Mạng xã hội video ngắn TikTok thuộc sở hữu của gã khổng lồ công nghệ ByteDance (Trung Quốc) đã phải đối mặt với nhiều rào cản về pháp lý trong năm 2023, đặc biệt là những vấn đề có liên quan đến quy trình quản lý dữ liệu người dùng.
| TikTok đang phải rất nỗ lực để tuân thủ những yêu cầu của châu Âu về quản lý dữ liệu người dùng. |
Theo một thông tin không chính thức bị tiết lộ vào năm 2022 cho thấy nhân viên TikTok tại Trung Quốc có thể dễ dàng truy cập dữ liệu thông tin người dùng ở châu Âu và Mỹ, gây ra các luồng ý kiến tiêu cực của những cơ quan quản lý châu Âu về quy trình quản lý thông tin của TikTok.
Đại diện của TikTok cũng đã áp dụng nhiều biện pháp khác nhau, cố gắng thuyết phục thế giới rằng họ tuân thủ một quy trình hoạt động độc lập đối với công ty mẹ ByteDance ở Trung Quốc.
Đặc biệt, TikTok đã đưa ra hàng loạt cam kết nhằm giải quyết các lo ngại về hoạt động khai thác dữ liệu của mình theo Đạo luật dịch vụ kỹ thuật số (DSA) của châu Âu.
Những cam kết này nằm trong sáng kiến có tên gọi ‘Dự án Clover’, bao gồm việc xây dựng những trung tâm dữ liệu độc lập ở châu Âu, cũng như áp dụng những quy trình kiểm soát và truy cập dữ liệu mới.
Việc cam kết đầu tư 12 tỷ euro được xem như một phần trong nỗ lực của TikTok nhằm thuyết phục các cơ quan quản lý châu Âu.
Khoản đầu tư mà TikTok cam kết sẽ kéo dài trong 10 năm, gồm kinh phí để xây dựng 3 trung tâm dữ liệu mới cùng chi phí thuê công ty bảo mật độc lập là NCC Group đảm nhiệm quy trình kiểm toán những hoạt động và kiểm soát dữ liệu của TikTok.
Đại diện TikTok cho biết hiện đã xây dựng xong một phần của trung tâm dữ liệu sử dụng 100% năng lượng tái tạo tại Hamar (Na Uy) đồng thời sẽ bắt đầu bố trí các máy chủ nhằm mục đích lưu trữ dữ liệu của người dùng châu Âu kể từ mùa Hè năm 2024.
Trước đó, vào tháng 9/2023, TikTok cũng đã bắt đầu chuyển dữ liệu người dùng châu Âu sang trung tâm dữ liệu đầu tiên của mình tại Ireland sau nhiều lần trì hoãn, và dự kiến sẽ hoàn thành vào cuối năm 2024. Trung tâm dữ liệu thứ 2 tại Ireland sẽ tiếp tục được TikTok triển khai xây dựng trong thời gian tới.