Có 2 cách xóa tài khoản ZaloPay, để thực hiện bạn thực hiện theo các bước hướng dẫn chi tiết dưới đây.
Hướng dẫn xóa tài khoản ZaloPay trên ứng dụng
Đây là cách xóa tài khoản ZaloPay đơn giản nhất được nhiều người dùng lựa chọn. Để xóa tài khoản ZaloPay trên ứng dụng, bạn thực hiện theo các bước sau đây:
Bước 1: Đầu tiên, bạn hãy đăng nhập vào ứng dụng Zalo và nhấn vào mục Thêm ở bên góc phải phía bên dưới của màn hình.
Bước 2: Tiến đến, hãy chọn vào mục Cài đặt có biểu tượng hình răng cưa.
Bước 3: Trong mục Cài đặt, bạn kéo xuống phía dưới, tìm và chọn vào Tài khoản và bảo mật.
Bước 4: Sau đó, bạn nhấn vào nút Xóa tài khoản. Lúc này, tài khoản ZaloPay của bạn sẽ được xóa vĩnh viễn.
Bước 5: Cuối cùng, bạn Gỡ cài đặt ứng dụng Zalo trên điện thoại để hoàn tất xóa tài khoản ZaloPay.
Hướng dẫn xóa tài khoản ZaloPay qua tổng đài
Nếu bạn không thích cách xóa tài khoản ZaloPay trên ứng dụng thì bạn có thể thực hiện bằng cách liên hệ trực tiếp với tổng đài Zalo thông qua số điện thoại: 1900 545 436 và thực hiện theo hướng dẫn của nhân viên tổng đài.
Bước 1: Đầu tiên, bạn dùng số điện thoại đăng ký Zalo để gọi vào hotline 1900 54 54 36 và nhấn phím 1.
Bước 2: Nói rõ lý do mình muốn xóa tài khoản ZaloPay và nhờ sự hỗ trợ từ nhân viên tư vấn.
Bước 3: Cung cấp chính xác những thông tin cá nhân cho tổng đài viên gồm: số điện thoại, họ tên, số CMND/CCCD,...để được hỗ trợ.
Bước 4: Nhân viên hỗ trợ sẽ giúp bạn xóa tài khoản ZaloPay chỉ vài phút sau đó.
Trên đây là 2 cách xóa tài khoản ZaloPay trên ứng dụng và qua tổng đài một cách chi tiết, dễ thực hiện. Hy vọng bài viết trên đã mang đến những thông tin hữu ích mà bạn đang tìm kiếm.