 |
| Apple có thể thiệt hại 5 triệu USD vì tính năng Wi-Fi Assist trên iOS 9. (Nguồn: The Guardian) |
Wi-Fi Assist là một trong những tính năng gây tranh cãi nhất của hệ điều hành iOS 9. Tính năng này có khả năng cảm biến tự động chuyển từ Wi-Fi sang mạng di động khi phát hiện sóng Wi-Fi quá yếu. Quá trình chuyển đổi được Apple thiết kế “mượt mà” tới mức người dùng không hay biết khi nào thì Wi-Fi Assist được kích hoạt. Kết quả là những người dùng bật Wi-Fi Assist sẽ phải gánh chịu các khoản phí di động khổng lồ mà họ không hề lường trước.
Cặp đôi William và Suzanne Phillips (bang California - Mỹ) đã cáo buộc Apple không thông báo rõ ràng về tính năng Wi-Fi Assist khiến tổng thiệt hại phát sinh lên tới 5 triệu USD và hãng này phải hoàn trả số tiền đó cho những khách hàng bị ảnh hưởng. Trong đơn kiện, Apple bị buộc tội khai gian, cẩu thả và vi phạm Luật Cạnh tranh không lành mạnh của California và Luật Quảng cáo False.
Trên trang web của mình, Apple giải thích rằng tính năng này “có thể khiến người dùng sử dụng mạng di động nhiều hơn” nhưng “chỉ chiếm tỷ lệ nhỏ so với mức dùng trước đây”. Tuy nhiên, bên nguyên đơn cho rằng lập luận rằng như vậy là chưa đủ.
Trên thực tế, Apple không phải là công ty duy nhất có tính năng kích hoạt Wi-Fi. Các hãng Samsung, HTC và LG đều có các tính năng tương tự trên các mẫu điện thoại của mình (Samsung có tính năng Smart Network Assist). Dù vậy, đến thời điểm này, chưa có nhà sản xuất sử dụng hệ điều hành Android nào phải đối mặt một vụ kiện như Apple.
Minh Huy (theo The Guardian)
