 |
| Trụ sở UBND phường Cửa Nam, Hà Nội. (Ảnh: Thành Long) |
Gần đây, Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội đã có Thông báo số 166/TB-TTPVHCC về việc phân luồng, rút ngắn thời gian xử lý đối với các nhóm hồ sơ thủ tục công việc nhằm đạt mục tiêu tăng trưởng Tổng sản phẩm trên địa bàn (GRDP) trên 8% của thành phố.
Theo thông báo, Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội tổ chức phân luồng, ưu tiên hỗ trợ tiếp nhận hồ sơ các thủ tục hành chính lĩnh vực đất đai đối với nhóm thủ tục đăng ký biện pháp bảo đảm bằng quyền sử dụng đất, tài sản gắn liền với đất thường xuyên phát sinh hồ sơ với khối lượng lớn.
Bên cạnh đó, Trung tâm phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội đã ban hành Quyết định số 731/QĐ-TTPVHCC ngày 12/5/2025 về phê duyệt phương án tái cấu trúc quy trình giải quyết nhóm thủ tục hành chính thuộc lĩnh vực đăng ký biện pháp bảo đảm bằng quyền sử dụng đất, tài sản gắn liền với đất để ưu tiên cung cấp bằng hình thức trực tuyến trên địa bàn thành phố Hà Nội.
Đồng thời, khuyến khích, cá nhân, tổ chức nộp hồ sơ trực tuyến lựa chọn chuyển hồ sơ giấy qua bưu chính tới chi nhánh Trung tâm Phục vụ hành chính công để hoàn tất quy trình tiếp nhận và chuyển đến cơ quan có thẩm quyền giải quyết.
 |
| Cán bộ phường Cửa Nam tích cực giúp đỡ giải đáp thắc mắc của người dân. (Ảnh: Thành Long) |
Để bảo đảm quyền lợi chính đáng của tổ chức, cá nhân và ngăn chặn tình trạng phải thông qua trung gian hoặc “cò giấy tờ”, Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội đã chỉ đạo các chi nhánh, điểm tiếp nhận phục vụ hành chính công đảm bảo bố trí đầy đủ quầy tiếp nhận, nhân sự hỗ trợ, kênh đặt lịch trước và phân luồng linh hoạt nhằm tiếp nhận hết các hồ sơ phát sinh thực tế của tổ chức, công dân, không để tình trạng quá tải, ùn ứ phải chờ đợi lâu khiến người dân phải tìm đến trung gian.
Niêm yết công khai quy trình, thời hạn, lệ phí, số điện thoại hỗ trợ tại tất cả các điểm tiếp nhận để tổ chức, công dân dễ dàng tra cứu và thực hiện đúng quy định. Thường xuyên kiểm tra, giám sát, ghi nhận phản ánh từ người dân để kịp thời chấn chỉnh những biểu hiện tiêu cực, sách nhiễu hoặc thông đồng với dịch vụ trung gian.
Ngoài ra, đẩy mạnh tuyên truyền và khuyến khích tổ chức, công dân nộp hồ sơ trực tuyến, lựa chọn chuyển phát hồ sơ qua bưu chính thay vì phải đến nộp trực tiếp, hạn chế tối đa cơ hội cho các đối tượng trung gian tiếp cận, chèo kéo.
Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố đề nghị các Ngân hàng, Tổ chức tín dụng, Văn phòng công chứng, Văn phòng Luật sư thông tin rõ ràng, minh bạch đến khách hàng về các hình thức nộp hồ sơ trực tiếp, trực tuyến và qua bưu chính để khách hàng chủ động lựa chọn, không bị dẫn dắt bởi các đối tượng trung gian. Tuyệt đối không giới thiệu, tiếp tay, cấu kết hoặc tạo điều kiện để các dịch vụ trung gian tiếp cận, thao túng quy trình giải quyết hồ sơ cho khách hàng.
Trường hợp phát hiện có biểu hiện môi giới, thu phí trái quy định hoặc gây khó khăn để buộc người dân phải sử dụng dịch vụ trung gian, đề nghị kịp thời báo cáo về Trung tâm để phối hợp xử lý nghiêm theo quy định pháp luật.
| Điểm sàn xét tuyển của ĐH Quốc gia Hà Nội năm 2025 ĐH Quốc gia Hà Nội vừa công bố ngưỡng đảm bảo chất lượng đầu vào (điểm sàn nhận đăng ký xét tuyển) cho tuyển sinh ... |
| Hà Nội chủ động bảo vệ di tích, danh thắng, tạm dừng hoạt động du lịch để ứng phó bão số 3 Trước diễn biến phức tạp của bão số 3, Sở Văn hóa và Thể thao Hà Nội vừa có văn bản chỉ đạo khẩn, yêu ... |
| Cấm xe máy chạy xăng trong vành đai 1 Hà Nội: Nên cho công chúng góc nhìn toàn diện hơn về chuyển đổi xanh Theo nhà báo Phạm Trung Tuyến, Phó giám đốc kênh VOV giao thông, Đài tiếng nói Việt Nam, từ câu chuyện cấm xe máy chạy ... |
| Tăng trưởng kinh tế Hà Nội bảo đảm hoàn thành mục tiêu 8% của cả năm Trong 6 tháng đầu năm 2025, thành phố Hà Nội đã tập trung chỉ đạo các lĩnh vực, nội dung quan trọng nhằm tạo ra ... |
| Cấm xe máy chạy xăng trên Vành đai 1 Hà Nội: Xu hướng tất yếu của đô thị hiện đại, bước ngoặt hướng tới giao thông xanh Quyết định cấm xe máy xăng hoạt động trên Vành đai 1 Hà Nội từ năm 2026 không chỉ là một thay đổi trong chính ... |
