Du lịch Việt và bài học “miếng ngon nhớ lâu”

Làm du lịch tốt, làm du lịch hay cũng giống như soạn mâm cỗ ngon đãi khách, bởi miếng ngon thì nhớ lâu. Ngược lại, ngành Du lịch cần có biện pháp mạnh nếu giữa cuộc vui bỗng xuất hiện kẻ phá bĩnh. 
Theo dõi Baoquocte.vn trên
TIN LIÊN QUAN
du lich viet va bai hoc mieng ngon nho lau Ngành du lịch nhìn thẳng vào những vấn đề nóng
du lich viet va bai hoc mieng ngon nho lau Đủ luật để xử phạt hướng dẫn viên và du khách Trung Quốc
du lich viet va bai hoc mieng ngon nho lau
Hướng dẫn viên Trung Quốc tại TP. Hồ Chí Minh. (Ảnh: Đào Loan)

Quá nhiều bất cập

Dù đã diễn ra từ lén lút đến công khai, từ âm ỉ đến bùng phát… nhưng mãi đến gần đây, những vấn đề liên quan đến hướng dẫn viên du lịch (HDV) Trung Quốc hành nghề trái phép và du khách Trung Quốc có những hành vi coi thường pháp luật Việt Nam mới liên tiếp được phản ánh trên các phương tiện truyền thông do tính chất nghiêm trọng tăng dần đều của nó.

Khi dư luận chưa kịp nguôi ngoai vụ những du khách Trung Quốc công khai sử dụng đồng Nhân dân tệ, đốt tiền Việt, thì lại xảy ra chuyện hướng dẫn viên người Trung Quốc trắng trợn xuyên tạc lịch sử, văn hóa và chủ quyền biển đảo của Việt Nam…

Đánh giá về thực trạng này, tại cuộc họp báo "Tình hình du lịch 6 tháng đầu năm và vinh danh các doanh nghiệp du lịch hàng đầu Việt Nam 2016" vừa qua, Tổng Cục trưởng Tổng cục Du lịch Nguyễn Văn Tuấn đã nhận định, trong thời gian vừa qua hiện tượng HDV du lịch người nước ngoài nói chung và HDV du lịch người Trung Quốc nói riêng hành nghề trái phép đã xảy ra không chỉ ở một địa phương như Đà Nẵng mà một số nơi như Khánh Hòa, Quảng Ninh cũng từng tồn tại.

Về nguyên nhân xảy ra tình trạng kể trên, ông Tuấn cho biết: "Trung Quốc là một thị trường du lịch rất đặc thù. Số lượng khách du lịch Trung Quốc đến Việt Nam có sự gia tăng đột biến, đạt con số là hơn 100 triệu lượt người từ năm 2014. Trong khi đó, không riêng Việt Nam, nhiều quốc gia phát triển cũng dành sự quan tâm đến thị trường này. Hơn nữa, ở một số địa phương, số lượng khách du lịch Trung Quốc gia tăng đột biến dẫn đến việc cung ứng các dịch vụ cũng như việc hướng dẫn cho du khách chưa đáp ứng kịp thời. Trong khi đó, công tác kiểm tra, quản lý, công tác kiểm tra phát hiện xử lý của chúng ta cũng còn bất cập, hạn chế, cần được khắc phục".

Ông Nguyễn Văn Tuấn cũng thừa nhận “Nhưng sai phạm trên là do có sự tiếp tay của các doanh nghiệp du lịch Việt Nam, chính một số doanh nghiệp này đã dung túng để các hướng dẫn viên Trung Quốc hoạt động chui. Tới đây, Tổng cục sẽ kết hợp với Bộ Công an mạnh tay kiểm tra, xử lý các doanh nghiệp Việt Nam dung túng cho hướng dẫn viên du lịch chui”.

Đòn đau sẽ nhớ đời

Tại cuộc họp báo nói trên, Tổng Cục trưởng Nguyễn Văn Tuấn đồng thời khẳng định: "Theo quy định thì người nước ngoài không được thực hiện công việc hướng dẫn du lịch tại Việt Nam, đặc biệt hướng dẫn viên du lịch nước ngoài càng không được thực hiện công việc này tại Việt Nam. Những hành vi trái pháp luật đó phải được phát hiện và xử lý theo đúng quy định của pháp luật”.

du lich viet va bai hoc mieng ngon nho lau

Hình ảnh HDV Xue Chun Zhe xuyên tạc lịch sử Việt Nam khi dẫn đoàn khách Trung Quốc tham quan chùa Linh Ứng, ảnh do hướng dẫn viên du lịch tiếng Trung người Việt cung cấp.

Cùng quan điểm này, ngày 7/7, tại cuộc họp báo thường kỳ Quý II/2016 của Bộ Tư pháp, ông Lê Thanh Bình - Cục phó Cục Quản lý xử lý vi phạm hành chính và theo dõi thi hành pháp luật cũng khẳng định, tình trạng hướng dẫn viên du lịch người Trung Quốc hoạt động không phép xảy ra ở nhiều địa phương như Đà Nẵng, Nha Trang… là vi phạm Luật Du lịch đang có hiệu lực. Các hành vi này cũng hoàn toàn có thể bị xử lý hành chính theo các quy định đã có.

Về hành vi phản cảm của du khách Trung Quốc đối với người bán chuối (được công luận phản ánh là xảy ra tại Đà Nẵng vừa qua), ông Bình cho biết: “Các cơ quan chức năng của Đà Nẵng đã vào cuộc xác định. Nếu có đủ chứng cứ chứng minh hành vi vi phạm đúng như phản ánh thì hoàn toàn có thể áp dụng Luật Xử lý vi phạm hành chính hiện hành để xử lý”.

Thời gian qua, Tổng cục Du lịch cùng với các cơ quan có liên quan đã vào cuộc để kịp thời xử lý nghiêm các trường hợp này với phương châm "không bao che và kiên quyết xử lý theo đúng pháp luật đối với các hướng dẫn viên hành nghề trái phép".

Bên cạnh gửi các văn bản hướng dẫn, đề nghị tới chính quyền địa phương, các Sở du lịch, Tổng cục Du lịch Việt Nam còn phối hợp với đoàn thanh tra của Bộ để trực tiếp kiểm tra, thanh tra và xử lý. Đối với một số trường hợp nóng, cần xử lý ngay, Tổng cục có thể thu hồi giấy phép hoạt động đối với hành vi hành nghề trái phép.

Trước đó, ngày 30/6, Tổng cục Du lịch cũng đã có công văn gửi Cục Xuất nhập cảnh Bộ Công an đề nghị tăng cường kết hợp với các địa phương để kiểm tra tình trạng HDV nước ngoài làm việc tại Việt Nam và nếu phát hiện trường hợp vi phạm để nghị trục xuất các đối tượng này, nếu trường hợp tái phạm thì cấm xuất nhập cảnh vào Việt Nam.

Hiện nay, nhiều nước trên thế giới cũng không cho phép HDV người nước ngoài hoạt động trên lãnh thổ của mình. Người Việt Nam đi du lịch ở các nước này đều có HDV địa phương ở đó đi theo và giới thiệu. Chẳng hạn như tại nước láng giềng Campuchia, HDV Việt Nam không được phép thuyết minh về bất cứ thứ gì ở những nước này.

Dư luận đang nóng lòng mong đợi quyết định xử lý của các cơ quan hữu quan. Nếu sự thật đúng hoàn toàn thì những đối tượng vi phạm nói trên cần phải bị xử lý nghiêm khắc để chấm dứt tình trạng du lịch Việt bị “đá lấn sân” một cách trắng trợn và chịu tổn thất về nhiều mặt từ những hành vi này. 

du lich viet va bai hoc mieng ngon nho lau Chắp cánh cho thủ công mỹ nghệ Việt

Sản phẩm thủ công mỹ nghệ là sản phẩm văn hoá có tính nghệ thuật cao và được coi là biểu tượng của nghề truyền ...

du lich viet va bai hoc mieng ngon nho lau Quyết liệt thúc đẩy du lịch phát triển theo hướng bền vững

Dự án EU-ESRT trọng tâm tăng cường năng lực cho Viện Nghiên cứu phát triển Du lịch, quyết liệt chuyển đổi hoạt động của Viện ...

du lich viet va bai hoc mieng ngon nho lau Ngành Du lịch mạnh tay với hoạt động kinh doanh lữ hành

Đây là động thái của Tổng Cục Du lịch trước hàng loạt các sai phạm dẫn đến những hậu quả đáng tiếc xảy ra trong ...

  g kinh doanh lữ hành

Đây là động thái của Tổng Cục Du lịch trước hàng loạt các sai phạm dẫn đến những hậu quả đáng tiếc xảy ra trong ...

Minh Hòa

Đọc thêm

Việt Nam từ góc nhìn của một đảng viên Đảng Cộng sản Anh

Việt Nam từ góc nhìn của một đảng viên Đảng Cộng sản Anh

Anh Kyril Whittaker, đảng viên Đảng Cộng sản Anh chia sẻ những đánh giá và kỳ vọng về định hướng phát triển của Việt Nam trước và sau Đại hội ...
Ukraine khẩn trương nhập khẩu điện và thiết bị năng lượng

Ukraine khẩn trương nhập khẩu điện và thiết bị năng lượng

Tổng thống Ukraine Volodymyr Zelensky ngày 17/1 cho biết, ông đã chỉ đạo đẩy nhanh tối đa việc nhập khẩu điện và các thiết bị năng lượng bổ sung.
Tổng thống Museveni tái đắc cử tại Uganda, phe đối lập lên tiếng phản đối

Tổng thống Museveni tái đắc cử tại Uganda, phe đối lập lên tiếng phản đối

Ủy ban Bầu cử Uganda tuyên bố Tổng thống đương nhiệm Yoweri Museveni giành chiến thắng trong cuộc bầu cử Tổng thống.
Một máy bay trinh sát mất tích, Indonesia tức tốc triển khai tìm kiếm

Một máy bay trinh sát mất tích, Indonesia tức tốc triển khai tìm kiếm

Lực lượng cứu hộ Indonesia ngày 17/1 đã tiến hành tìm kiếm một máy bay trinh sát nghề cá loại ATR 42-500 mất tích cùng với 11 người trên khoang.
Mỹ đe dọa áp thuế 8 quốc gia châu Âu vì liên quan tới một điều

Mỹ đe dọa áp thuế 8 quốc gia châu Âu vì liên quan tới một điều

Tổng thống Mỹ Donald Trump tuyên bố sẽ áp dụng một loạt mức thuế ngày càng tăng đối với các đồng minh châu Âu cho đến khi Washington được phép ...
Đại hội Đảng lần thứ XIV: Lan tỏa tinh thần chủ động, trách nhiệm và hội nhập sâu rộng của Việt Nam trên trường quốc tế

Đại hội Đảng lần thứ XIV: Lan tỏa tinh thần chủ động, trách nhiệm và hội nhập sâu rộng của Việt Nam trên trường quốc tế

Theo Đại sứ Mai Phan Dũng, sự tham gia sâu rộng, thực chất, có trách nhiệm tại các cơ chế đa phương là nền tảng để Việt Nam nâng cao ...
Một hành trình dài cùng Việt Nam

Một hành trình dài cùng Việt Nam

Thomas Bo Pedersen là một trong số ít người nước ngoài có mối gắn bó bền bỉ, sâu sắc với Việt Nam suốt hơn bốn thập kỷ.
Ra mắt sách ảnh ‘90 Gương mặt thân quen’ của nhà báo, nghệ sĩ nhiếp ảnh Ngô Minh Đạo

Ra mắt sách ảnh ‘90 Gương mặt thân quen’ của nhà báo, nghệ sĩ nhiếp ảnh Ngô Minh Đạo

Sáng 11/1, tại Hà Nội, tác phẩm sách ảnh ‘90 Gương mặt thân quen’ của nhà báo, nghệ sĩ nhiếp ảnh Ngô Minh Đạo đã chính thức ra mắt công chúng.
Phá vỡ 'lời nguyền' doanh thu cho dòng phim nghệ thuật

Phá vỡ 'lời nguyền' doanh thu cho dòng phim nghệ thuật

Những bộ phim nghệ thuật Việt như Song Lang, Quán Kỳ Nam… dù được ca ngợi về giá trị sáng tạo nhưng lại thường rơi vào tình trạng thất bại doanh thu phòng vé.
Tặng sách gieo chữ đón 2026 - Cánh cửa mở tới tương lai

Tặng sách gieo chữ đón 2026 - Cánh cửa mở tới tương lai

Nhà thơ, cây bút trẻ, bè bạn quốc tế cùng chuyến tàu yêu thương cùng lan tỏa thông điệp 'Tặng sách gieo chữ đón 2026 - Cánh cửa mở tới tương lai'.
Hành trình du học và tinh thần vượt lên của người trẻ Việt

Hành trình du học và tinh thần vượt lên của người trẻ Việt

Ngày 28/12, Công ty phát hành sách Fahasa đã tổ chức buổi giao lưu, ra mắt cuốn sách “Viết cho những ngày không dám khóc” của tác giả Huỳnh Tú Uyên.
Ra mắt ấn bản đặc biệt 'Kim Vân Kiều' với phần minh họa của danh họa Nguyễn Tư Nghiêm

Ra mắt ấn bản đặc biệt 'Kim Vân Kiều' với phần minh họa của danh họa Nguyễn Tư Nghiêm

NXB Nhã Nam vừa giới thiệu ấn bản đặc biệt 'Kim Vân Kiều' tới bạn đọc và giới nghiên cứu.
Lễ hội Chùa Hương 2026 hướng tới xây dựng một mùa lễ hội an toàn, văn minh, thân thiện, chất lượng cao

Lễ hội Chùa Hương 2026 hướng tới xây dựng một mùa lễ hội an toàn, văn minh, thân thiện, chất lượng cao

Lễ hội du lịch Chùa Hương năm 2026 được tổ chức trong bối cảnh từng bước hoàn thiện hồ sơ trình UNESCO công nhận là Di sản văn hóa thiên nhiên thế giới.
Bảo tàng Phở, nơi ký ức bát phở Việt tìm được chốn dừng chân

Bảo tàng Phở, nơi ký ức bát phở Việt tìm được chốn dừng chân

Có những món ăn không chỉ để no lòng, mà còn để nhớ. Với người Việt, Phở là ký ức chung mùi khói bếp sớm mai, tiếng rao quen nơi đầu ngõ, là bát nước ...
'Tết bản làng' rộn ràng tại Làng Văn hoá - Du lịch các dân tộc Việt Nam

'Tết bản làng' rộn ràng tại Làng Văn hoá - Du lịch các dân tộc Việt Nam

Chuỗi hoạt động văn hoá với chủ đề “Tết bản làng” tái hiện sinh động không gian đón Tết cổ truyền của cộng đồng các dân tộc Việt Nam.
Quần thể Tam Chúc và Khu bảo tồn thiên nhiên đất ngập nước Vân Long hướng đến di sản thế giới

Quần thể Tam Chúc và Khu bảo tồn thiên nhiên đất ngập nước Vân Long hướng đến di sản thế giới

Ngày 14/1, tại Di tích quốc gia đặc biệt Quần thể Tam Chúc, UBND tỉnh Ninh Bình tổ chức Hội thảo khoa học quốc tế về xác lập ranh giới khu vực đề cử.
Bổ sung gần 1.000 tác phẩm độc bản cho kho di sản mỹ thuật quốc gia

Bổ sung gần 1.000 tác phẩm độc bản cho kho di sản mỹ thuật quốc gia

Ngày 12/1, tại Hà Nội, Bảo tàng Mỹ thuật Việt Nam tổ chức Lễ tiếp nhận gần 1.000 tác phẩm mỹ thuật do Hội Mỹ thuật Việt Nam chuyển giao.
Lan tỏa bản sắc văn hóa Việt qua lăng kính họa sĩ trẻ

Lan tỏa bản sắc văn hóa Việt qua lăng kính họa sĩ trẻ

Triển lãm tranh “Chất Địa Phương” sẽ giới thiệu tới công chúng những góc nhìn sáng tạo, đương đại về bản sắc văn hóa Việt Nam qua lăng kính của các họa sĩ trẻ.
Phiên bản di động