Bắc Ninh đặt mục tiêu nâng cao Chỉ số hài lòng của người dân

Tống Thoan
Mới đây, Sở Tài chính tỉnh Bắc Ninh đã đưa ra kế hoạch về cải thiện và nâng cao Chỉ số hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước (SIPAS) năm 2025 và các năm tiếp theo.
Theo dõi Baoquocte.vn trên
Phục vụ hành chính công. (Nguồn: Báo Bắc Ninh)
Sở Tài chính tỉnh Bắc Ninh cũng yêu cầu nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức. (Nguồn: Báo Bắc Ninh)

Kế hoạch nhằm khắc phục những hạn chế trong 9 nhóm tiêu chí (với 39 tiêu chí thành phần) của SIPAS, tiếp tục duy trì và phát huy các mặt đạt điểm cao, qua đó nâng cao chất lượng phục vụ của Sở Tài chính, góp phần cải thiện môi trường đầu tư kinh doanh và thúc đẩy đổi mới sáng tạo trên địa bàn tỉnh.

Với mục tiêu góp phần tăng điểm số và thứ hạng của Chỉ số SIPAS năm 2025 của Bắc Ninh; duy trì tỷ lệ hài lòng chung >= 90%, nằm trong nhóm 10 tỉnh dẫn đầu cả nước; đặc biệt, cải thiện mạnh các nhóm tiêu chí còn hạn chế so với mức trung bình cả nước; cải thiện toàn diện 9 nhóm tiêu chí, trong đó 100% nhóm tiêu chí SIPAS đều có điểm hài lòng tăng so với năm trước.

Đồng thời, tập trung nâng cao rõ rệt các nhóm tiêu chí có kết quả thấp hoặc người dân chưa hài lòng, như: tiếp cận dịch vụ hành chính công; chất lượng tổ chức thực hiện chính sách; cơ hội tham gia của người dân vào xây dựng chính sách…

Sở Tài chính tỉnh Bắc Ninh đặt mục tiêu không còn nhóm tiêu chí nào dưới 80% hài lòng; các nhóm còn lại đạt trên 85%, trong đó nhóm “Công chức phục vụ” phấn đấu đạt trên 95% hài lòng.

Cùng với đó, đơn giản hóa thủ tục, rút ngắn thời gian giải quyết các thủ tục hành chính, cắt giảm thời gian giải quyết trung bình so với quy định hiện hành; 100% hồ sơ thủ tục hành chính được giải quyết đúng hoặc sớm hạn; giảm thiểu tối đa tình trạng hồ sơ quá hạn, trễ hẹn.

Chủ tịch UBND tỉnh Vương Quốc Tuấn (thứ 2 từ phải qua) và lãnh đạo các sở, ngành tham quan mô hình Trung tâm PVHCC một cấp. (Nguồn: Thương hiệu Công luận)
Chủ tịch UBND tỉnh Vương Quốc Tuấn và lãnh đạo các sở, ngành tham quan mô hình Trung tâm Phục vụ hành chính công một cấp. (Nguồn: Thương hiệu Công luận)

Đẩy mạnh dịch vụ công trực tuyến và các kênh dịch vụ thuận tiện, nhằm tạo thuận lợi và tiết kiệm thời gian, chi phí; tăng cường các hình thức tiếp nhận và trả kết quả linh hoạt (qua bưu điện, qua mạng) đáp ứng nhu cầu người dân.

Nâng cao tính công khai, minh bạch và trách nhiệm giải trình của Sở Tài chính trong quản lý ngân sách, tài sản công, thực hiện các chính sách đối với doanh nghiệp, hộ kinh doanh; tạo chuyển biến về đổi mới sáng tạo trong cung ứng dịch vụ công, ứng dụng mạnh mẽ công nghệ thông tin, chuyển đổi số trong các quy trình nghiệp vụ.

Để thúc đẩy các vấn đề trên, Sở Tài chính tỉnh Bắc Ninh cũng yêu cầu nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức; khả năng chủ động, sáng tạo của cán bộ quản lý; tăng cường đối thoại và tương tác hiệu quả với doanh nghiệp; thúc đẩy triển khai các sáng kiến mới trong quản lý nhà nước; đẩy mạnh phân cấp, phân quyền rõ ràng, minh bạch; xây dựng và hoàn thiện hệ thống phản hồi và đánh giá hiệu quả; truyền thông và xây dựng hình ảnh chính quyền năng động.

Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Bắc Ninh hướng tới mục tiêu hiện thực hóa '5 không'

Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Bắc Ninh hướng tới mục tiêu hiện thực hóa '5 không'

Chiều 5/6, ông Vương Quốc Tuấn, Ủy viên Dự khuyết Ban Chấp hành Trung ương Đảng, Phó Bí thư Tỉnh ủy, Chủ tịch UBND tỉnh ...

Bắc Ninh: Đảm bảo các điều kiện tốt nhất cho thí sinh dự thi vào lớp 10 công lập

Bắc Ninh: Đảm bảo các điều kiện tốt nhất cho thí sinh dự thi vào lớp 10 công lập

Ngày 3/6, Trưởng Ban Chỉ đạo thi, tuyển sinh tỉnh Bắc Ninh cùng lãnh đạo sở, ngành liên quan tổ chức kiểm tra công tác ...

Bắc Ninh đẩy nhanh giải ngân vốn đầu tư công, chú trọng một số dự án trọng điểm

Bắc Ninh đẩy nhanh giải ngân vốn đầu tư công, chú trọng một số dự án trọng điểm

Theo Sở Tài chính tỉnh Bắc Ninh, từ đầu năm đến ngày 2/6, toàn tỉnh giải ngân vốn đầu tư công được 3.533,118 tỷ đồng, ...

Bắc Ninh thúc đẩy phát triển nông nghiệp, nông thôn theo hướng xanh, bền vững

Bắc Ninh thúc đẩy phát triển nông nghiệp, nông thôn theo hướng xanh, bền vững

Trong bối cảnh phát triển bền vững trở thành xu thế tất yếu, nông dân Bắc Ninh đang từng bước chuyển mình từ mô hình ...

Bắc Ninh đề xuất các cơ chế đặc thù để đẩy nhanh tiến độ dự án sân bay Gia Bình

Bắc Ninh đề xuất các cơ chế đặc thù để đẩy nhanh tiến độ dự án sân bay Gia Bình

Chủ tịch UBND tỉnh Bắc Ninh Vương Quốc Tuấn vừa ký văn bản số 346/UBND-XDCB báo cáo Bộ Công an tổng hợp và báo cáo ...

Đọc thêm

Nhận định, dự đoán trận đấu Nottingham vs Arsenal: Pháo thủ quyết giữ nhịp chiến thắng

Nhận định, dự đoán trận đấu Nottingham vs Arsenal: Pháo thủ quyết giữ nhịp chiến thắng

Nhận định trận đấu, dự đoán tỷ số Nottingham vs Arsenal tại vòng 7 giải Ngoại hạng Anh được diễn ra vào lúc 23h30 ngày 18/10.
Campuchia thúc đẩy nông nghiệp gắn với bảo tồn

Campuchia thúc đẩy nông nghiệp gắn với bảo tồn

Campuchia triển khai chương trình canh tác thân thiện với môi trường, giúp bảo vệ loài sếu đầu đỏ có nguy cơ tuyệt chủng và duy trì sinh kế cho ...
Làm thế nào một siêu trí tuệ AI có thể thống trị thế giới?

Làm thế nào một siêu trí tuệ AI có thể thống trị thế giới?

Khi trí tuệ nhân tạo (AI) ngày càng mạnh mẽ và con người phụ thuộc nhiều hơn vào công nghệ này, nguy cơ một hệ thống siêu thông minh vượt ...
Nepal, vùng đất của đỉnh Everest… và sushi

Nepal, vùng đất của đỉnh Everest… và sushi

Giữa thủ đô Kathmandu dưới chân dãy Himalaya, sushi và ẩm thực Nhật Bản đang ngày càng được ưa chuộng. Đằng sau xu hướng này là câu chuyện của những ...
Nhật Bản sắp ký thỏa thuận kinh tế đầu tiên với Bangladesh

Nhật Bản sắp ký thỏa thuận kinh tế đầu tiên với Bangladesh

Tokyo tìm cách tăng cường hợp tác và thiết lập các quy tắc thương mại cơ bản trong bối cảnh Trung Quốc đang có những động thái mạnh mẽ.
Hộp cơm bento giàu protein giúp hạn chế tỷ lệ béo phì

Hộp cơm bento giàu protein giúp hạn chế tỷ lệ béo phì

Các chuỗi cửa hàng tại Đài Loan (Trung Quốc) đang tăng cường tiêu thụ các hộp cơm bento giàu protein trong bối cảnh tỷ lệ béo phí ở đây có ...
Tổng thống Trump dỡ bỏ trừng phạt Nga, Moscow ca ngợi 'khoảnh khắc lịch sử', Ukraine chỉ trích

Tổng thống Trump dỡ bỏ trừng phạt Nga, Moscow ca ngợi 'khoảnh khắc lịch sử', Ukraine chỉ trích

Theo một sắc lệnh ban hành ngày 16/10, Tổng thống Mỹ Donald Trump đã miễn áp dụng các biện pháp trừng phạt và thuế quan với Nga.
Cập nhật bảng giá vàng hôm nay 18/10 mất đà, nhà đầu tư bi quan, chiến lược phân bổ tài sản 'chắc thắng'?

Cập nhật bảng giá vàng hôm nay 18/10 mất đà, nhà đầu tư bi quan, chiến lược phân bổ tài sản 'chắc thắng'?

Giá vàng hôm nay 18/10/2026 mất đà, nhà đầu tư nghiêng về bi quan vào tuần tới, chiến lược phân bổ tài sản 'chắc thắng'?
Trung Quốc cảnh báo EU không nên ảo tưởng về các biện pháp thương mại

Trung Quốc cảnh báo EU không nên ảo tưởng về các biện pháp thương mại

Trung Quốc cảnh báo EU không nên ảo tưởng về các biện pháp thương mại
Nghị sĩ châu Âu nêu phương án giúp Anh kết nối lại thị trường chung EU

Nghị sĩ châu Âu nêu phương án giúp Anh kết nối lại thị trường chung EU

Nghị sĩ châu Âu nêu phương án giúp Anh kết nối lại thị trường chung EU
IMF yêu cầu Anh không nhắm mục tiêu vào ngân hàng khi cải cách

IMF yêu cầu Anh không nhắm mục tiêu vào ngân hàng khi cải cách

IMF yêu cầu Anh không nhắm mục tiêu vào ngân hàng khi cải cách
Nông dân châu Âu chuyển đổi cây trồng để thích ứng thời tiết cực đoan

Nông dân châu Âu chuyển đổi cây trồng để thích ứng thời tiết cực đoan

Nông dân châu Âu chuyển đổi cây trồng để thích ứng thời tiết cực đoan
Hai năm liên tiếp đạt ‘Best Integrated Resort’ tại TTG Travel Awards, The Grand Ho Tram tiếp tục được cộng đồng du lịch khu vực ghi nhận

Hai năm liên tiếp đạt ‘Best Integrated Resort’ tại TTG Travel Awards, The Grand Ho Tram tiếp tục được cộng đồng du lịch khu vực ghi nhận

The Grand Ho Tram khẳng định vị thế vững chắc trên bản đồ du lịch quốc tế khi năm thứ hai liên tiếp được vinh danh tại hạng mục ‘Best Integrated Resort’.
Công bố thủ tục hành chính được sửa đổi, bổ sung trong lĩnh vực kinh doanh bất động sản

Công bố thủ tục hành chính được sửa đổi, bổ sung trong lĩnh vực kinh doanh bất động sản

Bộ Xây dựng vừa ban hành Quyết định số 1649/QĐ-BXD ngày 18/9 về việc công bố thủ tục hành chính được sửa đổi, bổ sung trong lĩnh vực kinh doanh bất động sản.
Sky Real trở thành đại lý phân phối chính thức của dự án A&K Tower

Sky Real trở thành đại lý phân phối chính thức của dự án A&K Tower

Tiếp tục chiến lược mở rộng danh mục sản phẩm bất động sản cao cấp tại khu Đông Tp.HCM, Sky Real chính thức trở thành đại lý phân phối dự án A&K Tower. Sự hợp ...
Vingroup khởi công Dự án Vinhomes King Park phía Tây thành phố Bắc Ninh

Vingroup khởi công Dự án Vinhomes King Park phía Tây thành phố Bắc Ninh

Tập đoàn Vingroup, đại diện Liên danh nhà đầu tư đã chính thức khởi công Dự án Đầu tư xây dựng Khu đô thị mới phía Tây Bắc thành phố Bắc Ninh.
Lợi nhuận bất động sản ngày càng bị lãi vay bào mòn

Lợi nhuận bất động sản ngày càng bị lãi vay bào mòn

Lãi suất vay tăng đang làm thay đổi đáng kể bài toán đầu tư bất động sản.
Hưng Lộc Phát Corp ra mắt Dự án căn hộ đẳng cấp tại khu Nam Sài Gòn

Hưng Lộc Phát Corp ra mắt Dự án căn hộ đẳng cấp tại khu Nam Sài Gòn

Trong bối cảnh thị trường bất động sản cả nước đang chờ những dấu hiệu tích cực để quay trở lại thời kỳ phát triển mạnh mẽ, Hưng Lộc Phát Corp đã làm một cú ...
Hàn Quốc, Mỹ lần đầu tổ chức đối thoại ‘2+2’ cấp cao về tài chính và tiền tệ

Hàn Quốc, Mỹ lần đầu tổ chức đối thoại ‘2+2’ cấp cao về tài chính và tiền tệ

Hàn Quốc và Mỹ lần đầu tổ chức cuộc họp theo cơ chế ‘2+2’ giữa các quan chức phụ trách tài chính và tiền tệ của hai nước.
Tỷ giá ngoại tệ, tỷ giá USD/VND hôm nay 16/10: Đồng USD rời khỏi mức đỉnh trong 18 tháng

Tỷ giá ngoại tệ, tỷ giá USD/VND hôm nay 16/10: Đồng USD rời khỏi mức đỉnh trong 18 tháng

Tỷ giá ngoại tệ, tỷ giá USD/VND hôm nay 16/10 cho thấy đồng USD đã rời khỏi mức đỉnh trong 18 tháng.
Tỷ giá ngoại tệ, tỷ giá USD/VND hôm nay 15/10: Đồng USD tăng mạnh khi hai 'mục tiêu kép' của Fed mâu thuẫn với nhau

Tỷ giá ngoại tệ, tỷ giá USD/VND hôm nay 15/10: Đồng USD tăng mạnh khi hai 'mục tiêu kép' của Fed mâu thuẫn với nhau

Tỷ giá ngoại tệ, tỷ giá USD/VND hôm nay 15/10 ghi nhận đồng USD tăng mạnh khi hai mục tiêu kép của Cục Dự trữ Liên bang Mỹ (Fed) đang mâu thuẫn với nhau.
Tỷ giá ngoại tệ, tỷ giá USD/VND hôm nay 14/10: Đà tăng của đồng USD chịu thách thức từ triển vọng đầu tư vào AI

Tỷ giá ngoại tệ, tỷ giá USD/VND hôm nay 14/10: Đà tăng của đồng USD chịu thách thức từ triển vọng đầu tư vào AI

Tỷ giá ngoại tệ, tỷ giá USD/VND hôm nay 14/10 cho thấy đà tăng của đồng USD chịu thách thức từ triển vọng đầu tư vào lĩnh vực AI.
Tỷ giá ngoại tệ, tỷ giá USD/VND hôm nay 13/10: Đồng USD chạm đỉnh trong 18 tháng

Tỷ giá ngoại tệ, tỷ giá USD/VND hôm nay 13/10: Đồng USD chạm đỉnh trong 18 tháng

Tỷ giá ngoại tệ, tỷ giá USD/VND hôm nay 13/10 cho thấy đồng USD đã duy trì ở mức cao nhất trong 18 tháng qua.
Tỷ giá ngoại tệ, tỷ giá USD/VND hôm nay 12/10: Đồng USD nhận được hỗ trợ từ chính sách tiền tệ thận trọng của Fed

Tỷ giá ngoại tệ, tỷ giá USD/VND hôm nay 12/10: Đồng USD nhận được hỗ trợ từ chính sách tiền tệ thận trọng của Fed

Tỷ giá ngoại tệ, tỷ giá USD/VND hôm nay 12/10 ghi nhận đồng USD tiếp tục nhận được lực hỗ trợ từ triển vọng chính sách tiền tệ thận trọng của Fed.
Phiên bản di động