Bộ Ngoại giao đánh giá công tác triển khai xây dựng, áp dụng, duy trì ISO

Ngày 21/6, tại Hà Nội, Bộ Ngoại giao đã tổ chức cuộc họp đánh giá việc triển khai xây dựng, áp dụng và duy trì 03 Hệ thống quản lý chất lượng theo Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2008 (HTQLCL) của Bộ từ tháng 4/2015 đến nay và định hướng triển khai công tác trong thời gian tới.
Theo dõi Baoquocte.vn trên
TIN LIÊN QUAN
bo ngoai giao danh gia cong tac trien khai xay dung ap dung duy tri iso Định vị Việt Nam trong thời đại cách mạng công nghiệp thứ 4
bo ngoai giao danh gia cong tac trien khai xay dung ap dung duy tri iso Bộ Ngoại giao trao kỷ niệm chương cho hai lãnh đạo USAID Việt Nam
bo ngoai giao danh gia cong tac trien khai xay dung ap dung duy tri iso
Thứ trưởng Ngoại giao Vũ Hồng Nam, Trưởng ban Chỉ đạo ISO của Bộ đã chủ trì cuộc họp. Ảnh: Tuấn Anh/TGVN

Báo cáo công tác triển khai xây dựng, áp dụng và duy trì 03 HTQLCL của Bộ, ông Nguyễn Thanh Tùng, Phó Chánh Văn phòng Bộ, Tổ trưởng Tổ Công tác ISO khẳng định, các HTQLCL của Bộ đều được Bộ Khoa học và Công nghệ cấp Giấy chứng nhận hợp chuẩn. Các HTQLCL đã được duy trì, áp dụng một cách nghiêm túc, bám sát mục tiêu chất lượng đề ra. Tháng 3/2014, Trung tâm Chứng nhận phù hợp (Quacert) của Bộ Khoa học và Công nghệ vào đánh giá giám sát đã kết luận các HTQLCL đạt yêu cầu, kiến nghị duy trì chứng nhận ISO đã cấp.

Ông Tùng cho biết, các HTQLCL của khối cơ quan Bộ tiếp tục được triển khai mở rộng theo Quyết định số 894/QĐ-BNG ngày 4/4/2016, trong đó tập trung mở rộng đối với các thủ tục hành chính thuộc chức năng quản lý của Bộ mới được ban hành.

Qua thực tiễn triển khai, các đơn vị ngày càng thấy tác dụng tích cực của ISO đối với công việc và đều tuân thủ đúng quy trình ISO vào giải quyết công việc, khẳng định việc áp dụng HTQLCL giúp tiếp tục nâng cao một bước năng lực chỉ đạo, điều hành và tạo thuận lợi hơn cho lãnh đạo các đơn vị trong việc quản lý, kiểm tra, giám sát công việc của đơn vị mình, từ đó phát huy được tinh thần tự giác, chủ động của cán bộ, công chức, góp phần tích cực nâng cao chất lượng giải quyết công việc, tránh được sai sót.

Đối với việc giải quyết thủ tục hành chính, các quy trình đã đáp ứng yêu cầu cải cách, nhanh chóng, chính xác với tinh thần phục vụ. Ngoài ra, ISO đã thúc đẩy việc duy trì, lưu giữ hồ sơ một cách ngăn nắp, khoa học, đồng thời tạo điều kiện cho cán bộ mới nhận công tác nắm bắt nhanh chóng công việc và giúp nâng cao hiệu quả đào tạo tại chỗ.

Về kết quả mở rộng HTQLCL của Khối cơ quan Bộ, các đơn vị liên quan đang khẩn trương triển khai theo lộ trình của Kế hoạch mở rộng đã được ban hành, cụ thể:  Văn phòng Bộ đã hướng dẫn, đôn đốc, gửi mẫu quy trình ISO cho các đơn vị có yêu cầu; Các đơn vị đang tiến hành dự thảo các quy trình giải quyết công việc theo tiêu chuẩn ISO; Trọng tâm mở rộng cần bám sát quá trình thực hiện của các đơn vị có giải quyết TTHC, đồng thời tổ công tác ISO cần theo dõi, giám sát, thúc đẩy việc duy trì áp dụng HTQL.

bo ngoai giao danh gia cong tac trien khai xay dung ap dung duy tri iso
Đại diện các đơn vị trong Bộ Ngoại giao tham dự cuộc họp. Ảnh: Tuấn Anh/TGVN

Tại Hội nghị, phát biểu ý kiến về những khó khăn trong xây dựng, áp dụng và duy trì ISO, các vị đại diện cho các đơn vị trong Bộ đồng tình với báo cáo của Văn phòng Bộ và đánh giá cao hiệu quả của việc áp dụng ISO vào giải quyết công việc, đặc biệt là trong giải quyết các thủ tục hành chính. Tuy nhiên, đại diện một số đơn vị cũng cho biết, trong quá trình xây dựng, áp dụng ISO đã nảy sinh một số khó khăn, vướng mắc. Đó là sự thiếu hụt về nhân sự, sự hạn chế về cơ sở vật chất… dẫn đến việc thực hiện theo quy trình ISO còn một số điểm chưa phù hợp.

Ngoài ra, việc phối hợp với các Bộ, ban, ngành liên quan đôi khi chưa bảo đảm thời gian của quy trình ISO, sự phối hợp ngang giữa các đơn vị trong Bộ còn chậm, sự thay đổi của các điều luật có liên quan… gây hạn chế cho kết quả thực hiện một số quy trình.

Phát biểu ý kiến chỉ đạo và kết luận Hội nghị, Thứ trưởng Vũ Hồng Nam khẳng định, việc xây dựng, áp dụng HTQLCL vào hoạt động của cơ quan, tổ chức hệ thống hành chính Nhà nước là yêu cầu bắt buộc của Thủ tướng Chính phủ. Thứ trưởng đánh giá cao Văn phòng Bộ và các đơn vị trong Bộ đã nghiêm túc thực hiện, đặc biệt là các đơn vị trực tiếp xây dựng và thụ hưởng quy trình.

Thứ trưởng yêu cầu các đơn vị phải luôn bổ sung các quy trình ISO đã được xây dựng nhằm hoàn thiện với các quy định mới của luật… Các quy trình liên quan đến thủ tục hành chính, các đơn vị cần xây dựng hoặc bổ sung hoàn thiện sớm nhất có thể.

Thứ trưởng cũng đề nghị các đơn vị trong Bộ quán triệt một số nội dung cụ thể trong quá trình xây dựng, áp dụng quy trình ISO, đồng thời đề nghị Văn phòng Bộ, Ban chỉ đạo ISO tăng cường công tác tuyên truyền, phổ biến; thường xuyên rà soát, kiểm tra, giám sát… để giúp các đơn vị thực hiện tốt, hiệu quả và khoa học hơn các quy trình ISO đã và đang xây dựng.

bo ngoai giao danh gia cong tac trien khai xay dung ap dung duy tri iso Ngoại giao bóng đá cổ động EURO 2016

Chiều 11/6, Phái đoàn Liên minh châu Âu (EU) tại Việt Nam tổ chức trận bóng đá giao hữu đặc biệt giữa Bộ Ngoại giao ...

bo ngoai giao danh gia cong tac trien khai xay dung ap dung duy tri iso Vụ nổ xe khách tại Lào: Bộ Ngoại giao hỗ trợ đưa thi hài các nạn nhân về nước

Phó Thủ tướng, Bộ trưởng Ngoại giao Phạm Bình Minh đã trực tiếp chỉ đạo Đại sứ quán Việt Nam tại Vientiane và Tổng lãnh sự quán tại ...

bo ngoai giao danh gia cong tac trien khai xay dung ap dung duy tri iso “Ngày tìm hiểu về Việt Nam”

Chương trình “Ngày tìm hiểu về Việt Nam” là một sáng kiến thú vị về nhiều mặt và giúp các nhà ngoại giao rút ngắn ...

Trung Hiếu

Đọc thêm

Vietlott 2/5, kết quả xổ số Vietlott Power thứ 5 ngày 2/5/2024. xổ số Power 655 hôm nay

Vietlott 2/5, kết quả xổ số Vietlott Power thứ 5 ngày 2/5/2024. xổ số Power 655 hôm nay

Vietlott 2/5 - Trực tiếp kết quả xổ số Vietlott hôm nay 2/5/2024 nhanh nhất và chính xác nhất từ trường quay. XS Power 655 hom nay. Xo so Vietlott ...
XSMB 2/5, kết quả xổ số miền Bắc hôm nay thứ 5 ngày 2/5/2024. SXMB 2/5. dự đoán XSMB 2/5/2024

XSMB 2/5, kết quả xổ số miền Bắc hôm nay thứ 5 ngày 2/5/2024. SXMB 2/5. dự đoán XSMB 2/5/2024

XSMB 2/5 - SXMB 2/5/2024. Trực tiếp kết quả xổ số miền Bắc hôm nay 2/5/2024. KQSXMB thứ 5. dự đoán xổ số miền bắc thứ 5. xổ số hôm ...
XSMT 2/5, trực tiếp kết quả xổ số miền Trung hôm nay thứ Năm ngày 2/5/2024. SXMT 2/5/2024

XSMT 2/5, trực tiếp kết quả xổ số miền Trung hôm nay thứ Năm ngày 2/5/2024. SXMT 2/5/2024

XSMT 2/5 - KQXSMT thứ 5. Cập nhật kết quả xổ số miền Trung hôm nay ngày 2 tháng 5 năm 2024. SXMT 2/5. KQSXMT. xổ số hôm nay 2/5.
XSAG 2/5, trực tiếp kết quả xổ số An Giang hôm nay 2/5/2024. KQXSAG thứ 5

XSAG 2/5, trực tiếp kết quả xổ số An Giang hôm nay 2/5/2024. KQXSAG thứ 5

XSAG 2/5 - Trực tiếp kết quả xổ số An Giang hôm nay - XSAG 2/5/2024. KQXSAG thứ 5. xo so An Giang. kết quả xổ số An Giang ngày ...
XSMN 2/5, Trực tiếp kết quả xổ số miền Nam hôm nay thứ Năm 2/5/2024. xổ số hôm nay 2/5

XSMN 2/5, Trực tiếp kết quả xổ số miền Nam hôm nay thứ Năm 2/5/2024. xổ số hôm nay 2/5

XSMN 2/5 - KQXSMN thứ 5. Trực tiếp kết quả xổ số miền Nam hôm nay 2/5/2024. SXMN 2/5/2024. KQSXMN. Kết quả xổ số ngày 2 tháng 5
Lịch âm hôm nay 2024: Xem lịch âm 2/5/2024, Lịch vạn niên ngày 2 tháng 5 năm 2024

Lịch âm hôm nay 2024: Xem lịch âm 2/5/2024, Lịch vạn niên ngày 2 tháng 5 năm 2024

Lịch âm 2/5. Lịch âm hôm nay 2/5/2024? Âm lịch hôm nay 2/5. Lịch vạn niên 2/5/2024. Ngày hôm nay tốt hay xấu? Xem ngày giờ, hướng tốt xấu...
Bộ Ngoại giao thông tin về việc một công dân Việt Nam bị sát hại tại Đài Loan (Trung Quốc)

Bộ Ngoại giao thông tin về việc một công dân Việt Nam bị sát hại tại Đài Loan (Trung Quốc)

Văn phòng Kinh tế và văn hóa Việt Nam tại Đài Bắc đã liên hệ với cơ quan chức năng của Đài Loan, sơ bộ xác minh được nhân thân người bị hại.
Đại sứ quán Việt Nam tại Iran ra khuyến cáo cộng đồng người Việt, cung cấp đường dây nóng

Đại sứ quán Việt Nam tại Iran ra khuyến cáo cộng đồng người Việt, cung cấp đường dây nóng

Đại sứ quán Việt Nam tại Iran đã khuyến cáo công dân Việt Nam, nếu không có việc khẩn cấp thì không nên đến Iran, Iraq và Syria.
Đại sứ quán Việt Nam tại Israel và Iran khuyến cáo công dân các biện pháp bảo đảm an toàn trước tình hình xung đột leo thang

Đại sứ quán Việt Nam tại Israel và Iran khuyến cáo công dân các biện pháp bảo đảm an toàn trước tình hình xung đột leo thang

Ngày 14/4, theo thông tin của Đại sứ quán Việt Nam tại Israel và Đại sứ quán Việt Nam tại Iran, căng thẳng giữa Israel và Iran tiếp tục leo thang.
Đại sứ quán Việt Nam tại Israel ra khuyến cáo cộng đồng

Đại sứ quán Việt Nam tại Israel ra khuyến cáo cộng đồng

Đại sứ quán Việt Nam tại Israel khuyến cáo cộng đồng người Việt Nam chủ động thực hiện các biện pháp an ninh, an toàn.
Động đất ở Đài Loan (Trung Quốc): Chưa có thông tin về thương vong của người Việt

Động đất ở Đài Loan (Trung Quốc): Chưa có thông tin về thương vong của người Việt

Thực hiện chỉ đạo của Bộ Ngoại giao, các cơ quan đại diện Việt Nam tại các địa bàn liên quan sẵn sàng triển khai các biện pháp bảo hộ công dân...
Hiện chưa có thông tin thương vong liên quan đến người Việt trong vụ tấn công tại Moscow

Hiện chưa có thông tin thương vong liên quan đến người Việt trong vụ tấn công tại Moscow

Tham tán Vũ Sơn Việt cho biết, hiện chưa có thông tin thương vong liên quan đến người Việt trong vụ tấn công tại Moscow.
Tìm hiểu các nguyên tắc trong việc lựa chọn thực đơn chiêu đãi đối ngoại

Tìm hiểu các nguyên tắc trong việc lựa chọn thực đơn chiêu đãi đối ngoại

Chiều 22/3, đã diễn ra sinh hoạt chuyên đề với chủ đề 'Các nguyên tắc trong việc lựa chọn thực đơn chiêu đãi đối ngoại'.
Khám phá văn hóa giao tiếp của đất nước vạn đảo Indonesia (Phần 2)

Khám phá văn hóa giao tiếp của đất nước vạn đảo Indonesia (Phần 2)

Là một quốc gia Đông Nam Á, Indonesia gần gũi với Việt Nam, nhưng nước này có 86% dân số theo Hồi giáo tạo nên khác biệt trong văn hoá giao tiếp.
Khám phá văn hóa giao tiếp của đất nước vạn đảo Indonesia (Phần 1)

Khám phá văn hóa giao tiếp của đất nước vạn đảo Indonesia (Phần 1)

Là quốc gia Đông Nam Á nên Indonesia gần gũi với Việt Nam, nhưng 86% dân số nước này theo Hồi giáo tạo nên khác biệt trong văn hoá giao tiếp.
Những điều cần biết để không bỡ ngỡ khi đến xứ sở hoa tulip Hà Lan

Những điều cần biết để không bỡ ngỡ khi đến xứ sở hoa tulip Hà Lan

Khi gặp một người Hà Lan bất kì, thật khó để nhận xét về địa vị hay khả năng tài chính của họ thông qua vẻ bề ngoài...
Đôi điều cần biết về văn hóa giao tiếp ở Bỉ - 'trái tim của châu Âu'

Đôi điều cần biết về văn hóa giao tiếp ở Bỉ - 'trái tim của châu Âu'

Cùng khám phá đôi nét về văn hóa giao tiếp và con người Bỉ để hiểu rõ hơn về đất nước được coi là 'trái tim châu Âu' qua bài viết dưới đây!
Những nước nào có Ngày Quốc khánh trong tháng 12?

Những nước nào có Ngày Quốc khánh trong tháng 12?

Trong tháng 12 có 12 quốc gia kỷ niệm Ngày Quốc khánh, bao gồm Romania, Lào, UAE, Thái Lan, Phần Lan, Burkina Faso, Kenya, Bhutan, Niger, Qatar...
Củng cố nền tảng cho sự phát triển sâu rộng mối quan hệ với OECD và Pháp

Củng cố nền tảng cho sự phát triển sâu rộng mối quan hệ với OECD và Pháp

Đại sứ Việt Nam tại Pháp Đinh Toàn Thắng trả lời phỏng vấn về mục đích, ý nghĩa của chuyến công tác, mối quan hệ giữa Việt Nam với OECD và với nước Pháp.
Thông điệp quan trọng từ nghị trường Italy

Thông điệp quan trọng từ nghị trường Italy

Việt Nam là quốc gia được Italy rất quan tâm, được coi là điểm sáng có nhiều tiềm năng ở khu vực Đông Nam Á...
Các Đại sứ nước ngoài tại Việt Nam: Hiệp định Geneva gợi nhắc về tầm quan trọng của hòa bình

Các Đại sứ nước ngoài tại Việt Nam: Hiệp định Geneva gợi nhắc về tầm quan trọng của hòa bình

Dự Lễ kỷ niệm 70 năm ngày ký Hiệp định Geneva, các Đại sứ nước ngoài tại Việt Nam đánh giá cao tầm quan trọng, các bài học của sự kiện lịch sử này.
Đại sứ Australia tại ASEAN: Tiếng nói của ASEAN gây tiếng vang khắp khu vực

Đại sứ Australia tại ASEAN: Tiếng nói của ASEAN gây tiếng vang khắp khu vực

Australia công nhận vai trò trung tâm của ASEAN là chìa khóa cho sự ổn định và an ninh của khu vực.
Đại sứ Lào: Mong đợi kết quả từ Diễn đàn Tương lai ASEAN

Đại sứ Lào: Mong đợi kết quả từ Diễn đàn Tương lai ASEAN

Với tư cách là Chủ tịch ASEAN 2024, Lào mong đợi những cuộc thảo luận và kết quả có ý nghĩa từ Diễn đàn Tương lai ASEAN 2024.
Chuyên gia Viện Tony Blair: 'Tôi đã đi khắp ASEAN và lạc quan về tương lai của các bạn'

Chuyên gia Viện Tony Blair: 'Tôi đã đi khắp ASEAN và lạc quan về tương lai của các bạn'

Ông Damian Hickey, Viện Thay đổi toàn cầu Tony Blair cho rằng ASEAN có những nền tảng rất tốt để làm chủ tương lai.
Phiên bản di động