 |
| Gmail sẽ giúp người dùng trong việc trả lời các email gửi đến. (Nguồn: Knetmedia) |
Hãng tìm kiếm lớn nhất thế giới Google sắp cho ra mắt công nghệ gửi thư hồi đáp hộ người dùng. Chức năng này được gọi là Deep Learning - một dạng trí thông minh nhân tạo. Nó sẽ tự động phân tích các thư vừa được gửi đến của người dùng và đưa ra gợi ý để họ trả lời.
Mục tiêu của Gmail đối với chức năng này là đem lại cho người dùng khả năng trả lời thư điện tử nhanh nhất có thể khi họ đang lái xe hoặc đang bận làm một việc gì đó mà không thể soạn thảo được một email trả lời.
Giám đốc sản phẩm của Google, ông Alex Gawley cho hay: “Dựa vào nội dung đối thoại của hai người, hệ thống sẽ tự quyết định những bức thư hồi đáp với nội dung khác nhau. Người dùng chỉ cần chọn phương án phù hợp nhất”.
Hệ thống trả lời tự động trên Gmail này hoạt động bằng cách phân tích các từ ngữ mà người chủ sở hữu hòm thư hay sử dụng. Ông Amit Singh, Chủ tịch chương trình Google for Word chia sẻ, Gmail đang là đơn vị cung cấp thư điện tử lớn nhất thế giới. Như vậy những gì hệ thống này có thể học được là rất lớn.
Với công nghệ này, thư rác cũng có thể được tự động loại bỏ thông qua quá trình xác định các yếu tố hình ảnh và văn bản bên trong. Hiện tại, tính năng này đang trong giai đoạn thử nghiệm và thu thập phản hồi từ người dùng để những bức thư sẽ được trả lời sẽ khéo léo như do con người soạn thảo.
H.Q (tổng hợp)
