Zalo đang dần trở thành ứng dụng nhắn tin, gọi điện rất phổ biến hiện nay. Tuy nhiên, trong quá trình sửu dụng, nếu không lưu lại các thông tin đăng nhập, bạn có thể sẽ quên mật khẩu. Dưới đây là cách lấy lại mật khẩu Zalo trên điện thoại và máy tính, cùng tham khảo nhé!
Hướng dẫn cách lấy lại mật khẩu Zalo bằng điện thoại
Bước 1: Sau khi mở ứng dụng Zalo trên điện thoại, bạn nhấn vào Đăng nhập và chọn lấy lại mật khẩu.
Bước 2: Tiếp đến, bạn hãy nhập số điện thoại của mình vào và nhấn nút Tiếp tục. Sau khi đã kiểm tra đúng số điện thoại, bạn ấn chọn vào Xác nhận.
Bước 3: Bạn hãy đợi chờ trong giây lát và bắt máy cuộc gọi của Zalo để lấy mã xác thực. Lúc này, bạn hãy nhập mã và chọn Tiếp tục. Sau đó, bạn nhấn nút Tạo mật khẩu và ghi mật khẩu mới cho tài khoản. Cuối cùng, bạn bấm nút Cập nhật là hoàn tất.
Hướng dẫn cách lấy lại mật khẩu Zalo bằng máy tính
Bước 1: Bạn truy cập ngay vào trình duyệt Zalo trên web tại địa chỉ: https://chat.zalo.me/. Tại giao diện chính, bạn chọn đăng nhập với số điện thoại.
Bước 2: Tại đây, bạn hãy nhập số điện thoại mà mình đang sử dụng Zalo. Sau đó, bạn nhấn chọn Quên mật khẩu ở phía dưới cùng.
Bước 3: Bạn xác nhận lại số điện thoại một lần nữa ở giao diện tiếp theo và nhấn vào nút Tiếp tục. Tại đây, Zalo PC sẽ yêu cầu bạn soạn tin nhắn theo cú pháp ZaloPC gửi đếnn 6020 để nhận mã kích hoạt. Sau khi nhập mã chính xác, bạn tiến hành đổi mật khẩu ngay phía bên dưới và nhấn xác nhận để hoàn tất.
Bài viết trên vừa hướng dẫn đến bạn cách lấy lại mật khẩu Zalo khi quên mà ai cũng có thể thực hiện được. Hi vọng những thông tin trên sẽ giúp ích nếu bạn mắc phải trường hợp này.