Lỗi Telegram không tải được video có thể khắc phục được bằng nhiều cách khác nhau, tùy vào nguyên nhân. Dưới đây là một số cách phổ biến và hiệu quả nhất để giải quyết vấn đề này:
Kiểm tra kết nối mạng
Việc đầu tiên và quan trọng nhất để khắc phục lỗi này là hãy kiểm tra kết nối mạng của bạn. Bạn có thể kiểm tra xem đã bật Wifi hoặc dữ liệu di động chưa. Nếu đã bật rồi thì hãy xem kết nối có ổn định hay không bằng cách nhìn vào vạch sóng.
Bạn cũng có thể đổi sang một kết nối khác để xem có cải thiện được không. Ngoài ra, nếu bạn bật chế độ máy bay kết nối mạng cũng sẽ bị ngắt. Hãy thử kiểm tra lại xem mình có bật nhầm chế độ này không nhé.
Bật chế độ dữ liệu di động
Nếu bạn sử dụng iPhone để tải video trên Telegram, bạn có thể bật chế độ dữ liệu di động. Để bật chế độ này, bạn hãy vào mục Telegram trong phần Setting. Tiếp đến, bạn hãy bật chế độ Mobile data.
Sau khi đã bật chế độ dữ liệu di động, bạn hãy thử lại xem có thể tải video trên Telegram được không.
Cho phép Telegram truy cập dữ liệu không hạn chế
Bạn hãy cho phép Telegram truy cập dữ liệu không hạn chế để tải video trên hệ điều hành Android. Để cho phép điều này, bạn hãy truy cập vào Mobile Data & Wi-Fi, sau đó mở Unrestricted data usage.
Bật chế độ tải phương tiện tự động
Tắt chế độ tải phương tiện tự động trên Telegram có thể ảnh hưởng đến việc bạn tải video. Điều này có thể sẽ gây phiền phức và mất thời gian khi bạn tải video. Bạn có thể kích hoạt chế độ này để cho phép Telegram tải video tự động.
Để kích hoạt, bạn thực hiện theo các bước như sau:
Bước 1: Bạn hãy nhấn vào dấu 3 gạch ngang tại giao diện của Telegram. Sau đó chọn mục Settings.
Bước 2: Tiếp đến, bạn chọn Data and storage rồi bật những mục trong phần Automatic media download.
Sau khi đã kích hoạt tải tự động, Telegram sẽ tải video nhanh chóng và thuận tiện hơn.
Xóa bộ nhớ đệm
Bạn có thể gặp lỗi không tải được video do bộ nhớ đệm bị quá tải. Việc bạn cần làm là xóa bộ nhớ đệm để giải phóng dung lượng để khắc phục lỗi. Để xóa bộ nhớ đệm Telegram, bạn làm theo trình tự các bước sau:
Bước 1: Đầu tiên, bạn nhấn vào biểu tượng Telegram, sau đó ấn chọn biểu tượng chữ i. Tiếp đến, bạn bấm vào nút Mức sử dụng dung lượng lưu trữ.
Bước 2: Cuối cùng, hãy nhấn nút Xóa bộ nhớ đệm.
Trên đây là một vài cách khắc phục lỗi Telegram không tải được video. Hy vọng qua bài viết sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề một cách nhanh chóng và hiệu quả.