Hà Nội đi đầu trong thí điểm triển khai Trung tâm phục vụ hành chính công

An An
Trung tâm Phục vụ hành chính công TP. Hà Nội sẽ phục vụ người dân phi địa giới; tiếp nhận và giải quyết các dịch vụ công 24/7, đảm bảo tiếp cận nhanh.
Theo dõi Baoquocte.vn trên

Ngày 17/9, UBND TP. Hà Nội có tờ trình gửi HĐND TP về việc xem xét thông qua Đề án thí điểm và thành lập Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội.

Hà Nội đi đầu trong thí điểm Trung tâm phục vụ hành chính công
Trung tâm sẽ tiếp nhận thủ tục hành chính không phụ thuộc vào địa giới hành chính; giảm đầu mối bộ phận "một cửa"; đổi mới cách thức tiếp nhận thủ tục hành chính. (Ảnh: Thủy Tiên)
Tin liên quan
Hành trình 30 năm mèo máy Doraemon ở Việt Nam Hành trình 30 năm mèo máy Doraemon ở Việt Nam

Theo UBND TP. Hà Nội, việc thí điểm thành lập Trung tâm là thực hiện theo Nghị quyết số 142 ngày 29/6/2024 của Quốc hội; Nghị quyết số 108 ngày 10/7/2024 của Chính phủ: “Giao trách nhiệm cho UBND các tỉnh, thành phố: Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, tỉnh Bình Dương, tỉnh Quảng Ninh triển khai thí điểm Mô hình Trung tâm phục vụ hành chính công một cấp trực thuộc UBND cấp tỉnh là cơ quan hành chính”.

Thủ tướng Chính phủ cũng có kết luận với riêng thành phố Hà Nội: “UBND TP Hà Nội xây dựng mô hình thí điểm Trung tâm phục vụ hành chính công một cấp trực thuộc UBND TP là cơ quan hành chính, thí điểm thực hiện từ tháng 9/2024 đến ngày 30/11/2025”.

Như vậy, Hà Nội là địa phương đầu tiên hoàn thành Đề án thí điểm và thành lập Trung tâm phục vụ hành chính công TP Hà Nội (Trung tâm), theo chỉ đạo của Thủ tướng. Dự kiến, HĐND TP Hà Nội sẽ thông qua đề án này tại kỳ họp gần nhất, khai mạc ngày 30/9 tới.

Theo đề án, Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội sẽ vận hành trên cơ sở Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính thành phố kết nối với Cổng dịch vụ công quốc gia, các cơ sở dữ liệu quốc gia, cơ sở dữ liệu chuyên ngành, các hệ thống nền tảng dùng chung.

Trung tâm sẽ tiếp nhận thủ tục hành chính không phụ thuộc vào địa giới hành chính; giảm đầu mối bộ phận "một cửa"; đổi mới cách thức tiếp nhận thủ tục hành chính.

Bảo đảm mỗi người dân có thể tiếp cận với các dịch vụ công trong bán kính dưới 30 phút di chuyển hoặc trong vòng bán kính không quá 5km, tiếp nhận và giải quyết 24/7 (tính từ địa điểm của người dân và doanh nghiệp đến điểm thực hiện thủ tục hành chính).

UBND TP. Hà Nội khẳng định, việc thí điểm thành lập Trung tâm sẽ giúp tăng cường hiệu quả công tác kiểm soát thủ tục hành chính, theo dõi, giám sát việc thực hiện thủ tục hành chính, hỗ trợ phục vụ công tác chỉ đạo điều hành của lãnh đạo UBND TP; bảo đảm đáp ứng các chỉ tiêu chuyển đổi số, cải cách thủ tục hành chính, dịch vụ công trực tuyến được giao.

Toàn bộ các dịch vụ công trực tuyến của thành phố sẽ được thiết kế, thiết kế lại; tái cấu trúc quy trình, đơn giản hóa thủ tục hành chính, cắt giảm các thành phần hồ sơ đã sử dụng dữ liệu dân cư; giảm chi phí, thời gian giải quyết thủ tục hành chính, giảm thủ tục hồ sơ, giảm bước xử lý trong tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính.

Nâng cao tính chuyên nghiệp, độc lập trong tiếp nhận, số hóa, trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính; bảo đảm linh hoạt trong bố trí cán bộ một cửa phù hợp.

Chuyển cho doanh nghiệp, các tổ chức xã hội đảm nhiệm những nhiệm vụ và dịch vụ hành chính công mà Nhà nước không nhất thiết phải thực hiện.

Trung tâm là cơ quan hành chính thuộc UBND TP. Hà Nội (cơ quan ngang sở), có tư cách pháp nhân, có con dấu và tài khoản riêng. Dự kiến đặt trụ sở điều hành chính của Trung tâm tại số 197 phố Nghi Tàm, phường Yên Phụ, quận Tây Hồ.

Tổ chức và hoạt động thí điểm của Trung tâm được thực hiện với nguyên tắc lấy người dân, doanh nghiệp là trung tâm, chủ thể và động lực để xây dựng thiết kế mô hình; lấy sự hài lòng của tổ chức, cá nhân là thước đo chất lượng và hiệu quả phục vụ của Trung tâm.

Theo UBND TP. Hà Nội, việc thành lập Trung tâm sẽ giảm số lượng bộ phận "một cửa" (giảm từ 673 bộ phận "một cửa" còn 30 chi nhánh); giảm số lượng công chức, viên chức tiếp nhận và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính tại bộ phận "một cửa" (giảm từ 2.768 nhân sự còn 184 người), giúp tiết kiệm hơn 13,3 tỷ đồng/tháng ngân sách nhà nước trong trả lương, phúc lợi và các chi phí liên quan.

Việc triển khai thí điểm mô hình Trung tâm phục vụ hành chính công TP. Hà Nội là bước đi tất yếu, trên cơ sở kế thừa những kết quả đã đạt được từ “Mô hình Bộ phận Một cửa hiện đại” của TP nhằm nâng cao chất lượng giải quyết thủ tục hành chính, phục vụ người dân và doanh nghiệp trong bối cảnh mới.

Trung tâm Phục vụ hành chính công là công cụ đắc lực, quan trọng phục vụ công tác điều hành, chỉ đạo của lãnh đạo UBND TP. Đơn vị này giúp tập trung và đơn giản hóa các quy trình hành chính, tăng cường tính minh bạch. Các thủ tục được thực hiện nhanh chóng và rõ ràng hơn, giảm thiểu tình trạng tham nhũng, tiêu cực trong quản lý.

Cộng đồng người Việt Nam ở nước ngoài tiếp tục chung tay ủng hộ đồng bào vùng lũ lụt

Cộng đồng người Việt Nam ở nước ngoài tiếp tục chung tay ủng hộ đồng bào vùng lũ lụt

Phát huy truyền thống đoàn kết, tương thân tương ái quý báu của dân tộc, các tổ chức và cộng đồng người Việt Nam ở ...

Trao hơn 600 triệu đồng của kiều bào ủng hộ đồng bào chịu ảnh hưởng của cơn bão số 3

Trao hơn 600 triệu đồng của kiều bào ủng hộ đồng bào chịu ảnh hưởng của cơn bão số 3

Chiều 13/9, tại Hà Nội, Thứ trưởng Bộ Ngoại giao, Chủ nhiệm Ủy ban Nhà nước về người Việt Nam ở nước ngoài (NVNONN) Lê ...

Dấu ấn 20 năm phát huy nguồn lực kiều bào: Đất nước gửi trọn niềm tin

Dấu ấn 20 năm phát huy nguồn lực kiều bào: Đất nước gửi trọn niềm tin

Suốt chặng đường 20 năm triển khai Nghị quyết 36 của Bộ Chính trị về công tác người Việt Nam ở nước ngoài (NVNONN), cộng ...

Giải bóng đá ý nghĩa nhằm quyên góp giúp đỡ đồng bào chịu ảnh hưởng cơn bão số 3

Giải bóng đá ý nghĩa nhằm quyên góp giúp đỡ đồng bào chịu ảnh hưởng cơn bão số 3

Ngày 15/9, hai giải bóng đá của cộng đồng người Việt ở hai miền Nam-Bắc Nhật Bản đã được tổ chức nhằm phát động quyên ...

Đại hội thể thao sinh viên Việt Nam tại Nga năm 2024: Sân chơi của sức trẻ và tinh thần đoàn kết

Đại hội thể thao sinh viên Việt Nam tại Nga năm 2024: Sân chơi của sức trẻ và tinh thần đoàn kết

Ngày 15/9, tại thủ đô Moscow, Đại hội thể thao sinh viên Việt Nam tại Nga năm 2024 chính thức khai mạc với sự tham ...

Bài viết cùng chủ đề

Hà Nội - Thành phố vì hòa bình

Đọc thêm

Dự báo thời tiết ngày mai (26/2): Bắc Bộ sáng trời lạnh; nhiều khu vực mưa rào rải rác, cục bộ mưa to

Dự báo thời tiết ngày mai (26/2): Bắc Bộ sáng trời lạnh; nhiều khu vực mưa rào rải rác, cục bộ mưa to

Thông tin dự báo thời tiết các khu vực ngày mai (26/2) từ Trung tâm Dự báo khí tượng thuỷ văn quốc gia.
Bộ trưởng Quốc vụ, Bộ trưởng Ngoại giao Bồ Đào Nha sắp thăm chính thức Việt Nam

Bộ trưởng Quốc vụ, Bộ trưởng Ngoại giao Bồ Đào Nha sắp thăm chính thức Việt Nam

Bộ trưởng Quốc vụ, Bộ trưởng Ngoại giao Bồ Đào Nha Paulo Rangel sẽ thăm chính thức Việt Nam từ ngày 27/2-1/3/2026.
Đại học Bách khoa Hà Nội công bố phương án tuyển sinh năm 2026

Đại học Bách khoa Hà Nội công bố phương án tuyển sinh năm 2026

Ngày 25/2, Đại học Bách khoa Hà Nội chính thức công bố phương án tuyển sinh năm 2026.
Nhiều sáng kiến mới trong cải cách hành chính tại tỉnh Ninh Bình

Nhiều sáng kiến mới trong cải cách hành chính tại tỉnh Ninh Bình

Các cơ quan, đơn vị tỉnh Ninh Bình triển khai, nhân rộng nhiều sáng kiến, giải pháp cải cách hành chính phù hợp mô hình tỉnh mới sau sáp nhập.
Bước chân vào đời tập 3: Em của Thương gặp sự cố

Bước chân vào đời tập 3: Em của Thương gặp sự cố

Bước chân vào đời tập 3, em trai Thương gặp sự cố, em gái cô gặp áp lực ở công sở.
Vấn đề nhập cư: Lợi thế chiến lược nhưng cũng là thách thức lớn với Tổng thống Trump

Vấn đề nhập cư: Lợi thế chiến lược nhưng cũng là thách thức lớn với Tổng thống Trump

Cử tri đánh giá cao Tổng thống Donald Trump ở vấn đề nhập cư, song ngày càng quan ngại trước các biện pháp thực thi cứng rắn của chính quyền.
Đại học Bách khoa Hà Nội công bố phương án tuyển sinh năm 2026

Đại học Bách khoa Hà Nội công bố phương án tuyển sinh năm 2026

Ngày 25/2, Đại học Bách khoa Hà Nội chính thức công bố phương án tuyển sinh năm 2026.
Lưu ý quan trọng cho thí sinh khi đăng ký nguyện vọng đại học năm 2026

Lưu ý quan trọng cho thí sinh khi đăng ký nguyện vọng đại học năm 2026

Thí sinh năm 2026 cần chú ý đến việc đăng ký tối đa 15 nguyện vọng để có chiến lược chọn ngành nghề phù hợp.
Phương thức tuyển sinh năm 2026 của Trường Đại học Xây dựng Hà Nội

Phương thức tuyển sinh năm 2026 của Trường Đại học Xây dựng Hà Nội

Trường Đại học Xây dựng Hà Nội vừa công bố thông tin tuyển sinh đại học chính quy năm 2026.
Ngày Xuân nhớ về người thầy đầu tiên

Ngày Xuân nhớ về người thầy đầu tiên

Mỗi độ Xuân về, hình ảnh về người thầy đầu tiên lại hiện lên, vẹn nguyên và lấp lánh như giọt sương sớm, giản dị mà thiêng liêng đến lạ kỳ.
Việt Nam lần đầu tổ chức gian hàng quốc gia tại APAIE 2026

Việt Nam lần đầu tổ chức gian hàng quốc gia tại APAIE 2026

Từ ngày 23-27/2, đoàn Việt Nam với 17 cơ sở giáo dục do Bộ Giáo dục và Đào tạo chủ trì sẽ tham dự Hội nghị và Triển lãm Giáo dục quốc tế khu vực ...
Những điểm mới trong Quy chế tuyển sinh đại học năm 2026

Những điểm mới trong Quy chế tuyển sinh đại học năm 2026

Bộ Giáo dục và Đào tạo đã ban hành Quy chế tuyển sinh đại học 2026 sau khi tiếp thu các ý kiến phản hồi của các chuyên gia và các bộ, ngành...
Bác sĩ Ấn Độ chỉ cách ăn đúng để phụ nữ trung niên giảm mỡ bụng

Bác sĩ Ấn Độ chỉ cách ăn đúng để phụ nữ trung niên giảm mỡ bụng

Bác sĩ nội tiết Rituja Ugalmugale cho biết, ở tuổi trung niên, phụ nữ cần ăn đúng và đủ chứ không nên nhịn ăn để giảm mỡ bụng.
Thiết lập 4 thói quen đơn giản giúp ăn no mà không lo béo

Thiết lập 4 thói quen đơn giản giúp ăn no mà không lo béo

Chuyên gia dinh dưỡng khuyên không nên kiêng tinh bột quá hà khắc, thay vào đó nên chọn nguồn carb tốt, tiêu thụ vào thời điểm thích hợp.
Công bố tình trạng kháng kháng sinh từ thực phẩm tại châu Âu

Công bố tình trạng kháng kháng sinh từ thực phẩm tại châu Âu

Tình trạng kháng kháng sinh (AMR) ở các vi khuẩn lây truyền qua thực phẩm tiếp tục là mối lo ngại nghiêm trọng đối với sức khỏe cộng đồng.
Kỳ vọng mới trong điều trị Alzheimer từ hợp tác Nga-Cuba

Kỳ vọng mới trong điều trị Alzheimer từ hợp tác Nga-Cuba

BioCubaFarma thông báo đã khởi động dự án hợp tác phát triển loại thuốc mới Amylovis-201 mang tính đột phá trong điều trị bệnh Alzheimer.
Điểm tên 5 loại thực phẩm sẵn có giúp giảm say rượu bia ngày Tết

Điểm tên 5 loại thực phẩm sẵn có giúp giảm say rượu bia ngày Tết

Ăn xoài, uống trà gừng, bổ sung nước, dùng hồng sâm... là những cách giúp giải rượu hiệu quả vào những ngày đầu xuân năm mới.
5 thực phẩm vàng giải ngấy ngày Tết

5 thực phẩm vàng giải ngấy ngày Tết

Ngày Tết, việc ăn quá nhiều, quá đậm đặc các mùi vị khiến các gai vị giác nằm ở lưỡi trơ lì.
Phiên bản di động