Cuối tuần qua, Hiệp hội Khởi nghiệp Quốc gia phối hợp với UBND các tỉnh, thành phố, Hiệp hội Phát triển Văn hóa Doanh nghiệp Việt Nam, Trung tâm Trọng tài Quốc tế Việt Nam và các sở, ban, ngành, tổ chức uy tín trong nước và quốc tế tổ chức chương trình “Đại hội Công nghiệp Du lịch Quốc gia” lần thứ I nhằm góp phần định hướng trong việc phát triển du lịch nước nhà, đặc biệt chú trọng đến lĩnh vực “Du lịch Sức khỏe” – một như cầu mới đầy tiềm năng từ thị trường quốc tế.
| Ông Nguyễn Quang Huy trả lời báo chí tại Đại hội - Ảnh: BTC |
Theo ông Nguyễn Quang Huy, Chủ tịch Quỹ Đầu tư Khởi nghiệp Quốc gia, Chủ tịch Liên minh Phát triển Du lịch sức khoẻ Quốc tế, Phó Trưởng Ban Tổ chức, “toàn ngành du lịch thế giới năm 2023 ước đạt gần 10.000 tỷ USD, dự kiến đến năm 2033 sẽ tiệm cận con số 15.500 tỷ USD. Tuy nhiên, dòng tài chính này hiện chưa chính thức vào quốc gia nào. Vì vậy, đây chính là cơ hội tuyệt vời để Việt Nam tham gia vào chiến lược phát triển du lịch với qui mô toàn cầu".
Muốn đạt được điều nay, ông Huy nhấn mạnh, "Việt Nam cần kết nối và hợp tác quốc tế để tham gia vào mạng lưới kết nối và hợp tác giữa các doanh nghiệp du lịch, tổ chức và cơ quan chính phủ để thúc đẩy sự phát triển toàn diện của ngành du lịch Việt Nam, từ đó thu hút nhiều hơn nữa dòng vốn đầu tư FDI vào ngành du lịch, cơ sở lưu trú hay hạ tầng giao thông".
Ông Quang Huy chỉ ra Việt Nam cần tập trung chuyển đổi số, ứng dụng công nghệ trong điều hành, quản lý và phát triển dịch vụ du lịch. Cuộc cách mạng 4.0 đã phát triển bùng nổ, những công nghệ mới, công nghệ thông tin và trí tuệ nhân tạo, Big Data hay Metaverse cần được ứng dụng và khai thác tiềm năng để gia tăng trải nghiệm của khách du lịch kết nối với các điểm tham quan trước khi đến là một điểm rất quan trọng mà các doanh nghiệp, các khu du lịch cần hợp tác đầu tư, ứng dụng.
| Đại diện các quốc gia đến tham dự tại Đại hội. |
Nhận định về tiềm năng du lịch dựa trên sự ưu ái của thiên nhiên, ông Quang Huy cũng cho rằng: “Thượng Đế đã ban tặng cho Việt Nam Rừng Vàng, Biển Bạc, khí hậu ôn hoà, trong lành nên chúng ta có những thế mạnh để đầu tư phát triển các điểm đến du lịch, trong đó cần nâng cấp và phát triển các khu du lịch hiện hữu để khai thác một cách hiệu quả hơn, đồng thời đầu tư vào việc phát triển các điểm đến mới, bao gồm cả vùng nông thôn và miền núi, để tạo sự đa dạng, mang tính đặc trưng vùng miền, khi đó, khách du lịch trong và ngoài nước có nhiều lựa chọn hơn khi đến, tận hưởng, yêu thích và quay trở lại Việt Nam. Nếu chúng ta có thể cải thiện lượng du khách quay lại đạt trên 50% thì đã là một bước phát triển vượt bậc”.
| BTC đi tham quan gian hàng sản vật địa phương tại Đại hội. |
Như vậy có thể thấy, để nâng cao chất lượng dịch vụ và trở nên hoàn hảo, phục vụ sự đa dạng, mang lại sự hài lòng của du khách thập phương, việc đào tạo và nâng cao chất lượng nhân sự trong ngành du lịch là nhu cầu vô cùng quan trọng. Trước đại dịch Covid-19, toàn ngành du lịch thiếu hụt khoảng 50.000 nhân sự chuyên nghiệp, sau đại dịch nhu cầu này trở nên bức thiết hơn vì nhiều nhân sự đã thay đổi nghề nghiệp, chuyển sang các ngành khác.
| Quang cảnh diễn ra Đại hội Công nghiệp Du lịch Quốc gia lần thứ nhất, năm 2023. |
Hiện tại, lượng khách quốc tế chưa phục hồi nên việc các nhân sự quay lại ngành du lịch là một thách thức rất lớn, đồng thời cần tăng cường các kỹ năng ngôn ngữ và chất lượng về dịch vụ và quản lý du lịch. Việc này cần sự tham gia của Chính phủ và các Bộ ngành có liên quan và các địa phương tăng cường đầu tư vào các chương trình huấn luyện đào tạo, có cơ chế chính sách phù hợp để người lao động yên tâm làm nghề, yêu nghề, gắn bó và phát triển nghề du lịch phát triển bền vững trong đó có bảo vệ môi trường và tài nguyên tự nhiên.
|