Nếu bạn không biết làm thế nào để khắc phục lỗi không xem được ảnh trên TikTok thì hãy tham khảo ngay 2 cách đơn giản dưới đây nhé.
1. Xóa bộ nhớ đệm trên TikTok
Sử dụng TikTok trong thời gian dài có thể sẽ khiến bộ nhớ đệm trên ứng dụng TikTok bị đầy và dẫn đến việc không thể load được ảnh hoặc video. Điều bạn cần làm lúc này là xóa bộ nhớ đệm trên ứng dụng TikTok qua các bước sau đây:
Bước 1: Đầu tiên, bạn truy cập vào ứng dụng TikTok trên điện thoại của mình. Tại giao diện màn hình chính của ứng dụng, bạn bấm vào biểu tượng hồ sơ ở góc phải phía bên dưới của màn hình. Trong phần hồ sơ, bạn nhấn vào nút ba dấu gạch ngang ở góc trên bên phải của màn hình.
Bước 2: Tại đây, chọn vào mục Cài đặt và quyền riêng tư. Màn hình sẽ chuyển sang phần cài đặt của TikTok, bạn lướt xuống dưới và tìm đến mục Bộ nhớ đệm & dữ liệu di động, hãy ấn vào nó. Tiếp theo, bạn chọn vào Giải phóng dung lượng để xóa bớt những dữ liệu không cần thiết.
Bước 3: Sau đó, bạn chỉ cần nhấn vào nút Xóa trong phần Bộ nhớ đệm. Cuối cùng, chọn tiếp nút Xóa để xác nhận lại.
2. Xóa dữ liệu lưu trữ TikTok trong mục Cài đặt
Nếu bạn đã xóa bộ nhớ đệm trên TikTok rồi nhưng thỉnh thoảng vẫn không xem được ảnh thì bạn nên xóa dữ liệu lưu trữ của TikTok trong phần Cài đặt trên điện thoại qua các bước sau:
Bước 1: Đầu tiên, bạn hãy vào trong mục Cài đặt của điện thoại và bấm chọn Ứng dụng. Sau đó, bạn kéo xuống tìm ứng dụng TikTok.
Bước 2: Tại đây, bạn nhấn vào phần Lưu trữ của TikTok, màn hình sẽ hiển thị dung lượng bạn đã dùng của ứng dụng này. Lúc này, bạn nhấn vào nút Xóa bộ nhớ đệm để có thể loại bỏ những dữ liệu dư thừa không cần thiết là hoàn thành rồi.
Vừa rồi là hướng dẫn chi tiết 2 cách đơn giản để có thể khắc phục lỗi không xem được ảnh trên TikTok rồi. Chúc bạn thực hiện thành công.