Khi Samsung ra mắt chiếc điện thoại thông minh hàng đầu Galaxy S7, một trong những tính năng họ quảng cáo là khả năng chống nước của sản phẩm. Nhưng phiên bản thứ ba của dòng máy này, Galaxy S7 Active, đã không đáp ứng được lời tuyên bố của công ty.
Samsung cho biết, cả ba biến thể của dòng này - gồm Galaxy S7, Galaxy S7 Edge và Galaxy S7 Active – đều phù hợp với IP68, một tiêu chuẩn kỹ thuật bao gồm các lớp bảo vệ chống lại cả bụi và nước. Cụ thể, tất cả ba sản phẩm được cho là sẽ chịu được cuộc thử nghiệm ngâm trong nước đến 30 phút.
Tuy nhiên, chiếc điện thoại Galaxy S7 Active - biến thể mới nhất của dòng điện thoại thông minh này, ra mắt tại Mỹ vào tháng trước, có giá niêm yết 795 USD cho bản 32GB - đã thất bại đến hai lần.
| Một chiếc điện thoại thông minh của Samsung đang được thử khả năng chịu nước (Nguồn: Reuters) |
Những người thử nghiệm đã thả chiếc Galaxy S7 Active vào nước và 30 phút sau đó lấy nó ra. Họ thấy màn hình của chiếc điện thoại không hoạt động. Chiếc Galaxy S7 Active thứ hai, sau khi trải qua thử nghiệm tương tự, cũng gặp lỗi màn hình.
Nước đã lọt vào trong cả hai ống kính máy ảnh phía trước và phía sau, cũng như trong các khe cắm thẻ SIM của một trong hai chiếc điện thoại. Các điện thoại này không thể hoạt động bình thường trở lại sau đó.
Samsung cho biết, Galaxy S7 Active là một trong những điện thoại tốt và lỗi trên có thể chỉ là xác xuất nhỏ trong số những thiết bị được thiết kế để không thấm nước. Công ty này cũng cho biết thêm, dòng điện thoại này đã nhận được "rất ít khiếu nại" về vấn đề chịu nước và họ đang điều tra vấn đề này.
Cả hai phiên bản Galaxy S7 và Galaxy S7 Edge đều đã vượt qua các cuộc thử nghiệm tương tự.