Khách hàng trên Booking.com trở thành mục tiêu mới của tin tặc

Một chiêu trò lừa đảo tinh vi mới nhắm vào các đối tác của dịch vụ đặt phòng trực tuyến Booking.com để đánh cắp thông tin khách hàng, qua đó trực tiếp liên hệ và lừa tiền khách du lịch.
Theo dõi Baoquocte.vn trên
Khách hàng của dịch vụ đặt phòng trực tuyến nổi tiếng trên thế giới Booking.com đang trở thành nạn nhân của tin tặc.
Khách hàng của dịch vụ đặt phòng trực tuyến nổi tiếng trên thế giới Booking.com đang trở thành nạn nhân của tin tặc.

Theo báo cáo mới nhất từ ​​công ty an ninh mạng Panda Security, khách hàng của dịch vụ đặt phòng trực tuyến nổi tiếng thế giới Booking.com đang phải đối mặt với chiêu trò tấn công mới từ những kẻ lừa đảo.

Bọn tội phạm mạng đã phát triển một kế hoạch tinh vi nhằm đánh cắp cả dữ liệu và tiền của các khách du lịch sử dụng dịch vụ của Booking.com.

Các chuyên gia an ninh mạng cho biết, tin tặc không tấn công trực diện vào hệ thống trực tuyến của Booking.com, mà lợi dụng điểm yếu về bảo mật tại các khách sạn đối tác của hãng, khiến nhiều khách hàng đã bị thiệt hại.

Vụ tấn công bắt đầu bằng một cuộc gọi đến các khách sạn là đối tác của Booking.com. Những kẻ tấn công yêu cầu nhân viên lễ tân giúp chúng tìm đồ đạc bị thất lạc hoặc bỏ quên trong phòng, sau đó gửi email có liên kết tới các tệp tin lưu trữ trên Google Drive.

Tệp tin được cho là chứa ảnh của những món đồ bị mất. Trên thực tế, những file này bị nhiễm virus Vidar - loại virus được sử dụng để đánh cắp dữ liệu đăng nhập Booking.com từ hệ thống của đối tác.

Khi có trong tay thông tin đăng nhập của Booking.com, lấy danh nghĩa của dịch vụ đặt phòng trực tuyến này, những kẻ lừa đảo tiếp cận khách hàng thực và đề nghị họ trả các khoản phí bổ sung để được hưởng các dịch vụ ưu đãi.

Tin tặc sẽ hướng dẫn khách hàng thanh toán trên các trang web giả mạo hoặc yêu cầu thông tin thẻ tín dụng qua điện thoại để đánh cắp tiền trong tài khoản.

Các chuyên gia cảnh báo rằng thông tin đăng nhập của Booking.com đã được lưu hành trên các thị trường chợ đen, nơi chúng có giá trung bình lên tới 2.000 USD/tài khoản. Điều này cho thấy tính hiệu quả cao và mức độ nguy hiểm của chiêu trò lừa đảo mới.

Vì vậy, Panda Security khuyến cáo du khách không nên quá tin tưởng vào các yêu cầu thanh toán bổ sung từ Booking.com và hãy liên hệ trực tiếp với khách sạn để xác nhận.

Một cảnh báo ‘đỏ’ khác đối với khách hàng là hãy hết sức cảnh giác khi được yêu cầu cung cấp thông tin thanh toán qua điện thoại hoặc qua tin nhắn tức thời.

Panda Security cho biết, các giao dịch hợp pháp phải được thực hiện thông qua cổng thanh toán trực tuyến. Hầu hết các khách sạn sẽ không yêu cầu khách hàng chia sẻ thông tin cá nhân qua điện thoại hoặc trong ứng dụng nhắn tin.

Thông cáo của Booking.com

Chúng tôi được biết trong những tháng gần đây, một số đối tác lưu trú của chúng tôi đã không may trở thành mục tiêu của các email lừa đảo do tội phạm triển khai bằng cách sử dụng một số thủ thuật gian lận mạng phổ biến nhằm lừa nạn nhân truy cập vào liên kết hoặc tải xuống tệp đính kèm nằm ngoài hệ thống của chúng tôi để tải phần mềm độc hại vào máy của họ và trong một số trường hợp, dẫn đến việc truy cập trái phép vào tài khoản Booking.com của những đối tác này.

Tuy vi phạm này không xảy ra trên Booking.com nhưng chúng tôi hiểu mức độ nghiêm trọng đối với những người bị ảnh hưởng, đó là lý do vì sao đội ngũ của chúng tôi đang tập trung hỗ trợ các đối tác trong việc bảo mật hệ thống của họ một cách nhanh nhất và hỗ trợ các khách hàng có khả năng bị ảnh hưởng, bao gồm cả việc khôi phục những khoản tiền đã mất.

Các cuộc tấn công lừa đảo và gian lận trực tuyến tiếp tục là vấn đề cấp bách trong nhiều lĩnh vực, bao gồm cả ngành du lịch. Đó là lý do vì sao chúng tôi tiếp tục đầu tư đáng kể cho việc hạn chế tối đa tác động của các chiến thuật ngày càng tinh vi này.

Nhờ các biện pháp kiểm soát chặt chẽ và khả năng máy học mà chúng tôi ứng dụng, chúng tôi có thể phát hiện và chặn phần lớn hoạt động đáng ngờ trước khi nó gây ảnh hưởng đến đối tác hoặc khách hàng.

Chúng tôi cũng đã chia sẻ các mẹo và thông tin về những cách các đối tác có thể làm để bảo vệ bản thân và doanh nghiệp của mình, cùng với thông tin mới nhất về các phần mềm độc hại và cách thức lừa đảo để các đối tác có thể cập nhật các xu hướng mới nhất mà chúng tôi thấy.

Về một số phương thức thực tế mà khách hàng có thể thực hiện để giữ an toàn trực tuyến, chúng tôi khuyến nghị khách hàng nâng cao cảnh giác và kiểm tra cẩn thận chi tiết chính sách thanh toán được nêu trong xác nhận đặt phòng của họ.

Nếu cơ sở lưu trú hoặc chủ nhà yêu cầu thanh toán ngoài số tiền nêu trong xác nhận, khách hàng nên liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng của chúng tôi để được hỗ trợ.

Ngoài ra, nên nhớ rằng không có giao dịch hợp pháp nào sẽ yêu cầu khách hàng cung cấp chi tiết thẻ tín dụng của họ qua điện thoại, email hoặc tin nhắn văn bản (bao gồm cả qua WhatsApp).

Amazon ra mắt chip AI đám mây mới cạnh tranh với Microsoft

Amazon ra mắt chip AI đám mây mới cạnh tranh với Microsoft

Amazon vừa ra mắt chip trí tuệ nhân tạo (AI) mới dành cho dịch vụ đám mây, nhằm cạnh tranh với Microsoft.

Pháp ban hành lệnh cấm nhân viên chính phủ sử dụng Telegram và WhatsApp

Pháp ban hành lệnh cấm nhân viên chính phủ sử dụng Telegram và WhatsApp

Thủ tướng Pháp Elisabeth Born vừa ban hành lệnh cấm sử dụng những ứng dụng liên lạc nước ngoài như WhatsApp, Telegram và Signal đối ...

Cập nhật ngay bản vá khẩn cấp lỗ hổng trên iPhone

Cập nhật ngay bản vá khẩn cấp lỗ hổng trên iPhone

Apple vừa tung bản cập nhật bảo mật khẩn cấp để vá hai lỗ hổng zero-day ảnh hưởng đến iPhone, iPad và Mac.

Nga sẽ xử lý mạnh tay đối với hành vi phát tán nội dung trực tuyến 'rác' độc hại

Nga sẽ xử lý mạnh tay đối với hành vi phát tán nội dung trực tuyến 'rác' độc hại

Duma Quốc gia (Hạ viện) Nga sẽ đưa ra một dự luật nhằm chống lại các nội dung trực tuyến ‘rác’, đặc biệt là bạo ...

TikTok cam kết đầu tư 12 tỷ euro xây dựng trung tâm dữ liệu ở châu Âu

TikTok cam kết đầu tư 12 tỷ euro xây dựng trung tâm dữ liệu ở châu Âu

TikTok vừa cam kết đầu tư 12 tỷ euro để xây dựng những trung tâm dữ liệu mới ở châu Âu trong vòng 10 năm ...

(theo Vietnamnet)

Xem nhiều

Đọc thêm

Thứ trưởng Hoàng Xuân Chiến: Triển lãm Quốc phòng giúp người dân tin tưởng vào sức mạnh Quân đội

Thứ trưởng Hoàng Xuân Chiến: Triển lãm Quốc phòng giúp người dân tin tưởng vào sức mạnh Quân đội

Thông qua Triển lãm Quốc phòng, người dân có thêm hiểu biết về nền công nghiệp quốc phòng quốc gia, tin tưởng vào sức mạnh của Quân đội.
Giá tiêu hôm nay 23/12/2024: Tiếp đà giảm, thị trường bị ảnh hưởng bởi đồng USD và dòng tiền đổ về cà phê

Giá tiêu hôm nay 23/12/2024: Tiếp đà giảm, thị trường bị ảnh hưởng bởi đồng USD và dòng tiền đổ về cà phê

Giá tiêu hôm nay 23/12/2024 tại thị trường trong nước tiếp tục giảm ở một số địa phương trọng điểm, giao dịch từ 144.000 - 145.500 đồng/kg.
Giá vàng hôm nay 23/12/2024: Giá vàng 'chao đảo', kim loại quý chuẩn bị vào đợt tăng mới, thận trọng với 'điểm rơi' của giá Bitcoin trong năm 2025?

Giá vàng hôm nay 23/12/2024: Giá vàng 'chao đảo', kim loại quý chuẩn bị vào đợt tăng mới, thận trọng với 'điểm rơi' của giá Bitcoin trong năm 2025?

Giá vàng hôm nay 23/12/2024: Giá vàng 'chao đảo', kim loại quý chuẩn bị vào đợt tăng mới, 'điểm rơi' của Bitcoin là năm 2025?
Ấn tượng Trung Nguyên E-Coffee tại Triển lãm Quốc phòng quốc tế Việt Nam 2024

Ấn tượng Trung Nguyên E-Coffee tại Triển lãm Quốc phòng quốc tế Việt Nam 2024

Trong khuôn khổ Triển lãm Quốc phòng Quốc tế Việt Nam 2024 (19 – 23/12/2024), duy nhất mô hình Trung Nguyên E-Coffee – Cộng đồng 3 nền văn minh cà ...
Tổng thống Putin đe dọa sẽ hủy diệt Ukraine, khẳng định Nga sẽ 'luôn đáp trả mọi thách thức' đến từ phương Tây

Tổng thống Putin đe dọa sẽ hủy diệt Ukraine, khẳng định Nga sẽ 'luôn đáp trả mọi thách thức' đến từ phương Tây

Tổng thống Nga Vladimir Putin ngày 22/12 đã tuyên bố sẽ mang tới Ukraine nhiều 'sự hủy diệt' hơn nữa.
Thủ tướng Phạm Minh Chính khảo sát tuyến đường sắt Lào Cai-Hà Nội-Hải Phòng

Thủ tướng Phạm Minh Chính khảo sát tuyến đường sắt Lào Cai-Hà Nội-Hải Phòng

Chiều 22/12, Thủ tướng đã khảo sát dự án đầu tư xây dựng tuyến đường sắt Lào Cai-Hà Nội-Hải Phòng và dự lễ khởi công dự án nhà ở xã ...
Những con bài nặng ký của Thổ Nhĩ Kỳ

Những con bài nặng ký của Thổ Nhĩ Kỳ

Chuyến thăm của Chủ tịch EC Ursula von der Leyen tới Ankara là cơ hội để Thổ Nhĩ Kỳ nâng tầm ảnh hưởng và mở thêm cơ hội gia nhập EU.
Nga-Ấn Độ: Chiều sâu của quan hệ đối tác

Nga-Ấn Độ: Chiều sâu của quan hệ đối tác

Chuyến thăm Nga của Bộ trưởng Quốc phòng Ấn Độ một lần nữa cho thấy chiều sâu của mối quan hệ đối tác quân sự truyền thống giữa New Dehli và Moscow.
Thỏa thuận ngừng bắn Israel-Hezbollah: Con đường dài hòa giải

Thỏa thuận ngừng bắn Israel-Hezbollah: Con đường dài hòa giải

Việc Israel và Hezbollah chấp thuận thỏa thuận ngừng bắn làm dấy lên hy vọng có thể tạo hiệu ứng hòa giải cho các 'điểm nóng' xung đột dai dẳng khác.
Xung đột Nga-Ukraine: Tình thế 'bên miệng hố chiến tranh', nguy cơ Thế chiến III và kịch bản đàm phán

Xung đột Nga-Ukraine: Tình thế 'bên miệng hố chiến tranh', nguy cơ Thế chiến III và kịch bản đàm phán

Những ngày gần đây, xung đột Nga-Ukraine có bước leo thang mới khó lường, cuộc chiến tên lửa căng thẳng, rộ lên cảnh báo nguy cơ Thế chiến III.
Bắc Âu-Baltic: Nỗ lực hợp tác hay chia rẽ?

Bắc Âu-Baltic: Nỗ lực hợp tác hay chia rẽ?

Tăng cường hợp tác an ninh giữa các nước láng giềng trong khu vực là chủ đề chính của Hội nghị thượng đỉnh các nước Bắc Âu và Baltic...
Kiến tạo lòng tin, thúc đẩy đối thoại

Kiến tạo lòng tin, thúc đẩy đối thoại

ADMM+ ngày càng thể hiện vai trò là nền tảng cho hợp tác trên thực tế và có ý nghĩa giữa ASEAN với các nước bên ngoài khu vực trong lĩnh vực an ninh.
Truyền thông quốc tế đưa tin đậm nét về Triển lãm Quốc phòng quốc tế Việt Nam 2024

Truyền thông quốc tế đưa tin đậm nét về Triển lãm Quốc phòng quốc tế Việt Nam 2024

Triển lãm Quốc phòng quốc tế Việt Nam 2024 đã thu hút sự chú ý lớn từ truyền thông quốc tế, khẳng định vị thế của Việt Nam trong hợp tác quốc phòng toàn cầu.
Ukraine tăng gia sản xuất vũ khí tầm xa 'cây nhà lá vườn' để tấn công sâu vào lãnh thổ Nga

Ukraine tăng gia sản xuất vũ khí tầm xa 'cây nhà lá vườn' để tấn công sâu vào lãnh thổ Nga

Để giảm phụ thuộc viện trợ quân sự phương Tây và tăng khả năng phản công, Ukraine đang mở rộng kho vũ khí tầm xa có thể tấn công lãnh thổ Nga.
Ấn Độ-Indonesia: Làm sâu sắc nền tảng của tầm nhìn chung về Ấn Độ Dương-Thái Bình Dương

Ấn Độ-Indonesia: Làm sâu sắc nền tảng của tầm nhìn chung về Ấn Độ Dương-Thái Bình Dương

Khi Ấn Độ Dương-Thái Bình Dương nổi lên như tâm chấn địa chính trị của thế kỷ XXI, Ấn Độ và Indonesia thúc đẩy quan hệ đối tác hàng hải chiến lược.
Nga và 'biến cố' Syria: Chấp nhận tổn thất lớn, bước lùi tạm thời vì đại cục

Nga và 'biến cố' Syria: Chấp nhận tổn thất lớn, bước lùi tạm thời vì đại cục

Mặc dù sự sụp đổ của chính quyền đồng minh ở Syria là tổn thất khó bù đắp đối với Nga nhưng Moscow có thể không còn lựa chọn nào khác.
Bất định đối thoại hạt nhân Iran dưới nhiệm kỳ Tổng thống Trump 2.0

Bất định đối thoại hạt nhân Iran dưới nhiệm kỳ Tổng thống Trump 2.0

Với màn “tái xuất” của ông Donald Trump trong nhiệm kỳ mới, quan hệ Mỹ-Iran sẽ chứng kiến nhiều biến động trong đối thoại hạt nhân, góp phần định hình nên tác động lâu dài ...
Tình hình Syria: Một bàn tay không vỗ lên thành tiếng, vén màn người đứng sau

Tình hình Syria: Một bàn tay không vỗ lên thành tiếng, vén màn người đứng sau

Những toan tính về Syria chưa khi nào nguôi trong nội bộ Thổ Nhĩ Kỳ. Cân đối tình hình, Ankara có những hành động táo bạo hơn.
Phiên bản di động