng Tám thành công và Quốc khánh Việt Nam (2/9/1945 - 2/9/2026).
Trắc nghiệm về Việt Nam – Thành viên Hội đồng Nhân quyền Liên hợp quốc nhiệm kỳ 2026-2028

Trắc nghiệm về Việt Nam – Thành viên Hội đồng Nhân quyền Liên hợp quốc nhiệm kỳ 2026-2028

Nhân dịp Việt Nam tái trúng cử Hội đồng Nhân quyền Liên hợp quốc nhiệm kỳ 2026-2028, mời các bạn tham gia trắc nghiệm dưới đây.
Ngoại giao âm nhạc: Khi giai điệu kết nối các nền văn hoá

Ngoại giao âm nhạc: Khi giai điệu kết nối các nền văn hoá

Tối 18/11, tại Học viện Âm nhạc Quốc gia Việt Nam, buổi hòa nhạc kỷ niệm 75 năm quan hệ ngoại giao Hungary – Việt Nam đã diễn ra, tôn vinh mối quan hệ hữu ...
Những ưu điểm vượt trội về nội dung cam kết tại Công ước Hà Nội

Những ưu điểm vượt trội về nội dung cam kết tại Công ước Hà Nội

Công ước của Liên hợp quốc về chống tội phạm mạng (Công ước Hà Nội) vừa được mở ký. Vậy Công ước này có những ưu điểm vượt trội gì về nội dung cam kết?
Trắc nghiệm về Lễ mở ký Công ước Liên hợp quốc về chống tội phạm mạng

Trắc nghiệm về Lễ mở ký Công ước Liên hợp quốc về chống tội phạm mạng

Nhân dịp Việt Nam đăng cai Lễ mở ký Công ước của Liên hợp quốc về chống tội phạm mạng, mời các bạn tham gia trắc nghiệm tìm hiểu thêm về sự kiện này.
Trắc nghiệm về Hội nghị P4G 2025 tại Việt Nam

Trắc nghiệm về Hội nghị P4G 2025 tại Việt Nam

Mời các bạn tham gia trắc nghiệm để tìm hiểu thêm về Hội nghị thượng đỉnh P4G lần thứ tư do Việt Nam đăng cai từ ngày 14-17/4.
Trắc nghiệm về các Đối tác chiến lược toàn diện của Việt Nam

Trắc nghiệm về các Đối tác chiến lược toàn diện của Việt Nam

Mời các bạn tham gia trắc nghiệm để tìm hiểu thêm về các Đối tác chiến lược toàn diện mà Việt Nam đã thiết lập quan hệ cho đến nay.
Từ ngoại giao hôm nay, nhớ đàm phán Hiệp định Paris ngày ấy!

Từ ngoại giao hôm nay, nhớ đàm phán Hiệp định Paris ngày ấy!

Vị trí của ngoại giao trong sự nghiệp xây dựng và bảo vệ Tổ quốc hiện nay đóng vai trò vô cùng quan trọng.
Đại sứ Palestine Saadi Mohamed Hasan Salama và 'tấm huân chương trên ngực áo'

Đại sứ Palestine Saadi Mohamed Hasan Salama và 'tấm huân chương trên ngực áo'

Đại sứ Palestine tại Việt Nam Saadi Salama được trao tặng Huân chương Hữu nghị của Chủ tịch nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam.
Triết lý Phật giáo kiến tạo hòa bình (Kỳ cuối)

Triết lý Phật giáo kiến tạo hòa bình (Kỳ cuối)

Hơn 2.300 năm đồng hành cùng lịch sử của hai dân tộc, Phật giáo đã trở thành nền tảng nuôi dưỡng sự thấu hiểu và gắn kết giữa nhân dân Việt Nam và Sri Lanka.
Từ Yangon, suy ngẫm về sự trưởng thành của một cán bộ ngoại giao trẻ

Từ Yangon, suy ngẫm về sự trưởng thành của một cán bộ ngoại giao trẻ

Nhìn lại 4 năm từ khi mới vào ngành cho đến giờ đây đã công tác tại cơ quan đại diện, tôi thấy, mình đã có cái nhìn bao quát và sâu sắc hơn về ...
Để ngoại giao kinh tế thực sự phát huy vai trò ‘mở đường’ trong hiện thực hoá các mục tiêu phát triển

Để ngoại giao kinh tế thực sự phát huy vai trò ‘mở đường’ trong hiện thực hoá các mục tiêu phát triển

Đại sứ Nguyễn Quốc Dũng kỳ vọng ngoại giao kinh tế sẽ phát huy vai trò mở đường để đóng góp tích cực vào việc thực hiện mục tiêu phát triển của Việt Nam.
Chìa khóa mở rộng cánh cửa ngoại giao kinh tế

Chìa khóa mở rộng cánh cửa ngoại giao kinh tế

Đại sứ Đặng Minh Khôi nhận định, ngoại giao kinh tế cần nắm vững 'chìa khóa' để tạo thành bệ phóng cho phát triển trong giai đoạn tới.
Phiên bản di động