Ngày Báo chí Cách mạng Việt Nam (21/6):

'Khách hàng ở đâu, báo chí phải tiếp cận họ ở đó'

Lê Quốc Vinh
Chuyên gia truyền thông, Chủ tịch Công ty Le Bros
Chuyển đổi số là hướng đến khách hàng - tức là độc giả, khán giả xem truyền hình. Khách hàng ở đâu thì báo chí phải tìm cách tiếp cận họ ở đó.
Theo dõi Baoquocte.vn trên
Chuyên gia truyền thông Lê Quốc Vinh:
Chuyên gia truyền thông Lê Quốc Vinh cho rằng, muốn chuyển đổi số báo chí thì trước hết phải thay đổi sang tư duy số, con người là yếu tố đầu tiên.

Chuyển đổi số trong báo chí là một quá trình, diễn ra qua nhiều giai đoạn. Từ số hoá các sản phẩm báo chí đến phát hành các sản phẩm báo chí trên các nền tảng số, sử dụng hệ thống số trong các hoạt động sản xuất và kinh doanh báo chí, ứng dụng hệ thống số trong quy trình quản trị, vận hành toà soạn...

Hiện nay, chúng ta hầu như đã qua giai đoạn thứ nhất và chuyển dịch sang các giai đoạn thứ hai và ba. Tuy nhiên, phần lớn các cơ quan báo chí vẫn chưa thực sự thay đổi sang văn hoá số, nghĩa là triển khai và áp dụng hệ thống quản trị, vận hành trên nền tảng số.

Muốn chuyển đổi số thì trước hết phải thay đổi sang tư duy số. Con người là yếu tố đầu tiên. Từ lãnh đạo đến tập thể cán bộ, nhân viên, biên tập viên, phóng viên phải nhận thức rất rõ ràng về tầm quan trọng của chuyển đổi số, xây dựng hệ thống vận hành và ứng dụng triệt để môi trường số.

Điều đó có nghĩa là thay đổi cả phong cách làm việc, quy trình làm việc, các tiêu chuẩn, quy chế và cả cách giao tiếp, quan hệ trong công việc. Nếu có một hệ thống quản trị và vận hành toà soạn số mà tư duy vẫn máy móc, hành chính, thiếu niềm tin vào phương thức vận hành số thì vẫn không thể thành công trong quá trình chuyển đổi.

Quan điểm của tôi về chuyển đổi số là hướng đến khách hàng - tức là độc giả, khán giả xem truyền hình. Khách hàng ở đâu thì báo chí phải tìm cách tiếp cận họ ở đó. Điều đấy không chỉ có ý nghĩa về mặt kênh thông tin, nền tảng truyền thông, mà là phương pháp tư duy xây dựng nội dung và sản xuất sản phẩm báo chí phù hợp với tâm lý, nhu cầu của khách hàng.

Báo chí sẽ phải thay đổi phương pháp làm nội dung, lựa chọn những loại nội dung có thể tiếp cận đến từng nhóm, từng phân khúc độc giả, thay vì chủ quan áp đặt những nội dung mà báo chí cho là quan trọng.

Điều này cũng có ý nghĩa là sản phẩm báo chí phải phù hợp với thị trường, mà thị trường ở đây là những phân khúc thị trường đa dạng, phong phú và rất phức tạp, thậm chí là những phân khúc một người, chỉ là một cá nhân đơn nhất.

Sự cạnh tranh với các phương thức và nền tảng truyền thông khác, đặc biệt là mạng xã hội, đặt ra cho báo chí một thách thức làm mới mình, tìm ra vị thế cạnh tranh riêng, không phải là chạy theo thế mạnh của người khác. Nói cách khác, báo chí nên tập trung vào thế mạnh của mình, đó là khả năng tiếp cận nhiều nguồn thông tin, đa chiều, đa góc độ, khả năng kiểm chứng thông tin, khả năng phát hiện vấn đề sâu sắc…

Chuyển đổi số là xu thế tất yếu. Sớm hay muộn thì báo chí cũng sẽ phải chuyển đổi số, thậm chí đi đầu trong tiến trình chuyển đổi số chung của xã hội.

Nhưng điều đó không có nghĩa là phải đầu tư quy mô ngay từ đầu cho các giải pháp chuyển đổi số. Nhanh hay chậm ở đây chính là việc thay đổi tư duy số hay không. Nếu đã có một định hướng chuyển đổi số rồi thì có thể bắt tay ngay vào từng công đoạn một, ứng dụng từng phần cho toà soạn và bộ máy của mình.

Tuỳ theo tính chất, quy mô và đặc biệt là phương thức tiếp cận độc giả mục tiêu mà chúng ta sẽ lựa chọn giải pháp phù hợp nhất. Vì vậy, chuyển đổi số không phải là ồ ạt đầu tư cho công nghệ, mà là phải nghiên cứu, sử dụng công nghệ nào phù hợp nhất, trong từng giai đoạn.

Để chuyển đổi số thành công thì cơ chế chính sách cũng chỉ là một phần. Về cơ bản, chúng ta đã có những khung pháp lý và thực tiễn đủ để làm cơ sở cho công cuộc chuyển đổi số.

Tuy nhiên, có một số vấn đề về pháp lý mà ta sẽ cần cân nhắc, xây dựng hoặc chỉnh sửa, thay đổi quan điểm. Ví dụ như việc chấp nhận cạnh tranh với các nền tảng xuyên biên giới, chấp nhận tư duy đối thoại và ý kiến trái chiều, hoặc các biện pháp bảo vệ bản quyền số cho các tác phẩm báo chí.

Trong cách mạng công nghệ, chính sách luôn đi sau, vì không thể theo kịp tiến độ phát triển của công nghệ, đó là bình thường. Nhưng để hỗ trợ cho tiến trình chuyển đổi số, cần có một tư duy rõ ràng là sẵn sàng nghiên cứu, xây dựng các văn bản pháp lý cập nhật nhanh chóng theo sự thay đổi đó.

Nhà báo Hoàng Minh Trí: Công nghệ, Internet giúp cho nhà báo nhàn hạ hơn nhưng lười nhác hơn...

Nhà báo Hoàng Minh Trí: Công nghệ, Internet giúp cho nhà báo nhàn hạ hơn nhưng lười nhác hơn...

Nhà báo Hoàng Minh Trí (báo Công an Nhân dân) cho rằng, "công nghệ cũng như Internet đã giúp cho nhà báo nhàn hạ hơn, ...

Nhà báo Ngô Bá Lục: Người làm báo cần cái đầu lạnh để không bị Internet cuốn đi…

Nhà báo Ngô Bá Lục: Người làm báo cần cái đầu lạnh để không bị Internet cuốn đi…

Nhà báo Ngô Bá Lục cho rằng, báo chí thời kinh tế thị trường phải cung cấp cho độc giả cái họ cần chứ không ...

Đọc thêm

Việt Nam và Nga thống nhất phối hợp thu xếp chuyến thăm của Tổng thống Putin

Việt Nam và Nga thống nhất phối hợp thu xếp chuyến thăm của Tổng thống Putin

Tổng thống Putin đã vui vẻ nhận lời mời thăm Việt Nam và hiện hai bên thống nhất sẽ phối hợp thu xếp chuyến thăm vào thời điểm phù hợp.
Khơi thông 'điểm nghẽn', tìm cách thúc đẩy phát triển bền vững khu công nghiệp Việt Nam

Khơi thông 'điểm nghẽn', tìm cách thúc đẩy phát triển bền vững khu công nghiệp Việt Nam

Việc phát triển các khu công nghiệp thời gian qua đã bộc lộ một số 'điểm nghẽn', hạn chế, đòi hỏi cần phải có chính sách và hành động để ...
Vì sao những kẻ khủng bố nhà hát Crocus được tìm ra nhanh chóng?

Vì sao những kẻ khủng bố nhà hát Crocus được tìm ra nhanh chóng?

Những kẻ khủng bố nhà hát Crocus đã nhanh chóng bị cảnh sát Nga bắt giữ bởi những hình ảnh ghi lại từ camera giám sát.
Bộ trưởng Ngoại giao Bùi Thanh Sơn thăm chính thức Trung Quốc

Bộ trưởng Ngoại giao Bùi Thanh Sơn thăm chính thức Trung Quốc

Bộ trưởng Ngoại giao Bùi Thanh Sơn sẽ thăm chính thức Trung Quốc từ ngày 3-4/4/2024 theo lời mời của Bộ trưởng Ngoại giao Trung Quốc Vương Nghị.
Điện mừng Tổng thống Cộng hòa Indonesia

Điện mừng Tổng thống Cộng hòa Indonesia

Nhân dịp ông Prabowo Subianto được bầu làm Tổng thống Indonesia, Quyền Chủ tịch nước Võ Thị Ánh Xuân và Thủ tướng Phạm Minh Chính gửi điện chúc mừng.
Bình luận của Việt Nam về một số vấn đề tại Biển Đông gần đây

Bình luận của Việt Nam về một số vấn đề tại Biển Đông gần đây

Chiều 28/3, Phó phát ngôn Bộ Ngoại giao Nguyễn Đức Thắng đã bình luận về một số vấn đề tại Biển Đông gần đây.
Kế hoạch tuyển sinh vào lớp 10 của Trường THPT Chuyên Khoa học Tự nhiên

Kế hoạch tuyển sinh vào lớp 10 của Trường THPT Chuyên Khoa học Tự nhiên

Trường ĐH Khoa học Tự nhiên, ĐH Quốc gia Hà Nội vừa thông báo tuyển sinh lớp 10 Trường THPT Chuyên Khoa học Tự nhiên năm 2024.
Khai trương trường mầm non quốc tế La Petite Ecole Hà Nội

Khai trương trường mầm non quốc tế La Petite Ecole Hà Nội

La Petite Ecole Hà Nội là trường mầm non quốc tế Pháp với phương châm giảng dạy tập trung vào chất lượng. Có lớp 9 học sinh nhưng có tới 8 quốc tịch.
Lễ xuất quân Tuyên truyền lưu động ‘Về với Điện Biên’: Khơi dậy, phát huy truyền thống yêu nước

Lễ xuất quân Tuyên truyền lưu động ‘Về với Điện Biên’: Khơi dậy, phát huy truyền thống yêu nước

Baoquocte.vn. Hoạt động nhằm khơi dậy và phát huy truyền thống yêu nước, ý chí quyết thắng của Chiến dịch Điện Biên Phủ trong sự nghiệp xây dựng và bảo vệ Tổ quốc.
Điểm danh các trường y, dược tuyển sinh bằng học bạ

Điểm danh các trường y, dược tuyển sinh bằng học bạ

Trong năm 2024, nhiều trường đại học có đào tạo khối ngành sức khỏe tiếp tục tuyển sinh bằng học bạ, áp dụng ở một số ngành.
Chuyên gia giáo dục: Nếu không đổi mới theo hướng số hóa, các trường đại học dễ 'thua ngay trên sân nhà'

Chuyên gia giáo dục: Nếu không đổi mới theo hướng số hóa, các trường đại học dễ 'thua ngay trên sân nhà'

Trong thời đại công nghệ, các trường đại học nếu không đổi mới về vận hành, về dạy và học theo hướng số hóa thì rất khó để theo kịp thế giới…
Bất ngờ với tỉ lệ giảng viên trình độ giáo sư, tiến sĩ phía Bắc

Bất ngờ với tỉ lệ giảng viên trình độ giáo sư, tiến sĩ phía Bắc

Miền Bắc có số giảng viên có trình độ giáo sư, phó giáo sư, tiến sĩ, thạc sĩ cao hơn miền Nam rất nhiều.
Lý do thế hệ thuốc trị ung thư tiếp theo sẽ được sản xuất ngoài Trái đất

Lý do thế hệ thuốc trị ung thư tiếp theo sẽ được sản xuất ngoài Trái đất

Về mặt lý thuyết, các loại thuốc trị liệu miễn dịch có thể tiêm được có thể được tạo ra, nhưng trọng lực ngăn cản chúng kết tinh một cách chính xác. Một công ty ...
Bất ngờ những thực phẩm không nên ăn cùng với trứng

Bất ngờ những thực phẩm không nên ăn cùng với trứng

Là thực phẩm đơn giản và được yêu thích nhất trên toàn thế giới, nhưng trứng lại được cảnh báo không nên ăn cùng những thực phẩm này.
7 cách giúp phát triển sức khoẻ tinh thần

7 cách giúp phát triển sức khoẻ tinh thần

Xã hội ngày càng có sự thừa nhận về tầm quan trọng của sức khoẻ tinh thần, những vấn đề cảm xúc, tâm lý đã thực sự được quan tâm.
Tác động của thực phẩm dát vàng đối với sức khoẻ?

Tác động của thực phẩm dát vàng đối với sức khoẻ?

Việc thưởng thức món ăn dát vàng lộng lẫy hay đồ uống lấp lánh những vảy vàng xa xỉ liệu tác động như thế nào với sức khoẻ?
Tại sao nên tiêm phòng vaccine ngừa cúm mùa?

Tại sao nên tiêm phòng vaccine ngừa cúm mùa?

Cúm là một bệnh truyền nhiễm về đường hô hấp do virus. Các biến chứng của cúm có thể dẫn đến nhập viện và đôi khi thậm chí tử vong.
Chuyên gia y tế cảnh báo nhiều người trẻ bị nhồi máu cơ tim, đột quỵ do sử dụng thuốc lá điện tử

Chuyên gia y tế cảnh báo nhiều người trẻ bị nhồi máu cơ tim, đột quỵ do sử dụng thuốc lá điện tử

Các chuyên gia y tế đề nghị cấm thuốc lá điện tử vì có hại cho sức khỏe. Bệnh lý liên quan tới sản phẩm này đang có xu hướng gia tăng.
XSMN 28/3, kết quả xổ số miền Nam hôm nay thứ 5 ngày 28/3/2024. xổ số hôm nay 28/3. xổ số ngày 28 tháng 5

XSMN 28/3, kết quả xổ số miền Nam hôm nay thứ 5 ngày 28/3/2024. xổ số hôm nay 28/3. xổ số ngày 28 tháng 5

XSMN 28/3 - SXMN 28/3. Trực tiếp kết quả xổ số miền Nam hôm nay 28/3/2024. XSMN thứ 5. xổ số hôm nay 28/3. Kết quả xổ số ngày 28 tháng 3.
XSMB 28/3, trực tiếp kết quả xổ số miền Bắc hôm nay thứ 5 ngày 28/3/2024. dự đoán XSMB 28/3/2024

XSMB 28/3, trực tiếp kết quả xổ số miền Bắc hôm nay thứ 5 ngày 28/3/2024. dự đoán XSMB 28/3/2024

XSMB 28/3 - SXMB 28/3. Trực tiếp xổ số miền Bắc 28/3/2024. kết quả xổ số miền Bắc hôm nay. dự đoán xổ số miền Bắc thứ 5. xổ số hôm nay 28/3.
Vietlott 28/3, kết quả xổ số Vietlott Power thứ 5 ngày 28/3/2024. xổ số Power 655 hôm nay

Vietlott 28/3, kết quả xổ số Vietlott Power thứ 5 ngày 28/3/2024. xổ số Power 655 hôm nay

Vietlott 28/3 - Trực tiếp kết quả xổ số Vietlott hôm nay 28/3/2024 nhanh nhất và chính xác nhất từ trường quay. XS Power 655 hom nay. Xo so Vietlott Power 655 hôm nay.
XSMT 28/3, trực tiếp kết quả xổ số miền Trung hôm nay thứ Năm ngày 28/3/2024. SXMT 28/3/2024

XSMT 28/3, trực tiếp kết quả xổ số miền Trung hôm nay thứ Năm ngày 28/3/2024. SXMT 28/3/2024

XSMT 28/3 - trực tiếp kết quả xổ số miền Trung hôm nay 28/3/2024. xổ số hôm nay 28/3/2024. xổ số miền Trung thứ 5. SXMT 28/3. KQXSMT thứ 5
XSMN 27/3, kết quả xổ số miền Nam hôm nay thứ 4 ngày 27/3/2024. xổ số hôm nay 27/3. xổ số ngày 27 tháng 3

XSMN 27/3, kết quả xổ số miền Nam hôm nay thứ 4 ngày 27/3/2024. xổ số hôm nay 27/3. xổ số ngày 27 tháng 3

XSMN 27/3 - Trực tiếp kết quả xổ số miền Nam hôm nay 27/3/2024. xổ số ngày 27 tháng 3. XSMN thứ 4. SXMN 27/3. xổ số hôm nay 27/3. xo so mien nam.
XSMB 27/3, trực tiếp kết quả xổ số miền Bắc hôm nay thứ 4 ngày 27/3/2024. dự đoán XSMB 27/3/2024

XSMB 27/3, trực tiếp kết quả xổ số miền Bắc hôm nay thứ 4 ngày 27/3/2024. dự đoán XSMB 27/3/2024

XSMB 27/3 - trực tiếp xổ số miền Bắc hôm nay 27/3/2024. dự đoán XSMB 27/3/2024. dự đoán xổ số miền Bắc thứ 4. xổ số hôm nay 27/3. SXMB 27/3/2024.
Phiên bản di động