TikTok Shop tạo điều kiện cho mọi người mua sắm online đơn giản và thanh toán dễ dàng. Nhưng nếu bạn lỡ đặt nhầm hàng và muốn hủy bỏ thì hãy thực hiện theo các bước dưới đây nhé.
Một số điều kiện để hủy đơn hàng trên TikTok
Trước khi thực hiện hủy đơn hàng, bạn nên biết đến các điều kiện hủy đơn trên TikTok như sau:
- Đơn hàng bạn đặt chưa chuẩn bị để vận chuyển sau 4 ngày tính từ ngày đặt đơn.
- Đơn hàng của bạn có thể vận chuyển thế nhưng đơn vị vận chuyển chưa đến lấy trong thời gian 6 ngày kể từ ngày tạo đơn hàng.
Cách hủy đơn hàng trên TikTok nhanh nhất
Để hủy đơn hàng trên TikTok shop, bạn hãy làm theo các bước đơn giản sau:
Bước 1: Bạn hãy truy cập vào tài khoản TikTok của mình, sau đó ấn vào mục Hồ sơ và chọn tiếp biểu tượng 3 dấu gạch ngang phía bên trên màn hình.
Bước 2: Tiếp theo, bạn nhấn vào phần Cài đặt và quyền riêng tư. Sau đó, bạn bấm vào Đơn hàng.
Bước 3: Tại đây, bạn hãy chọn đơn hàng mà mình muốn hủy. Sau đó, nhấn vào Hủy, chọn Lý do hủy rồi ấn Gửi là xong.
Chỉ với 3 bước đơn giản như trên là bạn đã hủy thành công đơn hàng trên TikTok shop của mình rồi.
Hướng dẫn hủy đơn hàng trên TikTok khi đã đóng gói
Khi đơn hàng của bạn đã được đóng gói xong, nhà bán hàng đang chờ đơn vị vận chuyển đến để bàn giao thì bạn không thể áp dụng cách hủy đơn hàng như trên được. Lúc này, nếu bạn vẫn muốn hủy đơn hàng thì hãy có thể liên hệ trực tiếp cho nhà bán hàng để nhờ họ hủy giúp.
Bài viết trên đã giúp bạn nắm được cách hủy đơn hàng trên TikTok đơn giản nhất. Tuy nhiên, trước khi đặt hàng hoặc hủy bất kỳ sản phẩm nào, bạn hãy cân nhắc cho thật kỹ nhé.