📞

Cách tra cứu thủ tục hành chính trên Zalo bằng AI hiệu quả

10:09 | 29/09/2025
Zalo ra mắt công cụ AI hỗ trợ tra cứu thủ tục hành chính nhanh chóng, trả lời chính xác chỉ trong vài giây, có thể giúp các bạn tiết kiệm thời gian và công sức.
Cách tra cứu thủ tục hành chính trên Zalo bằng AI hiệu quả

Zalo đã tích hợp công cụ AI thông minh, giúp việc tra cứu thủ tục hành chính trở nên đơn giản và tiện lợi hơn. Người dùng chỉ cần đặt câu hỏi, hệ thống sẽ phản hồi chính xác trong vài giây, tiết kiệm đáng kể thời gian và công sức so với cách tìm kiếm truyền thống. Đây là bước cải tiến hữu ích, mang lại trải nghiệm nhanh chóng, hiện đại và hiệu quả cho mọi người.

Cách tra cứu thủ tục hành chính trên Zalo bằng AI

Bước 1: Mở ứng dụng Zalo trên điện thoại > Chọn mục Khám phá ở thanh menu phía dưới > Tiếp tục nhấn vào Trợ lý công dân số. Đây chính là nơi Zalo tích hợp trí tuệ nhân tạo để hỗ trợ người dân tra cứu thủ tục hành chính nhanh chóng, tiện lợi.

Mở ứng dụng Zalo trên điện thoại

Bước 2: Trong giao diện của Trợ lý công dân số, bố cục khá quen thuộc, tương tự các nền tảng AI như ChatGPT hay Gemini. Bạn chỉ cần nhập câu hỏi liên quan đến dịch vụ, thủ tục hành chính mình quan tâm > Nhấn Gửi.

Hiển thị kết quả

Ngay sau đó, Zalo AI sẽ truy xuất dữ liệu từ nguồn chính thống và đưa ra câu trả lời rõ ràng, chi tiết để bạn dễ dàng tham khảo. Ngoài ra, để xem lại những thông tin đã từng hỏi, chỉ cần nhấn vào biểu tượng 3 gạch ở góc màn hình. Tại đây, toàn bộ lịch sử tra cứu của bạn sẽ được lưu lại, giúp tiện theo dõi và sử dụng lại khi cần mà không mất công nhập lại câu hỏi.

Nhấn vào biểu tượng 3 gạch ở góc màn hình.

Nhờ tích hợp công cụ AI thông minh, Zalo đã mang đến cho người dân một giải pháp tra cứu thủ tục hành chính hiện đại, tiện lợi và hiệu quả. Chỉ với vài thao tác đơn giản, bạn có thể nhanh chóng nhận được thông tin chính thống, chính xác và đầy đủ, thay vì phải mất nhiều thời gian tìm kiếm theo cách truyền thống. Đây không chỉ là bước tiến trong việc ứng dụng công nghệ số vào đời sống, mà còn góp phần nâng cao trải nghiệm, giúp người dân dễ dàng tiếp cận và thực hiện các thủ tục hành chính một cách thuận tiện hơn.