Bộ Ngoại giao đánh giá công tác triển khai xây dựng, áp dụng, duy trì ISO

Ngày 21/6, tại Hà Nội, Bộ Ngoại giao đã tổ chức cuộc họp đánh giá việc triển khai xây dựng, áp dụng và duy trì 03 Hệ thống quản lý chất lượng theo Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2008 (HTQLCL) của Bộ từ tháng 4/2015 đến nay và định hướng triển khai công tác trong thời gian tới.
Theo dõi Baoquocte.vn trên
TIN LIÊN QUAN
bo ngoai giao danh gia cong tac trien khai xay dung ap dung duy tri iso Định vị Việt Nam trong thời đại cách mạng công nghiệp thứ 4
bo ngoai giao danh gia cong tac trien khai xay dung ap dung duy tri iso Bộ Ngoại giao trao kỷ niệm chương cho hai lãnh đạo USAID Việt Nam
bo ngoai giao danh gia cong tac trien khai xay dung ap dung duy tri iso
Thứ trưởng Ngoại giao Vũ Hồng Nam, Trưởng ban Chỉ đạo ISO của Bộ đã chủ trì cuộc họp. Ảnh: Tuấn Anh/TGVN

Báo cáo công tác triển khai xây dựng, áp dụng và duy trì 03 HTQLCL của Bộ, ông Nguyễn Thanh Tùng, Phó Chánh Văn phòng Bộ, Tổ trưởng Tổ Công tác ISO khẳng định, các HTQLCL của Bộ đều được Bộ Khoa học và Công nghệ cấp Giấy chứng nhận hợp chuẩn. Các HTQLCL đã được duy trì, áp dụng một cách nghiêm túc, bám sát mục tiêu chất lượng đề ra. Tháng 3/2014, Trung tâm Chứng nhận phù hợp (Quacert) của Bộ Khoa học và Công nghệ vào đánh giá giám sát đã kết luận các HTQLCL đạt yêu cầu, kiến nghị duy trì chứng nhận ISO đã cấp.

Ông Tùng cho biết, các HTQLCL của khối cơ quan Bộ tiếp tục được triển khai mở rộng theo Quyết định số 894/QĐ-BNG ngày 4/4/2016, trong đó tập trung mở rộng đối với các thủ tục hành chính thuộc chức năng quản lý của Bộ mới được ban hành.

Qua thực tiễn triển khai, các đơn vị ngày càng thấy tác dụng tích cực của ISO đối với công việc và đều tuân thủ đúng quy trình ISO vào giải quyết công việc, khẳng định việc áp dụng HTQLCL giúp tiếp tục nâng cao một bước năng lực chỉ đạo, điều hành và tạo thuận lợi hơn cho lãnh đạo các đơn vị trong việc quản lý, kiểm tra, giám sát công việc của đơn vị mình, từ đó phát huy được tinh thần tự giác, chủ động của cán bộ, công chức, góp phần tích cực nâng cao chất lượng giải quyết công việc, tránh được sai sót.

Đối với việc giải quyết thủ tục hành chính, các quy trình đã đáp ứng yêu cầu cải cách, nhanh chóng, chính xác với tinh thần phục vụ. Ngoài ra, ISO đã thúc đẩy việc duy trì, lưu giữ hồ sơ một cách ngăn nắp, khoa học, đồng thời tạo điều kiện cho cán bộ mới nhận công tác nắm bắt nhanh chóng công việc và giúp nâng cao hiệu quả đào tạo tại chỗ.

Về kết quả mở rộng HTQLCL của Khối cơ quan Bộ, các đơn vị liên quan đang khẩn trương triển khai theo lộ trình của Kế hoạch mở rộng đã được ban hành, cụ thể:  Văn phòng Bộ đã hướng dẫn, đôn đốc, gửi mẫu quy trình ISO cho các đơn vị có yêu cầu; Các đơn vị đang tiến hành dự thảo các quy trình giải quyết công việc theo tiêu chuẩn ISO; Trọng tâm mở rộng cần bám sát quá trình thực hiện của các đơn vị có giải quyết TTHC, đồng thời tổ công tác ISO cần theo dõi, giám sát, thúc đẩy việc duy trì áp dụng HTQL.

bo ngoai giao danh gia cong tac trien khai xay dung ap dung duy tri iso
Đại diện các đơn vị trong Bộ Ngoại giao tham dự cuộc họp. Ảnh: Tuấn Anh/TGVN

Tại Hội nghị, phát biểu ý kiến về những khó khăn trong xây dựng, áp dụng và duy trì ISO, các vị đại diện cho các đơn vị trong Bộ đồng tình với báo cáo của Văn phòng Bộ và đánh giá cao hiệu quả của việc áp dụng ISO vào giải quyết công việc, đặc biệt là trong giải quyết các thủ tục hành chính. Tuy nhiên, đại diện một số đơn vị cũng cho biết, trong quá trình xây dựng, áp dụng ISO đã nảy sinh một số khó khăn, vướng mắc. Đó là sự thiếu hụt về nhân sự, sự hạn chế về cơ sở vật chất… dẫn đến việc thực hiện theo quy trình ISO còn một số điểm chưa phù hợp.

Ngoài ra, việc phối hợp với các Bộ, ban, ngành liên quan đôi khi chưa bảo đảm thời gian của quy trình ISO, sự phối hợp ngang giữa các đơn vị trong Bộ còn chậm, sự thay đổi của các điều luật có liên quan… gây hạn chế cho kết quả thực hiện một số quy trình.

Phát biểu ý kiến chỉ đạo và kết luận Hội nghị, Thứ trưởng Vũ Hồng Nam khẳng định, việc xây dựng, áp dụng HTQLCL vào hoạt động của cơ quan, tổ chức hệ thống hành chính Nhà nước là yêu cầu bắt buộc của Thủ tướng Chính phủ. Thứ trưởng đánh giá cao Văn phòng Bộ và các đơn vị trong Bộ đã nghiêm túc thực hiện, đặc biệt là các đơn vị trực tiếp xây dựng và thụ hưởng quy trình.

Thứ trưởng yêu cầu các đơn vị phải luôn bổ sung các quy trình ISO đã được xây dựng nhằm hoàn thiện với các quy định mới của luật… Các quy trình liên quan đến thủ tục hành chính, các đơn vị cần xây dựng hoặc bổ sung hoàn thiện sớm nhất có thể.

Thứ trưởng cũng đề nghị các đơn vị trong Bộ quán triệt một số nội dung cụ thể trong quá trình xây dựng, áp dụng quy trình ISO, đồng thời đề nghị Văn phòng Bộ, Ban chỉ đạo ISO tăng cường công tác tuyên truyền, phổ biến; thường xuyên rà soát, kiểm tra, giám sát… để giúp các đơn vị thực hiện tốt, hiệu quả và khoa học hơn các quy trình ISO đã và đang xây dựng.

bo ngoai giao danh gia cong tac trien khai xay dung ap dung duy tri iso Ngoại giao bóng đá cổ động EURO 2016

Chiều 11/6, Phái đoàn Liên minh châu Âu (EU) tại Việt Nam tổ chức trận bóng đá giao hữu đặc biệt giữa Bộ Ngoại giao ...

bo ngoai giao danh gia cong tac trien khai xay dung ap dung duy tri iso Vụ nổ xe khách tại Lào: Bộ Ngoại giao hỗ trợ đưa thi hài các nạn nhân về nước

Phó Thủ tướng, Bộ trưởng Ngoại giao Phạm Bình Minh đã trực tiếp chỉ đạo Đại sứ quán Việt Nam tại Vientiane và Tổng lãnh sự quán tại ...

bo ngoai giao danh gia cong tac trien khai xay dung ap dung duy tri iso “Ngày tìm hiểu về Việt Nam”

Chương trình “Ngày tìm hiểu về Việt Nam” là một sáng kiến thú vị về nhiều mặt và giúp các nhà ngoại giao rút ngắn ...

Trung Hiếu

Đọc thêm

Giá nông sản hôm nay 22/7/2026: Giá cà phê đảo chiều, Brazil tăng tốc thu hoạch; Mỹ tìm cách thức mới để tiến hành các cuộc chiến thương mại?

Giá nông sản hôm nay 22/7/2026: Giá cà phê đảo chiều, Brazil tăng tốc thu hoạch; Mỹ tìm cách thức mới để tiến hành các cuộc chiến thương mại?

Báo Thế giới và Việt Nam cập nhật giá nông sản hôm nay 22/7/2026, giá cà phê, giá tiêu, giá gạo xuất khẩu... giao dịch trên thị trường quốc tế ...
Chỉ thị số 07: Học tập và thực hành theo Bác là nhiệm vụ trọng yếu, thường xuyên

Chỉ thị số 07: Học tập và thực hành theo Bác là nhiệm vụ trọng yếu, thường xuyên

Học tập và thực hành theo Hồ Chí Minh là nhiệm vụ quan trọng, thường xuyên của toàn hệ thống chính trị để xây dựng đất nước phát triển bền ...
Hiện thực hoá Nghị quyết số 80-NQ/TW, đánh thức nguồn lực văn hóa cho Thủ đô

Hiện thực hoá Nghị quyết số 80-NQ/TW, đánh thức nguồn lực văn hóa cho Thủ đô

Từ hoàn thiện thể chế đến phát triển công nghiệp văn hóa, Hà Nội đang từng bước biến di sản và sức sáng tạo thành động lực tăng trưởng mới.
Đẩy mạnh phát triển robot hình người, Australia muốn bứt tốc trên trường đua trí tuệ nhân tạo

Đẩy mạnh phát triển robot hình người, Australia muốn bứt tốc trên trường đua trí tuệ nhân tạo

Các công ty công nghệ tại Australia đang đẩy mạnh thiết kế và phát triển robot hình người để tận dụng tiềm năng từ làn sóng AI.
Bổ sung quả bơ vào bữa ăn hằng ngày để bảo vệ sức khỏe tim mạch

Bổ sung quả bơ vào bữa ăn hằng ngày để bảo vệ sức khỏe tim mạch

Ăn một quả bơ mỗi ngày trong 6 tháng giúp giảm hạt LDL, yếu tố làm tăng nguy cơ bệnh tim, khoảng 4%, ngay cả khi không thay đổi chế ...
Lịch âm hôm nay 2026: Xem lịch âm 23/7/2026, Lịch vạn niên ngày 23 tháng 7 năm 2026

Lịch âm hôm nay 2026: Xem lịch âm 23/7/2026, Lịch vạn niên ngày 23 tháng 7 năm 2026

Lịch âm 23/7. Lịch âm hôm nay 23/7/2026? Âm lịch hôm nay 23/7. Lịch vạn niên 23/7/2026. Ngày hôm nay tốt hay xấu? Xem ngày giờ, hướng tốt xấu...
Công tác phối hợp hỗ trợ công dân Ấn Độ trong vụ lật ca nô tại Phú Quốc

Công tác phối hợp hỗ trợ công dân Ấn Độ trong vụ lật ca nô tại Phú Quốc

Chiều 13/7, thi thể 15 nạn nhân Ấn Độ trong vụ tai nạn lật ca nô tại Phú Quốc đã được bàn giao và đưa về nước theo nguyện vọng của gia đình
Đại sứ quán Ấn Độ gửi lời cảm ơn Việt Nam trong vụ việc lật ca nô ở Phú Quốc

Đại sứ quán Ấn Độ gửi lời cảm ơn Việt Nam trong vụ việc lật ca nô ở Phú Quốc

Trong bài đăng trên mạng xã hội Facebook, Đại sứ quán Ấn Độ tại Việt Nam đã gửi lời cảm ơn các cơ quan chức năng Việt Nam trong vụ việc lật ca nô ở ...
Tăng cường phối hợp bảo hộ công dân Việt Nam tại Đông Bắc Thái Lan

Tăng cường phối hợp bảo hộ công dân Việt Nam tại Đông Bắc Thái Lan

Tổng Lãnh sự Việt Nam tại Khon Kaen Đinh Hoàng Linh đã làm việc với Phó Chánh án Toà phúc thẩm Khu vực 4, phụ trách 12 tỉnh Đông Bắc Thái Lan.
Chưa ghi nhận công dân Việt Nam là nạn nhân của vụ động đất tại Philippines

Chưa ghi nhận công dân Việt Nam là nạn nhân của vụ động đất tại Philippines

Theo tin từ Đại sứ quán Việt Nam tại Philippines, cho đến nay chưa ghi nhận có công dân Việt Nam là nạn nhân của vụ động đất tại Philippines.
Việt Nam xác minh vụ công dân tử vong tại công trường ở Nhật Bản

Việt Nam xác minh vụ công dân tử vong tại công trường ở Nhật Bản

Ngày 4/6, Người phát ngôn Phạm Thu Hằng đã thông tin về các biện pháp bảo hộ công dân đối với 2 thực tập sinh Việt Nam thiệt mạng tại Nhật Bản.
Đại sứ quán Việt Nam tại Israel triển khai bảo hộ công dân liên quan đoàn tàu tới Gaza

Đại sứ quán Việt Nam tại Israel triển khai bảo hộ công dân liên quan đoàn tàu tới Gaza

Đại sứ quán Việt Nam tại Israel đang triển khai các biện pháp bảo hộ công dân đối với công dân Tiêu Nguyễn Bảo Ngọc của Việt Nam.
Trắc nghiệm về Việt Nam – Thành viên Hội đồng Nhân quyền Liên hợp quốc nhiệm kỳ 2026-2028

Trắc nghiệm về Việt Nam – Thành viên Hội đồng Nhân quyền Liên hợp quốc nhiệm kỳ 2026-2028

Nhân dịp Việt Nam tái trúng cử Hội đồng Nhân quyền Liên hợp quốc nhiệm kỳ 2026-2028, mời các bạn tham gia trắc nghiệm dưới đây.
Ngoại giao âm nhạc: Khi giai điệu kết nối các nền văn hoá

Ngoại giao âm nhạc: Khi giai điệu kết nối các nền văn hoá

Tối 18/11, tại Học viện Âm nhạc Quốc gia Việt Nam, buổi hòa nhạc kỷ niệm 75 năm quan hệ ngoại giao Hungary – Việt Nam đã diễn ra, tôn vinh mối quan hệ hữu ...
Những ưu điểm vượt trội về nội dung cam kết tại Công ước Hà Nội

Những ưu điểm vượt trội về nội dung cam kết tại Công ước Hà Nội

Công ước của Liên hợp quốc về chống tội phạm mạng (Công ước Hà Nội) vừa được mở ký. Vậy Công ước này có những ưu điểm vượt trội gì về nội dung cam kết?
Trắc nghiệm về Lễ mở ký Công ước Liên hợp quốc về chống tội phạm mạng

Trắc nghiệm về Lễ mở ký Công ước Liên hợp quốc về chống tội phạm mạng

Nhân dịp Việt Nam đăng cai Lễ mở ký Công ước của Liên hợp quốc về chống tội phạm mạng, mời các bạn tham gia trắc nghiệm tìm hiểu thêm về sự kiện này.
Trắc nghiệm về Hội nghị P4G 2025 tại Việt Nam

Trắc nghiệm về Hội nghị P4G 2025 tại Việt Nam

Mời các bạn tham gia trắc nghiệm để tìm hiểu thêm về Hội nghị thượng đỉnh P4G lần thứ tư do Việt Nam đăng cai từ ngày 14-17/4.
Trắc nghiệm về các Đối tác chiến lược toàn diện của Việt Nam

Trắc nghiệm về các Đối tác chiến lược toàn diện của Việt Nam

Mời các bạn tham gia trắc nghiệm để tìm hiểu thêm về các Đối tác chiến lược toàn diện mà Việt Nam đã thiết lập quan hệ cho đến nay.
Vì sao tầm nhìn của MIKTA và Việt Nam về một trật tự đa phương vững mạnh hơn lại quan trọng

Vì sao tầm nhìn của MIKTA và Việt Nam về một trật tự đa phương vững mạnh hơn lại quan trọng

Năm quốc gia MIKTA tin rằng các cường quốc tầm trung không chỉ cần thích nghi với thay đổi mà còn phải góp phần định hình nó.
Đại sứ Iran: Chính sách đối ngoại Việt Nam mang tính xây dựng vì sự phát triển toàn diện

Đại sứ Iran: Chính sách đối ngoại Việt Nam mang tính xây dựng vì sự phát triển toàn diện

Theo Đại sứ Iran tại Việt Nam Akbar Ghasemi Ali Abadi, Việt Nam là một đất nước giàu bản sắc, với những con người kiên cường và có nhiều triển vọng phát triển.
Ngoại giao nhân tài (Kỳ đầu): Kiến tạo lợi thế quốc gia

Ngoại giao nhân tài (Kỳ đầu): Kiến tạo lợi thế quốc gia

Ngoại giao nhân tài là điểm giao thoa của nhiều lĩnh vực, từ ngoại giao kinh tế, ngoại giao khoa học, ngoại giao giáo dục...
Mũi nhọn hợp tác mới của quan hệ Việt Nam-Trung Quốc

Mũi nhọn hợp tác mới của quan hệ Việt Nam-Trung Quốc

Để khơi thông làn xanh cho xuất khẩu nông sản và hợp tác du lịch giữa Việt Nam với Trung Quốc, Đại sứ Phạm Thanh Bình đã đề xuất nhiều biện pháp ở đa tầng ...
Đánh thức tiềm năng hợp tác Việt Nam-Sri Lanka

Đánh thức tiềm năng hợp tác Việt Nam-Sri Lanka

Đại sứ Việt Nam tại Sri Lanka Trịnh Thị Tâm chia sẻ với Báo Thế giới & Việt Nam về những kết quả nổi bật của công tác ngoại giao kinh tế 6 tháng đầu ...
Bộ trưởng Ngoại giao Hy Lạp thăm Việt Nam: Viết tiếp hành trình phát triển

Bộ trưởng Ngoại giao Hy Lạp thăm Việt Nam: Viết tiếp hành trình phát triển

Đại sứ Việt Nam tại Hy Lạp Phạm Thị Thu Hương trả lời phỏng vấn về chuyến thăm của Bộ trưởng Ngoại giao Hy Lạp George Gerapetritis.
Phiên bản di động