Nhỏ Bình thường Lớn

Hàn Quốc đẩy mạnh mở rộng công nghệ AI giọng nói dành cho doanh nghiệp

Ngày 18/7, Công ty viễn thông SK Telecom thông báo sẽ cho ra mắt 'NUGU Bizcall', một nền tảng hướng dẫn bằng giọng nói ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) dành cho các doanh nghiệp.
Hàn Quốc: Mở rộng công nghệ AI trong hệ thống trả lời tự động
Hàn Quốc: Mở rộng công nghệ AI giọng nói dành cho doanh nghiệp. (Nguồn: KBS)

Đại diện công ty cho biết “NUGU BizCall là nền tảng trả lời tự động các cuộc gọi hỗ trợ nhận dạng giọng nói, xử lý ngôn ngữ tự nhiên và các âm thanh tổng hợp giọng nói khác nhau dựa trên công nghệ hội thoại AI do SK Telecom phát triển.

Theo đó, các công ty có thể trực tiếp tạo các kịch bản cuộc gọi với các kịch bản hội thoại cơ bản, bao gồm 'có' và 'không' và xác nhận câu trả lời bằng số, trả lời một số kịch bản trắc nghiệm, đồng thời trực tiếp quản lý dữ liệu mục tiêu và kết quả.

Nhà phát triển cho biết, ứng dụng mới này dự kiến sẽ được phát huy trong các lĩnh vực như bệnh viện và các ngành liên quan đến y tế, ngành tài chính liên quan đến thẻ, bảo hiểm và chứng khoán; ngành tiếp thị và thăm dò, nghiên cứu.

Giám đốc sản phẩm Yoon Hyunsang cho biết, ứng dụng NUGU BizCall đã được sử dụng để quản lý bệnh nhân xuất viện sau khi phẫu thuật tại Bệnh viện Đại học Soonchunhyang, dịch vụ chăm sóc sức khỏe cho bệnh nhân bị bệnh mãn tính của Tổng công ty Bảo hiểm y tế quốc gia và hệ thống quản lý theo dõi nạn nhân của Sở cảnh sát Goyang thuộc tỉnh Gygeongy.

Lý do Chủ tịch Quốc hội Hàn Quốc đề xuất sửa đổi Hiến pháp

Lý do Chủ tịch Quốc hội Hàn Quốc đề xuất sửa đổi Hiến pháp

Ngày 17/7, Chủ tịch Quốc hội Hàn Quốc Kim Jin Pyo đã đề xuất sửa Hiến pháp để giảm quyền lực tập trung trong tay ...

Hàn Quốc tăng cường đào tạo khẩn cấp nguồn nhân lực công nghệ cao

Hàn Quốc tăng cường đào tạo khẩn cấp nguồn nhân lực công nghệ cao

Chính phủ Hàn Quốc đang xúc tiến áp dụng một chương trình dự kiến mang tên “Hệ thống hạn ngạch hợp đồng” nhằm đào tạo ...

(theo KBS)