Khách hàng trên Booking.com trở thành mục tiêu mới của tin tặc

Một chiêu trò lừa đảo tinh vi mới nhắm vào các đối tác của dịch vụ đặt phòng trực tuyến Booking.com để đánh cắp thông tin khách hàng, qua đó trực tiếp liên hệ và lừa tiền khách du lịch.
Theo dõi Baoquocte.vn trên
Khách hàng của dịch vụ đặt phòng trực tuyến nổi tiếng trên thế giới Booking.com đang trở thành nạn nhân của tin tặc.
Khách hàng của dịch vụ đặt phòng trực tuyến nổi tiếng trên thế giới Booking.com đang trở thành nạn nhân của tin tặc.

Theo báo cáo mới nhất từ ​​công ty an ninh mạng Panda Security, khách hàng của dịch vụ đặt phòng trực tuyến nổi tiếng thế giới Booking.com đang phải đối mặt với chiêu trò tấn công mới từ những kẻ lừa đảo.

Bọn tội phạm mạng đã phát triển một kế hoạch tinh vi nhằm đánh cắp cả dữ liệu và tiền của các khách du lịch sử dụng dịch vụ của Booking.com.

Các chuyên gia an ninh mạng cho biết, tin tặc không tấn công trực diện vào hệ thống trực tuyến của Booking.com, mà lợi dụng điểm yếu về bảo mật tại các khách sạn đối tác của hãng, khiến nhiều khách hàng đã bị thiệt hại.

Vụ tấn công bắt đầu bằng một cuộc gọi đến các khách sạn là đối tác của Booking.com. Những kẻ tấn công yêu cầu nhân viên lễ tân giúp chúng tìm đồ đạc bị thất lạc hoặc bỏ quên trong phòng, sau đó gửi email có liên kết tới các tệp tin lưu trữ trên Google Drive.

Tệp tin được cho là chứa ảnh của những món đồ bị mất. Trên thực tế, những file này bị nhiễm virus Vidar - loại virus được sử dụng để đánh cắp dữ liệu đăng nhập Booking.com từ hệ thống của đối tác.

Khi có trong tay thông tin đăng nhập của Booking.com, lấy danh nghĩa của dịch vụ đặt phòng trực tuyến này, những kẻ lừa đảo tiếp cận khách hàng thực và đề nghị họ trả các khoản phí bổ sung để được hưởng các dịch vụ ưu đãi.

Tin tặc sẽ hướng dẫn khách hàng thanh toán trên các trang web giả mạo hoặc yêu cầu thông tin thẻ tín dụng qua điện thoại để đánh cắp tiền trong tài khoản.

Các chuyên gia cảnh báo rằng thông tin đăng nhập của Booking.com đã được lưu hành trên các thị trường chợ đen, nơi chúng có giá trung bình lên tới 2.000 USD/tài khoản. Điều này cho thấy tính hiệu quả cao và mức độ nguy hiểm của chiêu trò lừa đảo mới.

Vì vậy, Panda Security khuyến cáo du khách không nên quá tin tưởng vào các yêu cầu thanh toán bổ sung từ Booking.com và hãy liên hệ trực tiếp với khách sạn để xác nhận.

Một cảnh báo ‘đỏ’ khác đối với khách hàng là hãy hết sức cảnh giác khi được yêu cầu cung cấp thông tin thanh toán qua điện thoại hoặc qua tin nhắn tức thời.

Panda Security cho biết, các giao dịch hợp pháp phải được thực hiện thông qua cổng thanh toán trực tuyến. Hầu hết các khách sạn sẽ không yêu cầu khách hàng chia sẻ thông tin cá nhân qua điện thoại hoặc trong ứng dụng nhắn tin.

Thông cáo của Booking.com

Chúng tôi được biết trong những tháng gần đây, một số đối tác lưu trú của chúng tôi đã không may trở thành mục tiêu của các email lừa đảo do tội phạm triển khai bằng cách sử dụng một số thủ thuật gian lận mạng phổ biến nhằm lừa nạn nhân truy cập vào liên kết hoặc tải xuống tệp đính kèm nằm ngoài hệ thống của chúng tôi để tải phần mềm độc hại vào máy của họ và trong một số trường hợp, dẫn đến việc truy cập trái phép vào tài khoản Booking.com của những đối tác này.

Tuy vi phạm này không xảy ra trên Booking.com nhưng chúng tôi hiểu mức độ nghiêm trọng đối với những người bị ảnh hưởng, đó là lý do vì sao đội ngũ của chúng tôi đang tập trung hỗ trợ các đối tác trong việc bảo mật hệ thống của họ một cách nhanh nhất và hỗ trợ các khách hàng có khả năng bị ảnh hưởng, bao gồm cả việc khôi phục những khoản tiền đã mất.

Các cuộc tấn công lừa đảo và gian lận trực tuyến tiếp tục là vấn đề cấp bách trong nhiều lĩnh vực, bao gồm cả ngành du lịch. Đó là lý do vì sao chúng tôi tiếp tục đầu tư đáng kể cho việc hạn chế tối đa tác động của các chiến thuật ngày càng tinh vi này.

Nhờ các biện pháp kiểm soát chặt chẽ và khả năng máy học mà chúng tôi ứng dụng, chúng tôi có thể phát hiện và chặn phần lớn hoạt động đáng ngờ trước khi nó gây ảnh hưởng đến đối tác hoặc khách hàng.

Chúng tôi cũng đã chia sẻ các mẹo và thông tin về những cách các đối tác có thể làm để bảo vệ bản thân và doanh nghiệp của mình, cùng với thông tin mới nhất về các phần mềm độc hại và cách thức lừa đảo để các đối tác có thể cập nhật các xu hướng mới nhất mà chúng tôi thấy.

Về một số phương thức thực tế mà khách hàng có thể thực hiện để giữ an toàn trực tuyến, chúng tôi khuyến nghị khách hàng nâng cao cảnh giác và kiểm tra cẩn thận chi tiết chính sách thanh toán được nêu trong xác nhận đặt phòng của họ.

Nếu cơ sở lưu trú hoặc chủ nhà yêu cầu thanh toán ngoài số tiền nêu trong xác nhận, khách hàng nên liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng của chúng tôi để được hỗ trợ.

Ngoài ra, nên nhớ rằng không có giao dịch hợp pháp nào sẽ yêu cầu khách hàng cung cấp chi tiết thẻ tín dụng của họ qua điện thoại, email hoặc tin nhắn văn bản (bao gồm cả qua WhatsApp).

Amazon ra mắt chip AI đám mây mới cạnh tranh với Microsoft

Amazon ra mắt chip AI đám mây mới cạnh tranh với Microsoft

Amazon vừa ra mắt chip trí tuệ nhân tạo (AI) mới dành cho dịch vụ đám mây, nhằm cạnh tranh với Microsoft.

Pháp ban hành lệnh cấm nhân viên chính phủ sử dụng Telegram và WhatsApp

Pháp ban hành lệnh cấm nhân viên chính phủ sử dụng Telegram và WhatsApp

Thủ tướng Pháp Elisabeth Born vừa ban hành lệnh cấm sử dụng những ứng dụng liên lạc nước ngoài như WhatsApp, Telegram và Signal đối ...

Cập nhật ngay bản vá khẩn cấp lỗ hổng trên iPhone

Cập nhật ngay bản vá khẩn cấp lỗ hổng trên iPhone

Apple vừa tung bản cập nhật bảo mật khẩn cấp để vá hai lỗ hổng zero-day ảnh hưởng đến iPhone, iPad và Mac.

Nga sẽ xử lý mạnh tay đối với hành vi phát tán nội dung trực tuyến 'rác' độc hại

Nga sẽ xử lý mạnh tay đối với hành vi phát tán nội dung trực tuyến 'rác' độc hại

Duma Quốc gia (Hạ viện) Nga sẽ đưa ra một dự luật nhằm chống lại các nội dung trực tuyến ‘rác’, đặc biệt là bạo ...

TikTok cam kết đầu tư 12 tỷ euro xây dựng trung tâm dữ liệu ở châu Âu

TikTok cam kết đầu tư 12 tỷ euro xây dựng trung tâm dữ liệu ở châu Âu

TikTok vừa cam kết đầu tư 12 tỷ euro để xây dựng những trung tâm dữ liệu mới ở châu Âu trong vòng 10 năm ...

(theo Vietnamnet)

Đọc thêm

7.52(V): Nghị quyết 36 tiếp sức khát vọng của kiều bào trẻ

7.52(V): Nghị quyết 36 tiếp sức khát vọng của kiều bào trẻ

Anh Huỳnh Tấn Đạt khẳng định Nghị quyết số 36-NQ/TW về công tác người Việt Nam ở nước ngoài là một 'tuyên ngôn niềm tin' đối với kiều bào trẻ.
Galaxy S26 Ultra đứng trước thách thức lớn vì nâng cấp mờ nhạt?

Galaxy S26 Ultra đứng trước thách thức lớn vì nâng cấp mờ nhạt?

PhoneArena mới đây đã thực hiện một cuộc khảo sát xoay quanh Galaxy S26 Ultra, thu hút hàng nghìn người tham gia và mang lại nhiều phản hồi đáng chú ...
iPhone 18 sắp ra mắt, Apple đưa ra quyết định khó đoán

iPhone 18 sắp ra mắt, Apple đưa ra quyết định khó đoán

Dự kiến ra mắt vào năm tới, iPhone 18 sẽ có các phiên bản Pro và Pro Max, đồng thời khả năng xuất hiện thêm mẫu iPhone màn hình gập ...
Tính năng ẩn của One UI 8.5 giúp đồng bộ dữ liệu trong nháy mắt

Tính năng ẩn của One UI 8.5 giúp đồng bộ dữ liệu trong nháy mắt

One UI 8.5 ra mắt tính năng Storage Share, giúp mọi thiết bị Galaxy kết nối liền mạch, hoạt động như một khối thống nhất, cho phép chia sẻ và ...
Giá vàng hôm nay 25/12/2025 tăng chưa có dấu hiệu quay đầu, đồng USD mất gần 10%, dư địa giá lên còn đến đâu?

Giá vàng hôm nay 25/12/2025 tăng chưa có dấu hiệu quay đầu, đồng USD mất gần 10%, dư địa giá lên còn đến đâu?

Giá vàng hôm nay 25/12/2025 tăng chưa có dấu hiệu dừng, đồng USD mất gần 10%, dư địa lên giá còn kéo dài sang năm 2026.
Prudential trao 2.600 phần quà Giáng Sinh, lan tỏa yêu thương đến bệnh nhi

Prudential trao 2.600 phần quà Giáng Sinh, lan tỏa yêu thương đến bệnh nhi

Prudential Việt Nam triển khai chuỗi hoạt động Giáng Sinh 'Trao gửi yêu thương', trao 2.600 phần quà đến bệnh nhi tại TP. Hồ Chí Minh và Hà Nội,
Những thông điệp chiến lược từ Điện Kremlin

Những thông điệp chiến lược từ Điện Kremlin

Thông điệp Tổng thống Vladimir Putin chuyển tải trong cuộc gặp gỡ cuối năm cho thấy cách Moscow đánh giá cục diện toàn cầu và hàm ý chính sách của Moscow.
Tiêu điểm nỗ lực tạo dựng niềm tin

Tiêu điểm nỗ lực tạo dựng niềm tin

Diễn đàn quốc tế về hòa bình và niềm tin, diễn ra tại thủ đô ở Ashgabat của Turkmenistan vào ngày 12/12 kỳ vọng góp phần thúc đẩy hòa bình và phát triển.
Phép thử với G20

Phép thử với G20

Lần này tại Johannesburg, bất bình đẳng trong phát triển sẽ là phép thử với nỗ lực của G20.
Tổng thống Kazakhstan thăm Nga: Tìm thế đứng cân bằng

Tổng thống Kazakhstan thăm Nga: Tìm thế đứng cân bằng

Tổng thống Kazakhstan Kassym-Jomart Tokayev thăm Nga từ 11-12/11 nhằm củng cố quan hệ với láng giềng thân thiết, đồng thời là đồng minh chiến lược.
Hội nghị cấp cao ASEAN 47: Tạo dấu mốc với ASEAN

Hội nghị cấp cao ASEAN 47: Tạo dấu mốc với ASEAN

Hội nghị cấp cao ASEAN lần thứ 47 được kỳ vọng tạo dấu mốc phát triển mới cho khu vực.
Đau đầu với cam kết

Đau đầu với cam kết

Chi tiêu quốc phòng là các chủ đề chính tại Hội nghị Bộ trưởng Quốc phòng khối quân sự NATO đang diễn ra tại Brussels.
Nhìn lại thế giới 2025: 12 tháng gian nan đầy thử thách, lực đẩy xung đột như 'ngựa bất kham', hòa bình mờ lối

Nhìn lại thế giới 2025: 12 tháng gian nan đầy thử thách, lực đẩy xung đột như 'ngựa bất kham', hòa bình mờ lối

Năm 2025 thế giới chứng kiến những đổi thay đầy bất định và khó lường.
Ai đang nắm 'chìa khóa' an ninh của Ukraine?

Ai đang nắm 'chìa khóa' an ninh của Ukraine?

Dù Tổng thống Ukraine có tin tưởng các cam kết của Mỹ mạnh mẽ đến đâu, quyền lực thực sự có thể vẫn nằm trong tay Nga.
Chiến lược an ninh kinh tế Nhật Bản: Tìm lại vầng sáng dưới ánh dương

Chiến lược an ninh kinh tế Nhật Bản: Tìm lại vầng sáng dưới ánh dương

Nhật Bản chi tiêu mạnh để tìm lại vai trò dẫn đầu trong ngành bán dẫn thông qua các dự án lớn nhằm đảm bảo an ninh kinh tế.
Bốn kịch bản thế giới 2026: Sự pha trộn của biến động sẽ làm nên một 'thế giới kiên cường'

Bốn kịch bản thế giới 2026: Sự pha trộn của biến động sẽ làm nên một 'thế giới kiên cường'

Mô hình 'thế giới kiên cường' là mô hình nhận được nhiều sự chú ý nhất từ các nhà hoạch định chính sách quốc tế.
Thỏa thuận thương mại EU-Mercosur: Hài hoà sự khác biệt

Thỏa thuận thương mại EU-Mercosur: Hài hoà sự khác biệt

Liên minh châu Âu (EU) cần tìm ra một hướng đi hài hoà cho tất cả trong việc ký kết thoả thuận thương mại với khối Thị trường chung Nam Mỹ (Mercosur).
Project Syndicate: Kinh tế thế giới năm 2026 sẽ chịu chi phối bởi 5 xu hướng cấu trúc lớn

Project Syndicate: Kinh tế thế giới năm 2026 sẽ chịu chi phối bởi 5 xu hướng cấu trúc lớn

Trang Project Syndicate đã đưa ra dự báo về những xu hướng cấu trúc đang biến đổi nền kinh tế toàn cầu năm 2026.
Phiên bản di động