Apple phải bồi thường tới 500 triệu USD vì tội làm chậm iPhone đời cũ

03/03/2020 11:54

TGVN. Apple nhận thua trong một vụ kiện tập thể, và đồng ý sẽ trả từ 25 USD cho mỗi chiếc iPhone bị phát hiện là làm chậm do các bản cập nhật iOS từ trước đây. Tổng số tiền phạt lên tới 500 triệu USD.

TIN LIÊN QUAN
apple phai boi thuong 500 trieu usd vi toi lam cham iphone doi cu Lộ ảnh thực tế rõ nét của Samsung Galaxy S20 Ultra với cụm camera zoom 100x
apple phai boi thuong 500 trieu usd vi toi lam cham iphone doi cu Samsung sẽ gây sốc khi trình làng “người nhân tạo” tại CES 2020
apple phai boi thuong 500 trieu usd vi toi lam cham iphone doi cu
Apple từng phải lên tiếng xin lỗi người dùng vì đã "âm thầm" làm chậm hiệu năng iPhone trên những sản phẩm có pin cũ. (Ảnh minh họa, nguồn Dân trí)

Mới đây, Apple đã đồng ý thoả thuận trong một vụ kiện tập thể được đệ trình chống lại hãng ở Mỹ, theo đó, Apple sẽ trả từ 25 USD cho mỗi chiếc iPhone bị phát hiện là làm chậm do các bản cập nhật iOS từ trước đây.

Tuy nhiên, do vụ kiện chỉ diễn ra ở Mỹ, nên Apple cũng chỉ bồi thường cho những người dùng tại khu vực này. Cụ thể, người dùng Mỹ đang hoặc đã sở hữu iPhone 6, 6 Plus, 6s, 6s Plus, 7, 7 Plus hoặc SE với bản cập nhật iOS 10.2.1 trở lên trước 21/12/2017, hoặc iOS 11.2 trở lên trước 21/12/2017 sẽ nằm trong diện được bồi thường.

Vụ việc bắt đầu từ khoảng 2 năm trước, Apple bị một số công ty phân tích phát hiện đã làm chậm iPhone của người dùng sau khi họ nâng cấp lên phiên bản iOS 10.2.1 và 11.2.

Mặc dù Apple hoàn toàn nắm rõ được sự sụt giảm hiệu suất, nhưng họ đã không thông báo cho người dùng về điều này. Bên cạnh đó, người dùng cũng không thể quay trở lại phiên bản trước đó để khắc phục tình trạng. Điều này khiến một số người dùng thay pin, hoặc thậm chí mua iPhone mới để thay thế.

Lý do được Apple đưa ra là việc làm chậm iPhone được xem như một giải pháp để tránh thiết bị tắt đột ngột do chai pin - tức là hoàn toàn đem lại lợi ích cho khách hàng. Tuy nhiên rất nhiều người dùng đã không hài lòng với việc này và quyết định khởi kiện công ty.

Số tiền phạt của Apple sẽ được điều chỉnh tăng hoặc giảm tùy thuộc vào số lượng iPhone đủ điều kiện, với tổng số tiền thanh toán tối thiểu là 310 triệu USD và tối đa là 500 triệu USD.

Trước đó ít lâu, Apple cũng vừa bị chính phủ Pháp phạt 25 triệu euro vì làm chậm iPhone thông qua các bản cập nhật.

apple phai boi thuong 500 trieu usd vi toi lam cham iphone doi cu Bất chấp dịch Covid-19, Apple mở lại nhiều cửa hàng ở Trung Quốc

TGVN. Trong bối cảnh dịch viêm đường hô hấp cấp (Covid-19) gây ra bởi virus corona chủng mới (SARS-CoV-2) vẫn chưa được kiểm soát tại ...

apple phai boi thuong 500 trieu usd vi toi lam cham iphone doi cu Qua đời ở tuổi 56 nhưng bộ não của Steve Jobs mới chỉ 27 tuổi

Khi Steve Jobs qua đời ở tuổi 56, bộ não của ông mới chỉ 27 tuổi.

apple phai boi thuong 500 trieu usd vi toi lam cham iphone doi cu Chuyên gia nhận định về thiệt hại của Apple vì virus corona

TGVN. Chủng mới của virus corona (nCoV) tưởng chừng như không liên quan gì đến một hãng công nghệ như Apple, nhưng trên thực tế, ...

QT.

(theo Dân trí)