Mua sắm trực tuyến: Chuyên gia tiết lộ bảy mẹo để không bị lừa, trừ phi bạn chấp nhận

Bình Minh
Thị trường hàng giả tinh vi hơn bao giờ hết. Công nghệ mới và sự gia tăng của mua sắm trực tuyến đã giúp những kẻ lừa đảo bán hàng giả dễ dàng hơn.
Theo dõi Baoquocte.vn trên
Các gói nút tai và tai nghe giả bị hải quan Đức phát hiện trong container vào năm 2019
Các gói nút tai và tai nghe giả bị hải quan Đức phát hiện trong container vào năm 2019.

Hàng giả có ở khắp mọi nơi: trên các trang thương mại điện tử nổi tiếng, các nền tảng truyền thông xã hội và thậm chí trên các trang web được thiết lập để bắt chước các thương hiệu thật.

Theo Joe Simone, một chuyên gia bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ có trụ sở tại Hongkong: "Vấn đề đã quá nghiêm trọng", đồng thời cho biết thêm ngày nay những kẻ làm hàng giả cố gắng bán các phiên bản giả mạo của hầu hết mọi thứ.

Sự gia tăng mua sắm trực tuyến, đặc biệt là trong thời kỳ đại dịch, đã thúc đẩy thị trường sản phẩm giả mạo.

DK Lee, người sáng lập và Giám đốc thương hiệu của MarqVision, một dịch vụ bảo vệ IP do trí thông minh nhân tạo (AI) hỗ trợ nhằm mục đích bảo vệ các thương hiệu khỏi vấn nạn hàng giả nhận định "thực sự sốc. Việc yêu cầu tất cả mọi người ở nhà trong những đợt phong tỏa kéo dài, đặc biệt là trong thời điểm nền kinh tế thế giới bị ảnh hưởng nặng nề do Covid-19, đã tạo ra một môi trường cho những kẻ làm hàng giả có thể phát triển mạnh”.

Theo Tổ chức Hợp tác và Phát triển Kinh tế, hàng giả chiếm 3,3% thương mại thế giới, tương đương 509 tỷ USD. Hai đối tượng sắm là "con mồi ưa thích của những kẻ làm hàng giả là: những người cố ý mua hàng giả và những người tin rằng họ đang mua hàng thật và bị lừa.

Hiện tại, một số nền tảng thương mại trực tuyến như Amazon, eBay và Walmart đã chú ý hơn tới việc xác mình danh tính của người bán. Tuy nhiên, các chuyên gia nói rằng áp lực phụ thuộc lớn vào các thương hiệu. Người tiêu dùng cũng có thể giúp giải quyết vấn đề bằng cách học cách phát hiện hàng giả.

Dưới đây là sáu mẹo từ các chuyên gia về những điều cần chú ý khi bạn mua sắm trực tuyến:

1. Khi giá quá tốt:

Các chuyên gia cho biết, một trong những điều đầu tiên cần kiểm tra là giá của sản phẩm bạn đang mua.

Nếu bạn tìm thấy thứ gì đó trực tuyến với mức giảm giá 70% và đó không phải là hàng cũ, tốt nhất, bạn nên kiểm tra chéo giá trên các trang web bán hàng được ủy quyền.

2. Xác định người bán và nguồn gốc sản phẩm

Nếu bạn đang mua sắm trên thị trường của bên thứ ba, bạn nên xem ai đang bán mặt hàng đó và mặt hàng đó đến từ đâu.

Ben T. Smith IV, người đứng đầu bộ phận truyền thông và công nghệ của Công ty tư vấn quản lý Kearney, cho biết một cách tốt để đảm bảo bạn mua một sản phẩm hợp pháp từ Amazon, thị trường trực tuyến lớn nhất ở Hoa Kỳ, là mua sắm trên "mặt tiền cửa hàng" cho các thương hiệu khác nhau. Các phần này của trang web được sử dụng để làm nổi bật một thương hiệu cụ thể có nhãn hiệu đã đăng ký và đã được Amazon xem xét kỹ lưỡng.

Đôi khi tên tài khoản của người bán cũng có thể cung cấp một số manh mối.

Nếu bạn đang mua từ XYZ_321 trên eBay thay vì tài khoản doanh nghiệp đã được xác minh, bạn đang mua sắm với niềm tin mù quáng.

3. Tìm hiểu kỹ hơn về lai lịch của người bán

Các chuyên gia nói rằng bạn nên check trên Google tên của người bán để xem họ có trang web chính thức hoặc bất kỳ chi tiết liên hệ nào không.

Việc thiếu sự hiện diện trực tuyến có thể là một dấu hiệu cảnh báo. Nó cũng có thể làm cho việc trả lại một mặt hàng trở nên khó khăn hơn.

Nếu không có chi tiết liên hệ trên danh sách, hãy thử Google các từ "lừa đảo", "giả mạo" hoặc "khiếu nại" cùng với tên doanh nghiệp để xem liệu các khách hàng khác có để lại đánh giá hay không. Bob Barchiesi, Chủ tịch Liên minh chống hàng giả quốc tế (IACC), khuyến cáo gọi thử vào số được cung cấp. Nếu số này không hoạt động, bạn có thể chắc chắn đó là hàng giả.

4. Coi chừng đánh giá giả mạo (fake review)

Đánh giá cũng có thể giúp phát hiện hàng giả. Thật dễ dàng để mua hàng ngàn xếp hạng năm sao giả mạo, nhưng rất khó để giả mạo nhiều bài đánh giá bằng văn bản.

Smith cho biết, hãy để ý các lỗi chính tả, ngữ pháp kém và từ ngữ tương tự trên các bài đánh giá khác nhau. Nếu một luồng đánh giá tích cực xuất hiện cách nhau trong vòng vài ngày, thì có thể những đánh giá này không chính hãng và kẻ lừa đảo đang cố gắng nhanh chóng quảng cáo hồ sơ của họ.

5. Xem chất lượng hình ảnh sản phẩm

Hình ảnh giả có thể khó phát hiện hơn vì người bán dễ dàng sử dụng ảnh chính thức của thương hiệu cho danh sách. AI cũng giúp tạo ra các hình ảnh tùy chỉnh chân thực nhưng giả tạo .

Tuy nhiên, nếu bạn nghi ngờ, bạn nên gửi email cho người bán và yêu cầu cung cấp thêm ảnh về sản phẩm. Nếu họ không cung cấp ảnh và không giải thích lý do tại sao, đó có thể là một dấu hiệu đỏ khác.

6. Kiểm tra bao bì sản phẩm

Khi sản phẩm đến, hãy kiểm tra chặt chẽ bao bì.

IACC cảnh báo trực tuyến: "Bao bì có bị móp méo, cũ kỹ hay cẩu thả không? Nếu bạn thấy bất kỳ dấu hiệu cảnh báo nào trong số này, rất có thể sản phẩm đó là hàng giả" . Hãy để ý lỗi chính tả trên nhãn và kiểm tra xem quốc gia mà hàng hóa được vận chuyển có khớp với nơi các mặt hàng này thường được sản xuất hay không.

7. Mua sắm trên các trang web có chính sách hoàn trả thân thiện

Các chuyên gia cho biết nếu bạn thực sự muốn tránh mua phải hàng giả, hãy mua từ trang web của chính thương hiệu hoặc người bán được ủy quyền — chẳng hạn như Best Buy, Macy's hoặc Footlocker.

Và luôn luôn kiểm tra các chính sách hoàn trả của các trang web mua sắm. Simone cho biết các chính sách hoàn trả thân thiện sẽ giúp việc trả lại hàng giả dễ dàng hơn nếu bạn nghi ngờ mình đã mua phải hàng giả.

Hơn 300 doanh nghiệp tham gia ASEAN Online Sale Day 2022

Hơn 300 doanh nghiệp tham gia ASEAN Online Sale Day 2022

Nằm trong chuỗi hoạt động kỷ niệm 55 năm thành lập Hiệp hội Quốc gia Đông Nam Á (ASEAN), Chương trình Ngày mua sắm trực ...

Năm 2025, sẽ có 55% người Việt tham gia mua sắm trực tuyến

Năm 2025, sẽ có 55% người Việt tham gia mua sắm trực tuyến

Để thúc đẩy thương mại điện tử (TMĐT) phát triển, thời gian qua, Chính phủ ban hành nhiều cơ chế, chính sách nhằm cụ thể ...

Nền tảng xã hội Xiaohongshu: Một cộng đồng thân thiện hay một cái bẫy tiêu dùng?

Nền tảng xã hội Xiaohongshu: Một cộng đồng thân thiện hay một cái bẫy tiêu dùng?

Được ví như một “cẩm nang sống” ở Trung Quốc, nền tảng truyền thông xã hội này sẽ giúp người dùng hướng tới một cuộc ...

(Nguồn: Insider)

Xem nhiều

Đọc thêm

Bắc Giang xúc tiến đầu tư và kết nối doanh nghiệp tại tỉnh Quảng Đông, Trung Quốc

Bắc Giang xúc tiến đầu tư và kết nối doanh nghiệp tại tỉnh Quảng Đông, Trung Quốc

Từ 18-22/11, Bí thư Tỉnh ủy Bắc Giang Nguyễn Văn Gấu dẫn đầu Đoàn đại biểu tỉnh Bắc Giang thăm, làm việc tại tỉnh Quảng Đông, Trung Quốc.
Khởi động Tuần hợp tác lưu vực sông Hồng Việt Nam - Trung Quốc.

Khởi động Tuần hợp tác lưu vực sông Hồng Việt Nam - Trung Quốc.

Sự kiện là hoạt động thiết thực trước thềm kỷ niệm 75 năm thiết lập quan hệ hữu nghị Việt Nam - Trung Quốc.
Hiệp ước Biển cả - BBNJ (kỳ cuối): Cơ hội để Việt Nam mở rộng tầm nhìn ngoài Biển Đông

Hiệp ước Biển cả - BBNJ (kỳ cuối): Cơ hội để Việt Nam mở rộng tầm nhìn ngoài Biển Đông

BBNJ cho phép Việt Nam tham gia vào thăm dò, khai thác và phân chia tài nguyên gen biển nằm ngoài Biển Đông.
Lần thứ 8 liên tiếp, Việt Nam được vinh danh là Điểm đến Golf tốt nhất châu Á

Lần thứ 8 liên tiếp, Việt Nam được vinh danh là Điểm đến Golf tốt nhất châu Á

Theo thống kê sơ bộ, Việt Nam có khoảng 100 sân golf 18 hố và sân tập đang hoạt động, trong đó nhiều sân đạt tiêu chuẩn quốc tế.
Khai mạc Hội nghị Ban Chấp hành Trung ương Đảng khoá XIII

Khai mạc Hội nghị Ban Chấp hành Trung ương Đảng khoá XIII

Tại Hội nghị Trung ương lần này, Bộ Chính trị sẽ báo cáo và trình Trung ương quyết định một số vấn đề về công tác cán bộ theo thẩm ...
Hyundai và GM hợp tác phát triển xe bán tải

Hyundai và GM hợp tác phát triển xe bán tải

Theo truyền thông Hàn Quốc, hai nhà sản xuất ô tô Hyundai và GM sẽ hợp tác làm xe bán tải và sử dụng chéo các sản phẩm của nhau.
Cơ hội nghìn năm có một để Mỹ và châu Âu 'đánh thức' Dòng chảy phương Bắc 2, Nga cũng muốn điều này?

Cơ hội nghìn năm có một để Mỹ và châu Âu 'đánh thức' Dòng chảy phương Bắc 2, Nga cũng muốn điều này?

Doanh nhân Stephen P. Lynch đề nghị các quan chức Mỹ cho phép đấu thầu đường ống dẫn khí Dòng chảy phương Bắc 2 của Nga.
Đón ông Trump trở lại, Trung Quốc đã sẵn sàng mở kho 'vũ khí trả đũa', có một vấn đề khổng lồ 'cứu' kinh tế

Đón ông Trump trở lại, Trung Quốc đã sẵn sàng mở kho 'vũ khí trả đũa', có một vấn đề khổng lồ 'cứu' kinh tế

Với nhiệm kỳ thứ hai của ông Trump tại Nhà Trắng, thuế quan là một nỗi lo với phần còn lại của thế giới, đặc biệt là Trung Quốc.
Giá vàng hôm nay 25/11/2024: Giá vàng lại tăng vọt bất chấp mọi trở ngại, tin địa chính trị 'nóng hổi' thị trường 'nóng rẫy', còn cơ hội đầu tư không?

Giá vàng hôm nay 25/11/2024: Giá vàng lại tăng vọt bất chấp mọi trở ngại, tin địa chính trị 'nóng hổi' thị trường 'nóng rẫy', còn cơ hội đầu tư không?

Giá vàng hôm nay 25/11/2024: Giá vàng lại tăng vọt bất chấp mọi trở ngại, tin địa chính trị 'nóng hổi' thị trường 'nóng rẫy', còn cơ hội đầu tư không?
Tiền điện tử đang thao túng nhận thức của công chúng, làm xao nhãng nhà đầu tư vàng?

Tiền điện tử đang thao túng nhận thức của công chúng, làm xao nhãng nhà đầu tư vàng?

Chuyên gia cảnh báo rằng sự tăng giá của bitcoin đang tạo cảm giác an toàn giả tạo cho nhà đầu tư, cho rằng tiền điện tử không ổn định như vàng.
Đánh đổi xứng đáng của ông Trump?

Đánh đổi xứng đáng của ông Trump?

Vấn đề kinh tế, một trong những yếu tố then chốt giúp ông Trump chiến thắng, đã 'bắn trúng hồng tâm'.
Báo Mỹ dự báo EU khó tránh cuộc sụp đổ về năng lượng nếu thiếu khí đốt Nga

Báo Mỹ dự báo EU khó tránh cuộc sụp đổ về năng lượng nếu thiếu khí đốt Nga

Bloomberg đề cập cuộc khủng hoảng năng lượng sắp xảy ra tại EU, cho rằng khi khối này đã bắt đầu gặp khó khăn trong việc cung cấp năng lượng.
Giá xăng dầu hôm nay 25/11: Xung đột Nga-Ukraine 'khuấy động' thị trường, giá dầu chứng kiến tuần tăng vọt hơn 5%

Giá xăng dầu hôm nay 25/11: Xung đột Nga-Ukraine 'khuấy động' thị trường, giá dầu chứng kiến tuần tăng vọt hơn 5%

Giá xăng dầu hôm nay 25/11, tuần trước, nguy cơ leo thang xung đột Nga-Ukraine là tâm điểm khiến các nhà đầu tư lo lắng khiến giá dầu tăng vọt hơn 5%.
Giá heo hơi hôm nay 25/11: Giá heo điều chỉnh trái chiều giữa các miền, công bố hết dịch và cấp lại heo giống

Giá heo hơi hôm nay 25/11: Giá heo điều chỉnh trái chiều giữa các miền, công bố hết dịch và cấp lại heo giống

Nhìn chung, giá heo hơi hôm nay tiếp tục điều chỉnh trái chiều giữa các miền. Hiện tại, thương lái trên cả nước thu mua heo hơi từ 59.000 - 63.000 đồng/kg.
Đảng bộ PetroVietnam tích cực thực hiện Cuộc vận động Người Việt Nam ưu tiên dùng hàng Việt Nam

Đảng bộ PetroVietnam tích cực thực hiện Cuộc vận động Người Việt Nam ưu tiên dùng hàng Việt Nam

Đảng bộ PetroVietnam tích cực thực hiện Cuộc vận động Người Việt Nam ưu tiên dùng hàng Việt Nam...
Giá cà phê hôm nay 25/11/2024: Giá cà phê tăng mạnh bất thường, robusta tiến sát mốc lịch sử, dự báo thị trường thế nào?

Giá cà phê hôm nay 25/11/2024: Giá cà phê tăng mạnh bất thường, robusta tiến sát mốc lịch sử, dự báo thị trường thế nào?

Giá cà phê hôm nay 25/11/2024: Giá cà phê tăng mạnh bất thường, robusta tiến sát mốc lịch sử, dự báo thị trường thế nào?
Giá tiêu hôm nay 25/11/2024: Thị trường phản ứng trái chiều; người trồng lo lắng trước nguy cơ mất mùa vụ thu hoạch 2025

Giá tiêu hôm nay 25/11/2024: Thị trường phản ứng trái chiều; người trồng lo lắng trước nguy cơ mất mùa vụ thu hoạch 2025

Giá tiêu hôm nay 25/11/2024 tại thị trường trong nước tăng ở một số địa phương trọng điểm, giao dịch từ 139.000 – 140.000 đồng/kg.
PetroVietnam dẫn đầu danh sách các doanh nghiệp nộp ngân sách lớn nhất Việt Nam

PetroVietnam dẫn đầu danh sách các doanh nghiệp nộp ngân sách lớn nhất Việt Nam

PetroVietnam dẫn đầu danh sách các doanh nghiệp nộp ngân sách lớn nhất Việt Nam, vượt xa tất cả các doanh nghiệp còn lại.
Bất động sản mới nhất: Địa ốc Việt Nam hút vốn nhà đầu tư ngoại, bất ngờ về giá căn hộ tại TPHCM, quyền của chủ sở hữu nhà ở

Bất động sản mới nhất: Địa ốc Việt Nam hút vốn nhà đầu tư ngoại, bất ngờ về giá căn hộ tại TPHCM, quyền của chủ sở hữu nhà ở

Vốn FDI đổ vào địa ốc tăng mạnh, khảo sát giá căn hộ một số dự án TPHCM, quy định về quyền của chủ sở hữu nhà ở… là tin bất động sản (BĐS) mới ...
Bất động sản mới nhất: Chênh lệch giá chung cư giữa Đông và Tây Hà Nội, đề nghị dừng thanh tra 10 dự án, điều kiện bồi thường khi thu hồi đất

Bất động sản mới nhất: Chênh lệch giá chung cư giữa Đông và Tây Hà Nội, đề nghị dừng thanh tra 10 dự án, điều kiện bồi thường khi thu hồi đất

Khảo sát thị trường chung cư Hà Nội, Hải Dương đề nghị dừng thanh tra 10 dự án… là những tin bất động sản (BĐS) mới nhất.
73% những người đã kết hôn nhưng chưa có con dự định mua nhà trong 1 năm tới

73% những người đã kết hôn nhưng chưa có con dự định mua nhà trong 1 năm tới

Theo Báo cáo của Batdongsan.com.vn nửa cuối năm 2024, 73% những người đã kết hôn nhưng chưa có con dự định mua nhà trong 1 năm tới.
Bất động sản mới nhất: Giá chung cư chỉ tăng không giảm, giá thuê lại ‘bất động’, điều kiện để cưỡng chế thu hồi đất

Bất động sản mới nhất: Giá chung cư chỉ tăng không giảm, giá thuê lại ‘bất động’, điều kiện để cưỡng chế thu hồi đất

Căn hộ chung cư vẫn là 'điểm nóng' của thị trường, gần 4.000 căn hộ cũ tại TP.HCM sắp được sửa chữa… là những tin bất động sản (BĐS) mới nhất.
Bất động sản mới nhất: Danh sách dự án chung cư giá cao ngất tại Hà Nội và TPHCM, làm gì khi mua phải đất ‘dính’ quy hoạch?

Bất động sản mới nhất: Danh sách dự án chung cư giá cao ngất tại Hà Nội và TPHCM, làm gì khi mua phải đất ‘dính’ quy hoạch?

Loạt dự án chung cư giá tăng vọt tại Hà Nội và TPHCM, Cần Thơ kiểm kê đất đai chuyên đề về sân golf… là những tin bất động sản (BĐS) mới nhất.
Nỗ lực thúc đẩy thị trường bất động sản phát triển bền vững

Nỗ lực thúc đẩy thị trường bất động sản phát triển bền vững

Giải thưởng Nhà môi giới bất động sản Việt Nam nhằm tôn vinh các cá nhân có đóng góp tích cực, nỗ lực thúc đẩy thị trường bất động sản phát triển bền vững.
Phiên bản di động