Black Friday: Định kiến mua hàng qua mạng ở Việt Nam chưa thể xóa bỏ

Dù có tốc độ phát triển nhanh và có nhiều cải tiến nhưng người tiêu dùng Việt Nam vẫn chưa thực sự tin tưởng vào các dịch vụ thương mại điện tử trong nước.
Theo dõi Baoquocte.vn trên
TIN LIÊN QUAN
black friday dinh kien mua hang qua mang o viet nam chua the xoa bo Đa số người Mỹ không có kế hoạch mua sắm ngày "Black Friday"
black friday dinh kien mua hang qua mang o viet nam chua the xoa bo Hàng loạt đồ công nghệ đồng loạt giảm giá ngày Black Friday

Black Friday “lên ngôi” trên mạng Mỹ

Trong dịp "Black Friday" năm nay, theo phân tích của công ty Clavis Insight, Amazon cũng là địa chỉ giảm giá sâu nhất, với mức ưu đãi trung bình lên tới 42%, so với 33% tại Wal-Mart, 35% ở Target và 36% tại Best Buy.

Doanh số bán hàng trực tuyến tại Mỹ tăng mạnh trong ngày mua sắm "Black Friday", trong khi các cửa hàng và trung tâm thương mại gặp khó khăn trong việc "hút" khách.

black friday dinh kien mua hang qua mang o viet nam chua the xoa bo
Hiện nay, việc mua sắm thông thường bị áp đảo bởi mua hàng trực tuyến tại Mỹ dịp Black Friday. (Nguồn: Boston)

Theo chỉ số Adobe Digital, doanh thu bán hàng trực tuyến chạm mốc 1,65 tỷ USD tính đến 13h ngày 25/11 (giờ Mỹ), sau khi đạt 1,13 tỷ USD trước đó 1 ngày - ngày Lễ Tạ ơn 24/11, tăng gần 14% so với cùng kỳ năm trước.

Hiệp hội Bán lẻ quốc gia (NRF) ước đoán tổng doanh thu mùa lễ này có thể tăng 3,6%, lên đến 655,8 tỷ USD, chủ yếu nhờ vào tăng trưởng trong mua sắm trực tuyến.

Target và Wal-Mart, 2 trong số các nhà bán lẻ lớn nhất của Mỹ, đều thông báo mức doanh thu trực tuyến thuộc hàng cao trong dịp Lễ Tạ ơn năm nay. Trong khi đó, trang web mua sắm online Amazon kỳ vọng sẽ vượt năm ngoái về số lượng các mặt hàng đặt mua.

Hãng phân tích Cowen & Co cho biết lưu lượng khách hàng trực tuyến trong ngày mua sắm có thể tăng tới 20% so với năm 2015 trong khi lượng khách đến với các cửa hàng có thể sẽ giảm 3-4%. Trang web của chuỗi cửa hàng bán lẻ Macy's ghi nhận lượng truy cập lớn và phải 3 lần tạm thời chặn khách hàng vào trang web của mình.

Trong khi đó, tại các cửa hàng, không khí mua sắm bắt đầu nhộn nhịp từ buổi chiều, tuy nhiên, lượng khách hàng lựa chọn phương án mua sắm truyền thống vẫn bị áp đảo so với sự nhảy vọt trong doanh số bán hàng trực tuyến. Khách hành cho biết tại các trung tâm mua sắm lớn tại New York và Chicago, lượng người tập trung không đông như những năm trước.

…và cả ở Việt Nam

Ăn theo trào lưu Black Friday, các doanh nghiệp, cửa hàng tại Việt Nam đua nhau giảm giá các mặt hàng thu hút người tiêu dùng.

Dường như đã thành thông lệ, cứ mỗi dịp Black Friday, các cửa hàng, shop thời trang... tại Việt Nam đều đồng loạt tung ra nhiều chương trình giảm giá mạnh ăn theo ngày Black Friday tại Mỹ.

Tuy nhiên, việc mua sắm hàng hóa trong nước trong năm nay lại không chiếm được nhiều sự quan tâm của người tiêu dùng.

black friday dinh kien mua hang qua mang o viet nam chua the xoa bo
Người Việt chuộng "săn" hàng ngoại mùa Black Friday . (Nguồn: ReadyTechGo)

Tại một số con phố mua sắm tại Hà Nội như Chùa Bộc, Phạm Ngọc Thạch, Bà Triệu... các cửa hàng thời trang đua nhau giảm giá từ 10 - 70% cho hầu hết các mặt hàng. Các thương hiệu thời trang cao cấp như Nem Fashion hay Ivy moda đồng loạt giảm giá đến hơn 50%.

Ở các trung tâm thương mại như Vincom, Aeon Mall..., nhiều hãng thời trang, giày dép, nước hoa, mỹ phẩm, nội thất... cũng tham gia ngày mua sắm Black Friday năm nay. Các trang web bán hàng online nổi tiếng tại Việt Nam như Zalora, Lazada, adayroi... cũng tung ra chương trình giảm giá từ nhiều ngày nay.

Qua khảo sát, lượng khách mua sắm tại các cửa hàng, trung tâm thương mại khá đông, nhất là ở những cửa hàng thương hiệu lớn, giảm giá mạnh.

Tuy nhiên, năm nay, vẫn diễn ra thực trạng là một số cửa hàng tuy niêm yết rằng giá giảm đến 70 - 80%, đúng là giá có giảm nhưng những sản phẩm được giảm lại là những sản phẩm cũ, mẫu mã xấu, thậm chí còn sờn rách...

Còn những sản phẩm mới, mẫu đẹp lại chỉ giảm chưa đến 20%, trong khi mức giá niêm yết chính thức chưa giảm lại quá đắt. Điều này làm ảnh hưởng nhiều đến tâm lý mua hàng của khách hàng, không những thế lại gây ấn tượng không tốt về hình ảnh của các cửa hàng đó.

Trong khi đó, việc mua sắm online đang phát triển khá mạnh tại Việt Nam, cũng không đón nhận được nhiều mối quan tâm của giới tiêu dùng trong dịp Black Friday này. Bởi đối với việc mua hàng qua mạng thì chất lượng sản phẩm luôn là một ẩn số.

Hàng hóa dịch vụ nước ngoài vẫn “ghi điểm” hơn

Thực tế là các người tiêu Việt Nam ưa chuộng mua hàng ngoại dịp Black Friday khi các thương hiệu từ bình dân đến cao cấp ở nước ngoài giảm giá mạnh các sản phẩm của họ.

Anh Tuân Đính (chủ shop order hàng nước ngoài trên Facebook) cho biết người tiêu dùng trong nước thường thích order hàng nước ngoài nhất là vào dịp mua sắm lớn nhất năm - Black Friday, bởi các thương hiệu nước ngoài khi giảm giá thường sẽ nhiều, còn chất lượng thì rất yên tâm.

Anh Tuấn chia sẻ, những ngày qua, lượng khách hàng đặt các sản phẩm thương hiệu nước ngoài như Mỹ, Anh, Tây Ban Nha... đã tăng rất mạnh so với ngày thường.

Chị Nguyễn Thu Trà (ở quận Đống Đa, Hà Nội) cho biết, chị không yên tâm khi mua hàng giảm giá ở Việt Nam vì rất khó nhận biết được giá trị thực của món đồ. Theo chị Trà, với mức giảm giá ở các thương hiệu thời trang ở Mỹ như Zara, H&M, Mango... trừ chi phí vận chuyển về Việt Nam, giá món đồ cũng chỉ ngang bằng, thậm chí rẻ hơn so với mua ở Việt Nam. ​

Nếu vận chuyển trực tiếp về Việt Nam thì giá thành có thể lên cao hơn một chút nhưng chị vẫn chấp nhận. Hay để tiết kiệm chi phí mua hộ, một số bạn của chị Trà còn nhờ chuyển đến địa chỉ nhà người thân ở nước ngoài sau đó gửi về Việt Nam theo đường xách tay.

Bên cạnh đó, các chính sách đổi trả hàng hóa của các shop nước ngoài lại linh hoạt, thân thiện hơn so với Việt Nam, những điều này đã ghi điểm tốt trong lòng của khách hàng.

Mặc dù mua sắm hàng hóa qua mạng tại Việt Nam đã có bước tiến đáng kể trong thời gian qua với sự xuất hiện của hàng loạt các doanh nghiệp trẻ Zalora, Lazada, Adayroi... gây dựng được uy tín với khách hàng song định kiến mua hàng qua mạng Việt Nam vẫn chưa thực sự được xóa bỏ.

black friday dinh kien mua hang qua mang o viet nam chua the xoa bo Hơn 250.000 sản phẩm khuyến mãi sẽ có tại “Black Friday” online

50.000 sản phẩm khuyến mãi được đảm bảo bởi Ban tổ chức và 200.000 sản phẩm khuyến mãi của hơn 3.000 doanh nghiệp tham gia chương ...

black friday dinh kien mua hang qua mang o viet nam chua the xoa bo Mỹ: Rồng rắn mua hàng giảm giá

Từ sáu giờ sáng ngày Black Friday ngay sau lễ Tạ ơn (thứ Năm tuần cuối tháng 11), dân Mỹ lại náo nức kéo nhau ...

H.N (tổng hợp)

Xem nhiều

Đọc thêm

PetroVietnam đề xuất một số hướng hợp tác tiềm năng với các đối tác Dominica

PetroVietnam đề xuất một số hướng hợp tác tiềm năng với các đối tác Dominica

Lãnh đạo PetroVietnam đã đề xuất một số hướng hợp tác tiềm năng với các đối tác Dominica về năng lượng...
Nhận định, dự đoán tỷ số Arsenal vs Nottingham Forest, 22h00 ngày 23/11

Nhận định, dự đoán tỷ số Arsenal vs Nottingham Forest, 22h00 ngày 23/11

Nhận định trận đấu, dự đoán tỷ số Arsenal vs Nottingham Forest tại vòng 12 giải Ngoại hạng Anh được diễn ra vào lúc 22h00 ngày 23/11.
Giá heo hơi hôm nay 23/11: Biến động nhiều tại miền Nam, nơi nào có giá heo hơi cao nhất thế giới?

Giá heo hơi hôm nay 23/11: Biến động nhiều tại miền Nam, nơi nào có giá heo hơi cao nhất thế giới?

Nhìn chung, giá heo hơi hôm nay biến động nhiều tại thị trường phía Nam. Theo khảo sát, giá heo hơi cả nước hiện dao động 60.000 - 63.000 đồng/kg.
Lịch âm hôm nay 2024: Xem lịch âm 24/11/2024, Lịch vạn niên ngày 24 tháng 11 năm 2024

Lịch âm hôm nay 2024: Xem lịch âm 24/11/2024, Lịch vạn niên ngày 24 tháng 11 năm 2024

Lịch âm 24/11. Lịch âm 24/11/2024? Âm lịch hôm nay 24/11. Lịch vạn niên 24/11/2024. Ngày hôm nay tốt hay xấu? Xem ngày giờ, hướng tốt xấu...
Tử vi hôm nay, xem tử vi 12 con giáp hôm nay ngày 24/11/2024: Tuổi Dần tài lộc vững mạnh

Tử vi hôm nay, xem tử vi 12 con giáp hôm nay ngày 24/11/2024: Tuổi Dần tài lộc vững mạnh

Xem tử vi 24/11 - tử vi 12 con giáp hôm nay 24/11/2024 - Tý, Sửu, Dần, Mão, Thìn, Tỵ, Ngọ, Mùi, Thân, Dậu, Tuất và Hợi về công việc, ...
HLV Jose Mourinho mời gọi Cristiano Ronaldo gia nhập Fenerbahce

HLV Jose Mourinho mời gọi Cristiano Ronaldo gia nhập Fenerbahce

HLV Jose Mourinho gọi điện cho Cristiano Ronaldo để thuyết phục người học trò cũ gia nhập Fenerbahce.
Luật Thủ đô (sửa đổi) nâng tầm giáo dục Hà Nội

Luật Thủ đô (sửa đổi) nâng tầm giáo dục Hà Nội

Baoquocte.vn. Theo nhiều chuyên gia, Luật Thủ đô (sửa đổi) góp phần đưa Hà Nội thành trung tâm lớn về giáo dục, đào tạo chất lượng cao.
Thêm nhiều điều kiện đối với việc xét tuyển đại học bằng học bạ

Thêm nhiều điều kiện đối với việc xét tuyển đại học bằng học bạ

Dự thảo thông tư sửa đổi, bổ sung một số điều của Quy chế tuyển sinh trình độ đại học, tuyển sinh trình độ cao đẳng ngành Giáo dục Mầm non.
Cuộc thi viết 'Những kỷ niệm sâu sắc về thầy cô và mái trường' 2024: Lan tỏa những câu chuyện đẹp về tình thầy trò

Cuộc thi viết 'Những kỷ niệm sâu sắc về thầy cô và mái trường' 2024: Lan tỏa những câu chuyện đẹp về tình thầy trò

Cuộc thi viết 'Những kỷ niệm sâu sắc về thầy cô và mái trường' 2024 đã tạo sự kết nối tình cảm giữa thầy với trò, giữa nhà trường với học sinh.
Người thầy dạy học sinh bằng nhân cách của chính mình

Người thầy dạy học sinh bằng nhân cách của chính mình

Người thầy phải trở nên tự tin, tự chủ và tự cập nhật bản thân, để AI chỉ là một trợ lý thông thái...
Trường Tiểu học Dịch Vọng A đón nhận Cờ thi đua của Chính phủ

Trường Tiểu học Dịch Vọng A đón nhận Cờ thi đua của Chính phủ

50 năm qua là hành trình tự hào và cũng là nền tảng vững chắc để Trường Tiểu học Dịch Vọng A tiếp tục vươn xa.
Bộ trưởng GD&ĐT: Không cấm dạy thêm nhưng cấm những hành vi vi phạm đạo đức nhà giáo

Bộ trưởng GD&ĐT: Không cấm dạy thêm nhưng cấm những hành vi vi phạm đạo đức nhà giáo

Bộ trưởng GD&ĐT Nguyễn Kim Sơn cho biết, chủ trương là không cấm dạy thêm nhưng cấm những hành vi vi phạm đạo đức của nhà giáo.
Dự án y tế AI giảm gánh nặng chữa bệnh cho cư dân bản địa Australia

Dự án y tế AI giảm gánh nặng chữa bệnh cho cư dân bản địa Australia

Dự án y tế Healthy Connections nhằm giải quyết những thách thức trong việc tiếp cận dịch vụ y tế cơ bản của cư dân vùng hẻo lánh ở phía Tây Australia.
Phát động chiến dịch chung tay phòng chống bệnh sốt xuất huyết năm thứ 14

Phát động chiến dịch chung tay phòng chống bệnh sốt xuất huyết năm thứ 14

Chiến dịch 'JUMBO VAPE - Chung tay phòng chống bệnh sốt xuất huyết' nhằm tuyên truyền phòng chống bệnh sốt xuất huyết trên toàn quốc vừa được phát động.
Tăng thuế thuốc lá: Chìa khóa bảo vệ sức khỏe người dân Việt Nam

Tăng thuế thuốc lá: Chìa khóa bảo vệ sức khỏe người dân Việt Nam

Ngày 21/11, Bộ Thông tin và Truyền thông tổ chức Hội nghị tập huấn nâng cao năng lực truyền thông về phòng chống tác hại thuốc lá.
Ngày thế giới Vì trẻ sinh non 17/11: Nâng cao nhận thức về các vấn đề liên quan đến trẻ sinh non

Ngày thế giới Vì trẻ sinh non 17/11: Nâng cao nhận thức về các vấn đề liên quan đến trẻ sinh non

Ngày thế giới Vì trẻ sinh non năm nay có chủ đề là ‘Hãy cùng nhau lan tỏa thông điệp và hành động vì tương lai của các em'.
Nhật Bản: Nghiên cứu mới mở đường cho mục tiêu giảm nguy cơ mắc bệnh cho trẻ sơ sinh nhẹ cân

Nhật Bản: Nghiên cứu mới mở đường cho mục tiêu giảm nguy cơ mắc bệnh cho trẻ sơ sinh nhẹ cân

Theo các chuyên gia y tế Nhật Bản, tác động của việc trẻ sơ sinh bị thiếu cân cũng có thể ảnh hưởng đến tương lai của thế hệ sau này.
Hà Nội: Chi 1.000 tỷ đồng điều trị đái tháo đường cho người dân

Hà Nội: Chi 1.000 tỷ đồng điều trị đái tháo đường cho người dân

Ước tính, khoảng 500.000 người ở Hà Nội bị đái tháo đường và 1,5 triệu người mắc tiền đái tháo đường.
Phiên bản di động