Bước chuyển mình quan trọng
Công ty Cổ phần Môi trường Đô thị Quảng Ngãi tiền thân là Công ty công trình đô thị thị xã Quảng Ngãi đơn vị sự nghiệp trực thuộc UBND thị xã Quảng Ngãi (được thành lập ngày năm 1989) và sau này là Công ty TNHH một thành viên Môi trường đô thị Quảng Ngãi, hoạt động chủ yếu trong các dịch vụ công ích, gồm: Thu gom rác thải, vệ sinh môi trường, chăm sóc cây xanh, chiếu sáng công cộng. Đơn vị đã có bước chuyển mình quan trọng khi chuyển đổi mô hình từ doanh nghiệp Nhà nước sang Công ty cổ phần vào năm 2010. Sau 10 năm chuyển đổi mô hình, Công ty đã đạt những thành công nhất định trong lĩnh vực hoạt động của mình và có lợi thế hơn hẳn khi xét về bề dày kinh nghiệm cũng như quy mô so với các Công ty cùng lĩnh vực.
Ông Vương Hùng Vân tại Lễ công bố Đường dây nóng của Công ty Cổ phần Môi trường Đô thị Quảng Ngãi. |
Năm 2019 được đánh giá là một năm thành công của Công ty với các chỉ tiêu về hoạt động kinh doanh đều tăng trưởng vượt trội so với năm 2018. Cụ thể, doanh thu thuần năm 2019 đạt hơn 150 tỷ đồng, tăng 22,63% so với cùng kỳ; Lợi nhuận sau thuế đạt 24,6 tỷ, tăng 30,04%. Cơ cấu doanh thu của công ty không thay đổi nhiều so với những năm trước. Trong đó dịch vụ môi trường chiếm tỷ trọng lớn nhất với hơn 35%, tiếp theo sau là các dịch vụ chăm sóc cây xanh và điện chiếu sáng lần lượt chiếm 26,32% và 19,6%. Các dịch vụ của công ty có tỷ trọng phân bổ khá đều nhau, điều nay cho thấy công ty đã xây dựng được uy tín và năng lực của mình trong nhiều lĩnh vực, giúp đa dạng hóa và tối ưu hiệu quả hoạt động kinh doanh của mình. Ngoài ra, công ty tiếp tục đầu tư phục vụ cho công tác cải thiện môi trường làm việc cụ thể: công ty đã chi 248.749.000 đồng để cải tạo và trang trí tại trụ sở làm việc, sửa chữa cải tạo khu nhà để xe ô tô chuyên dùng và dụng cụ vệ sinh môi trường với mức chi 213.362.000 đồng.
Theo ông Vương Hùng Vân, Chủ tịch Hội đồng quản trị công ty cho biết: cổ phần hóa đã đánh dấu một bước phát triển mới đối với công ty, không chỉ đơn thuần là sự thay đổi tên gọi mà còn là sự đổi thay căn bản về phương thức quản lý. Đó là cột mốc quan trọng, đánh dấu quá trình xây dựng, phát triển của công ty trong hơn 30 năm qua và mở ra một giai đoạn phát triển mới với nhiều triển vọng. Là doanh nghiệp có bề dày kinh nghiệm hoạt động trong lĩnh vực dịch vụ công ích, với đội ngũ cán bộ, công nhân viên lành nghề, luôn đặt chất lượng dịch vụ đi đầu, đơn vị đã tạo được sự uy tín đối với khách hàng cũng như các đối tác trên địa bàn hoạt động, đây cũng là lợi thế cạnh tranh mà tập thể ban lãnh đạo và cán bộ công nhân viên công ty đã xây dựng hơn 30 năm qua. Với chiến lược kinh doanh hiệu quả cùng với sự nhiệt huyết, đơn vị đã hoàn thành xuất sắc và vượt các chỉ tiêu kế hoạch đặt ra trong năm 2019.
Nâng cao chất lượng dịch vụ
Công ty hoạt động kinh doanh trong lĩnh vực: Thu gom, vận chuyển, xử lý rác thải; ươm trồng, quản lý, chăm sóc cây xanh công viên, đường phố; lắp đặt và quản lý hệ thống chiếu sáng công cộng, hệ thống thoát nước đô thị và các dịch vụ khác... Hiện, Công ty có trên 520 công nhân viên và người lao động; trong đó, lực lượng vệ sinh môi trường chiếm 250 người. Với môi trường làm việc mang tính đặc thù riêng, thường xuyên phải làm việc ngoài trời ảnh hưởng nhiều đến sức khỏe; đặc biệt vào thời gian nắng nóng hoặc mùa mưa bão, công ty luôn luôn trang bị đồ bảo hộ lao động và phương tiện chuyên dùng hiện đại nhất, đáp ứng các yêu cầu về tiêu chuẩn an toàn cho người lao động. Đối với những công việc có yếu tố nguy hiểm, độc hại, người lao động đều được trang bị các thiết bị bảo hộ lao động chuyên dụng, phù hợp, đảm bảo an toàn.
Để đảm bảo quyền lợi cho người lao động, công ty thường xuyên quan tâm, tạo điều kiện và thực hiện đầy đủ các chế độ, chính sách nhằm đảm bảo sức khỏe, an toàn và phúc lợi của người lao động, công ty cũng thường xuyên tổ chức khám chữa bệnh định kỳ, thăm khám bệnh cho cán bộ công nhân viên. Bên cạnh đó, nhằm mang lại không khí vui tươi, thoải mái cho công nhân viên sau giờ làm việc, công ty đã phối hợp cùng Công đoàn tổ chức các hoạt động tập thể như: hội thao, ca hát, văn hóa văn nghệ, nhằm nâng cao tinh thần đoàn kết cán bộ công nhân viên các khối trong toàn công ty. Công ty luôn luôn chú trọng việc đẩy mạnh các hoạt động đào tạo, bồi dưỡng trình độ chuyên môn nghiệp vụ và hệ thống quản lý chất lượng. Chính vì vậy, hằng năm công ty đều tổ chức đào tạo tập huấn chuyên môn nghiệp vụ cho đội ngũ cán bộ quản lý, tạo điều kiện về thời gian giúp cho họ học tập nâng cao trình độ chuyên môn.
Ngoài ra, để nâng cao chất lượng dịch vụ đơn vị đã thành lập đường dây nóng trên địa bàn thông suốt 24/24, thông qua đường dây nóng người dân và doanh nghiệp tại Thành phố Quảng Ngãi sẽ được cung cấp thông tin liên quan đến dịch vụ vệ sinh môi trường hoặc phản ánh, góp ý về vấn đề vệ sinh môi trường hay các dịch vụ công ích khác do Công ty cung cấp, các ý kiến phản ánh sẽ được chuyển đến trung tâm xử lý và sau đó phản hồi kết quả lại cho người dân doanh nghiệp kịp thời nắm bắt. Từ khi thành lập đường dây nóng đến nay trung bình mỗi tuần đơn vị nhận được hơn 20 cuộc gọi phản ánh về vấn đề vệ sinh môi trường và các dịch vụ khác trên địa bàn Thành phố.
Với định hướng trở thành một đơn vị hàng đầu trong lĩnh vực công ích đô thị, tạo được sự hài lòng và niềm tin của khách hàng, trong 05 năm tới Công ty sẽ huy động mọi nguồn lực và kinh nghiệm sẵn có kết hợp với việc mở rộng đầu tư các dự án hiệu quả nhằm mở rộng loại hình dịch vụ kinh doanh góp phần tăng doanh thu cho Công ty như: đầu tư trung tâm rau sạch rau an toàn theo công nghệ thủy canh; trung tâm nghiên cứu thực hiện việc ươm, trồng và nhân giống các loại cây xanh, hoa kiểng để kịp thời bổ sung, thay thế cho các công viên, dải phân cách và cung cấp các loại cây xanh, hoa kiểng để chuyển giao công nghệ và nhân rộng ra bên ngoài.