Ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong truyền thông: AI chỉ là công cụ hỗ trợ, vấn đề của nhà báo là tìm nhu cầu thực sự của người đọc

Diệu Linh
Tuy mang lại tiện lợi, hỗ trợ báo chí tiếp cận độc giả, giúp người dùng tiết kiệm thời gian và nguồn lực thì trí tuệ nhân tạo (AI) vẫn khiến nhiều người e ngại.
Theo dõi Baoquocte.vn trên
Ứng dụng AI trong truyền thông: Tiện lợi nhưng vẫn còn tiềm ẩn rủi ro
Toạ đàm "Ứng dụng AI trong truyền thông" diễn ra bằng phương thức trực tiếp kết hợp trực tuyến. (Ảnh: Diệu Linh)

Ngày 14/6, nhân kỷ niệm ngày Báo chí cách mạng Việt Nam, Phái đoàn ngoại giao Hoa Kỳ tại Việt Nam tổ chức tọa đàm Ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong truyền thông.

Sự kiện diễn ra cùng lúc tại hai đầu cầu Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh, với sự tham dự của người Đồng sáng lập Splice Media Rishad Patel (tham dự trực tuyến từ Bồ Đào Nha), Phó Tổng biên tập Báo Điện tử VietnamPlus Nguyễn Hoàng Nhật, CEO & CTO tại AIV Group Đặng Hải Lộc, Giảng viên cao cấp tại Đại học RMIT Việt Nam Đặng Phạm Thiên Duy, Chủ tịch AI Education Trần Vũ Nguyên.

Công cụ tiện dụng, mang lại lợi ích

Tại toạ đàm, các diễn giả đã thảo luận về ảnh hưởng của trí tuệ nhân tạo với ngành truyền thông, từ việc sáng tạo nội dung tự động cho đến phân tích thông tin chuyên sâu dựa trên dữ liệu, cũng như khả năng của AI trong việc định hình tương lai của truyền thông báo chí.

Ứng dụng AI trong truyền thông: Tiện lợi nhưng vẫn còn tiềm ẩn rủi ro
Đồng sáng lập Splice Media Rishad Patel chia sẻ về chiến lược truyền thông trong thời đại AI. (Ảnh: Diệu Linh)

Theo ông Rishad Patel, truyền thông hiện đại cần giải đáp được 5 câu hỏi: Ai cần thông tin này? Tại sao họ lại cần? Họ có thể tiếp cận nó bằng cách nào? Họ có thể làm gì với nó? Làm thế nào để biết thông tin này là thật?

“Nội dung như món khoai tây chiên, việc của các đơn vị truyền thông là cung cấp ‘hương vị’ mà độc giả cần”, Rishad Patel ví von.

Vị đồng sáng lập Splice Media cho rằng, tương lại của báo chí truyền thông không phải AI, cũng không phải nội dung mà chính là vấn đề của người tiêu dùng sản phẩm. Vì thế, các tòa soạn, nhà báo cần tìm hiểu nhu cầu thực sự của người dùng là gì để đưa ra các sản phẩm phù hợp. AI chỉ là công cụ hỗ trợ nhà báo, tòa soạn làm việc đó.

Chủ tịch AI Education Trần Vũ Nguyên cho biết, hiện nay có rất nhiều phần mềm AI như Chat GPT, Poe, Ask Search... Các công cụ AI, nhất là AI tạo sinh đang được ứng dụng phổ biến trong lĩnh vực báo chí truyền thông, như sản xuất nội dung, kiểm tra tính xác thực của nội dung video, thiết kế đồ họa, hình ảnh…

Ứng dụng AI trong truyền thông: Tiện lợi nhưng vẫn còn tiềm ẩn rủi ro
Toạ đàm thu hút sự quan tâm của những người hoạt động trong lĩnh vực báo chí, truyền thông. (Ảnh: Diệu Linh)

Phó tổng biên tập Báo điện tử VietnamPlus Nguyễn Hoàng Nhật cho rằng, báo chí hiện nay cũng đang lấy độc giả làm trung tâm, do vậy, đích đến cuối cùng của chúng ta là hiểu độc giả muốn gì. Trước đây, muốn làm điều này thì rất khó, tuy nhiên nhờ công cụ AI phân tích dữ liệu độc giả, chúng ta có thể biết được nhu cầu thực sự của độc giả là gì để xác định đề tài mình cần làm.

Cũng theo ông Nguyễn Hoàng Nhật, việc các phóng viên biết sử dụng AI như một công cụ hỗ trợ thì sẽ thực hiện công việc thuận lợi hơn, tiết kiệm được nguồn lực, thời gian. Đối với các cơ quan báo chí, tuy không thể dự báo xa nhưng trong ngắn hạn, AI không lấy đi công việc mà thậm chí còn giúp ích cho các nhà báo. Bởi thế, chúng ta không nên chối bỏ các công cụ AI.

Vẫn còn nhiều hạn chế

Tuy mang lại nhiều lợi ích và sự thuận tiện cho người dùng sáng tạo nội dung, nhưng AI vẫn còn ẩn chứa nhiều rủi ro chưa được khắc phục hết.

Giảng viên cao cấp tại Đại học RMIT Việt Nam Đặng Phạm Thiên Duy cho hay, nhiều nội dung AI cung cấp không chính xác, người dùng luôn phải kiểm chứng lại để đảm bảo tính chính xác của thông tin. Những bài viết do AI tạo ra thường không được google thu thập, dẫn đến hạn chế lượng truy cập của sản phẩm.

Không những thế, ứng dụng AI sẽ thu thập các dữ liệu để phân tích số liệu và xác định nhu cầu tìm kiếm, qua đó cung cấp thông tin người dùng cần. Tuy nhiên, “hành động” này có thể khiến rò rỉ dữ liệu cá nhân, quyền riêng tư bị ảnh hưởng.

Ngoài ra, ông Duy đánh giá, AI tuy rất thông minh nhưng nó chỉ là công cụ, không có tình cảm nên không phù hợp trong nhiều nội dung, bài viết cảm xúc.

Ứng dụng AI trong truyền thông: Tiện lợi nhưng vẫn còn tiềm ẩn rủi ro
CEO & CTO tại AIV Group Đặng Hải Lộc nêu một số hạn chế của các công cụ AI. (Ảnh: Diệu Linh)

Còn theo CEO & CTO tại AIV Group Đặng Hải Lộc, hiện chưa có các biện pháp hạn chế công cụ AI cung cấp thông tin sai, thường độ chính xác thông tin không được cao. Đặc biệt là vấn đề “ảo giác AI”, khi không hay biết về sự vật sự việc được hỏi, AI có xu hướng bịa đặt ra kết quả, gây sai lệch, hiểu lầm, không có thật đi kèm những luận điểm rất thuyết phục làm người dùng tin tưởng.

Bên cạnh đó, hiện chưa phổ biến các công cụ kiểm chứng tính xác thực thông tin AI đưa ra. Trong khi đó, cũng không có nhiều công cụ phân biệt đâu là nội dung do con người làm, đâu là do AI tạo ra. Điều này đặt ra vấn đề quy tắc minh bạch trong báo chí và truyền thông về các sản phẩm do AI sáng tạo.

Trước vấn đề này, Phó Tổng biên tập Báo Điện tử VietnamPlus Nguyễn Hoàng Nhật thông tin, hiện Việt Nam chưa có công cụ pháp lý cụ thể trong việc sử dụng AI. Hầu hết bộ quy tắc sử dụng công cụ AI của các cơ quan báo chí Việt Nam đều là tham khảo báo chí nước ngoài. Thậm chí, Nhiều cơ quan báo chí chưa có bộ quy tắc sử dụng AI chi tiết.

Tại tọa đàm, các diễn giả cũng dự báo các xu hướng ứng dụng công cụ AI trong tương lai gần, đề xuất một số giải pháp để giảm thiểu rủi ro, những kỹ năng mới mà người dùng và phóng viên cần có để tận dụng hiệu quả AI trong công việc…

Rủi ro tiềm ẩn khi sử dụng mạng WiFi công cộng

Rủi ro tiềm ẩn khi sử dụng mạng WiFi công cộng

Người dùng cần cẩn thận khi sử dụng mạng WiFi công cộng, đây có thể là công cụ để tin tặc tấn công thiết bị ...

Apple đa dạng hóa chuỗi cung ứng để giảm thiểu rủi ro phụ thuộc

Apple đa dạng hóa chuỗi cung ứng để giảm thiểu rủi ro phụ thuộc

Đa dạng hóa chuỗi cung ứng là chủ đề nổi bật trong ngành công nghệ và Apple là ví dụ điển hình cho cách thức ...

'Vũ khí AI' - Uy lực khủng khiếp nhưng đầy rủi ro

'Vũ khí AI' - Uy lực khủng khiếp nhưng đầy rủi ro

Ứng dụng rộng rãi của AI trong quân sự là những bước tiến trong phát triển các hệ thống vũ khí tự hành. Điều này ...

Google tích hợp trí tuệ nhân tạo (AI) trong ứng dụng tìm kiếm

Google tích hợp trí tuệ nhân tạo (AI) trong ứng dụng tìm kiếm

Việc tích hợp AI trong ứng dụng tìm kiếm thông qua tính năng AI Overview được xem là bước tiến lớn nhất của Google sau ...

Du lịch Tây Ban Nha: Trải nghiệm ‘food tour’ tại khu chợ biểu tượng của Barcelona

Du lịch Tây Ban Nha: Trải nghiệm ‘food tour’ tại khu chợ biểu tượng của Barcelona

Việc không mang một chiếc bụng đói lúc đến chợ La Boqueria sẽ là điều tiếc nuối nhất của du khách khi đi du lịch ...

Xem nhiều

Đọc thêm

Giá tiêu hôm nay 22/11/2024: Mất mốc quan trọng, hồ tiêu chịu sức ép khi dòng tiền vẫn đổ mạnh về kinh doanh cà phê và USD neo cao

Giá tiêu hôm nay 22/11/2024: Mất mốc quan trọng, hồ tiêu chịu sức ép khi dòng tiền vẫn đổ mạnh về kinh doanh cà phê và USD neo cao

Giá tiêu hôm nay 22/11/2024 tại thị trường trong nước quay đầu giảm nhẹ ở một số địa phương trọng điểm, giao dịch từ 138.000 – 139.500 đồng/kg.
Chuyến công tác Mỹ Latinh của Thủ tướng Phạm Minh Chính: Truyền động lực vì tương lai

Chuyến công tác Mỹ Latinh của Thủ tướng Phạm Minh Chính: Truyền động lực vì tương lai

Chuyến công tác Mỹ Latinh của Thủ tướng khẳng định vị thế Việt Nam trên các diễn đàn quốc tế, mở ra động lực hợp tác vì tương lai phát ...
Thủ tướng Phạm Minh Chính dự lễ khánh thành tôn tạo Tượng đài Chủ tịch Hồ Chí Minh tại Dominica

Thủ tướng Phạm Minh Chính dự lễ khánh thành tôn tạo Tượng đài Chủ tịch Hồ Chí Minh tại Dominica

Ngày 21/11, Thủ tướng Phạm Minh Chính và Phu nhân dự Lễ khánh thành công trình tôn tạo tượng đài Chủ tịch Hồ Chí Minh.
Toàn văn Tuyên bố chung Việt Nam-Dominica

Toàn văn Tuyên bố chung Việt Nam-Dominica

Nhân chuyến thăm chính thức Cộng hoà Dominica của Thủ tướng Phạm Minh Chính và Phu nhân, hai bên đã ra tuyên bố chung.
Thủ tướng Phạm Minh Chính: Nhiều tiềm năng, cơ hội hợp tác với tính khả thi rất cao giữa Việt Nam và Dominica

Thủ tướng Phạm Minh Chính: Nhiều tiềm năng, cơ hội hợp tác với tính khả thi rất cao giữa Việt Nam và Dominica

Sáng 21/11 (theo giờ địa phương), Thủ tướng Phạm Minh Chính dự Diễn đàn doanh nghiệp Việt Nam-Dominica.
Tử vi 12 cung hoàng đạo Thứ Sáu ngày 22/11/2024: Kim Ngưu mâu thuẫn tình cảm

Tử vi 12 cung hoàng đạo Thứ Sáu ngày 22/11/2024: Kim Ngưu mâu thuẫn tình cảm

Tử vi hôm nay 22/11/2024 của 12 cung hoàng đạo - Ma Kết, Bảo Bình, Song Ngư, Bạch Dương, Kim Ngưu, Song Tử, Cự Giải, Sư Tử, Xử Nữ, Thiên ...
Trường Tiểu học Dịch Vọng A đón nhận Cờ thi đua của Chính phủ

Trường Tiểu học Dịch Vọng A đón nhận Cờ thi đua của Chính phủ

50 năm qua là hành trình tự hào và cũng là nền tảng vững chắc để Trường Tiểu học Dịch Vọng A tiếp tục vươn xa.
Bộ trưởng GD&ĐT: Không cấm dạy thêm nhưng cấm những hành vi vi phạm đạo đức nhà giáo

Bộ trưởng GD&ĐT: Không cấm dạy thêm nhưng cấm những hành vi vi phạm đạo đức nhà giáo

Bộ trưởng GD&ĐT Nguyễn Kim Sơn cho biết, chủ trương là không cấm dạy thêm nhưng cấm những hành vi vi phạm đạo đức của nhà giáo.
Ngày Nhà giáo Việt Nam (20/11): Tình yêu thương, sự trung thực, lòng thiện lương làm nên vẻ đẹp của người thầy

Ngày Nhà giáo Việt Nam (20/11): Tình yêu thương, sự trung thực, lòng thiện lương làm nên vẻ đẹp của người thầy

Người thầy phải chú trọng giáo dục học sinh về đạo đức, lối sống, sự bao dung và trách nhiệm xã hội.
Hơn 50 sinh viên Việt Nam đón nhận cơ hội học tập tại xứ sở chuột túi Australia

Hơn 50 sinh viên Việt Nam đón nhận cơ hội học tập tại xứ sở chuột túi Australia

52 sinh viên Việt Nam chuẩn bị lên đường sang học tập tại các trường đại học của Australia theo chương trình Học bổng chính phủ nước này.
Niềm tin – Giá trị cốt lõi làm nên kỳ tích trong giáo dục

Niềm tin – Giá trị cốt lõi làm nên kỳ tích trong giáo dục

Niềm tin vào thầy cô sẽ được chuyển hóa thành sức mạnh, mang lại hy vọng và quả ngọt cho sự nghiệp 'trồng người'.
Kỷ nguyên mới, kỷ nguyên vươn mình mở ra nhiều cơ hội cho nhà giáo

Kỷ nguyên mới, kỷ nguyên vươn mình mở ra nhiều cơ hội cho nhà giáo

Nhà giáo là nhân tố cốt lõi xây dựng nguồn nhân lực chất lượng cao, tạo nên một thế hệ bản lĩnh, dám đối mặt với thách thức và sáng tạo.
Tăng thuế thuốc lá: Chìa khóa bảo vệ sức khỏe người dân Việt Nam

Tăng thuế thuốc lá: Chìa khóa bảo vệ sức khỏe người dân Việt Nam

Ngày 21/11, Bộ Thông tin và Truyền thông tổ chức Hội nghị tập huấn nâng cao năng lực truyền thông về phòng chống tác hại thuốc lá.
Ngày thế giới Vì trẻ sinh non 17/11: Nâng cao nhận thức về các vấn đề liên quan đến trẻ sinh non

Ngày thế giới Vì trẻ sinh non 17/11: Nâng cao nhận thức về các vấn đề liên quan đến trẻ sinh non

Ngày thế giới Vì trẻ sinh non năm nay có chủ đề là ‘Hãy cùng nhau lan tỏa thông điệp và hành động vì tương lai của các em'.
Nhật Bản: Nghiên cứu mới mở đường cho mục tiêu giảm nguy cơ mắc bệnh cho trẻ sơ sinh nhẹ cân

Nhật Bản: Nghiên cứu mới mở đường cho mục tiêu giảm nguy cơ mắc bệnh cho trẻ sơ sinh nhẹ cân

Theo các chuyên gia y tế Nhật Bản, tác động của việc trẻ sơ sinh bị thiếu cân cũng có thể ảnh hưởng đến tương lai của thế hệ sau này.
Hà Nội: Chi 1.000 tỷ đồng điều trị đái tháo đường cho người dân

Hà Nội: Chi 1.000 tỷ đồng điều trị đái tháo đường cho người dân

Ước tính, khoảng 500.000 người ở Hà Nội bị đái tháo đường và 1,5 triệu người mắc tiền đái tháo đường.
'Điểm mặt' những loại đồ uống mà người bị tiểu đường nên tránh xa

'Điểm mặt' những loại đồ uống mà người bị tiểu đường nên tránh xa

Có những loại đồ uống mà người bị tiểu đường nên hạn chế sử dụng như nước ngọt có ga, cà phê có đường.
Hình thành Trung tâm chăm sóc sức khỏe khu vực ASEAN ở TP. Hồ Chí Minh

Hình thành Trung tâm chăm sóc sức khỏe khu vực ASEAN ở TP. Hồ Chí Minh

UBND TP. Hồ Chí Minh vừa phê duyệt Đề án 'Phát triển hệ thống y tế TP. Hồ Chí Minh trở thành Trung tâm chăm sóc sức khỏe khu vực ASEAN'.
Phiên bản di động