Chatbot trong ứng dụng VssID là một trợ lý ảo giúp bạn tra cứu những thông tin liên quan đến bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp một cách nhanh chóng và thuận tiện.
Bước 1: Trước tiên, bạn mở ứng dụng VssID trên điện thoại lên và tiến hành đăng nhập tài khoản của bạn. Bạn có thể đăng nhập bằng tài khoản VssID hoặc bằng VNeID đều được. Tiếp đến, bạn nhấn chọn vào Trợ giúp và chọn Chatbot.
Bước 2: Tại đây, bạn có thể đặt bất kỳ các câu hỏi thắc mắc để Chatbot VssID giải đáp. Vì mới được xây dựng nên bạn hãy đợi một xíu để hệ thống Chatbot trả lời nhé.
Một số ví dụ về câu hỏi mà bạn có thể hỏi Chatbot:
Làm thế nào để tra cứu được mã số BHXH của tôi?
Thẻ BHYT của tôi có hạn sử dụng đến khi nào?
Tôi cần chuẩn bị những giấy tờ gì để đăng ký hưởng trợ cấp thất nghiệp?
Quy trình khám chữa bệnh bằng BHYT có nhanh không?
Hy vọng những chia sẻ trên sẽ giúp bạn sử dụng Chatbot trong VssID một cách hiệu quả. Cảm ơn bạn đã theo dõi.