Southwest Airlines triển khai chương trình bồi thường 140 triệu USD sau sự cố chậm chễ chuyến bay

Ngày 29/4, Southwest Airlines, hãng hàng không Mỹ, thông báo rằng họ triển khai một chương trình bồi thường trị giá 140 triệu USD để giải quyết sự cố chậm chễ chuyến bay xảy ra trong mùa cao điểm du lịch tháng 12/2022, theo thỏa thuận đền bù từ Bộ Giao thông vận tải (DOT) của Mỹ.
Theo dõi Baoquocte.vn trên
Southwest Airlines triển khai chương trình bồi thường 140 triệu USD sau sự cố chậm chễ chuyến bay. (Nguồn: usnews)
Southwest Airlines triển khai chương trình bồi thường 140 triệu USD sau sự cố chậm chễ chuyến bay. (Nguồn: usnews)

Theo thỏa thuận, hãng Southwest đồng ý dành khoản ngân sách 90 triệu USD trong vòng 3 năm để cung cấp các thẻ du lịch có giá trị từ 75 USD trở lên cho những hành khách trải qua chuyến bay bị trì hoãn ít nhất 3 giờ do sự cố của hãng hàng không. Chương trình bồi thường này sẽ bắt đầu có hiệu lực từ ngày 30/4.

Southwest Airlines cho biết, chương trình đã tiến hành từ ngày 16/4 và nhận được phản hồi tích cực từ hàng nghìn khách hàng. Đây là một biện pháp mà hãng hàng không đã thực hiện để giải quyết sự cố và đáp ứng nhu cầu của khách.

Trước đó, Southwest Airlines chấp nhận thỏa thuận giải quyết bồi thường của DOT, bao gồm một khoản phạt trị giá 35 triệu USD sau sự cố xảy ra vào tháng 12/2022. Sự cố này xảy ra khi một cơn bão mùa Đông lớn đã gây hủy bỏ gần 17.000 chuyến bay và 2 triệu hành khách bị mắc kẹt. Nhiều người trong số đó đã bị ảnh hưởng nghiêm trọng, bỏ lỡ các sự kiện quan trọng hoặc không thể tiếp cận điều trị y tế cần thiết.

Chương trình bồi thường chậm chễ chuyến bay của Southwest Airlines phản ánh thái độ cứng rắn của chính phủ Mỹ, dưới sự lãnh đạo của Tổng thống Biden, đối với các hãng hàng không vi phạm. Vào tháng 5/2023, Tổng thống Biden đã yêu cầu DOT biến chương trình bồi thường bằng tiền mặt này thành luật vào cuối năm đó, tuy nhiên, DOT vẫn chưa đưa ra được đề xuất cụ thể.

Trong tháng 8/2022, hầu hết các hãng hàng không, bao gồm Southwest Airlines, đã tự nguyện cam kết cung cấp dịch vụ khách sạn, bữa ăn và phương tiện di chuyển bằng đường bộ cho những trường hợp chậm chễ hoặc hủy chuyến bay do hãng hàng không gây ra. Tuy nhiên, họ từ chối bồi thường bằng tiền mặt theo yêu cầu của Liên minh châu Âu.

Tiếp tục triển khai các chương trình phong phú, đa dạng củng cố quan hệ Việt Nam-Brazil

Tiếp tục triển khai các chương trình phong phú, đa dạng củng cố quan hệ Việt Nam-Brazil

Nhân dịp Xuân Giáp Thìn 2024, sau Tết cổ truyền của Việt Nam, tối ngày 15/3 tại thủ đô Brasília, đã diễn ra chương trình ...

Vietnam Airlines sẽ triển khai internet trên máy bay từ năm 2025

Vietnam Airlines sẽ triển khai internet trên máy bay từ năm 2025

Hãng hàng không Quốc gia (Vietnam Airlines) sẽ triển khai kết nối internet trên không cho một số máy bay của hãng trong năm 2025 ...

Phó Thủ tướng Lê Minh Khái khai mạc Chương trình Lãnh đạo cao cấp 2024 tại Hoa Kỳ

Phó Thủ tướng Lê Minh Khái khai mạc Chương trình Lãnh đạo cao cấp 2024 tại Hoa Kỳ

Phó Thủ tướng tin tưởng Chương trình VELP 2024 sẽ giúp gợi mở nhiều vấn đề mang tính chiến lược, định hình tầm nhìn cùng ...

Bầu cử Mỹ 2024: Đảng Cộng hòa triển khai chương trình chống gian lận phiếu bầu

Bầu cử Mỹ 2024: Đảng Cộng hòa triển khai chương trình chống gian lận phiếu bầu

Ngày 19/4, Ủy ban Quốc gia của đảng Cộng hòa (RNC) và ban vận động chiến dịch tranh cử của ứng cử viên Donald Trump ...

Bộ Công Thương lấy ý kiến quy định về cơ chế phát triển các dự án điện sử dụng khí thiên nhiên và LNG

Bộ Công Thương lấy ý kiến quy định về cơ chế phát triển các dự án điện sử dụng khí thiên nhiên và LNG

Các nhà máy điện khí sử dụng khí tự nhiên hóa lỏng (LNG) nhập khẩu, các tổ chức, cá nhân tham gia đầu tư dự ...

MH (theo usnews)

Xem nhiều

Đọc thêm

Giá tiêu hôm nay 22/11/2024: Mất mốc quan trọng, hồ tiêu chịu sức ép khi dòng tiền vẫn đổ mạnh về kinh doanh cà phê và USD neo cao

Giá tiêu hôm nay 22/11/2024: Mất mốc quan trọng, hồ tiêu chịu sức ép khi dòng tiền vẫn đổ mạnh về kinh doanh cà phê và USD neo cao

Giá tiêu hôm nay 22/11/2024 tại thị trường trong nước quay đầu giảm nhẹ ở một số địa phương trọng điểm, giao dịch từ 138.000 – 139.500 đồng/kg.
Chuyến công tác Mỹ Latinh của Thủ tướng Phạm Minh Chính: Truyền động lực vì tương lai

Chuyến công tác Mỹ Latinh của Thủ tướng Phạm Minh Chính: Truyền động lực vì tương lai

Chuyến công tác Mỹ Latinh của Thủ tướng khẳng định vị thế Việt Nam trên các diễn đàn quốc tế, mở ra động lực hợp tác vì tương lai phát ...
Thủ tướng Phạm Minh Chính dự lễ khánh thành tôn tạo Tượng đài Chủ tịch Hồ Chí Minh tại Dominica

Thủ tướng Phạm Minh Chính dự lễ khánh thành tôn tạo Tượng đài Chủ tịch Hồ Chí Minh tại Dominica

Ngày 21/11, Thủ tướng Phạm Minh Chính và Phu nhân dự Lễ khánh thành công trình tôn tạo tượng đài Chủ tịch Hồ Chí Minh.
Toàn văn Tuyên bố chung Việt Nam-Dominica

Toàn văn Tuyên bố chung Việt Nam-Dominica

Nhân chuyến thăm chính thức Cộng hoà Dominica của Thủ tướng Phạm Minh Chính và Phu nhân, hai bên đã ra tuyên bố chung.
Thủ tướng Phạm Minh Chính: Nhiều tiềm năng, cơ hội hợp tác với tính khả thi rất cao giữa Việt Nam và Dominica

Thủ tướng Phạm Minh Chính: Nhiều tiềm năng, cơ hội hợp tác với tính khả thi rất cao giữa Việt Nam và Dominica

Sáng 21/11 (theo giờ địa phương), Thủ tướng Phạm Minh Chính dự Diễn đàn doanh nghiệp Việt Nam-Dominica.
Tử vi 12 cung hoàng đạo Thứ Sáu ngày 22/11/2024: Kim Ngưu mâu thuẫn tình cảm

Tử vi 12 cung hoàng đạo Thứ Sáu ngày 22/11/2024: Kim Ngưu mâu thuẫn tình cảm

Tử vi hôm nay 22/11/2024 của 12 cung hoàng đạo - Ma Kết, Bảo Bình, Song Ngư, Bạch Dương, Kim Ngưu, Song Tử, Cự Giải, Sư Tử, Xử Nữ, Thiên ...
Trường Tiểu học Dịch Vọng A đón nhận Cờ thi đua của Chính phủ

Trường Tiểu học Dịch Vọng A đón nhận Cờ thi đua của Chính phủ

50 năm qua là hành trình tự hào và cũng là nền tảng vững chắc để Trường Tiểu học Dịch Vọng A tiếp tục vươn xa.
Bộ trưởng GD&ĐT: Không cấm dạy thêm nhưng cấm những hành vi vi phạm đạo đức nhà giáo

Bộ trưởng GD&ĐT: Không cấm dạy thêm nhưng cấm những hành vi vi phạm đạo đức nhà giáo

Bộ trưởng GD&ĐT Nguyễn Kim Sơn cho biết, chủ trương là không cấm dạy thêm nhưng cấm những hành vi vi phạm đạo đức của nhà giáo.
Ngày Nhà giáo Việt Nam (20/11): Tình yêu thương, sự trung thực, lòng thiện lương làm nên vẻ đẹp của người thầy

Ngày Nhà giáo Việt Nam (20/11): Tình yêu thương, sự trung thực, lòng thiện lương làm nên vẻ đẹp của người thầy

Người thầy phải chú trọng giáo dục học sinh về đạo đức, lối sống, sự bao dung và trách nhiệm xã hội.
Hơn 50 sinh viên Việt Nam đón nhận cơ hội học tập tại xứ sở chuột túi Australia

Hơn 50 sinh viên Việt Nam đón nhận cơ hội học tập tại xứ sở chuột túi Australia

52 sinh viên Việt Nam chuẩn bị lên đường sang học tập tại các trường đại học của Australia theo chương trình Học bổng chính phủ nước này.
Niềm tin – Giá trị cốt lõi làm nên kỳ tích trong giáo dục

Niềm tin – Giá trị cốt lõi làm nên kỳ tích trong giáo dục

Niềm tin vào thầy cô sẽ được chuyển hóa thành sức mạnh, mang lại hy vọng và quả ngọt cho sự nghiệp 'trồng người'.
Kỷ nguyên mới, kỷ nguyên vươn mình mở ra nhiều cơ hội cho nhà giáo

Kỷ nguyên mới, kỷ nguyên vươn mình mở ra nhiều cơ hội cho nhà giáo

Nhà giáo là nhân tố cốt lõi xây dựng nguồn nhân lực chất lượng cao, tạo nên một thế hệ bản lĩnh, dám đối mặt với thách thức và sáng tạo.
Tăng thuế thuốc lá: Chìa khóa bảo vệ sức khỏe người dân Việt Nam

Tăng thuế thuốc lá: Chìa khóa bảo vệ sức khỏe người dân Việt Nam

Ngày 21/11, Bộ Thông tin và Truyền thông tổ chức Hội nghị tập huấn nâng cao năng lực truyền thông về phòng chống tác hại thuốc lá.
Ngày thế giới Vì trẻ sinh non 17/11: Nâng cao nhận thức về các vấn đề liên quan đến trẻ sinh non

Ngày thế giới Vì trẻ sinh non 17/11: Nâng cao nhận thức về các vấn đề liên quan đến trẻ sinh non

Ngày thế giới Vì trẻ sinh non năm nay có chủ đề là ‘Hãy cùng nhau lan tỏa thông điệp và hành động vì tương lai của các em'.
Nhật Bản: Nghiên cứu mới mở đường cho mục tiêu giảm nguy cơ mắc bệnh cho trẻ sơ sinh nhẹ cân

Nhật Bản: Nghiên cứu mới mở đường cho mục tiêu giảm nguy cơ mắc bệnh cho trẻ sơ sinh nhẹ cân

Theo các chuyên gia y tế Nhật Bản, tác động của việc trẻ sơ sinh bị thiếu cân cũng có thể ảnh hưởng đến tương lai của thế hệ sau này.
Hà Nội: Chi 1.000 tỷ đồng điều trị đái tháo đường cho người dân

Hà Nội: Chi 1.000 tỷ đồng điều trị đái tháo đường cho người dân

Ước tính, khoảng 500.000 người ở Hà Nội bị đái tháo đường và 1,5 triệu người mắc tiền đái tháo đường.
'Điểm mặt' những loại đồ uống mà người bị tiểu đường nên tránh xa

'Điểm mặt' những loại đồ uống mà người bị tiểu đường nên tránh xa

Có những loại đồ uống mà người bị tiểu đường nên hạn chế sử dụng như nước ngọt có ga, cà phê có đường.
Hình thành Trung tâm chăm sóc sức khỏe khu vực ASEAN ở TP. Hồ Chí Minh

Hình thành Trung tâm chăm sóc sức khỏe khu vực ASEAN ở TP. Hồ Chí Minh

UBND TP. Hồ Chí Minh vừa phê duyệt Đề án 'Phát triển hệ thống y tế TP. Hồ Chí Minh trở thành Trung tâm chăm sóc sức khỏe khu vực ASEAN'.
Phiên bản di động