CEO Nguyễn Thị Thu Hương và hành trình 8 năm phát triển của 18K Luxury VN

CEO Nguyễn Thị Thu Hương - Người đứng sau thành công của hệ thống 18K Luxury VN.

Người dẫn đường với tầm nhìn chiến lược

Với hơn 10 năm kinh nghiệm và học tập cũng như làm việc ở nước ngoài, tiếp xúc với xu hướng thời trang châu Âu, CEO Nguyễn Thị Thu Hương đã tạo dựng dấu ấn riêng trên thị trường với vai trò người sáng lập Shop 18K Luxury VN. Nhờ tầm nhìn chiến lược cùng tinh thần tiên phong, chị đã từng bước xây dựng mô hình kinh doanh kết hợp giữa Online và Offline, đưa các sản phẩm phụ kiện thời trang chính hãng đến gần hơn với khách hàng trên toàn quốc.

Không chỉ là một nhà kinh doanh bản lĩnh, chị còn được biết đến với phong cách lãnh đạo gần gũi. Chị luôn chú trọng xây dựng môi trường làm việc năng động, nơi mỗi cá nhân đều có cơ hội phát triển toàn diện, từ kỹ năng chuyên môn đến tư duy.

Đồng thời, sự phát triển của 18K Luxury VN còn đến từ sự đồng hành của đội ngũ nhân sự tận tâm, cùng các đối tác uy tín trong lĩnh vực thời trang cao cấp. Chính sự gắn kết này đã góp phần giúp khẳng định vị thế trong lĩnh vực thời trang hàng hiệu chính hãng tại Việt Nam.

Tầm nhìn chiến lược và khát vọng lớn

Với mục tiêu trở thành một trong những đơn vị dẫn đầu trong lĩnh vực túi xách chính hãng từ các nhà mốt danh tiếng như : Túi Dior, Hermes, Louis Vuitton và Chanel,.. nói riêng và thời trang hàng hiệu chính hãng nói chung. Trong những năm tới, 18K Luxury VN không ngừng nỗ lực nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ để đáp ứng tiêu chuẩn cao về chất lượng và giá trị thẩm mỹ.

Cửa hàng không chỉ từng bước chinh phục khách hàng trong nước mà còn hướng đến việc mở rộng hệ thống và phạm vi hoạt động trong tương lai. Đồng thời mong muốn góp phần giúp khách hàng khẳng định phong cách cá nhân, nâng cao giá trị và trở thành điểm đến tin cậy cho những ai yêu thích các sản phẩm thời trang hàng hiệu.

18K Luxury VN không ngừng nỗ lực nâng cao chất lượng sản phẩm tới cho quý khách hàng.

Vượt qua khó khăn, đối mặt thử thách

Trong giai đoạn đại dịch COVID-19 vào năm 2021, khi nền kinh tế chịu nhiều tác động và hoạt động kinh doanh gặp không ít khó khăn, 18K Luxury VN cũng phải đối mặt với nhiều thách thức. Việc giãn cách xã hội khiến hoạt động mua bán trực tiếp bị gián đoạn, nguồn cung và nhu cầu thị trường đều có sự biến động mạnh.

Tuy nhiên, với tinh thần "Chiến binh" và linh hoạt thì ngay khi thị trường dần thích nghi với trạng thái “Bình thường mới”, 18K Luxury VN đã nhanh chóng tái cấu trúc hoạt động kinh doanh. Thương hiệu đẩy mạnh kênh bán hàng khác, tối ưu quy trình vận hành và tận dụng hiệu quả các nền tảng số để tiếp cận khách hàng.

Bên cạnh đó, Shop cũng chú trọng nâng cao chất lượng dịch vụ, đầu tư vào việc đào tạo đội ngũ nhân sự và cải thiện trải nghiệm khách hàng trong từng khâu giao dịch. Những quyết định táo bạo nhưng đúng đắn này đã giúp công ty nhanh chóng phục hồi và tiếp tục duy trì đà tăng trưởng, đồng thời củng cố vị thế trên thị trường.

18K Luxury luôn chú trọng nâng cao chất lượng dịch vụ và cải thiện trải nghiệm khách hàng.

Tại sao 18K Luxury VN lại được nhiều khách hàng tin tưởng tới vậy

1. Đơn vị cung cấp nhiều thương hiệu thời trang hàng hiệu chính hãng

Một trong những yếu tố quan trọng khẳng định uy tín của 18K Luxury VN chính là khả năng cung cấp đa dạng các dòng sản phẩm đến từ những thương hiệu thời trang cao cấp như : Hermes, Chanel, Louis Vuitton, Dior… Nhờ quy trình tuyển chọn kỹ lưỡng và hạn chế qua trung gian, mỗi sản phẩm đều đảm bảo chất lượng và mức giá thành tối ưu.

18K Luxury VN - Đơn vị cung cấp nhiều thương hiệu thời trang hàng hiệu chính hãng uy tín.

2. Sàn thương mại uy tín, giao diện thông minh, phủ khắp cả nước

Là một trong những đơn vị phát triển kênh Online trong lĩnh vực thời trang cao cấp, 18K Luxury VN mang đến nền tảng mua sắm hiện đại với giao diện thân thiện, dễ sử dụng. Khách hàng có thể dễ dàng tìm kiếm, lựa chọn sản phẩm cho tới so sánh cho và đặt hàng.

3. Đội ngũ nhân viên dày dặn kinh nghiệm và được đào tạo chuyên nghiệp

Tại 18K Luxury VN, chất lượng dịch vụ luôn được đặt song hành với chất lượng sản phẩm. Đội ngũ nhân viên được tuyển chọn kỹ lưỡng, đào tạo bài bản về kiến thức thời trang cũng như kỹ năng tư vấn. Không chỉ am hiểu sản phẩm, nhân viên còn luôn giữ thái độ tận tâm, chuyên nghiệp, sẵn sàng hỗ trợ khách hàng mọi lúc mọi nơi.

Giao diện đặt hàng thông minh tối ưu trải nghiệm mua sắm của khách hàng.

4. Dịch vụ thu mua ký gửi giá tốt

Bên cạnh hoạt động bán lẻ, 18K Luxury VN còn nổi bật với dịch vụ thu mua – ký gửi. Quy trình được thực hiện nhanh chóng, minh bạch, định giá sát thị trường, giúp khách hàng tối ưu giá trị sản phẩm. Dịch vụ này không chỉ giúp khách hàng dễ dàng thanh khoản các sản phẩm mà còn tạo nên hệ sinh thái mua bán linh hoạt và tối ưu trên thị trường.

Mọi chi tiết xin liên hệ

Website : https://18kluxury.vn/

Hotline : 0966 777 095

Địa chỉ : 62/14/45 Kiều Sơn - Phường Hải An - TP Hải Phòng