Tra cứu lịch sử cuộc gọi Viettel là một trong những thao tác mà người dùng thường xuyên sử dụng để quản lý cước điện thoại của mình. Tuy nhiên, không phải ai cũng nắm rõ được thao tác tra cứu. Hãy tham khảo ngay 3 cách tra cứu lịch sử cuộc gọi Viettel đơn giản dưới đây.
1. Cách tra cứu lịch sử cuộc gọi Viettel gần đây trên điện thoại
Để kiểm tra lịch sử cuộc gọi, bạn mở mục cuộc gọi trên điện thoại. Tiếp đến, bạn chọn đến mục Gần đây để xem lịch sử cuộc gọi. Bạn nhấn vào từng cuộc gọi để xem chi tiết về số điện thoại, ngày giờ và thời lượng.
2. Tra cứu lịch sử cuộc gọi bằng ứng dụng My Viettel
Bước 1: Đầu tiên, bạn mở ứng dụng My Viettel trên điện thoại lên. Nhấn chọn mục Viễn thông để xem thông tin. Tại đây, bạn chọn Tra cước ở ngay bên cạnh số tài khoản gốc của bạn.
Bước 2: Chọn thời gian mà bạn muốn xem lịch sử cuộc gọi. Sau đó, nhấn chọnvào mục Cước cuộc gọi nội mạng/ngoại mạng để xem chi tiết hơn. Bạn nhập mã OTP do hệ thống gửi đến số điện thoại. Thông tin lịch sử cuộc gọi sẽ hiển thị đầy đủ cho bạn.
3. Hướng dẫn tra cứu lịch sử cuộc gọi Viettel trên website
Bước 1: Bạn truy cập vào website viettel.vn và nhấn vào biểu tượng hình nhân vật ở góc trên để tiến hành đăng nhập tài khoản. Tiếp đến, bạn nhập số điện thoại và chọn lấy mã OTP. Sau đó, bạn nhập mà OTP và chọn đăng nhập vào tài khoản của mình.
Bước 2: Khi đã đăng nhập thành công, bạn chọn vào biểu tượng ba dấu gạch ngang ở góc trái màn hình. Chọn vào mục My Viettel để xem thông tin tài khoản.
Bước 3: Trong danh mục của My Viettel, bạn chọn vào Tiện ích và ấn vào Cước cuộc gọi nội/ngoại mạng để xem chi tiết.
Bước 4: Sau đó, bạn tiến hành nhập mã OTP do hệ thống gửi về tin nhắn thông qua số điện thoại của bạn. Thông tin về lịch sử cuộc gọi và cước phí sẽ được hiển thị đầy đủ và chi tiết.
Hy vọng những chia sẻ trên sẽ giúp bạn nắm rõ được cách tra cứu lịch sử cuộc gọi Viettel một cách nhanh chóng nhất.