Bắc Ninh đặt mục tiêu nâng cao Chỉ số hài lòng của người dân

Tống Thoan
Mới đây, Sở Tài chính tỉnh Bắc Ninh đã đưa ra kế hoạch về cải thiện và nâng cao Chỉ số hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước (SIPAS) năm 2025 và các năm tiếp theo.
Theo dõi Baoquocte.vn trên
Phục vụ hành chính công. (Nguồn: Báo Bắc Ninh)
Sở Tài chính tỉnh Bắc Ninh cũng yêu cầu nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức. (Nguồn: Báo Bắc Ninh)

Kế hoạch nhằm khắc phục những hạn chế trong 9 nhóm tiêu chí (với 39 tiêu chí thành phần) của SIPAS, tiếp tục duy trì và phát huy các mặt đạt điểm cao, qua đó nâng cao chất lượng phục vụ của Sở Tài chính, góp phần cải thiện môi trường đầu tư kinh doanh và thúc đẩy đổi mới sáng tạo trên địa bàn tỉnh.

Với mục tiêu góp phần tăng điểm số và thứ hạng của Chỉ số SIPAS năm 2025 của Bắc Ninh; duy trì tỷ lệ hài lòng chung >= 90%, nằm trong nhóm 10 tỉnh dẫn đầu cả nước; đặc biệt, cải thiện mạnh các nhóm tiêu chí còn hạn chế so với mức trung bình cả nước; cải thiện toàn diện 9 nhóm tiêu chí, trong đó 100% nhóm tiêu chí SIPAS đều có điểm hài lòng tăng so với năm trước.

Đồng thời, tập trung nâng cao rõ rệt các nhóm tiêu chí có kết quả thấp hoặc người dân chưa hài lòng, như: tiếp cận dịch vụ hành chính công; chất lượng tổ chức thực hiện chính sách; cơ hội tham gia của người dân vào xây dựng chính sách…

Sở Tài chính tỉnh Bắc Ninh đặt mục tiêu không còn nhóm tiêu chí nào dưới 80% hài lòng; các nhóm còn lại đạt trên 85%, trong đó nhóm “Công chức phục vụ” phấn đấu đạt trên 95% hài lòng.

Cùng với đó, đơn giản hóa thủ tục, rút ngắn thời gian giải quyết các thủ tục hành chính, cắt giảm thời gian giải quyết trung bình so với quy định hiện hành; 100% hồ sơ thủ tục hành chính được giải quyết đúng hoặc sớm hạn; giảm thiểu tối đa tình trạng hồ sơ quá hạn, trễ hẹn.

Chủ tịch UBND tỉnh Vương Quốc Tuấn (thứ 2 từ phải qua) và lãnh đạo các sở, ngành tham quan mô hình Trung tâm PVHCC một cấp. (Nguồn: Thương hiệu Công luận)
Chủ tịch UBND tỉnh Vương Quốc Tuấn và lãnh đạo các sở, ngành tham quan mô hình Trung tâm Phục vụ hành chính công một cấp. (Nguồn: Thương hiệu Công luận)

Đẩy mạnh dịch vụ công trực tuyến và các kênh dịch vụ thuận tiện, nhằm tạo thuận lợi và tiết kiệm thời gian, chi phí; tăng cường các hình thức tiếp nhận và trả kết quả linh hoạt (qua bưu điện, qua mạng) đáp ứng nhu cầu người dân.

Nâng cao tính công khai, minh bạch và trách nhiệm giải trình của Sở Tài chính trong quản lý ngân sách, tài sản công, thực hiện các chính sách đối với doanh nghiệp, hộ kinh doanh; tạo chuyển biến về đổi mới sáng tạo trong cung ứng dịch vụ công, ứng dụng mạnh mẽ công nghệ thông tin, chuyển đổi số trong các quy trình nghiệp vụ.

Để thúc đẩy các vấn đề trên, Sở Tài chính tỉnh Bắc Ninh cũng yêu cầu nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức; khả năng chủ động, sáng tạo của cán bộ quản lý; tăng cường đối thoại và tương tác hiệu quả với doanh nghiệp; thúc đẩy triển khai các sáng kiến mới trong quản lý nhà nước; đẩy mạnh phân cấp, phân quyền rõ ràng, minh bạch; xây dựng và hoàn thiện hệ thống phản hồi và đánh giá hiệu quả; truyền thông và xây dựng hình ảnh chính quyền năng động.

Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Bắc Ninh hướng tới mục tiêu hiện thực hóa '5 không'

Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Bắc Ninh hướng tới mục tiêu hiện thực hóa '5 không'

Chiều 5/6, ông Vương Quốc Tuấn, Ủy viên Dự khuyết Ban Chấp hành Trung ương Đảng, Phó Bí thư Tỉnh ủy, Chủ tịch UBND tỉnh ...

Bắc Ninh: Đảm bảo các điều kiện tốt nhất cho thí sinh dự thi vào lớp 10 công lập

Bắc Ninh: Đảm bảo các điều kiện tốt nhất cho thí sinh dự thi vào lớp 10 công lập

Ngày 3/6, Trưởng Ban Chỉ đạo thi, tuyển sinh tỉnh Bắc Ninh cùng lãnh đạo sở, ngành liên quan tổ chức kiểm tra công tác ...

Bắc Ninh đẩy nhanh giải ngân vốn đầu tư công, chú trọng một số dự án trọng điểm

Bắc Ninh đẩy nhanh giải ngân vốn đầu tư công, chú trọng một số dự án trọng điểm

Theo Sở Tài chính tỉnh Bắc Ninh, từ đầu năm đến ngày 2/6, toàn tỉnh giải ngân vốn đầu tư công được 3.533,118 tỷ đồng, ...

Bắc Ninh thúc đẩy phát triển nông nghiệp, nông thôn theo hướng xanh, bền vững

Bắc Ninh thúc đẩy phát triển nông nghiệp, nông thôn theo hướng xanh, bền vững

Trong bối cảnh phát triển bền vững trở thành xu thế tất yếu, nông dân Bắc Ninh đang từng bước chuyển mình từ mô hình ...

Bắc Ninh đề xuất các cơ chế đặc thù để đẩy nhanh tiến độ dự án sân bay Gia Bình

Bắc Ninh đề xuất các cơ chế đặc thù để đẩy nhanh tiến độ dự án sân bay Gia Bình

Chủ tịch UBND tỉnh Bắc Ninh Vương Quốc Tuấn vừa ký văn bản số 346/UBND-XDCB báo cáo Bộ Công an tổng hợp và báo cáo ...

Đọc thêm

Diễn đàn Kinh tế mùa Thu năm 2025: Lộ trình xanh - số của Việt Nam dưới góc nhìn quốc tế

Diễn đàn Kinh tế mùa Thu năm 2025: Lộ trình xanh - số của Việt Nam dưới góc nhìn quốc tế

Tại Diễn đàn Kinh tế mùa Thu 2025 diễn ra từ ngày 25-27/11 tại TP. Hồ Chí Minh, các đại biểu quốc tế chia sẻ với Báo Thế giới và ...
Bộ Ngoại giao trao Giấy chấp nhận lãnh sự cho Tổng lãnh sự Dominica tại TP. Hồ Chí Minh

Bộ Ngoại giao trao Giấy chấp nhận lãnh sự cho Tổng lãnh sự Dominica tại TP. Hồ Chí Minh

Ngày 3/12, Cục trưởng Cục lãnh sự Doãn Hoàng Minh trao Giấy chấp nhận lãnh sự cho ông Guillaume Yves Matz, tân Tổng lãnh sự của Dominica tại TP. Hồ ...
Trung Quốc, Pháp ủng hộ mọi nỗ lực nhằm khôi phục hòa bình tại Ukraine

Trung Quốc, Pháp ủng hộ mọi nỗ lực nhằm khôi phục hòa bình tại Ukraine

Trung Quốc và Pháp khẳng định lập trường ủng hộ mọi nỗ lực nhằm đạt được lệnh ngừng bắn và khôi phục hòa bình tại Ukraine trên cơ sở luật ...
Gần một thập kỷ Brexit, nước Anh tụt hậu cả về thương mại và tăng trưởng

Gần một thập kỷ Brexit, nước Anh tụt hậu cả về thương mại và tăng trưởng

Ngày 3/12, tờ Euro News dẫn báo cáo của Decision Maker Panel về tình hình kinh tế của Anh sau một thập kỷ rời khỏi Liên minh châu Âu (EU).
Việt Nam - Cuba: Ngọn lửa cháy mãi…

Việt Nam - Cuba: Ngọn lửa cháy mãi…

Hơn sáu thập kỷ qua, hợp tác văn hóa đã trở thành nhịp cầu nối liền hai trái tim Việt Nam - Cuba.
Bảo vệ quyền công dân, nâng cao tính chuyên nghiệp và trách nhiệm của hoạt động báo chí

Bảo vệ quyền công dân, nâng cao tính chuyên nghiệp và trách nhiệm của hoạt động báo chí

Theo Đại biểu Quốc hội Nguyễn Thị Sửu, việc bảo vệ người cung cấp thông tin và bảo vệ thông tin cá nhân là cách thiết lập uy tín và ...
Gần một thập kỷ Brexit, nước Anh tụt hậu cả về thương mại và tăng trưởng

Gần một thập kỷ Brexit, nước Anh tụt hậu cả về thương mại và tăng trưởng

Ngày 3/12, tờ Euro News dẫn báo cáo của Decision Maker Panel về tình hình kinh tế của Anh sau một thập kỷ rời khỏi Liên minh châu Âu (EU).
Hàn Quốc kiểm soát chặt chẽ 17 loại đất hiếm chiến lược

Hàn Quốc kiểm soát chặt chẽ 17 loại đất hiếm chiến lược

Hàn Quốc chỉ định tất cả 17 loại vật liệu đất hiếm đã được khoa học xác định là khoáng sản quan trọng về mặt chiến lược, cần sự kiểm soát của chính phủ.
Canada đẩy mạnh mua nhiều vũ khí quân sự do Mỹ sản xuất

Canada đẩy mạnh mua nhiều vũ khí quân sự do Mỹ sản xuất

Ngày 4/12, Mỹ cho biết Canada tăng cường mua vũ khí quân sự do cường quốc số 1 thế giới sản xuất.
Kinh tế Mỹ: Tổng thống Trump cân nhắc rút khỏi Hiệp định thương mại với Mexico và Canada

Kinh tế Mỹ: Tổng thống Trump cân nhắc rút khỏi Hiệp định thương mại với Mexico và Canada

Tổng thống Mỹ Donald Trump có thể sẽ đưa ra quyết định rút khỏi Hiệp định thương mại Mỹ-Mexico-Canada (USMCA) vào năm tới.
Ồ ạt chuyển hướng ra nước ngoài, đâu mới là kênh đầu tư đang thu hút giới siêu giàu Trung Quốc?

Ồ ạt chuyển hướng ra nước ngoài, đâu mới là kênh đầu tư đang thu hút giới siêu giàu Trung Quốc?

Giới nhà giàu Trung Quốc đang chuyển nhiều danh mục đầu tư ra nước ngoài đề phòng ngừa những rủi ro về chính sách và lợi suất thấp trong nước.
WB cảnh báo các nước đang phát triển 'chưa thoát khỏi nguy hiểm' khi chi phí nợ đạt mức kỷ lục

WB cảnh báo các nước đang phát triển 'chưa thoát khỏi nguy hiểm' khi chi phí nợ đạt mức kỷ lục

WB đã công bố Báo cáo nợ quốc tế thường niên và đưa ra cảnh báo cho các nước đang phát triển.
Vietnam Land chính thức trở thành đối tác phân phối chiến lược của Charmora City

Vietnam Land chính thức trở thành đối tác phân phối chiến lược của Charmora City

Ngày 10/11, Công ty CP DV Môi Giới Vietnam Land và Naman Realty đã chính thức ký kết trở thành đối tác phân phối dự án Charmora City.
Động lực tăng trưởng của vùng đô thị vệ tinh phía Đông TP. Hồ Chí Minh

Động lực tăng trưởng của vùng đô thị vệ tinh phía Đông TP. Hồ Chí Minh

Thị trường bất động sản giáp ranh phía Đông TP. Hồ Chí Minh đang bước vào giai đoạn chuyển động rõ nét.
Tại sao Cảng trung chuyển quốc tế Cần Giờ là đòn bẩy đưa Vinhomes Green Paradise trở thành 'đảo tỷ phú'?

Tại sao Cảng trung chuyển quốc tế Cần Giờ là đòn bẩy đưa Vinhomes Green Paradise trở thành 'đảo tỷ phú'?

Thị trường bất động sản biển tại TP.HCM đã có sự chuyển dịch mạnh mẽ. Mọi bàn luận đều xoay quanh Cần Giờ - địa phương đang được định hướng trở thành đô thị biển ...
Giải thưởng Bất động sản Việt Nam PropertyGuru lần thứ 11 tôn vinh các nhà phát triển kiến tạo không gian sống

Giải thưởng Bất động sản Việt Nam PropertyGuru lần thứ 11 tôn vinh các nhà phát triển kiến tạo không gian sống

PropertyGuru vừa công bố các đơn vị và cá nhân chiến thắng Giải thưởng Bất động sản Việt Nam PropertyGuru lần thứ 11.
Làn sóng đầu tư đổ về Cần Giờ – Vinhomes Green Paradise dẫn dắt thị trường

Làn sóng đầu tư đổ về Cần Giờ – Vinhomes Green Paradise dẫn dắt thị trường

Giữa làn sóng đầu tư mạnh mẽ, Vinhomes Green Paradise nổi lên như 'ngọn hải đăng' dẫn dắt thị trường Cần Giờ và là khu đô thị lấn biển đầu tiên tại TP.HCM.
Việt Sun trở thành đại lý F1 chính thức dự án Fenica

Việt Sun trở thành đại lý F1 chính thức dự án Fenica

Việt Sun tự hào trở thành đơn vị F1 phân phối chính thức dự án Fenica. Sự kiện này đánh dấu bước tiến quan trọng trong hành trình hợp tác chiến lược giữa Công ty ...
Tỷ giá ngoại tệ, tỷ giá USD/VND hôm nay 5/12: Đồng USD tăng nhẹ sau 9 ngày liền giảm giá

Tỷ giá ngoại tệ, tỷ giá USD/VND hôm nay 5/12: Đồng USD tăng nhẹ sau 9 ngày liền giảm giá

Tỷ giá ngoại tệ, tỷ giá USD/VND hôm nay 5/12 ghi nhận đà tăng nhẹ sau 9 ngày liền giảm giá.
Tỷ giá ngoại tệ, tỷ giá USD/VND hôm nay 4/12: Đồng USD đi ngang do số liệu kinh tế Mỹ kém lạc quan

Tỷ giá ngoại tệ, tỷ giá USD/VND hôm nay 4/12: Đồng USD đi ngang do số liệu kinh tế Mỹ kém lạc quan

Tỷ giá ngoại tệ, tỷ giá USD/VND hôm nay 4/12 ghi nhận đà suy yếu trên diện rộng do số liệu kinh tế Mỹ kém lạc quan.
Tỷ giá ngoại tệ, tỷ giá USD/VND hôm nay 3/12: Đồng USD bật tăng trở lại

Tỷ giá ngoại tệ, tỷ giá USD/VND hôm nay 3/12: Đồng USD bật tăng trở lại

Tỷ giá ngoại tệ, tỷ giá USD/VND hôm nay 3/12 ghi nhận đà bật tăng trở lại.
Tỷ giá ngoại tệ, tỷ giá USD/VND hôm nay 2/12: Đồng USD giảm giá trước áp lực giảm lãi suất từ Mỹ và Nhật Bản

Tỷ giá ngoại tệ, tỷ giá USD/VND hôm nay 2/12: Đồng USD giảm giá trước áp lực giảm lãi suất từ Mỹ và Nhật Bản

Tỷ giá ngoại tệ, tỷ giá USD/VND hôm nay 2/12 ghi nhận đà giảm giá trước áp lực chính sách từ Fed và BOJ.
Tỷ giá ngoại tệ, tỷ giá USD/VND hôm nay 1/12: Triển vọng đồng USD tiếp tục chịu áp lực, đà tăng suy giảm rõ rệt

Tỷ giá ngoại tệ, tỷ giá USD/VND hôm nay 1/12: Triển vọng đồng USD tiếp tục chịu áp lực, đà tăng suy giảm rõ rệt

Tỷ giá ngoại tệ, tỷ giá USD/VND hôm nay 1/12 ghi nhận đà tăng suy giảm rõ rệt và triển vọng của đồng bạc xanh tiếp tục chịu áp lực.
‘Tấm hộ chiếu thứ hai’ và bài toán tài chính của nhiều gia đình Việt chuẩn bị định cư

‘Tấm hộ chiếu thứ hai’ và bài toán tài chính của nhiều gia đình Việt chuẩn bị định cư

Nhu cầu sở hữu ‘tấm hộ chiếu thứ hai’ tăng mạnh, kéo theo yêu cầu chuẩn bị tài chính bài bản của nhiều gia đình Việt trước hành trình định cư.
Phiên bản di động