Dưới đây là 3 cách khắc phục sự cố Zalo không hiển thị hình đại diện cực kỳ đơn giản mà ai cũng có thể làm được.
1. Thay hình đại diện khác
Đầu tiên, bạn hãy thử thay đổi hình đại diện khác. Có thể vì hình đại diện cũ của bạn gặp lỗi nên Zalo phải ẩn đi không hiển thị được. Vì vậy, bạn hãy thử thay ảnh khác xem sao. Bạn nhấn vào hình đại diện cũ và chọn Chụp ảnh mới, Chọn ảnh trên máy hoặc có thể Chọn từ ảnh đại diện cũ để thay đổi.
2. Xóa bộ nhớ đệm trong Zalo
Để quá nhiều dữ liệu đệm trong Zalo có thể khiến cho hệ thống của Zalo bị xung đột và xảy ra lỗi không hiển thị hình đại diện. Vậy nên, bạn hãy xóa bộ nhớ đệm trong Zalo bằng cách truy cập vào ứng dụng Zalo > Nhấn vào mục Cá nhân > Dung lượng và dữ liệu và cuối cùng, bạn Chọn Xóa bộ nhớ đệm là hoàn tất.
3. Xóa và tải lại Zalo
Nếu bạn đã thử những cách trên nhưng vẫn chưa khắc phục được lỗi thì bạn hãy thử xóa ứng dụng Zalo và tải lại nhé. Cách này giúp bạn reset lại toàn bộ dữ liệu để tránh gặp phải lỗi hình ảnh đại diện không hiển thị và nhiều lỗi khác. Nhấn giữ vào Zalo ngoài màn hình chính và Chọn Xóa ứng dụng. Sau đó, bạn lên cửa hàng và tải lại ứng dụng Zalo được.
Bài viết trên đã chia sẻ đến bạn 3 cách khắc phục lỗi Zalo không hiển thị hình đại diện. Cảm ơn các bạn đã theo dõi.