Southwest Airlines triển khai chương trình bồi thường 140 triệu USD sau sự cố chậm chễ chuyến bay

Ngày 29/4, Southwest Airlines, hãng hàng không Mỹ, thông báo rằng họ triển khai một chương trình bồi thường trị giá 140 triệu USD để giải quyết sự cố chậm chễ chuyến bay xảy ra trong mùa cao điểm du lịch tháng 12/2022, theo thỏa thuận đền bù từ Bộ Giao thông vận tải (DOT) của Mỹ.
Theo dõi Baoquocte.vn trên
Southwest Airlines triển khai chương trình bồi thường 140 triệu USD sau sự cố chậm chễ chuyến bay. (Nguồn: usnews)
Southwest Airlines triển khai chương trình bồi thường 140 triệu USD sau sự cố chậm chễ chuyến bay. (Nguồn: usnews)

Theo thỏa thuận, hãng Southwest đồng ý dành khoản ngân sách 90 triệu USD trong vòng 3 năm để cung cấp các thẻ du lịch có giá trị từ 75 USD trở lên cho những hành khách trải qua chuyến bay bị trì hoãn ít nhất 3 giờ do sự cố của hãng hàng không. Chương trình bồi thường này sẽ bắt đầu có hiệu lực từ ngày 30/4.

Southwest Airlines cho biết, chương trình đã tiến hành từ ngày 16/4 và nhận được phản hồi tích cực từ hàng nghìn khách hàng. Đây là một biện pháp mà hãng hàng không đã thực hiện để giải quyết sự cố và đáp ứng nhu cầu của khách.

Trước đó, Southwest Airlines chấp nhận thỏa thuận giải quyết bồi thường của DOT, bao gồm một khoản phạt trị giá 35 triệu USD sau sự cố xảy ra vào tháng 12/2022. Sự cố này xảy ra khi một cơn bão mùa Đông lớn đã gây hủy bỏ gần 17.000 chuyến bay và 2 triệu hành khách bị mắc kẹt. Nhiều người trong số đó đã bị ảnh hưởng nghiêm trọng, bỏ lỡ các sự kiện quan trọng hoặc không thể tiếp cận điều trị y tế cần thiết.

Chương trình bồi thường chậm chễ chuyến bay của Southwest Airlines phản ánh thái độ cứng rắn của chính phủ Mỹ, dưới sự lãnh đạo của Tổng thống Biden, đối với các hãng hàng không vi phạm. Vào tháng 5/2023, Tổng thống Biden đã yêu cầu DOT biến chương trình bồi thường bằng tiền mặt này thành luật vào cuối năm đó, tuy nhiên, DOT vẫn chưa đưa ra được đề xuất cụ thể.

Trong tháng 8/2022, hầu hết các hãng hàng không, bao gồm Southwest Airlines, đã tự nguyện cam kết cung cấp dịch vụ khách sạn, bữa ăn và phương tiện di chuyển bằng đường bộ cho những trường hợp chậm chễ hoặc hủy chuyến bay do hãng hàng không gây ra. Tuy nhiên, họ từ chối bồi thường bằng tiền mặt theo yêu cầu của Liên minh châu Âu.

Tiếp tục triển khai các chương trình phong phú, đa dạng củng cố quan hệ Việt Nam-Brazil

Tiếp tục triển khai các chương trình phong phú, đa dạng củng cố quan hệ Việt Nam-Brazil

Nhân dịp Xuân Giáp Thìn 2024, sau Tết cổ truyền của Việt Nam, tối ngày 15/3 tại thủ đô Brasília, đã diễn ra chương trình ...

Vietnam Airlines sẽ triển khai internet trên máy bay từ năm 2025

Vietnam Airlines sẽ triển khai internet trên máy bay từ năm 2025

Hãng hàng không Quốc gia (Vietnam Airlines) sẽ triển khai kết nối internet trên không cho một số máy bay của hãng trong năm 2025 ...

Phó Thủ tướng Lê Minh Khái khai mạc Chương trình Lãnh đạo cao cấp 2024 tại Hoa Kỳ

Phó Thủ tướng Lê Minh Khái khai mạc Chương trình Lãnh đạo cao cấp 2024 tại Hoa Kỳ

Phó Thủ tướng tin tưởng Chương trình VELP 2024 sẽ giúp gợi mở nhiều vấn đề mang tính chiến lược, định hình tầm nhìn cùng ...

Bầu cử Mỹ 2024: Đảng Cộng hòa triển khai chương trình chống gian lận phiếu bầu

Bầu cử Mỹ 2024: Đảng Cộng hòa triển khai chương trình chống gian lận phiếu bầu

Ngày 19/4, Ủy ban Quốc gia của đảng Cộng hòa (RNC) và ban vận động chiến dịch tranh cử của ứng cử viên Donald Trump ...

Bộ Công Thương lấy ý kiến quy định về cơ chế phát triển các dự án điện sử dụng khí thiên nhiên và LNG

Bộ Công Thương lấy ý kiến quy định về cơ chế phát triển các dự án điện sử dụng khí thiên nhiên và LNG

Các nhà máy điện khí sử dụng khí tự nhiên hóa lỏng (LNG) nhập khẩu, các tổ chức, cá nhân tham gia đầu tư dự ...

MH (theo usnews)

Đọc thêm

Singapore trên bản đồ trung tâm tài chính quốc tế

Singapore trên bản đồ trung tâm tài chính quốc tế

Singapore đã xây dựng thành công trung tâm tài chính quốc tế nhờ sự kết hợp hoàn hảo giữa pháp lý minh bạch, chính sách thuế cạnh tranh, hạ tầng ...
Đàm phán hạt nhân: Iran ‘nóng mặt’, cảnh báo IAEA ngừng gây sức ép

Đàm phán hạt nhân: Iran ‘nóng mặt’, cảnh báo IAEA ngừng gây sức ép

Thứ trưởng Ngoại giao Iran ngày 6/6 cho rằng IAEA không nên biến các báo cáo kỹ thuật thành công cụ gây sức ép chính trị
Giá vàng hôm nay 7/6/2026 'sụp đổ', vàng thế giới 'bốc hơi' gần 150 USD, không khí Phố Wall và Phố Main bao trùm bi quan

Giá vàng hôm nay 7/6/2026 'sụp đổ', vàng thế giới 'bốc hơi' gần 150 USD, không khí Phố Wall và Phố Main bao trùm bi quan

Giá vàng hôm nay 7/6/2026 giảm không phanh, vàng thế giới 'bốc hơi' gần 150 USD, lý do giới chuyên gia Phố Wall và các nhà đầu tư Phố Main ...
Phát động Phong trào thi đua ‘Toàn dân chung tay bảo vệ môi trường, vì một Việt Nam xanh - sạch - đẹp’

Phát động Phong trào thi đua ‘Toàn dân chung tay bảo vệ môi trường, vì một Việt Nam xanh - sạch - đẹp’

Ngày 6/6 đã diễn ra Lễ phát động quốc gia Phong trào thi đua ‘Toàn dân chung tay bảo vệ môi trường, vì một Việt Nam xanh - sạch - ...
Chủ tịch Quốc hội Trần Thanh Mẫn gửi thư chúc mừng Chủ tịch Quốc hội Hàn Quốc

Chủ tịch Quốc hội Trần Thanh Mẫn gửi thư chúc mừng Chủ tịch Quốc hội Hàn Quốc

Ngày 6/6, Chủ tịch Quốc hội Trần Thanh Mẫn đã gửi thư chúc mừng nhân dịp Ngài Cho Jeong Sik được bầu làm Chủ tịch Quốc hội khóa 22 của ...
Lễ kỷ niệm, dâng hoa tại tượng đài Puskin, thúc đẩy giao lưu văn hóa Việt-Nga

Lễ kỷ niệm, dâng hoa tại tượng đài Puskin, thúc đẩy giao lưu văn hóa Việt-Nga

Nhân ngày sinh của Đại thi hào Nga Puskin, Trung tâm Khoa học và Văn hóa Nga tại Hà Nội đã trang trọng tổ chức Lễ kỷ niệm, dâng ...
Bước ngoặt mới của ngành xuất bản Việt Nam

Bước ngoặt mới của ngành xuất bản Việt Nam

Chỉ thị 04 là bước chuyển từ quản lý xuất bản sang phát triển ngành xuất bản, tạo cú hích để lĩnh vực này hội nhập sâu hơn với thế giới.
Thành tích ấn tượng của Việt Nam tại Olympic Toán học châu Á 2026

Thành tích ấn tượng của Việt Nam tại Olympic Toán học châu Á 2026

Theo thông tin từ Bộ GD&ĐT, đội tuyển Việt Nam dự thi Olympic Toán học châu Á – Thái Bình Dương 2026 giành được 1 Huy chương Vàng.
Để kỳ thi lớp 10 không trở thành áp lực

Để kỳ thi lớp 10 không trở thành áp lực

Kỳ thi lớp 10 không chỉ là một cuộc thi mà còn là thách thức lớn đối với học sinh và phụ huynh.
Mùa của những trải nghiệm

Mùa của những trải nghiệm

Mùa Hè mới bắt đầu không chỉ là khoảng thời gian học sinh tạm gác lại sách vở sau một năm học dài mà còn là cơ hội để khám phá thế giới.
Lịch thi tốt nghiệp THPT năm 2026, thí sinh cần lưu ý gì?

Lịch thi tốt nghiệp THPT năm 2026, thí sinh cần lưu ý gì?

Kỳ thi tốt nghiệp THPT 2026 sẽ diễn ra từ ngày 10 - 12/6 với các môn thi bắt buộc và tự chọn. Bộ GD&ĐT cam kết đảm bảo chất lượng và an toàn.
Ươm mầm tri thức từ những ngôi trường nội trú vùng biên

Ươm mầm tri thức từ những ngôi trường nội trú vùng biên

Những ngày này, ở vùng biên viễn Tây Nghệ An, công trường xây dựng Trường phổ thông nội trú liên cấp tiểu học và THCS xã Na Ngoi luôn sáng đèn.
Hai loại trái cây cực tốt cho người huyết áp cao

Hai loại trái cây cực tốt cho người huyết áp cao

Ổi và chuối là hai loại trái cây giá rẻ, dễ tìm, có tác dụng hỗ trợ kiểm soát huyết áp hiệu quả.
Ăn chuối thế nào để không lo tăng đường huyết và kiểm soát cân nặng tốt hơn?

Ăn chuối thế nào để không lo tăng đường huyết và kiểm soát cân nặng tốt hơn?

Ăn quá nhiều bất kỳ thực phẩm nào, kể cả những loại giàu dinh dưỡng như chuối, đều có thể gây ra những tác động ngoài ý muốn.
Bí quyết giữ mái tóc dày mượt, trẻ trung cho phụ nữ tuổi 40-50

Bí quyết giữ mái tóc dày mượt, trẻ trung cho phụ nữ tuổi 40-50

Gội đầu quá nhiều, lạm dụng nhiệt, bỏ qua dưỡng ẩm và ăn kiêng thiếu chất có thể khiến tóc lão hóa nhanh, làm gương mặt già hơn.
Chuyên gia tim mạch mách bạn chế độ ăn giàu chất béo giúp hạ huyết áp

Chuyên gia tim mạch mách bạn chế độ ăn giàu chất béo giúp hạ huyết áp

Cá béo, hạt lanh, hạt óc chó và dầu ôliu nguyên chất là những thực phẩm được chuyên gia dinh dưỡng khuyên dùng giúp hỗ trợ hạ huyết áp.
5 nhóm người được hưởng lợi lớn khi uống nước mía

5 nhóm người được hưởng lợi lớn khi uống nước mía

Nước mía là thức uống quen thuộc, được nhiều người yêu thích nhờ vị ngọt thanh, khả năng giải khát và bổ sung năng lượng nhanh chóng.
Mướp đắng và những lợi ích sức khỏe không thể bỏ qua

Mướp đắng và những lợi ích sức khỏe không thể bỏ qua

Không chỉ là nguyên liệu quen thuộc trong các bữa ăn, mướp đắng còn được ví như một 'dược liệu tự nhiên' quý cho người mắc tiểu đường, mỡ máu...
Phiên bản di động