Cục Phục vụ Ngoại giao đoàn: 62 năm gìn giữ và đổi mới để phục vụ đối ngoại chuyên nghiệp, hiện đại

Giữ vững truyền thống trong bối cảnh nhiều thay đổi

Theo Cục trưởng Ngô Phương Nghị, trong suốt hơn sáu thập kỷ hình thành và phát triển, yếu tố quan trọng nhất giúp Cục Phục vụ Ngoại giao đoàn (PVNGĐ) duy trì và phát huy truyền thống phục vụ đối ngoại là sự quan tâm, chỉ đạo sát sao của Ban cán sự Đảng và lãnh đạo Bộ Ngoại giao qua các thời kỳ.

Cùng với đó, các thế hệ lãnh đạo của Cục luôn chú trọng xây dựng tập thể đoàn kết, vững mạnh, có ý thức phấn đấu hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao. “Cục đã xác định đúng các nhiệm vụ trọng tâm, đầu tư đúng mức và đúng trọng điểm để mang lại hiệu quả tối ưu từ nguồn lực tự tích lũy, không sử dụng nguồn vốn ngân sách Nhà nước cấp”, ông nhấn mạnh.

Trong quá trình đổi mới tổ chức, Cục đã ba lần rà soát bộ máy từ năm 2014 đến nay, giảm hai đơn vị cấp phòng, sáp nhập nhiều đầu mối cấp tổ và tinh giản hơn 40% lao động, từ trên 800 người năm 2010 xuống còn khoảng 460 người năm 2025.

Cục trưởng Cục Phục vụ Ngoại giao đoàn Ngô Phương Nghị. (Ảnh: Tuấn Anh)

Đẩy mạnh chuyển đổi số, nâng cao hiệu quả quản trị

Cục PVNGĐ cũng là một trong những đơn vị tiên phong ứng dụng công nghệ và chuyển đổi số trong công tác quản lý. Năm 2022, đơn vị hoàn thành số hóa toàn bộ nghiệp vụ tài chính và áp dụng chữ ký số trong đấu thầu, bảo đảm 100% gói thầu mua sắm công và xây lắp thực hiện đấu thầu qua mạng trước lộ trình của Chính phủ một năm.

Hiện nay, Cục tiếp tục triển khai các gói thầu nâng cấp hạ tầng mạng và cơ sở dữ liệu nhằm tạo thuận lợi hơn cho các đơn vị trong công tác chuyên môn trên nền tảng số.

Song song, Cục duy trì nghiêm kỷ luật lao động và coi đây là một tiêu chí quan trọng trong đánh giá thi đua hằng năm. Công tác đào tạo, bồi dưỡng cán bộ cũng được chú trọng để xây dựng đội ngũ ngày càng chuyên nghiệp, bản lĩnh và thích ứng với yêu cầu mới.

Công tác đào tạo, bồi dưỡng cán bộ cũng được chú trọng để xây dựng đội ngũ ngày càng chuyên nghiệp, bản lĩnh và thích ứng với yêu cầu mới. (Ảnh: Cục PVNGĐ)

Nhiều kết quả nổi bật trong phục vụ đối ngoại

Kế thừa thành quả của các thế hệ đi trước, Cục PVNGĐ những năm gần đây đã đạt nhiều kết quả nổi bật trong các lĩnh vực trọng tâm.

Một là, quản lý, bảo tồn và khai thác quỹ nhà ngoại giao hiệu quả. Đến nay, Cục cho các đoàn ngoại giao thuê khoảng 100 biệt thự, đạt hơn 81% tổng số biệt thự đang quản lý. Nhiều biệt thự hạng I xây dựng trước năm 1954 được bảo tồn tốt và nhận đánh giá cao từ UBND TP. Hà Nội, Bộ Xây dựng và Hội Kiến trúc Việt Nam.

Hai là, bảo đảm an ninh, an toàn cho Đoàn ngoại giao. Cục được đánh giá cao trong công tác quản lý lao động Việt Nam làm việc cho các cơ quan, tổ chức nước ngoài và duy trì cơ chế phối hợp thường xuyên với các đơn vị liên quan tại Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh nhằm bảo đảm tính thống nhất trong tuyển dụng, quản lý lao động.

Ba là, quản lý hiệu quả hoạt động báo chí quốc tế. Hằng năm, Cục hướng dẫn khoảng 800 lượt phóng viên nước ngoài không thường trú và trung bình 30 đoàn phóng viên tháp tùng nguyên thủ các nước thăm cấp cao tới Việt Nam, góp phần bảo đảm an ninh, an toàn và hỗ trợ hoạt động tác nghiệp thuận lợi.

Bốn là, duy trì tăng trưởng dịch vụ và đầu tư hạ tầng. Hoạt động cung ứng dịch vụ của Cục nhiều năm liền vượt kế hoạch, đóng góp tích cực cho ngân sách Nhà nước và nâng cao đời sống cán bộ, người lao động. Đơn vị cũng sử dụng nguồn thu sự nghiệp để đầu tư, cải tạo cơ sở vật chất, trong đó có việc đưa vào sử dụng Tòa nhà văn phòng cao cấp 63-71 Láng Hạ và Khu biệt thự đoàn ngoại giao Vạn Phúc 4 vào năm 2020.

Với những thành tích đạt được, Cục PVNGĐ đã được trao tặng nhiều phần thưởng cao quý như Huân chương Lao động hạng Nhì (2004), Huân chương Lao động hạng Nhất (2014) và Huân chương Lao động hạng Nhất lần thứ hai (2024), cùng nhiều cờ thi đua và bằng khen của Chính phủ và các bộ, ngành.

Cục Phục vụ Ngoại giao đoàn nhận Huân chương Lao động hạng Nhất năm 2024. (Ảnh: Tuấn Anh)

“Cầu nối” bảo vệ quyền lợi người lao động Việt Nam

Theo ông Ngô Phương Nghị, công tác quản lý người lao động Việt Nam làm việc tại các cơ quan, tổ chức nước ngoài có ý nghĩa đặc biệt quan trọng. Cục PVNGĐ không chỉ là cơ quan quản lý mà còn là “cầu nối” giữa người lao động với các bộ, ngành liên quan, giúp bảo đảm quyền lợi của họ được thực hiện đúng quy định pháp luật Việt Nam.

Người lao động cũng thường xuyên được tham gia các chương trình tập huấn, phổ biến quy định mới về quyền và nghĩa vụ khi làm việc cho tổ chức nước ngoài, qua đó hạn chế sai sót và tranh chấp phát sinh. Đồng thời, công tác này còn góp phần bảo đảm an ninh, an toàn cho Đoàn ngoại giao và các tổ chức nước ngoài hoạt động tại Việt Nam.

Cục Phục vụ Ngoại giao đoàn (CPVNGĐ) tổ chức Lễ tổng kết công tác quản lý lao động đoàn ngoại giao 2025. (Ảnh: Thành Long)

Cục Phục vụ Ngoại giao đoàn tổ chức Lễ tổng kết công tác quản lý lao động đoàn ngoại giao 2025. (Ảnh: Thành Long)

Định hướng phát triển: đổi mới để phát triển bền vững

Bước sang giai đoạn phát triển mới, Cục PVNGĐ xác định phương châm “Đổi mới để phát triển” với tầm nhìn dài hạn. Đơn vị sẽ tiếp tục nghiên cứu kinh nghiệm quốc tế để xây dựng quy hoạch tổng thể, hướng tới cải tạo và nâng cấp hạ tầng khu Đoàn ngoại giao đồng bộ, hiện đại.

Trọng tâm thời gian tới là nâng cao chất lượng các dịch vụ quản lý cho thuê nhà đất, quản lý lao động Việt Nam làm việc cho tổ chức nước ngoài, bảo đảm an ninh an toàn cho Đoàn ngoại giao và quản lý hoạt động của các đoàn phóng viên nước ngoài.

Cục cũng sẽ tiếp tục đầu tư hạ tầng công nghệ, đẩy mạnh chuyển đổi số, bảo đảm an toàn thông tin mạng và đào tạo đội ngũ cán bộ, nhân viên ngày càng chuyên nghiệp, bản lĩnh, góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động đối ngoại của đất nước.

“Cục sẽ không dừng lại và hài lòng với những gì đang có mà tiếp tục đổi mới tư duy, cải tiến phương thức điều hành và xây dựng đội ngũ hiện đại, chuyên nghiệp hơn nữa”, Cục trưởng Ngô Phương Nghị khẳng định.