YouTube đã trở thành một ứng dụng giải trí hàng đầu và công cụ học tập quan trọng cho rất nhiều người. Tuy nhiên, cũng giống như bất kỳ dịch vụ trực tuyến khác, YouTube cũng không tránh khỏi những vấn đề kỹ thuật khiến ứng dụng này bị lỗi. Dưới đây là những cách khắc phục lỗi YouTube trên điện thoại iPhone, bạn có thể tham khảo.
Kiểm tra kết nối Internet
Trường hợp đầu tiên khiến YouTube bị lỗi có thể là do đường truyền Internet không được ổn định hay mạng yếu. Để khắc phục điều này, bạn hãy tắt mạng Wifi hoặc 3G/4G trên điện thoại, sau đó bật lên lại để kiểm tra đã xem được hay chưa. Nếu vẫn chưa xem được thì bạn hãy thử khởi động lại router Wifi và lấy điện thoại kết nối lại lần nữa.
Xóa bộ nhớ đệm và dữ liệu trên YouTube
Sau một khoảng thời gian dài sử dụng YouTube thì ứng dụng sẽ lưu trữ một lượng lớn bộ nhớ đệm cache và dữ liệu trên ứng dụng. Điều này sẽ khiến cho YouTube bị lỗi không xem được do bị đầy bộ nhớ. Để giải quyết vấn đề bạn cần giải phóng bớt dung lượng ứng dụng bằng cách nhấn vào Cài đặt => Cài đặt chung => Dung lượng iPhone => Vào YouTube và bấm Gỡ bỏ ứng dụng.
Cập nhật ứng dụng YouTube
Thêm một nguyên nhân khiến YouTube bị lỗi xem được cũng có thể là do bạn chưa cập nhật ứng dụng lên phiên bản mới nhất. Để kiểm tra ứng dụng đã được cập nhật hay chưa, bạn vào AppStore => nhấn vào biểu tượng hình tài khoản ở góc bên phải màn hình => Trong mục đã cập nhật gần đây, bạn tìm ứng dụng YouTube xem có nằm trong danh sách cập nhật hay không. Nếu đã có bản cập nhật nhưng bạn chưa nâng lên thì hãy bấm Cập nhật ngay nhé!
Khởi động lại thiết bị
Khởi động lại thiết bị cũng là một cách khắc phục YouTube bị lỗi. Để khởi động lại iPhone, bạn vào nút Home ảo => chọn Thiết bị => nhấn Thêm => Và bấm Khởi động lại.
Xóa và cài đặt lại YouTube
Nếu như bạn đã thử những cách trên nhưng vẫn không khắc phục được tình trạng YouTube bị lỗi, bạn hãy xóa và cài đặt lại ứng dụng. Để xóa ứng dụng, bạn có thể xóa nhanh bằng cách nhấn và giữ ứng dụng YouTube => Chọn Xóa ứng dụng => bấm Xóa ứng dụng một lần nữa. Sau đó bạn vào AppStore để tải lại.