Phát huy vai trò chủ lực trong đầu tư phát triển nông nghiệp, nông thôn

Ông Hoàng Xuân Nhật - Phó Giám đốc Agribank Chi nhánh tỉnh Đồng Nai.

Luôn đồng hành cùng nông nghiệp, nông thôn

Agribank Chi nhánh Tỉnh Đồng Nai là một trong những đơn vị được Tỉnh ủy và UBND tỉnh Đồng Nai đánh giá cao nhiều năm liền hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ được giao và là đơn vị đứng đầu trong các tổ chức tín dụng trên địa bàn trong việc đầu tư mạnh mẽ nguồn lực cho phát triển lĩnh vực nông nghiệp, nông thôn. Với kinh nghiệm nhiều năm hoạt động trên lĩnh vực tiền tệ ngân hàng, uy tín và thương hiệu của Agribank Chi nhánh Tỉnh Đồng Nai đã được khẳng định và gắn bó với tất cả các đối tượng khách hàng, đặc biệt là khu vực nông nghiệp, nông thôn. Hệ thống mạng lưới Agribank Chi nhánh Tỉnh Đồng Nai từ lâu đã mở rộng khắp các huyện, xã trên địa bàn tỉnh, các địa bàn vùng sâu, vùng xa tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng đến giao dịch với ngân hàng, để từ đó thường xuyên phối hợp với các tổ chức hội, đoàn thể cho vay vốn thông qua tổ nhóm để chuyển vốn đến bà con nông dân kịp thời, đáp ứng nhu cầu vay vốn phục vụ sản xuất kinh doanh.

Đặc biệt, năm 2021, đại dịch Covid-19 bùng phát và kéo dài, Agribank Chi nhánh Tỉnh Đồng Nai đã thực hiện nhiều biện pháp đồng hành cùng doanh nghiệp và người dân ổn định hoạt động sản xuất kinh doanh, chú trọng thực hiện các giải pháp hỗ trợ khách hàng tháo gỡ khó khăn thông qua các chương trình cho vay lãi suất ưu đãi, cơ cấu lại thời hạn trả nợ, hỗ trợ giảm lãi suất cho vay từ 0,5 – 2%/năm cho các đối tượng khách hàng, đẩy mạnh thanh toán không dùng tiền mặt, đồng thời khai thác mở rộng thị phần, tăng trưởng tín dụng gắn với đảm bảo an toàn hoạt động, đồng hành cùng doanh nghiệp. Trong đó, trong năm 2021, Chi nhánh đã thực hiện cơ cấu nợ, giữ nguyên nhóm nợ cho 406 khách hàng với tổng dư nợ cơ cấu là 223 tỷ đồng; trích lập dự phòng đối với nợ cơ cấu theo Thông tư 03 của NHNN đạt 40 tỷ đồng,… Ngoài ra, Agribank Chi nhánh Tỉnh Đồng Nai cũng chủ động tìm kiếm, tiếp cận và sàng lọc khách hàng hiệu quả, ưu tiên tập trung đầu tư cho phát triển nông nghiệp, nông thôn và các ngành ưu tiên phát triển. Trong đó đặc biệt quan tâm đầu tư cho các đối tượng khách hàng có các dự án nông nghiệp sạch, nông nghiệp ứng dụng công nghệ cao, khách hàng bán lẻ, khách hàng doanh nghiệp vừa và nhỏ, khách hàng có khả năng phát triển đa dạng dịch vụ. Mặt khác, Agribank Chi nhánh Tỉnh Đồng Nai cũng tiếp tục chỉ đạo các chi nhánh trực thuộc khảo sát nắm bắt nhu cầu về vốn trong lĩnh vực nông nghiệp, nông thôn, tham mưu với chính quyền địa phương, phối hợp với các đơn vị liên quan tổ chức thực hiện có hiệu quả Nghị định 55/2015/NĐ-CP của Chính phủ về chính sách tín dụng phục vụ phát triển nông nghiệp, nông thôn. Tính đến cuối năm 2021, tổng dư nợ cho vay theo Nghị định 55 đạt 10.848 tỷ đồng, chiếm tỷ trọng 76% tổng dư nợ.

Để tiếp tục đưa Nghị định 55 vào cuộc sống, Chi nhánh đề ra mục tiêu và các giải pháp thực hiện chủ yếu như: tiếp tục nâng cao công tác huy động vốn đảm bảo nguồn vốn cung ứng cho vay nông nghiệp, nông thôn; thường xuyên bám sát các chương trình kinh tế - xã hội định kỳ của tỉnh, nhất là các chương trình liên quan đến nông nghiệp, nông thôn để đầu tư vốn; đẩy mạnh triển khai cho vay theo mô hình liên kết, cho vay theo chuỗi giá trị sản xuất, chế biến, tiêu thụ, cung cấp dịch vụ thanh toán trong nông nghiệp, hộ gia đình kinh doanh, thu mua nông sản chủ lực; tăng trưởng tín dụng gắn với chất lượng tín dụng, đảm bảo kinh doanh an toàn, hiệu quả; duy trì tỷ trọng cho vay nông nghiệp, nông thôn chiếm từ trên 70% tổng dư nợ cho vay nền kinh tế. Với bề dày kinh nghiệm nhiều năm thực hiện chính sách tín dụng phục vụ phát triển nông nghiệp, nông thôn, Chi nhánh vững niềm tin và nguồn lực tài chính để thực hiện thành công nhiệm vụ chính trị của NHTM giữ vai trò chủ lực trong đầu tư phát triển nông nghiệp, nông thôn, nông dân, góp phần thực hiện hiệu quả chủ trương, chính sách về “Tam nông” của Đảng và Chính phủ.

Không ngừng đổi mới, nâng cao chất lượng dịch vụ

Hiện nay, Agribank Chi nhánh Tỉnh Đồng Nai có mạng lưới gồm 01 Hội sở trung tâm, 07 Chi nhánh loại II, 12 phòng giao dịch và 01 điểm giao dịch lưu động trải khắp trên địa bàn tỉnh. Với đội ngũ cán bộ nhân viên chuyên nghiệp, đầy nhiệt huyết, thân thiện, vì khách hàng với thông điệp “Agribank – Tốt hơn mỗi ngày” và phương châm “Lấy khách hàng là trung tâm”, phục vụ khách hàng nhanh chóng, an toàn, hiệu quả, cung cấp đầy đủ, đa dạng các dịch vụ ngân hàng, được đông đảo khách hàng tín nhiệm, đến giao dịch tại Hội sở trung tâm, các Chi nhánh và phòng giao dịch trực thuộc. Đến năm 2021 có hơn 300.000 khách hàng, tổng nguồn vốn huy động đạt gần 18.000 tỷ đồng, tăng trên 1.500 tỷ đồng so với năm 2020, tổng dư nợ đạt gần 14.500 tỷ đồng, tăng trên 1.000 tỷ đồng so với năm 2020. Chỉ trong sáu tháng đầu năm 2022, tổng nguồn vốn huy động đã tăng trên 1.000 tỷ đồng so với đầu năm và tổng dư nợ đã tăng hơn 1.000 tỷ đồng so đầu năm.

Với xu thế hiện nay, hoạt động dịch vụ là hoạt động chủ lực của các ngân hàng theo hình mẫu ngân hàng hiện đại. Agribank Chi nhánh Tỉnh Đồng Nai là một Ngân hàng lớn trên địa bàn, luôn lấy mục tiêu khách hàng là trọng tâm nhằm khẳng định uy tín và mang lại sự tin tưởng, hài lòng cho khách hàng, từ đó không ngừng đầu tư đổi mới và ứng dụng công nghệ tiên tiến phục vụ cho việc phát triển dịch vụ ngân hàng hiện đại, góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế nông nghiệp, nông thôn theo hướng công nghiệp hóa, hiện đại hóa cũng như đồng hành cùng doanh nghiệp phát triển liên kết ngành, chuỗi giá trị. Ngân hàng không chỉ đầu tư cho vay mà còn cung cấp đa dạng dịch vụ tiện ích xuống vùng nông thôn, giúp người dân sử dụng các dịch vụ ngân hàng tiện lợi, nhanh chóng và an toàn như: ngân hàng bảo hiểm, ngân hàng điện tử, thẻ thanh toán, các dịch vụ mua sắm hàng hoá, vật tư, thanh toán tiền điện, nước, dịch vụ viễn thông….

Đáng chú ý, thời gian gần đây, Agribank Chi nhánh Tỉnh Đồng Nai đã triển khai mô hình Điểm giao dịch ATM - Ngân hàng số, dịch vụ thẻ với thời gian phục vụ khách hàng 24 giờ/ngày, kể cả ngày nghỉ, lễ nhằm phục vụ khách hàng ngày càng tốt hơn. Đây là điểm giao dịch ngân hàng số đa chức năng với nhiều dịch vụ tiện ích hiện đại giúp khách hàng mở tài khoản thanh toán; đăng ký các dịch vụ ngân hàng điện tử; gửi tiền vào tài khoản, rút tiền, chuyển khoản, thanh toán hóa đơn hàng hóa, dịch vụ; đăng ký các dịch vụ, tiện ích như gia hạn thẻ, giao dịch thanh toán Internet/ MOTO,…và đăng ký mở, gửi tiết kiệm có kỳ hạn trực tuyến. Qua phát triển dịch vụ ngân hàng số, chi nhánh cung cấp thêm nhiều tiện ích dịch vụ đến khách hàng đồng thời đạt được những thành quả nhất định trong lĩnh vực này và đã phát triển được số khách hàng mở tài khoản trực tuyến đứng Top 5 trong hệ thống Agribank, phát hành được hơn 200.000 ngàn thẻ, hơn 200.000 khách hàng sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử đã phần nào tạo thuận lợi hơn cho Agribank Chi nhánh Tỉnh Đồng Nai phát triển các dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt, và dịch vụ ngân hàng số, góp phần phát triển kinh tế xã hội.