Du lịch Việt và bài học “miếng ngon nhớ lâu”

Làm du lịch tốt, làm du lịch hay cũng giống như soạn mâm cỗ ngon đãi khách, bởi miếng ngon thì nhớ lâu. Ngược lại, ngành Du lịch cần có biện pháp mạnh nếu giữa cuộc vui bỗng xuất hiện kẻ phá bĩnh. 
Theo dõi Baoquocte.vn trên
TIN LIÊN QUAN
du lich viet va bai hoc mieng ngon nho lau Ngành du lịch nhìn thẳng vào những vấn đề nóng
du lich viet va bai hoc mieng ngon nho lau Đủ luật để xử phạt hướng dẫn viên và du khách Trung Quốc
du lich viet va bai hoc mieng ngon nho lau
Hướng dẫn viên Trung Quốc tại TP. Hồ Chí Minh. (Ảnh: Đào Loan)

Quá nhiều bất cập

Dù đã diễn ra từ lén lút đến công khai, từ âm ỉ đến bùng phát… nhưng mãi đến gần đây, những vấn đề liên quan đến hướng dẫn viên du lịch (HDV) Trung Quốc hành nghề trái phép và du khách Trung Quốc có những hành vi coi thường pháp luật Việt Nam mới liên tiếp được phản ánh trên các phương tiện truyền thông do tính chất nghiêm trọng tăng dần đều của nó.

Khi dư luận chưa kịp nguôi ngoai vụ những du khách Trung Quốc công khai sử dụng đồng Nhân dân tệ, đốt tiền Việt, thì lại xảy ra chuyện hướng dẫn viên người Trung Quốc trắng trợn xuyên tạc lịch sử, văn hóa và chủ quyền biển đảo của Việt Nam…

Đánh giá về thực trạng này, tại cuộc họp báo "Tình hình du lịch 6 tháng đầu năm và vinh danh các doanh nghiệp du lịch hàng đầu Việt Nam 2016" vừa qua, Tổng Cục trưởng Tổng cục Du lịch Nguyễn Văn Tuấn đã nhận định, trong thời gian vừa qua hiện tượng HDV du lịch người nước ngoài nói chung và HDV du lịch người Trung Quốc nói riêng hành nghề trái phép đã xảy ra không chỉ ở một địa phương như Đà Nẵng mà một số nơi như Khánh Hòa, Quảng Ninh cũng từng tồn tại.

Về nguyên nhân xảy ra tình trạng kể trên, ông Tuấn cho biết: "Trung Quốc là một thị trường du lịch rất đặc thù. Số lượng khách du lịch Trung Quốc đến Việt Nam có sự gia tăng đột biến, đạt con số là hơn 100 triệu lượt người từ năm 2014. Trong khi đó, không riêng Việt Nam, nhiều quốc gia phát triển cũng dành sự quan tâm đến thị trường này. Hơn nữa, ở một số địa phương, số lượng khách du lịch Trung Quốc gia tăng đột biến dẫn đến việc cung ứng các dịch vụ cũng như việc hướng dẫn cho du khách chưa đáp ứng kịp thời. Trong khi đó, công tác kiểm tra, quản lý, công tác kiểm tra phát hiện xử lý của chúng ta cũng còn bất cập, hạn chế, cần được khắc phục".

Ông Nguyễn Văn Tuấn cũng thừa nhận “Nhưng sai phạm trên là do có sự tiếp tay của các doanh nghiệp du lịch Việt Nam, chính một số doanh nghiệp này đã dung túng để các hướng dẫn viên Trung Quốc hoạt động chui. Tới đây, Tổng cục sẽ kết hợp với Bộ Công an mạnh tay kiểm tra, xử lý các doanh nghiệp Việt Nam dung túng cho hướng dẫn viên du lịch chui”.

Đòn đau sẽ nhớ đời

Tại cuộc họp báo nói trên, Tổng Cục trưởng Nguyễn Văn Tuấn đồng thời khẳng định: "Theo quy định thì người nước ngoài không được thực hiện công việc hướng dẫn du lịch tại Việt Nam, đặc biệt hướng dẫn viên du lịch nước ngoài càng không được thực hiện công việc này tại Việt Nam. Những hành vi trái pháp luật đó phải được phát hiện và xử lý theo đúng quy định của pháp luật”.

du lich viet va bai hoc mieng ngon nho lau

Hình ảnh HDV Xue Chun Zhe xuyên tạc lịch sử Việt Nam khi dẫn đoàn khách Trung Quốc tham quan chùa Linh Ứng, ảnh do hướng dẫn viên du lịch tiếng Trung người Việt cung cấp.

Cùng quan điểm này, ngày 7/7, tại cuộc họp báo thường kỳ Quý II/2016 của Bộ Tư pháp, ông Lê Thanh Bình - Cục phó Cục Quản lý xử lý vi phạm hành chính và theo dõi thi hành pháp luật cũng khẳng định, tình trạng hướng dẫn viên du lịch người Trung Quốc hoạt động không phép xảy ra ở nhiều địa phương như Đà Nẵng, Nha Trang… là vi phạm Luật Du lịch đang có hiệu lực. Các hành vi này cũng hoàn toàn có thể bị xử lý hành chính theo các quy định đã có.

Về hành vi phản cảm của du khách Trung Quốc đối với người bán chuối (được công luận phản ánh là xảy ra tại Đà Nẵng vừa qua), ông Bình cho biết: “Các cơ quan chức năng của Đà Nẵng đã vào cuộc xác định. Nếu có đủ chứng cứ chứng minh hành vi vi phạm đúng như phản ánh thì hoàn toàn có thể áp dụng Luật Xử lý vi phạm hành chính hiện hành để xử lý”.

Thời gian qua, Tổng cục Du lịch cùng với các cơ quan có liên quan đã vào cuộc để kịp thời xử lý nghiêm các trường hợp này với phương châm "không bao che và kiên quyết xử lý theo đúng pháp luật đối với các hướng dẫn viên hành nghề trái phép".

Bên cạnh gửi các văn bản hướng dẫn, đề nghị tới chính quyền địa phương, các Sở du lịch, Tổng cục Du lịch Việt Nam còn phối hợp với đoàn thanh tra của Bộ để trực tiếp kiểm tra, thanh tra và xử lý. Đối với một số trường hợp nóng, cần xử lý ngay, Tổng cục có thể thu hồi giấy phép hoạt động đối với hành vi hành nghề trái phép.

Trước đó, ngày 30/6, Tổng cục Du lịch cũng đã có công văn gửi Cục Xuất nhập cảnh Bộ Công an đề nghị tăng cường kết hợp với các địa phương để kiểm tra tình trạng HDV nước ngoài làm việc tại Việt Nam và nếu phát hiện trường hợp vi phạm để nghị trục xuất các đối tượng này, nếu trường hợp tái phạm thì cấm xuất nhập cảnh vào Việt Nam.

Hiện nay, nhiều nước trên thế giới cũng không cho phép HDV người nước ngoài hoạt động trên lãnh thổ của mình. Người Việt Nam đi du lịch ở các nước này đều có HDV địa phương ở đó đi theo và giới thiệu. Chẳng hạn như tại nước láng giềng Campuchia, HDV Việt Nam không được phép thuyết minh về bất cứ thứ gì ở những nước này.

Dư luận đang nóng lòng mong đợi quyết định xử lý của các cơ quan hữu quan. Nếu sự thật đúng hoàn toàn thì những đối tượng vi phạm nói trên cần phải bị xử lý nghiêm khắc để chấm dứt tình trạng du lịch Việt bị “đá lấn sân” một cách trắng trợn và chịu tổn thất về nhiều mặt từ những hành vi này. 

du lich viet va bai hoc mieng ngon nho lau Chắp cánh cho thủ công mỹ nghệ Việt

Sản phẩm thủ công mỹ nghệ là sản phẩm văn hoá có tính nghệ thuật cao và được coi là biểu tượng của nghề truyền ...

du lich viet va bai hoc mieng ngon nho lau Quyết liệt thúc đẩy du lịch phát triển theo hướng bền vững

Dự án EU-ESRT trọng tâm tăng cường năng lực cho Viện Nghiên cứu phát triển Du lịch, quyết liệt chuyển đổi hoạt động của Viện ...

du lich viet va bai hoc mieng ngon nho lau Ngành Du lịch mạnh tay với hoạt động kinh doanh lữ hành

Đây là động thái của Tổng Cục Du lịch trước hàng loạt các sai phạm dẫn đến những hậu quả đáng tiếc xảy ra trong ...

  g kinh doanh lữ hành

Đây là động thái của Tổng Cục Du lịch trước hàng loạt các sai phạm dẫn đến những hậu quả đáng tiếc xảy ra trong ...

Minh Hòa

Đọc thêm

Dự báo thời tiết đêm hôm nay và ngày mai (24/10): Bắc Bộ, Bắc-Trung Trung Bộ ngày nắng; Nam Bộ tối mưa rào và dông rải rác

Dự báo thời tiết đêm hôm nay và ngày mai (24/10): Bắc Bộ, Bắc-Trung Trung Bộ ngày nắng; Nam Bộ tối mưa rào và dông rải rác

Thông tin dự báo thời tiết các khu vực các khu vực trong đêm hôm nay và ngày mai (24/10) từ Trung tâm Dự báo khí tượng thủy văn quốc ...
Việt Nam - Áo tăng cường hợp tác gìn giữ hòa bình

Việt Nam - Áo tăng cường hợp tác gìn giữ hòa bình

Thượng tướng Phạm Thế Tùng, Thứ trưởng Bộ Công an đã làm việc với ông Norbert Darabos, Chủ tịch Hội đồng quản trị Trung tâm Hòa bình Áo.
3 loại rau quen thuộc giúp ổn định đường huyết và bảo vệ sức khỏe

3 loại rau quen thuộc giúp ổn định đường huyết và bảo vệ sức khỏe

Dưới đây là 3 loại rau quen thuộc, dễ tìm có khả năng hỗ trợ ổn định đường huyết mà bạn không nên bỏ qua.
Hiện thực hóa khát vọng quốc gia biển mạnh: Tự chủ chiến lược và hội nhập quốc tế không thể tách rời

Hiện thực hóa khát vọng quốc gia biển mạnh: Tự chủ chiến lược và hội nhập quốc tế không thể tách rời

Nghị quyết 20 về xây dựng và phát triển Việt Nam trở thành quốc gia biển mạnh có nội hàm bao trùm.
Chủ tịch Quốc hội Trần Thanh Mẫn: Luật về làm luật phải là đạo luật mẫu mực nhất, khả thi và thực sự đi vào cuộc sống

Chủ tịch Quốc hội Trần Thanh Mẫn: Luật về làm luật phải là đạo luật mẫu mực nhất, khả thi và thực sự đi vào cuộc sống

Chủ tịch Quốc hội Trần Thanh Mẫn nhấn mạnh, đây là đạo luật gốc, quyết định chất lượng của cả hệ thống pháp luật.
Bộ Ngoại giao đồng hành cùng Thái Nguyên tổ chức Festival Trà Quốc tế 2026

Bộ Ngoại giao đồng hành cùng Thái Nguyên tổ chức Festival Trà Quốc tế 2026

Sáng 23/10, Thứ trưởng Ngoại giao Ngô Lê Văn làm việc với đoàn công tác UBND tỉnh Thái Nguyên trao đổi về công tác phối hợp tổ chức Festival Trà ...
Mang âm hưởng Tây Bắc đến hòa nhạc hữu nghị Việt Nam - Đan Mạch

Mang âm hưởng Tây Bắc đến hòa nhạc hữu nghị Việt Nam - Đan Mạch

Tại Chương trình Hòa nhạc hữu nghị tối 20/10, tác phẩm ‘Sương bản’ do chính anh sáng tác đã mang âm hưởng núi rừng Tây Bắc đến với khán giả quốc tế.
‘Đồng cam cộng hưởng’ mở lối cho nghệ thuật biểu diễn hòa nhập

‘Đồng cam cộng hưởng’ mở lối cho nghệ thuật biểu diễn hòa nhập

Liên hoan sân khấu và nghệ thuật biểu diễn hòa nhập “Every Body in Motion”quy tụ các nghệ sĩ khuyết tật và không khuyết tật trong nhiều loại hình biểu diễn.
Tái hiện hành trình huyền thoại trên biển qua sách ảnh

Tái hiện hành trình huyền thoại trên biển qua sách ảnh

Nhà xuất bản Thông tấn ra mắt cuốn sách ảnh song ngữ Việt – Anh “Huyền thoại Đường Hồ Chí Minh trên biển”, tập hợp hàng trăm hình ảnh, tư liệu lịch sử.
Khám phá ba biểu tượng trong văn hóa ẩm thực Bỉ

Khám phá ba biểu tượng trong văn hóa ẩm thực Bỉ

Bia, khoai tây chiên và chocolate là ba biểu tượng ẩm thực làm nên sức hút riêng của nước Bỉ. Mỗi món đều mang một câu chuyện và bí quyết chế biến đặc trưng.
Giới thiệu tinh hoa mỹ thuật hiện đại Việt Nam ra thế giới

Giới thiệu tinh hoa mỹ thuật hiện đại Việt Nam ra thế giới

Triển lãm “Vọng Đông Kinh: Nghệ thuật Hiện đại Việt Nam” tại Hong Kong (Trung Quốc) giới thiệu 16 tác phẩm có niên đại từ khoảng năm 1905 đến 1960.
Festival không phải là cuộc hẹn mùa vụ

Festival không phải là cuộc hẹn mùa vụ

Một festival cần vượt ra ngoài khuôn khổ của sự kiện, giúp công chúng hiểu hơn về một vùng đất, tạo nên sức sống lâu dài cho các giá trị văn hóa bản địa.
Sân chơi lớn cho nghệ thuật độc tấu, hòa tấu nhạc cụ dân tộc

Sân chơi lớn cho nghệ thuật độc tấu, hòa tấu nhạc cụ dân tộc

Cuộc thi Độc tấu và Hòa tấu nhạc cụ dân tộc toàn quốc 2026 quy tụ gần 800 nghệ sĩ, diễn viên đến từ 33 đơn vị nghệ thuật trên cả nước.
Hát đối của cư dân vùng biển Quảng Ninh cần được trao truyền

Hát đối của cư dân vùng biển Quảng Ninh cần được trao truyền

Hát đối là loại hình diễn xướng dân gian của cư dân vùng biển Quảng Ninh đã được ghi danh vào Danh mục Di sản văn hóa phi vật thể quốc gia năm 2025.
Lần đầu tiên thử nghiệm công cụ ứng phó khí hậu tại một di sản văn hóa thế giới

Lần đầu tiên thử nghiệm công cụ ứng phó khí hậu tại một di sản văn hóa thế giới

Khu di sản lịch sử Santo Domingo ở Cộng hòa Dominica được UNESCO lựa chọn thí điểm công cụ ứng phó biến đổi khí hậu.
Khánh Hoà nỗ lực bảo vệ di sản Nghệ thuật làm gốm của người Chăm

Khánh Hoà nỗ lực bảo vệ di sản Nghệ thuật làm gốm của người Chăm

UBND tỉnh Khánh Hòa yêu cầu các sở, ngành, địa phương tiếp tục triển khai Chương trình hành động quốc gia về Nghệ thuật làm gốm của người Chăm.
Ca Huế hướng tới danh hiệu Di sản văn hóa phi vật thể đại diện của nhân loại

Ca Huế hướng tới danh hiệu Di sản văn hóa phi vật thể đại diện của nhân loại

Là loại hình âm nhạc truyền thống đặc sắc, kết tinh giá trị văn hóa và nghệ thuật của vùng đất cố đô, ca Huế đang xây dựng hồ sơ trình UNESCO ghi danh.
Khám phá di sản Hà Nội qua nền tảng số mới

Khám phá di sản Hà Nội qua nền tảng số mới

Nền tảng ‘Hành trình du lịch di sản Hà Nội’ giúp người dân và du khách tiếp cận các di tích tiêu biểu của Thủ đô qua điện thoại thông minh.
Phiên bản di động