Nhỏ Bình thường Lớn

Facebook và Twitter đang đánh mất lòng tin người dùng

Theo một cuộc điều tra tại Anh, sự tin tưởng của người dùng với các công ty mạng xã hội như Facebook và Twitter đang sụt giảm trầm trọng do các công ty này không ngăn chặn được những nội dung xúc phạm và cực đoan đang lan rộng trên mạng xã hội.
TIN LIÊN QUAN
facebook va twitter dang danh mat long tin nguoi dung Facebook thừa nhận truyền thông xã hội có thể đe dọa nền dân chủ
facebook va twitter dang danh mat long tin nguoi dung Apple, Google, Facebook đua nhau phát triển kính tương tác thực tế ảo

Theo số liệu của Edelman Trust Barometer, trong số 33.000 người được hỏi, hầu hết cho rằng các công ty này không hoạt động hết công suất (64%) và không minh bạch (63%). Không những vậy, 57% số người được hỏi cho rằng các công ty mạng xã hội đang lợi dụng sự cô đơn của người dùng và 62% cho rằng họ đang bí mật bán những thông tin, dữ liệu của người dùng. Ngoài ra, 34% số người được hỏi còn cho rằng mạng xã hội không đem lại bất cứ điều tốt đẹp gì cho xã hội.

facebook va twitter dang danh mat long tin nguoi dung

Facebook, Twitter và các ông lớn mạng xã hội khác đã vấp phải những chỉ trích mạnh mẽ từ các nghị sĩ Anh do các công ty này không tích cực trong việc ngăn chặn các nội dung cực đoan và xúc phạm người dùng. Chính phủ Anh cũng đã cảnh báo các công ty này sẽ phải đối mặt với những hình phạt nặng nề nếu họ từ chối thắt chặt kiểm soát.

Ông Ed Williams, Giám đốc điều hành của Edelman UK, nói: "Sau một loạt những tiêu cực trong năm 2017, đã đến lúc các công ty này cần ngồi dậy và lắng nghe người dùng một cách kỹ càng. Người dùng muốn thấy những hành động thiết thực thông qua các quy định tốt hơn để đảm bảo sự an toàn trên mạng cho chính bản thân họ. Nếu không thực hiện được, các công ty này sẽ mất dần niềm tin và sự ủng hộ của người dùng.”

facebook va twitter dang danh mat long tin nguoi dung CEO Zuckerberg sẽ “làm mới” Facebook trong năm 2018

Ngày 4/1, trong bài viết về mục tiêu năm 2018 đăng trên tài khoản Facebook của mình, Giám đốc điều hành (CEO) Mark Zuckerberg cho ...

facebook va twitter dang danh mat long tin nguoi dung Có thể xác định đối tượng cần tiêm vaccine nhất thông qua Facebook

Các tài khoản trên trang mạng xã hội Facebook và nhật ký các cuộc gọi điện thoại có thể được sử dụng để xác định ...

facebook va twitter dang danh mat long tin nguoi dung ​Facebook có thể bị phạt do thu thập trái phép dữ liệu người dùng

Facebook đang có nguy cơ đối mặt với những rắc rối mới khi Cơ quan cạnh tranh liên bang (FCO- Bundeskartellamt) tại Đức đang cân ...

Thế Linh (theo Telegraph)